Nekilnojamojo turto valymas ir priežiūra Costa del Sol regione
Už vieno žodžio slypi du skirtingi darbai. Valymą atliekame patys, naudodami savo įdarbintus valytojus, savo įrangą ir viešbučiams skirtas priemones, nesvarbu, ar būstas nuomojamas, ar tiesiog laukia Jūsų. Priežiūrą koordinuojame: santechnikas, elektrikas, oro kondicionavimo sistemų meistras ir baseino priežiūros rangovas yra specialistai, su kuriais bendradarbiaujame, o ne mūsų darbuotojai. Mokate mums už tai, kad kas nors su jais susisiektų, atrakintų duris, liktų jiems dirbant ir vėliau grįžtų patikrinti rezultato. Tai yra mokama paslauga, todėl galite užsisakyti tiek jos, kiek norite.
Trys skirtingi valymai ir kuris iš jų iš tikrųjų reikalingas Jums
Valymas tarp dviejų svečių, valymas prieš savininkui atvykstant lėktuvu ir valymas, kurio būstui reikia po saulės, smėlio ir uždarytų langinių sezono, nėra tas pats darbas. Jie užtrunka skirtingai, jiems naudojama skirtinga įranga ir jie kainuoja skirtingai, todėl pirmas naudingas dalykas, kurį gali padaryti šis puslapis, yra juos atskirti.Visus tris valymus atlieka mūsų pačių valytojai. Tai ne šūkis apie kokybę, o informacija apie tai, kas atsiliepia telefonu: valymo darbus organizuojame patys, o ne perduodame agentūrai. Todėl, jei lėktuvas nusileidžia anksčiau arba svečias išvyksta vienuoliktą, o ne dešimtą valandą, pertvarkome savo darbuotojų grafiką, užuot laukę, kol mums perskambins kas nors kitas.
| Valymas | Kada jį užsakytumėte | Kas į jį įeina |
|---|---|---|
| Tarp viešnagių | Kiekvieno svečių pasikeitimo metu, jei būstas nuomojamas | Visas paruošimas kitai viešnagei: vonios kambariai ir virtuvė, grindys, nuimta ir šviežiais skalbiniais paklota patalynė visose lovose, pakeisti rankšluosčiai, papildytos vartojimo prekės ir viskas sugrąžinta į tokią būklę, kokią nuotraukose mato kitas atvykstantis svečias. Mūsų nuomos veikla tokį valymą atlieka kelis kartus per savaitę. |
| Prieš Jums atvykstant | Likus kelioms dienoms iki Jūsų ar Jūsų šeimos skrydžio | Tas pats darbas atliekamas būste, kuris buvo uždarytas, o ne gyvenamas: nuvalomos dulkės nuo visko tuščiame bute, praplaunami sifonai, nuplaunama terasa, paklojamos lovos ir paruošiami rankšluosčiai, įjungiamas šaldytuvas, kad jis būtų šaltas. Įeinate ir būstas jau paruoštas, todėl nereikia pirmos popietės skirti šiems darbams. |
| Sezoninis giluminis valymas | Nuomos sezono pabaigoje, po remonto darbų arba kartą per metus | Tas, kuriam reikia aparatų. Turime baldų valymo aparatą ir aukšto slėgio plovimo įrenginį, todėl sofos, čiužiniai, valgomojo kėdės, terasos plytelės, turėklai ir langinės išvalomi tinkamai, o ne tik nuvalomi. Orkaitės, gartraukiai, šaldytuvo vidus, kalkių nuosėdos, langų rėmai ir bėgeliai, kuriuose kaupiasi smėlis. |
| Patalynė, rankšluosčiai | Su bet kuriuo iš trijų | Tai atliekama kaip skalbyklos paslauga, o ne kaip skalbyklės paleidimas Jūsų virtuvėje. Patalynė ir rankšluosčiai išvežami ir grąžinami išlyginti. Dėl to būstas atrodo ne tiesiog paruoštas nuomai, o tinkamai prižiūrėtas. |
Ar galite išvalyti po statybos darbų ar remonto?Taip, tai yra giluminis, o ne įprastas valymas. Statybinės dulkės patenka į kiekvieną bėgelį, kiekvieną vyrį ir kiekvieną minkštą būsto paviršių. Jei pirmą kartą valoma šluoste ir dulkių siurbliu, jos dar kelias savaites vis išnyra. Tam ir skirti aparatai. Užsakykite valymą, kai meistrai baigs darbus, o ne tarp darbų.
Kiek laiko trunka valymas?Dviejų miegamųjų buto paruošimas užtrunka kelias valandas, kai dirba du žmonės, o giluminis valymas aparatais trunka beveik visą dieną. Tai daugiausia svarbu planuojant darbus: tą pačią dieną pakeisti svečius, kai išvykstama dešimtą, o atvykstama ketvirtą, mums įprasta ir tam pasiruošiame. Tačiau giluminio valymo tą rytą, kai Jūs atvykstate, mes nesiimtume.
Kur baigiasi nemokamas kontaktas ir prasideda mokamas darbas
Mūsų pagrindiniame puslapyje nurodyta, kad įprasta pagalba ir kontaktai lieka nemokami, o administravimas, valymas ir trumpalaikė nuoma yra mokamos paslaugos, kurias galite užsisakyti arba ne. Šiame puslapyje ši riba eina tiesiai per žodžio „priežiūra“ vidurį, todėl verta ją tiksliai nubrėžti.Nemokama dalis yra žinojimas, į ką kreiptis. Daugelį metų ieškojome meistrų, kurie atvyksta, tinkamai pateikia sąmatą ir nedingsta įpusėjus darbams. Šiuos numerius gaunate todėl, kad esate mūsų klientas, o ne todėl, kad įsigijote paslaugą. Mokama dalis yra laikas ir buvimas vietoje: kažkas turi suderinti laiką, būti būste su raktu, pasilikti, kol vyksta darbai, ir vėliau grįžti patikrinti, ar atlikta tai, kas buvo aprašyta.
Nemokama ir tokia liekaMokama paslauga
- Gaunate mūsų naudojamo ir patikimo santechniko numerį, o jam skambinate patys
- Mes jam paskambiname, suderiname būstui tinkamą laiką, o ne laiką, tinkantį jo furgonui, įleidžiame jį į vidų, pasiliekame, kol jis dirba, ir vėliau dar kartą patikriname remontą.
