Kenen kanssa asioitte
Teidän kannattaa tietää, kuka vastaa puhelimeen ja kuka istuu autossa esittelyissä, ennen kuin soitatte. Meitä on kaksi asiakkaan puolella, ja asioitte saman henkilön kanssa ensimmäisestä keskustelusta avainten luovutukseen asti. Taustallamme toimii asiantuntijaverkosto, ja kerromme selkeästi, mitkä työn osat kuuluvat meille ja mitkä heille.
Kaksi henkilöä, joiden kanssa asioitte
Ulkomaalaiset ostajat ovat tulleet tänne jo vuosien ajan, ja useimmat heistä pohtivat samoja kysymyksiä: vastaako hinta markkinoita, mitä sen päälle lisätään, kuka valvoo sopimuksia ja mitä tapahtuu, jos oston aikana ilmenee ongelmia. Teille kyse on päätöksestä maassa, jota ette vielä tunne. Meille se on tavallinen keskiviikko, emme kuitenkaan suhtaudu asiaan kevyesti, vaan olemme käyneet saman prosessin läpi asiakkaiden kanssa monta kertaa ja tiedämme, missä ongelmat yleensä tulevat esiin.
- Samuel Špreňar · perustaja, tšekkiläiset ja slovakialaiset ostajatHän työskentelee koko rannikon alueella ja on ollut mukana näissä kaupoissa vuodesta 2019 lähtien. Hän on täällä useimpia välittäjiä nuorempi ja siksi huomattavasti nopeampi: puheluihin ja viesteihin vastataan saman tunnin aikana, ei seuraavana päivänä. Hän myös kehittää ohjelmiston, jolla toimisto toimii. Tšekki on hänen äidinkielensä, englantia hän puhuu sujuvasti ja espanjaa toimivasti. Tämä on tärkeintä tilanteissa, joissa kukaan ei puhu kumpaakaan kahdesta ensimmäisestä kielestä.
- Alexandra Marcinkowska · myyntivälittäjä, puolalaiset ja englantia puhuvat ostajatHän on asunut Costa del Solilla vuodesta 2005 lähtien. Ennen siirtymistään kiinteistöalalle hän työskenteli asiakaspalvelussa ja toi mukanaan sen, mikä on tärkeintä toisesta maasta ostettaessa: hänet tavoittaa, yksityiskohdat pysyvät hallinnassa ja asiat todella tulevat hoidetuiksi. Hän huolehtii puolalaisista ja englantia puhuvista ostajista ja hoitaa heidän ostonsa ensimmäisestä keskustelusta avainten luovutukseen asti. Hän myös kehottaa ihmisiä käyttämään aikaa päätökseen; jotkin hänen kanssaan tehdyt haut kestävät kuukausia, mikä on normaali lopputulos eikä epäonnistuminen.
Se, että tiimimme on täällä ympäri vuoden, ei ole verkkosivustolle kirjoitettu mainoslause. Se tarkoittaa paikallisten markkinoiden tuntemista tavalla, jota julkisista portaaleista ei voi oppia. Olemme päivittäin yhteydessä välittäjiin ja rakennuttajiin sekä seuraamme käynnissä olevia kauppoja. Näin tiedämme, millä hinnalla tietyn tyyppinen kohde tietyllä alueella todella myydään ja missä hinnasta on vielä mahdollista neuvotella.
Siirretäänkö minut jonkun muun hoidettavaksi, kun olen allekirjoittanut jotain?Ei. Asioitte saman henkilön kanssa ensimmäisestä puhelusta avainten luovutukseen ja sen jälkeenkin. Asiantuntijat vaihtuvat oston edetessä vaiheesta toiseen, mutta yhteyshenkilönne ei vaihdu.
Onko teistä kuvia missään?Emme julkaise sitä sivustolla. Näette meidät ensimmäisessä videopuhelussa, ja siitä eteenpäin asioitte koko prosessin ajan saman nimetyn henkilön kanssa. Sen sijaan kerromme, mitä kukin henkilö tekee, kenen etuja hän edustaa ja miten hänelle maksetaan. Kaiken tämän voitte myös itse tarkistaa.
