Būsto administravimas Costa del Sol regione, kai esate išvykę
Tuščiam būstui reikia žmogaus vietoje. Saugome raktus, pagal Jūsų nustatytą grafiką apžiūrime būstą, tvarkome savininkų bendrijos reikalus, pasirūpiname, kad sąskaitos būtų apmokamos, ir įleidžiame visus, kuriems reikia patekti į vidų, kol Jūs esate už dviejų tūkstančių kilometrų. Tai mokama paslauga, kurią teikiame su savo komanda, o ne per išorės įmonę, todėl prieš Jums įsipareigojant galime tiksliai pasakyti, ką iš tikrųjų apimtų Jūsų būsto patikra.
Ką apima paslauga ir kur ji baigiasi
Būstas, į kurį dešimt mėnesių per metus niekas neužeina, nėra tiesiog ramus būstas. Pakrantės oras čia drėgnas, nedidelis vandens nuotėkis gali nepastebėtas tęstis kelias savaites, o fiksuoti elektros ir vandens mokesčiai kaupiasi nepaisant to, ar esate pastate, ar ne. Šiame puslapyje nėra nieko dramatiško. Visa tai yra įprastos būsto, kuriame nieko nėra, išlaikymo išlaidos.Todėl paslauga sąmoningai yra siauros apimties. Ji skirta tuščiam būstui: raktams, apžiūrai, savininkų bendrijos reikalams ir visų, kuriems reikia dirbti viduje, įleidimui pro duris bei išleidimui, kai darbas iš tikrųjų atliktas. Valymas yra atskira paslauga, būsto nuoma yra atskira paslauga, o mūsų jau teikiama nemokama pagalba nuo to nesikeičia.
| Kas | Kaip taikomas mokestis | Ką tai reiškia praktiškai |
|---|---|---|
| Į mėnesinį mokestį | ||
| Raktų saugojimas | Į mokestį | Visas komplektas, ne tik lauko durų raktas: garažo nuotolinio valdymo pultelis, sandėliuko, pašto dėžutės ir vartų raktai, baseino kodai bei signalizacijos pultelis. Perkant antrinės rinkos būstą, pirmiausia pakeistume spynas. |
| Planinė patikra | Į mokestį | Jūsų pasirinktu dažnumu. Tai, ką patikriname apsilankymo metu, išsamiai nurodyta toliau šiame puslapyje esančioje lentelėje, nes vien pasakymas „reguliarios patikros“ nieko nepaaiškina. |
| Ataskaita po kiekvieno apsilankymo | Į mokestį | Nuotraukos su datuotu rašytiniu atnaujinimu. Ne miglota mėnesio pabaigoje išrašyta sąskaita. |
| Vėdinimas ir vandens paleidimas | Į mokestį | Vėdinimas, taip pat visų čiaupų atsukimas ir visų tualetų nuleidimas, kad sifonai neišdžiūtų. Todėl liepą atidarius duris tuščiame bute jaučiamas kanalizacijos kvapas. |
| Augalai | Į mokestį | Laistymas terasoje ir viduje. Tai nedidelis dalykas, kuris labai pastebimas, kai po keturių mėnesių įeinate į būstą. |
| Savininkų bendrija | Į mokestį | Informuojame juos, kas yra naujasis savininkas, perskaitome, ką jie siunčia, ir esame asmuo, su kuriuo administratorius gali susisiekti ispanų kalba. Tam skirtas atskiras skyrius toliau. |
| Sąskaitų tvarkymas | Į mokestį | Bendrijos mokestis, IBI, atliekų išvežimas, elektra ir vanduo nurašomi tiesioginiu debetu, o mes patikriname, ar mokėjimai iš tikrųjų atliekami, užuot tuo tiesiog patikėję. Jei kuris nors mokėjimas nebuvo atliktas, apie tai sužinote iš mūsų, o ne tada, kai nutraukiamas tiekimas arba būstui priskiriama skola. Negrąžintas IBI ar bendrijos mokestis, kurio niekas nepastebi metus, yra klasikinė ne rezidento problema. Beveik visada tai būna dokumentų tvarkymo, o ne pinigų klausimas. |