- Atsiunčiate mums nuotrauką, kurioje kažkas atrodo ne taip, o mes pasakome, kas tai greičiausiai yra
- Kažkas būna patalpoje, tinkamai ją nufotografuoja ir gauna rašytinę sąmatą, todėl sprendimą priimate remdamiesi įrodymais, o ne kampu daryta nuotrauka.
- Pasakome, kad bendrija jau moka už baseiną, sodus ir bendro naudojimo zonas
- Mes bendraujame su rangovu, dirbančiu Jūsų namų viduje, ir būtent mes pasakome, kad darbas atliktas netinkamai, bei pasirūpiname, kad jis grįžtų.
- Pasakome, kad naujos statybos būsto defektui greičiausiai dar taikoma garantija ir kam apie jį parašyti
- Susitinkame su vystytojo techniku būste, nufotografuojame jo atliktus darbus ir raštu patvirtiname, kad problema išspręsta, o ne patvirtiname tai telefonu.
- Klausiate mūsų, kurios valymo priemonės yra saugios tam akmens grindų paviršiui
- Mūsų valytojai atvyksta su priemonėmis, aparatais ir patalyne, o būstas būna paruoštas, kai atidarote duris.
Vienas dalykas nesikeičia: atsisakius mokamos dalies, nemokama dalis netampa prastesnė. Kontaktai lieka Jūsų, ir jei verčiau patys paskambintumėte santechnikui bei per savo kelionę susitiktumėte su juo būste, tai būtų visiškai protingas sprendimas, ir mes taip pat tai pasakytume.
Ar galiu tiesiog gauti telefonų numerius ir viskuo pasirūpinti pats?Taip. Tai visada buvo ir lieka nemokama, nesvarbu, ar kada nors už ką nors mums mokėsite. Tai puikiai veikia, kai vis tiek esate pakrantėje, kai darbas nedidelis ir kai Jums patogu susitarti dėl darbų ispanų kalba. Tai veikia prastai, kai esate už dviejų tūkstančių kilometrų ir antradienio rytą kažkas turi būti būste.
Meistrai ir tai, ką iš tikrųjų su jais darome
Nė vienas iš šių žmonių pas mus nedirba. Tai specialistai, kurių paslaugomis patys naudojamės savo administruojamuose būstuose kiekvieną savaitę. Tai visai kas kita nei internete surinktas numerių sąrašas. Mes suteikiame santykius: jie mums atsako, atvyksta greičiau nei pas nepažįstamą žmogų ir žino, kad apie prastai atliktą darbą jiems pasakys žmogus, kuris ir kitą mėnesį vis dar bus čia.Pagrindiniame puslapyje tai išdėstyta pakankamai aiškiai, kad verta pakartoti: neprivalote kiekvienos problemos spręsti nuo nepažįstamo žmogaus paieškos internete.
| Meistras | Dėl ko čia į juos kreipiasi savininkai | Kaip tai vyksta |
|---|---|---|
| Santechnikas | Nuotėkiai po kriauklėmis, lašantys vandens bakai, užsikimšę nutekamieji vamzdžiai, vandens šildytuvai, nukritęs slėgis. | Iki šiol dažniausias iškvietimas, o šiuo atveju savaitė yra svarbi. Santechnikui užsakomas darbas, jis įleidžiamas į būstą, o kito apsilankymo metu patikrinama, kaip darbas atliktas. |
| Elektrikas | Išmušinėjantys jungikliai, elektros lizdai, apšvietimas, elektros skydas po audros ir bet kas, ką buvo savavališkai įrengęs ankstesnis savininkas. | Tas pats procesas. Naujos statybos būste pirmiausia patikriname garantijos taikymą, nes elektros gedimas per pirmuosius trejus metus paprastai yra vystytojo, o ne Jūsų problema. |
| Oro kondicionavimas | Priežiūra prieš vasarą: dujos, terasos drenažas, įrenginiai, liepą pučiantys šiltą orą. | Verta užsakyti pavasarį, o ne pirmąją rugpjūčio savaitę, kai kiekvienas pakrantės meistras turi darbų trims savaitėms į priekį. Užsakymu pasirūpiname mes. Vertinkite tai kaip kasmetinį darbą kalendoriuje, o ne kaip reakciją į problemą: meistras kartą per metus patikrina dujas, drenažą ir vidinę būklę. Tai skiriasi nuo filtrų, kuriuos mūsų valytojai išvalo kiekvieno apsilankymo metu. Čia esantys įrenginiai keturis mėnesius intensyviai naudojami, o paskui aštuonis mėnesius stovi nenaudojami, ir būtent toks režimas juos greitai sugadina. |
| Baseinas | Jūsų nuosavas privatus baseinas: vanduo, chemikalai, siurblys, filtras ir valymas. | Rekomenduota, bet ne mūsų paslauga. Už bendrą baseiną jau mokama per bendrijos mokestį, todėl prieš mokant kam nors verta tai patikrinti. |
| Sodas | Laistymas, genėjimas, parudavęs sodas, kai nieko nėra vietoje. | Rekomenduota, bet ne mūsų paslauga. Mes palaikome ryšį su paslaugų teikėju, įleidžiame jį pro vartus ir pasakome, kai kas nors atliekama netinkamai. |
| Spynų meistras | Antrinės rinkos būsto spynų keitimas, pamestas raktas, užstrigęs cilindras, seifas. | Pirmasis darbas beveik kiekviename antrinės rinkos būste, nes niekas negali pasakyti, kiek yra senojo rakto kopijų. |
| Dažytojas ir didesni pakeitimai | Perdažymas, nauja virtuvė ar vonios kambarys, sienos pašalinimas, visiška renovacija. | Tai kitokio masto darbas, kuriam reikia sąmatų, brėžinių ir leidimų, dažnai ir architekto. Mes rekomenduojame specialistus ir prižiūrime procesą. Visiška renovacija yra projekto valdymas, ir tai aiškiai pasakome prieš darbų pradžią. |
Ar priežiūra apima baseiną ir sodą?Ne iš mūsų. Abu darbus atlieka mūsų pasitelkti rangovai, ir mes tai aiškiai pasakome, o ne vartojame žodį „priežiūra“, sudarydami įspūdį, kad atliekame viską. Mes palaikome ryšį, įleidžiame juos į būstą, per savo apsilankymus patikriname rezultatą ir sprendžiame problemas, kai darbai atlikti netinkamai. Jei Jūsų baseinas ir sodai yra bendri, jiems jau taikomas bendrijos mokestis, todėl niekas neturėtų dar kartą prašyti iš Jūsų už juos mokėti.