Mitä hoidamme itse ja keitä otamme mukaan
Jotkin asiat hoidamme suoraan, ja muihin meillä on luotettavat asiantuntijat. Kun tarvitaan lakimiestä, arkkitehtia tai veroneuvojaa, yhdistämme teidät henkilön kanssa, jonka kanssa työskentelemme itse. Pysymme pääasiallisena yhteyshenkilönänne ja varmistamme, että kaikki toimii yhteen niin kuin pitääkin.Alla oleva luettelo kattaa koko verkoston, ja oikealla kerrotaan selkeästi, mitkä palvelut ovat omiamme. Hallinnointi, siivous ja lyhytaikainen vuokraus hoidetaan itse eikä niitä ulkoisteta. Siksi niistä kysytään useimmiten ensimmäisenä.
Mitä tarvitsetteKuka sen hoitaa
- Lakimiehet
- Riippumaton yritys, jota suosittelemme vakiovaihtoehtona. Voitte käyttää omaa yritystänne milloin tahansa.
- Veroneuvojat
- Suositeltu taho. Verokysymyksiin vastaa henkilö, jolla on siihen pätevyys.
- Asuntolainaneuvojat
- Suositeltu taho. Välittäjä, joka on erikoistunut ulkomailla asuvien rahoitukseen.
- Tarkastajat
- Suositeltu taho, ja järjestämme palvelun, kun asiantuntijatarkastus on tarpeen, emme jokaisen kaupan yhteydessä.
- Arkkitehdit
- Suositeltu taho muutoksiin, laajennuksiin ja kaikkeen kaavoitukseen liittyvään.
- Ammattilaiset
- Suositeltu taho omista yhteistyökumppaneistamme. Me koordinoimme työn.
- Asunnonhallinta ja avaimet
- Meidän. Hoidamme kaiken itse, emme ulkopuolisen yrityksen kautta.
- Lyhytaikainen vuokraus
- Meidän. Koko vuokraustoiminta hoidetaan itse.
- Siivous
- Meidän. Omat siivoojamme, ei ulkopuolista toimistoa.
- Uima-altaan ja puutarhan hoito
- Suositeltu taho, ja me koordinoimme työn.
- Vakuutukset
- Suosittelemme asiantuntijaa, joka käy vakuutusturvan kanssanne läpi.
- Käyttöpalveluiden ja internetin siirto
- Yleensä asianajaja hoitaa tämän kaupan loppuunsaattamisen jälkeen. Autamme, jos jokin muuttuu myöhemmin.
- Auton uudelleenrekisteröinti Espanjan kilville
- Suositeltu taho. Yksi asioista, joista kukaan ei varoita ennen muuttoa.
- Lääkärit, koulut, eläinl.
- Meidän siinä merkityksessä, jolla on merkitystä: kerromme, minne mennä. Täällä asuminen on pätevyytemme.