Kai kas nors sugenda, o Jūs esate Čekijoje
Prieš įsigydami būstą čia savininkai dažnai neįvertina būtent šios dalies, nors per pirmuosius dvejus metus dėl jos kreipiasi dažniausiai. Pats remontas retai būna problema. Sunkiausia rasti tinkamos specializacijos žmogų, nuvesti jį prie tinkamų durų tuo metu, kai kas nors gali jas atidaryti, iš anksto susitarti dėl suprantamos kainos ir vėliau įsitikinti, kad darbas iš tiesų atliktas. Štai kur slypi tikrasis darbas.
- Pasakykite mums arba mes jį rasimePakanka žinutės su nuotrauka. Jei būstą jau valome arba tikriname pagal grafiką, dažnai mes patys Jums pranešame: drėgna vieta spintelės gale, nebeužsidarantys langinės skydai, nuo paskutinio apsilankymo pradėjęs lašėti čiaupas.
- Kas nors tinkamai tai apžiūriPrieš kviesdami specialistą norime išsiaiškinti, ar tai penkių minučių darbas, ar reikalingas meistras. Pusė pranešamų problemų yra filtras, vožtuvas, suveikęs jungiklis arba užsikimšęs nutekėjimas, todėl iškvietus santechniką už nieką tektų mokėti atvykimo mokestį.
- Patikriname, kas turėtų mokėtiNaujos statybos būstui gali būti taikoma garantija. Bet kuriame būste už problemą gali būti atsakinga bendrija. Kartais ją turi padengti Jūsų draudikas. Verčiau skirsime dvidešimt minučių šiam klausimui išsiaiškinti, nei išrašysime Jums sąskaitą už tai, ką turėjo apmokėti kas nors kitas. Toliau šiame puslapyje tam skirtas atskiras skyrius.
- Kaina raštu prieš pradedant darbusMeistras pateikia sąmatą, mes ją perduodame Jums ir paaiškiname, ką ji reiškia, o darbai pradedami tik Jums patvirtinus. Vienintelė išimtis yra aktyviai žalą sukeliantis vandens nuotėkis: pirmiausia jį sustabdome, o tada skambiname Jums, nes vandens čiaupas nelaukia atsakymo.
- Kol jis dirba, kažkas būna vietojeUž tai mokate Jūs. Įleidžiame meistrą, būname vietoje, kol vyksta darbai, ir vėliau užrakiname būstą. Jūsų būste niekas nelieka vienas, o raktas neperduodamas nepažįstamam žmogui.
- Vėliau dar kartą patikrinamaRemontas, priimtas tą pačią dieną, kai atliktas, yra remontas, kurio niekas nepatikrino. Grįžtame, per kitą apsilankymą dar kartą jį apžiūrime ir nufotografuojame. Drėgnos lubos po savaitės turi būti sausos, o ne praėjus penkioms minutėms nuo vamzdžio priveržimo.
- Gaunate nuotraukas ir jo sąskaitąKas buvo prieš tai, kas buvo po to, ką jis atliko ir kiek apskaičiavo. Jo sąskaitą už jo kainą gaunate tiesiogiai, mes prie jos nieko nepridedame, o mūsų laikas nurodomas atskira eilute. Per kelerius metus šis įrašų rinkinys tampa būsto priežiūros istorija, kuri bus vertinga tą dieną, kai būstą parduosite.
Kaip patvirtinti remontą būnant už tūkstančio kilometrų?Žinute. Gaunate nuotraukas, sąmatą ir aiškų paaiškinimą, kas nutiktų, jei darbai būtų atidėti, o tada atsakote „taip“ arba „ne“. Darbų nepradedame manydami, kad būtumėte sutikę. Be Jūsų atsakymo atliekame tik aktyvaus vandens nuotėkio stabdymą.
Kas moka meistrui?Jūs, pagal jo sąskaitą ir jo kainą. Jo darbų kainos nedidiname ir už rekomendaciją iš jo nieko neimame. Už darbų organizavimą Jums mūsų valandinis mokestis netaikomas. Kai būste reikia mūsų darbuotojo, iš anksto dėl to susitariame su Jumis.
Prieš mokėdami kam nors: kieno tai darbas?
Stebėtinai didelę dalį to, už ką būsto savininkai čia moka meistrams, jau turėjo padengti kas nors kitas. Naujos statybos būste vystytojas atsako daugelį metų po būsto perdavimo. Daugiabutyje bendrijos mokestis jau padengia baseino, sodų, lifto ir bendrųjų erdvių priežiūrą. Kartais tai apskritai yra draudimo išmoka, o ne remonto klausimas.Kaskart pirmiausia tai patikriname ir verčiau pasakome, kad tai ne mūsų darbas, už kurį turėtume išrašyti sąskaitą, nei imamės šio darbo. Tai taip pat naudingiausia šio puslapio informacija žmogui, kuris niekada nesinaudos mūsų paslaugomis.
- Vystytojas, naujos statybos būsteNaujos statybos būstui suteikiama dešimties metų garantija konstrukcijoms, trejų metų garantija instaliacijoms ir vienerių metų garantija apdailai. Įskilusi plytelė, sugedęs oro kondicionierius ar per sieną į vidų besiskverbianti drėgmė, pastebėti per šiuos laikotarpius, yra garantinis atvejis, kurį reikia pagrįsti dokumentais, o ne darbas meistrui su mikroautobusu. Norint išspręsti problemą, reikia tinkamai raštu kreiptis į vystytoją ir užfiksuoti defektą. Tai verta padaryti dar nepasibaigus garantiniam laikotarpiui.
- Savininkų bendrijaBendrijos mokestis, priklausomai nuo komplekso, per metus siekiantis maždaug nuo 900 iki 6.000 €, jau apima bendrą baseiną, sodus, liftą, apsaugą ir bendrųjų patalpų priežiūrą. Jei nuotėkis kyla iš stogo ar koridoriaus, tai yra bendrijos reikalas. Už tą patį dalyką mokėti du kartus pasitaiko dažnai, ir niekas to Jums nepasakys.
- Jūsų draudikasVandens, audros padaryta žala ir išdaužtas lango stiklas paprastai yra draudžiamasis įvykis, o jam būtinos tą pačią dieną padarytos nuotraukos, ne vien prisiminimai. Atminkite, kad daugelyje draudimo polisų draudimo apsauga ribojama, jei būstas stovi tuščias nuo 30 iki 60 dienų. Tai verta aptarti su draudiku prieš įvykstant nelaimei, o ne po jos.
- Jūs ir visa kitaNusidėvėjimas, amžius, viskas, ką sugadinote Jūs ar svečias, ir visa, kas yra antrinės rinkos būste, kuriam netaikoma garantija. Antrinės rinkos būsto pardavėjas atsako tik už paslėptus trūkumus, apie kuriuos žinojo ir kuriuos nuslėpė, o tai gerokai siauresnė atsakomybė, nei mano dauguma pirkėjų. Būtent čia meistras iš tiesų yra tinkamas sprendimas, ir būtent tuo pasirūpiname mes.
Kaip sužinoti, ar defektui vis dar taikoma garantija?Pagal būsto perdavimo datą ir tai, kas sugedo. Dešimties metų garantija taikoma konstrukcijoms, trejų metų garantija instaliacijoms, įskaitant elektros bei vandentiekio sistemas ir visa, kas turi įtakos būsto tinkamumui gyventi, o vienerių metų garantija taikoma apdailai. Atsiųskite mums būsto perdavimo datą ir nuotraukas, ir pasakysime, kuris iš šių trijų laikotarpių taikomas Jūsų atvejui. Tai nieko nekainuoja.
Kiek tai kainuoja
Valymo paslaugos kaina skaičiuojama už darbą, o ne už mėnesį, nes taip jos iš tikrųjų naudojamos: valymas pasikeitus svečiams, valymas prieš atvykstant svečiams, generalinis valymas sezono pabaigoje. Kaina priklauso nuo būsto dydžio, lauko erdvės, kurią reikia sutvarkyti, ir nuo to, ar į paslaugą įtraukiama patalynė.Jei administruojame Jūsų būsto trumpalaikę nuomą, įprastas valymas pasikeitus svečiams apmokestinamas svečiui kaip valymo mokestis, kaip tai daro kiekvienas pakrantės atostogų nuomos būstas. Papildomai už kiekvieną valymą sąskaita Jums neišrašoma.
| Kas | Orientacinis | Kas tai lemia |
|---|---|---|
| Valymas po išvykimo ar prieš atvykimą, vieno ar dviejų miegamųjų butas | nuo 55 iki 85 € | Įprastas darbas. Patalynė ir rankšluosčiai apmokestinami papildomai, pagal savikainą. Terasos dydis turi didesnę įtaką nei miegamųjų skaičius. |
| Trys miegamieji arba dviejų aukštų sublokuotas namas | nuo 85 iki 130 € | Daugiau vonios kambarių ir lovų, kuriems iš tikrųjų reikia daugiau laiko, taip pat laiptai. |
| Vila su terasomis, baseino zona ir sodu | Nuo 120 € | Kaina nustatoma apžiūrėjus būstą. Lauko erdvė, stiklų kiekis ir vonios kambarių skaičius turi kur kas didesnę įtaką nei bendras plotas. |
| Generalinis valymas mašinomis | nuo 190 iki 350 € | Sofos, čiužiniai, kėdės, orkaitės, gartraukiai ir kalkių nuosėdos. Didžioji dienos dalis, du žmonės ir mūsų pačių baldų valymo mašina. |
| Terasos ir išorės plovimas aukštu slėgiu | nuo 90 iki 160 € | Plytelės, turėklai ir langinės po sezono, per kurį jas veikė smėlis ir druska. Paprastai užsakoma kartu su generaliniu valymu, o ne atskirai. |
| Patalynė, rankšluosčiai | apie 12-15 € asmeniui, už savikainą | Fiksuota kaina, kurią skalbykla taiko už rankšluosčių ir patalynės komplektą. Šią kainą perduodame Jums, neuždirbdami iš jos maržos. |
| Meistro paslaugų organizavimas Jums | Jokio valandinio mokesčio | Jo sąskaita pagal jo nustatytą kainą, be mūsų antkainio. Kai būste reikia mūsų darbuotojo, tai iš anksto suderinama su Jumis. |
| Pagal nuomos pavedimą | Svečias moka už valymą | Fiksuota kaina. Valymas pasikeitus svečiams apmokestinamas svečiui kaip valymo mokestis, todėl Jums neišrašoma atskira sąskaita už kiekvieną valymą. |
Ar privalau įsipareigoti reguliariam grafikui?Ne. Nėra nei abonentinio mokesčio, nei minimalaus užsakymų skaičiaus, o daugeliui savininkų valymo paslaugas teikiame tris ar keturis kartus per metus, užsakant jas tada, kai reikia. Jei būstas nuomojamas arba norite tomis pačiomis savaitėmis kasmet, verta turėti raštu nustatytą grafiką, tačiau net ir tokiu atveju tai nėra įsipareigojimas ilgam laikotarpiui.
Nenaudojamo būsto valymas
Nenaudojamas butas švarus neišlieka, jis tik nebeužimamas. Per kelias savaites dulkės nusėda visur, išdžiūsta sifonai, o liepą butas Jus pasitinka kanalizacijos kvapu, levante vėjo sunešta druska ir smėlis įsitrina į terasos plyteles, o visi minkšti daiktai prisigeria pakrantės žiemos drėgmės. Niekas iš to nėra dramatiška, tačiau visa tai Jūsų laukia tą popietę, kai pavargę su šeima ir bagažu atvyksite.Todėl įprastas sprendimas nėra valytojas kiekvieną savaitę. Valoma likus kelioms dienoms iki Jūsų skrydžio, kad atidarę duris rastumėte paklotas lovas ir šaltą šaldytuvą, o kartą per metus atliekamas generalinis valymas, pašalinantis sezono padarinius. Kai kurie savininkai žiemos viduryje užsako papildomą apsilankymą, jei būstas visą drėgnąjį sezoną stovi tuščias. Tuo viskas ir apsiriboja, todėl Jums nereikia iš mūsų pirkti nieko daugiau.
Veikia ir atvirkštinis principas, ir verta tai pasakyti, nes tai yra sąžiningas atsakymas. Jei čia lankotės dažnai arba Jūsų būstas nedidelis ir jame gyvenama, mūsų gali reikėti du kartus per metus, o ne kas mėnesį. Verčiau tai Jums pasakytume ir išvalytume du kartus, nei parduotume nereikalingą valymo grafiką.
Kiek iš anksto reikia pranešti?Liepos ir rugpjūčio mėnesiais reikia pranešti prieš savaitę ar dvi, nes mūsų pačių svečių pasikeitimai užpildo kalendorių, o valymo dieną prieš šeimos atvykimą negalima improvizuoti. Ne sezono metu paprastai pakanka kelių dienų. Verčiau nurodome datą, kurią galime užtikrinti, nei priimame užsakymą ir vėliau jį perkeliame, todėl jei negalėsime dirbti Jūsų pageidaujamą dieną, apie tai išgirsite tiesiai, o ne neaiškų galbūt.