Yksi yhteyshenkilö alusta loppuun
Kaupan ympärillä olevat ihmiset vaihtuvat jokaisessa vaiheessa. Yhteyshenkilönne ei vaihdu. Käytännössä tämä tarkoittaa tätä, ei vain lupausta.| Vaiheet | Kenen kanssa asioitte | Who holds it together |
|---|---|---|
| Haku ja esittelyt | Rakennuttajat, niiden myyntitiimit, myyjän välittäjät ja omistajat. | Yhteyshenkilönne hoitaa valinnan, järjestää esittelyt ja esittää myyjäosapuolelle kysymykset, joihin ilmoitus ei vastaa. |
| Varaus ja neuvottelu | Myyjän välitysliike tai rakennuttajan myyntitoimisto. | Yhteyshenkilönne neuvottelee puolestanne. Hinta, määräajat, varausehdot, kalusteet ja luovutus. |
| Juridinen ennakkotarkastus | Riippumaton asianajaja ja valtakirjan vahvistava notaari. | Asianajaja hoitaa juridisen työn. Yhteyshenkilönne varmistaa, että se alkaa ajoissa, että myyjäosapuoli toimittaa pyydetyt asiakirjat ja että ymmärrätte saadun vastauksen. |
| Rahoitus | Pankki, asuntolainavälittäjä ja pankin arvioija. | Yhteyshenkilönne pitää rahoituksen sopimuksen määräaikojen tahdissa, sillä niiden yhteensopimattomuus on yleisin syy kaupan viivästymiseen. |
| Tekninen tarkastus | Tekninen tarkastaja, arkkitehti tai snagging-asiantuntija. | Yhteyshenkilönne tuo mukaan sopivan asiantuntijan silloin, kun se on tarpeen, ja seuraa puutelistaa siihen asti, että korjaukset todella tehdään. |
| Notaari ja luovutus | Notaari, asianajaja ja myyjäosapuoli. | Yhteyshenkilönne on paikalla luovutuksessa ja seuraa kunnon tarkastamista sekä avainten luovutusta, ei vain allekirjoitusta. |
| Oston jälkeen | Hallinnointi, siivous, ammattityöt, yhteisö ja arki täällä. | Sama yhteyshenkilö. Tätä useimmat aliarvioivat ennen kuin omistavat täällä jotakin. |
Kuinka pieni todella olemme ja mitä se maksaa teille
Meitä on asiakkaan puolella kaksi, ja se on tarkoituksellista: otamme vastaan vain niin monta asiakasta, että pystymme aidosti olemaan läsnä. Saatte yhden henkilön, joka tuntee koko hankintanne ensimmäisestä puhelusta avainten luovutukseen asti, ette osastoa, joka unohtaa, mitä kerroitte viime viikolla.Se tarkoittaa myös, ettei meillä ole omaa lakiosastoa, veropalvelua tai rakennusteknistä tarkastusryhmää, emmekä väitä muuta. Hoidamme itse ostajan puolen työn: haun, tarkistukset, neuvottelut, koordinoinnin sekä oston jälkeen hallinnoinnin, siivouksen ja vuokrauksen. Kaikki muu hoidetaan asiantuntijan avulla, ja vastaamme silti koordinoinnista. Ylempänä olevassa luettelossa tämä on merkitty kohta kohdalta.Tällä sivulla voitte tarkistaa, mitä kumpikin meistä tekee, kenen etuja edustamme ja miten meille maksetaan. Esittelemme mieluummin tämän sekä neljä dokumentoitua tapausta, joissa kehotimme asiakkaita olemaan ostamatta, kuin rivin tunnuksia.
Usein kysytyt kysymykset
- Millä kielellä asioimme?
- Tšekiksi tai Alexandran kanssa puolaksi. Englanti toimii kaikkialla. Espanjan kielen käytöstä huolehditaan puolestanne tiloissa, joissa sitä tarvitaan, eli useimmissa virallisissa tiloissa.
- Onko Teillä toimistoa, jossa voin käydä?
- Tulemme Teidän luoksenne: tärkeät tapaamiset järjestetään kohteissa, asianajajan toimistolla ja notaarin luona. Todellinen kaupanteko tapahtuu siellä.
- Onko Arevont espanjalainen yritys?
- Kyllä. Arevont on Sprenar Stays, S.L.:n (NIF B26576314) käyttämä kaupallinen nimi. Kyseessä on espanjalainen yritys, joka on rekisteröity Registro Mercantil de Málagaan ja jonka kotipaikka on Esteponassa, alueella Costa del Sol. Toiminta on perustunut rannikolle vuodesta 2019 lähtien, ja hallinnointi, siivous ja vuokraus hoidetaan itse ulkoistamisen sijaan.
- Kenelle soitan, jos jokin menee pieleen kaksi vuotta oston jälkeen?
- Samalle henkilölle. Se on järjestelyn osa, jota on vaikeinta todistaa etukäteen ja helpointa tarkistaa jälkikäteen. Se on myös tärkein syy siihen, että haluamme mieluummin asiakkaan kymmeneksi vuodeksi kuin suuremman palkkion kerran.