Kas iš tikrųjų įeina į valymą
Kiekviena šios pakrantės valymo įmonė sako „profesionalus valymas“, tačiau nė viena nepaaiškina, ką tai reiškia. Todėl savininkas lygina kainas nežinodamas, ką iš tiesų lygina. Štai sąrašas, kuriuo vadovaujamės. Tarp svečių atliekamo paruošimo metu viskas atliekama nuo pradžios iki pabaigos; prieš Jūsų atvykimą išvalomos tik svečiams skirtos zonos; atliekant generalinį valymą naudojamos mašinos, o visas darbas užtrunka didžiąją dienos dalį.| Ką darome | Kodėl tai svarbu šioje pakrantėje | Ką gaunate |
|---|---|---|
| Virtuvė | ||
| Virtuvės paviršiai, kaitlentė, plautuvė ir čiaupas | Kietas vanduo čia vos per kelias dienas palieka kalkių nuosėdų ant visko, o tai yra pirmas dalykas, kurį atvykęs svečias ar savininkas paliečia ranka. | Kalkių nuosėdos pašalinamos, o ne tiesiog nuvalomos, naudojant viešbučiams skirtas priemones, o ne bet ką, kas randama po plautuve. |
| Šaldytuvo, orkaitės ir gartraukio vidus | Įjungtas ir pilnas šaldytuvas yra klasikinis dalykas, pamirštamas pakeliui į oro uostą, o atostogų būsto gartraukio filtre per sezoną susikaupia aliejaus. | Per svečių pasikeitimą šaldytuvas ištuštinamas ir išvalomas, o orkaitė bei gartraukis valomi atliekant generalinį valymą arba pagal pageidavimą. |
| Indaplovė, virdulys, kavos aparatas ir spintelės | Uždarytame bute palikti prietaisai su vandeniu sukelia virtuvės kvapą, o dėl kalkių nuosėdų prietaisai greitai sugenda. | Paleidžiami tušti, pašalinamos kalkių nuosėdos, o ten, kur reikia, paliekami sausi ir atidaryti. |
| Vonios kambariai | ||
| Vonios kambariai nuo viršaus iki apačios, įskaitant dušo kabinos stiklą ir siūles | Tai dažniausias nusiskundimas atostogų nuomos būste ir greičiausiai pastebimas apleistumo požymis tuščiame būste drėgname klimate. | Nuo stiklo pašalintos kalkių nuosėdos, paviršiai dezinfekuoti, o siūlės ir silikonas iš tikrųjų nuvalyti, o ne tiesiog apipurkšti. |
| Sifonai ir nuotekų vamzdžiai praplaunami | Būtent dėl sausų sifonų atidarius duris vasarą iš nenaudojamo buto sklinda kanalizacijos kvapas. Tai dviejų minučių darbas, kurio nėra kam atlikti. | Per kiekvieną apsilankymą atsukami visi čiaupai ir nuleidžiamas vanduo visuose tualetuose, nesvarbu, koks valymas atliekamas. |
| Gyvenamoji erdvė ir miegamieji | ||
| Nuimama patalynė, pakeičiami skalbiniai, lovos tinkamai paklojamos | Per svečių pasikeitimą tai yra visa paslauga. Tuščiame būste tai reiškia skirtumą tarp atvykimo ir įsikūrimo bei atvykimo ir darbų pradžios. | Šviežia skalbykloje išskalbta patalynė paklojama, o atsarginė paliekama ten, kur Ją rasite. |
| Grindys išsiurbiamos ir išplaunamos | Smėlis čia nukeliauja toli ir yra abrazyvus: ant akmens ir medienos jis daro lėtą žalą, o ne tik atrodo netvarkingai. | Kiekvienas kambarys, po kilnojamais daiktais ir už jų, ne tik matoma grindų vidurio dalis. |
| Dulkės ant aukštų ir paslėptų paviršių | Dulkės uždarame bute iš tikrųjų kaupiasi ant spintų viršaus, grindjuosčių, šviestuvų, oro kondicionieriaus grotelių ir lentynų galinių dalių. | Tai įtraukta į įprastą sąrašą, o ne paliekama tik generaliniam valymui, kaip dažniausiai nutinka su šiais nepastebimai atidedamais darbais. |
| Lauko erdvės, stiklai ir tai, kas nutinka tik čia | ||
| Terasa, baldai ir turėklai | Terasa čia yra patalpa, kuria žmonės iš tikrųjų naudojasi, todėl ji patiria druskos, smėlio ir levante vėjo suneštų dulkių poveikį. Be to, ji papilkėja greičiau nei bet kas patalpose. | Įprastai nuplaunama, o atliekant generalinį valymą nuplaunama aukšto slėgio įrenginiu. |
| Stiklai, rėmai ir žaliuzių kreipiančiosios | Jūros oras greitai paženklina stiklus, o kreipiančiosios prisipildo smėlio. Dėl to žaliuzės arba stumdomosios durys nustoja veikti, o galiausiai sugenda mechanizmas. | Išvalytos ir ištuštintos viduje bei išorėje, kur jas saugiai galima pasiekti. |
| Oro kondicionierių filtrai ir kvapas | Mėnesiams uždarytas būstas pradeda skleisti kvapą vos jį įjungus, o užsikimšęs filtras mažina efektyvumą ir galiausiai sugadina įrenginį. | Filtrai išvalomi, o jums pranešama, kai būstui reikia inžinieriaus, o ne šluostės. |
| Drėgmės požymių patikra | Pakrančių drėgmė paveikia spintas, čiužinius, spintelių galines sieneles ir bendras sienas dar prieš jai pasirodant ten, kur ją pastebėtumėte. Anksti ją aptikus pakanka šluostės, o ne statybininko. | Valant patikrinama, o radus kas nors nufotografuojama ir nuotraukoje nurodoma data. |
| Šiukšlės išnešamos į tinkamą konteinerį | Uždarytame bute rugpjūtį paliktas šiukšlių kibiras palieka kvapą virtuvės spintelėse. Vietos gatvės konteineriai yra suskirstyti pagal atliekų rūšį ir ne visada stovi ten, kur jų ieškotų išvykstantis svečias, o stambių daiktų į juos apskritai negalima mesti pagal įstatymus. | Kiekvieno pasikeitimo ir kiekvieno savininko valymo metu viskas išnešama į tinkamus konteinerius. Stambių daiktų į gatvės konteinerius apskritai negalima mesti pagal įstatymus, todėl, jei toks daiktas paliktas būste, apie tai jums pranešame, o ne paliekame jį šalia konteinerių. |
| Ką atgaunate | ||
| Papildomos priemonės | Tualetinis popierius, muilas, šiukšlių maišai, indaplovės tabletės. Atrodo nereikšminga, kol pirmą atostogų vakarą parduotuvės nedirba. | Papildome per būsto paruošimą naujiems svečiams, o savininko valymo metu pasirūpiname viskuo pagal jūsų pageidaujamą sąrašą. |
| Pastabos jums apie trūkumus | Valytojas yra žmogus, dažniausiai fiziškai būnantis jūsų būste, todėl jis pirmasis gali įspėti apie bet kokią problemą. | Viskas, kas sugadinta, varva, įskilę, sutepta ar ko trūksta, tą pačią dieną užrašoma ir siunčiama jums kartu su nuotraukomis. |
| Palikta užrakinta, uždengta ir saugi | Tuščias būstas, kuris iš gatvės atrodo negyvenamas, yra visai kitoks nei tas, kuris atrodo naudojamas, o žaliuzės taip pat saugo baldus nuo saulės. | Langai uždaryti, žaliuzės nustatytos taip, kaip pageidaujate, signalizacija įjungta, durys užrakintos ir tai patvirtinta. |
Kaip tai prasideda
Pirkimo procesą sudaro penkiolika žingsnių, o baigiasi jis raktais. Štai kas vyksta, jei vėliau norite, kad valytume ar prižiūrėtume jūsų būstą. Jei pirkote per mus, pirmieji du žingsniai iš esmės jau atlikti.15 žingsnis iš 15, o tada pirmyn
- Papasakokite, koks yra būstas ir kaip juo naudojatėsVienas skambutisKur jis yra, kiek jame yra miegamųjų ir vonios kambarių, kokio dydžio terasa, ar yra baseinas arba sodas, taip pat ar būstas nuomojamas, naudojamas šeimos ar stovi tuščias. To pakanka, kad galėtume pasakyti, koks būtų racionalus priežiūros dažnis ir kiek tai apytiksliai kainuotų.
- Kažkas jį prižiūriPrieš pateikiant pasiūlymąValymo kainos nenustatome būstui, kuriame dar niekas iš mūsų nėra buvęs. Būtent apsilankius paaiškėja tikroji darbų apimtis: siūlių būklė, stiklų kiekis, ar terasa buvo plauta per pastaruosius trejus metus ir ar prieš valymą nereikia meistro pagalbos.
- Darbų apimtis ir kaina raštuPrieš pradedant darbusKas įeina į jūsų būsto valymą, kiek kainuoja patalynė, ką apimtų generalinis valymas ir kiek imame už meistro paslaugų organizavimą jūsų vardu. Jokio abonementinio mokesčio ir jokio minimalaus užsakymo. Jei sąžiningas atsakymas yra toks, kad mūsų reikia du kartus per metus, būtent tai ir bus nurodyta dokumente.
- Raktai, patekimas ir pirmasis valymasPirmoji dienaMums reikia patekimo būdo, kuris nepriklausytų nuo to, ar esate šalyje, taip pat prieš pradedant darbus nufotografuoto būsto tokio, koks jis yra, kad vėliau viską būtų galima su kuo nors palyginti. Pirmasis valymas paprastai trunka ilgiausiai, o kurį laiką uždarytame būste jis labiau primena generalinį valymą nei paruošimą naujiems svečiams.New buildPirmasis naujos statybos būsto valymas yra statybinis valymas: cemento dulkių būna kiekvienoje kreipiančiojoje ir ant kiekvieno paviršiaus, lieka apsauginė plėvelė, lipdukai ant stiklų ir glaisto apnašos ant plytelių. Jei galite, atlikite jį prieš atvežant baldus. Tai taip pat tinkamas metas užrašyti kiekvieną rastą trūkumą, nes garantiniai terminai pradėjo skaičiuotis nuo būsto perdavimo, o nufotografuotas ir datuotas trūkumas vėliau vertingesnis už prisiminimą apie jį.ResalePirmiausia pakeiskite spynas, tada valykite. Naudotame būste pirmasis valymas parodo, su kuo ankstesnis savininkas gyveno: kokia orkaitės ir gartraukio būklė, kiek metų besikaupiančios kalkių nuosėdos ir kokia silikoninių siūlių būklė vonios kambariuose. Verta vieną kartą viską tinkamai sutvarkyti, kad vėliau reikėtų tik prižiūrėti, o ne vytis susikaupusius darbus.
- Viskas vyksta, o su Jumis susisiekiame, kai turime ką praneštiNuo tadaValoma tada, kai užsakytas valymas, nuotraukos ir trūkumų ataskaita pateikiamos vėliau, o tarp šių etapų su Jumis susisiekiame tik tada, kai reikia priimti sprendimą. Dažniausiai nieko nenutinka, būtent už tai ir mokate.
Tvarkyti pačiam arba ne
Tas pats būstas, tie patys metai, du būdai išlaikyti jį tokį, į kurį norėtumėte įžengti.| Savarankiškai | Su Arevont | |
|---|---|---|
| Kas jį tvarko | Internete rasta ir niekada nesutikta agentūra, kaimyno rekomenduotas valytojas arba niekas iki pat Jūsų atvykimo dienos. | Mūsų samdomi valytojai, kaskart tie patys žmonės, naudojantys mūsų techniką ir viešbučiams skirtas priemones. |
| Ką reiškia „švaru“ | Tai, ką tuo laiko konkretus žmogus. Nėra nieko užrašyta, su kuo būtų galima palyginti kainą. | Šiame puslapyje paskelbtas sąrašas, suderintas dėl Jūsų būsto dar prieš pradedant darbus. |
| Kaip žinote, kad tai atlikta | Nežinote, kol neatidarote durų. | Po kiekvieno valymo pateikiamos nuotraukos ir pastaba apie viską, kas sulūžę, varva ar dėmėta. |
| Rasti meistrą | Ieškoti nepažįstamo žmogaus internete ispanų kalba ir tikėtis, kad atsiliepimai tikri. | Žmonės, kuriuos kas savaitę samdome savo būstams ir kurie mums atsako, nes kitą mėnesį vis dar būsime čia. |
| Įleisti meistrą | Atvykstate pats arba atiduodate raktą kaimynui ir tikitės, kad antradienį jis bus namuose. | Mes tai darome ir liekame, kol jis dirba, netaikydami valandinio mokesčio už koordinavimą. Dėl visko, kam reikia specialaus atvykimo, iš anksto susitariame su Jumis. |
| Žinoti, kad remontas iš tiesų atliktas | Niekas netikrina. Sąskaita gaunama, o Jūs tiesiog pasitikite. | Vėliau dar kartą apžiūrime būstą ir jį nufotografuojame. Lubos, kurios buvo šlapios, po savaitės turi būti sausos. |
| Žinoti, kas turėtų mokėti | Mokate Jūs, nes niekas nepasako, kad tai jau apima vystytojo garantija arba bendrijos mokestis. | Pirmiausia patikriname garantiją ir bendriją, o kai darbas nėra mūsų sąskaita, apie tai Jums pasakome. |
| Kalba, kuria tai vyksta | Ispanų kalba su valytoju, santechniku ir bendrijos administratoriumi. | Čekų kalba su mumis, ispanų kalba mūsų vardu su visais kitais. |
Metai bute, kurį šeima naudoja du kartus
Tai nėra kliento istorija ir mes jos tokia nepateikiame. Tai pavyzdiniai metai įprastame dviejų miegamųjų bute, kuriuo naudojamasi per Velykas ir rugpjūtį, o likusį laiką jis stovi tuščias. Pavyzdys sudarytas remiantis tuo, kas iš tiesų nutinka čia esantiems būstams, kad „valymas ir priežiūra“ taptų tuo, ką galite įsivaizduoti. Vienintelė jame nurodyta kaina yra galutinė.- Kovas, likus keturioms dienoms iki šeimos atvykimoValymas prieš atvykimą. Nuvalomos keturių mėnesių dulkės nuo visų paviršių, per sifonus praleidžiamas vanduo, kad bute nebūtų kvapo, nuplaunama terasa, paklojamos lovos, išdėliojami rankšluosčiai, įjungiamas šaldytuvas, kad jis atšaltų. Vėliau pateiktoje trūkumų ataskaitoje nurodoma, kad iš antrojo vonios kambario čiaupo laša vanduo, ko niekas nebūtų pastebėjęs iš Prahos.
- Kovas, varvantis čiaupasSantechnikas gauna informaciją dar prieš šeimai atvykstant: sąmatą žinute, Jūsų patvirtinimą iš namų ir mūsų atstovą būste, kuris jį įleidžia ir pasilieka, kol jis dirba. Jo sąskaita pagal jo nustatytą kainą, mūsų darbo organizavimas nemokamas, o mes prie jo sąskaitos nieko nepridedame.
- Liepa, prieš antrąjį apsilankymąAtliekamas toks pats valymas ir išvalomi oro kondicionierių filtrai, nes nuo balandžio nenaudotas įrenginys pirmą valandą skleidžia kvapą. Atsakyme nurodoma, kad terasos baldai pilkėja, o miegamojo langinė sunkiai darinėjasi. Abu šiuos dalykus dabar sutvarkyti pigiau nei lapkritį.
- Rugsėjis, generalinis valymasSezono pabaiga, naudojant techniką. Sofa ir čiužiniai išvalomi baldų valymo aparatu, terasa ir turėklai nuplaunami aukšto slėgio plovimo įrenginiu, išvaloma orkaitė ir gartraukis, nuo dušo kabinos stiklų pašalinamos kalkių nuosėdos, o langinių bėgeliai išvalomi nuo smėlio. Tai užtrunka didžiąją dienos dalį ir būtent todėl butas kasmet pamažu neprastėja.
- Gruodis, drėgna dėmėPer paskutinį apsilankymą padarytose nuotraukose matyti žymė galinėje spintos dalyje, ant bendros sienos. Būstui ketveri metai, todėl, jei paaiškėtų, kad tai vamzdžio problema, jam dar galiotų trejų metų įrengimo garantija, o jei tai būtų kondensatas, ji negaliotų. Nufotografuojame žymę su data, ir ši nuotrauka yra vertingesnė už bet kokį pokalbį apie ją.
Po trejų metų Jums nebereikės ieškoti, kam paskambinti.
Kaip už tai mokama
- JūsViena sąskaita už atliktą valymą, skalbimo paslaugos išlaidas įtraukiant jų faktine kaina, o bet kokį mūsų laiką, skirtą meistrui koordinuoti, nurodant atskira eilute. Pradžioje nieko mokėti nereikia, nėra abonemento ir minimalios užsakymo sumos.
- MeistrasMeistras išrašo sąskaitą Jums tiesiogiai, savo kaina ir su išskaidytomis pozicijomis. Mes nieko nepridedame prie jo darbo kainos ir neimame iš jo atlygio už rekomendaciją. Tokios pačios pozicijos laikomės ir dėl rekomenduojamos advokatų kontoros.
- ArevontValymo kaina ir bet koks apsilankymas, dėl kurio iš anksto su Jumis susitariame, kai atliekant darbus būste turi būti vienas iš mūsų darbuotojų. Tuo viskas ir apsiriboja. Iš niekur kitur jokių sąskaitų negausite.
Jei taip pat administruojame būsto trumpalaikę nuomą, po svečių išvykimo atliekamo valymo kaina įprastai įtraukiama į svečiui taikomą valymo mokestį, todėl atskiros sąskaitos Jums nėra. Už bet ką, kas nesusiję su svečių pasikeitimu, pavyzdžiui, generalinį valymą ar remontą, sąskaita vis tiek pateikiama Jums.Nėra ko atšaukti. Valymas užsakomas kiekvienam darbui atskirai, o jei pageidaujate reguliaraus grafiko, jis užrašomas ir Jūs galite jį sustabdyti kada panorėję.Viskas, ką jau gaunate iš mūsų, ir toliau lieka taip pat. Kontaktai, atsakymai ir įprasta pagalba po raktų perdavimo neturi ir niekada neturės kainos, nesvarbu, užsakote valymą ar ne.
Įprastą pagalbą ir kontaktus iš mūsų ir toliau gaunate nemokamai.
Kas nesame ir kada mūsų nesamdyti
Mes nesame meistrai. Neatliekame santechnikos, elektros, oro kondicionavimo ar statybos darbų ir neapsimetame, kad meistro darbo koordinavimas yra tas pats, kas jį atlikti. Pagrindiniame puslapyje tai pasakyta tiksliai: šiais klausimais liekame Jūsų kontaktu. Parduodame savo laiką, savo valytojus ir tai, kad žmonės, kuriems skambiname, mums atsiliepia.Mes neprižiūrime baseino ir nesirūpiname sodu. Abiem atvejais pasitelkiame rangovus ir tikriname jų darbą, o pagrindiniame puslapyje nurodome, kad šių darbų neatliekame patys. Jei Jūsų baseinas ir sodai yra bendro naudojimo, už juos jau mokama iš bendrijos mokesčio, todėl neturėtumėte už juos mokėti du kartus.Dirbame tik nuo Manilvos iki Marbeljos: Manilvoje, Casares, Esteponoje, Benahavís ir Marbeljoje. Valymas yra fiziškai labiausiai nuo vietos priklausanti mūsų paslauga, nes kažkas turi atvykti prie durų su raktu, o įranga turi būti iškrauta iš furgono. Už šių penkių miestų ribų sakome ne, ir tai turime omenyje.Dažnai naudojamam, mažam arba didžiąją metų dalį kieno nors gyvenamam būstui daug šios paslaugos nereikia. Du valymai per metus ir telefono numeris gali būti visas teisingas sprendimas, todėl verčiau tai pasakysime ir atliksime du valymus, nei parduosime Jums nereikalingą grafiką. Savininkų, kurie nuomoja savo būstą, situacija kitokia, nes tokiu atveju valymas yra paslaugos pagrindas.Nereklamuojame 24 valandų skubiosios pagalbos telefono linijos, nes tokios nesame sukūrę, o žadėti reagavimo laiką, kurio negalime užtikrinti, būtų blogiau nei jos neturėti. Esame šioje pakrantėje, o ne skambučių centre, todėl praktiškai tai reiškia, kad žmogus su raktu yra už dvidešimties minučių, ir tai yra visai kas kita nei garantija.Ir štai nepatogus klausimas. Visos pirkimo procedūros metu Jums buvome nemokami, o dabar šiame puslapyje prašome pinigų. Būtent todėl mums svarbu, kad įsigytumėte tinkamai veikiantį būstą: problemiškas būstas būtų problema ir mums. Jei perskaitę nuspręsite, kad šios paslaugos Jums nereikia, pasakykite, ir niekas kitas mūsų bendravime su Jumis nepasikeis.
Dažniausiai užduodami klausimai apie valymą ir priežiūrą
- Ar valote, jei būsto nenuomoju?
- Taip, ir tai visiškai įprastas prašymas. Dažniausiai būstas išvalomas likus kelioms dienoms iki Jūsų atvykimo, o kartą per metus atliekamas generalinis valymas. Kartais žiemą, kai drėgnaisiais mėnesiais būstas stovi tuščias, atliekamas papildomas apsilankymas. Nėra abonemento ar minimalios užsakymo sumos, be to, norint užsisakyti šią paslaugą nereikia rinktis būsto administravimo ar nieko kito.
- Kas skalbia patalynę ir rankšluosčius?
- Tai atlieka skalbykla, o skalbiniai grįžta išlyginti. Tai organizuojama kaip skalbyklos paslauga, o ne skalbimas Jūsų virtuvėje esančia skalbykle. Tik taip apskritai įmanoma tą pačią dieną pakeisti vienus svečius kitais. Paslauga apmokestinama faktine kaina, maždaug 12-15 € asmeniui už rankšluosčių ir patalynės komplektą, ir mes nuo jos negauname maržos.
- Ar galite išvalyti būstą prieš mums atvykstant?
- Taip, tai dažniausiai savininkų užsakoma paslauga. Paklojame lovas, išdėliojame rankšluosčius, nuplauname terasą, praleidžiame vandenį per sifonus, kad bute nebūtų kvapo, įjungiame šaldytuvą ir jį atvėsiname. Pasakykite mums atvykimo datą, ir suplanuosime valymą likus kelioms dienoms, o ne atvykimo rytą, nes anksti nusileidęs lėktuvas neturėtų tapti problema.
- Ką apima generalinis valymas, ko neapima įprastas valymas?
- Įrangą ir laiką. Turime baldų valymo aparatą ir aukšto slėgio plovimo įrenginį, todėl sofas, čiužinius ir valgomojo kėdes išvalome, o ne tik išsiurbiame. Terasos plyteles, turėklus ir langines nuplauname, o ne tik nušluojame. Taip pat išvalome orkaites, gartraukius, kalkių nuosėdas, langų rėmus ir langinių kreipiklius. Dviem žmonėms tai užtrunka didžiąją dienos dalį, paprastai tokie darbai atliekami kartą per metus, sezono pabaigoje.
- Ar naudojate savo priemones ir įrangą?
- Taip. Priemones perkame iš Diversey, viešbučių valymo prekių ženklo, ir laikome savo sandėlyje, o ne pakeliui perkame prekybos centre. Baldų valymo aparatas ir aukšto slėgio plovimo įrenginys priklauso mums. Tai viena iš priežasčių, kodėl valymą apskritai atliekame patys: agentūra, atvykusi tik su kibiru, negalėtų atlikti nė pusės šiame puslapyje išvardytų darbų.
- Ar imate komisinį mokestį iš rekomenduojamų meistrų?
- Ne. Niekada ir iš nė vieno. Meistro kaina yra jo kaina, jo sąskaita su išskaidytomis pozicijomis pateikiama Jums, o iš remonto mes apskritai neuždirbame. Darbų koordinavimas yra paslaugos dalis. Tokios pačios pozicijos laikomės ir dėl pagrindiniame puslapyje nurodytos rekomenduojamos advokatų kontoros, todėl galime sąžiningai pasakyti, kada darbo atlikti neverta.
- Kas nutinka, jei Jūsų valytojas ką nors sugadina?
- Tą pačią dieną apie tai informuojame Jus, atsiunčiame nuotrauką ir pakeičiame sugadintą daiktą. Į nepatogią šio klausimo dalį taip pat verta atsakyti: jei mums atvykus kažkas jau būna sulūžę ar sutepta, tai taip pat įrašome į pastabą ir pridedame nuotrauką, kad po trijų mėnesių niekas dėl to nesiginčytų. Pastaba apsaugo abi šalis.
- Ar galite išvalyti būstą Fuengiroloje arba Malagoje?
- Ne. Dirbame nuo Manilvos iki Marbeljos, tai yra Manilvoje, Casares, Esteponoje, Benahavís ir Marbeljoje, o visa teritorija į rytus nuo jų nepatenka į mūsų pačių valytojų ir įrangos pasiekiamą zoną. Verčiau pasakysime ne, nei siųsime žmogų pusantros valandos palei pakrantę ir prašysime Jūsų sumokėti už kelionę. Jei esate už mūsų teritorijos ribų, vis tiek kreipkitės, ir sąžiningai pasakysime, ar ten ką nors pažįstame.