| Tuščio būsto išlaidų stebėjimas | Į mokestį | Sąskaitos už būstą, kuriame niekas negyvena, turėtų būti pastovios ir nuobodžios. Kai taip nėra, tai suteikia informacijos: didėjanti vandens sąskaita tuščiame bute reiškia nuotėkį, o didėjanti elektros sąskaita rodo, kad veikia kažkas, kas neturėtų veikti. Mes sąskaitas ne tik apmokame, bet ir perskaitome, todėl pranešame Jums, kai kuris nors skaičius nebetenka prasmės. |
| Paštas ištuštinamas ir perduodamas Jums | Į mokestį | Mokesčių laiškas, bendrijos reikalavimas ar komunalinių paslaugų įspėjimas yra naudingas tik tada, jei kas nors jį perskaito. Jei paštas kaupiasi, galime apsilankę patikrinti pašto dėžutę ir atsiųsti Jums svarbiai atrodančių dokumentų nuotraukas. |
| Būsto uždarymas ir vėl atidarymas | Mokestis apima planinį apsilankymą | Prieš ilgą nebuvimą užsukamas pagrindinis vandens čiaupas, sutvarkomi prietaisai, nuleidžiamos žaliuzės, o minkšti baldai prireikus uždengiami. Prieš Jums atvykstant viskas vėl įjungiama, per čiaupus ir bakelį paleidžiamas vanduo, patalpos išvėdinamos, o jei Jums nesant kas nors pasikeitė, išsiunčiama žinutė. |
| Meistro pasamdymas ir darbų priežiūra | Jokio valandinio mokesčio | Jo sąskaita pagal jo nustatytą kainą, mes nieko nepridedame. Viskas, kam reikia specialaus atvykimo, iš anksto suderinama su Jumis, o jei tai atliekama per apsilankymą, kurį vis tiek planavome, papildomas mokestis netaikomas. |
| Apmokestinama įvykus, išskaidyta | ||
| Pats remontas | Meistras išrašo sąskaitą Jums | Jo kaina, jo išrašyta išsami sąskaita. Mes prie jos nieko nepridedame ir iš jo neimame jokio mokesčio už rekomendaciją. |
| Papildomi Jūsų prašomi vizitai | Už apsilankymą | Po audros, dieną prieš Jums atvykstant, kai reikia įleisti pristatymą atliekantį asmenį arba kai kas nors ginčija skaitiklio rodmenis. |
| Valymas, patalynė ir kruopštus valymas | Atskira paslauga | Mūsų valytojai, tačiau tai yra kitoks darbas už kitą kainą, todėl jam skirtas atskiras puslapis, o ne eilutė šiame mokestyje. |
| Ne mūsų. Pasitelkiame patikimą žmogų | ||
| Baseino ir sodo priežiūra | Rekomenduotas | Reguliariai pasitelkiami rangovai. Mes palaikome su jais ryšį, įleidžiame juos į būstą ir patikriname darbą, tačiau patys jo neatliekame. |
| Draudimas ir komunalinių paslaugų perrašymas po pirkimo | Rekomenduotas | Draudimo specialistas ir teisininkas komunalinių paslaugų perrašymui. Abu turi savo atskirus puslapius. |
| Teisė, mokesčiai ir vertinimas | Ne mūsų paslaugos | Mes nesame advokatų kontora ir neteikiame mokesčių konsultacijų, o šis puslapis slapta tokia netampa. Mes tvarkome kalendorių ir pasakome, kam paskambinti. |
Ar turto valdymas yra tas pats kaip valymas?Ne, ir verta šias paslaugas atskirti. Valdymas yra turto priežiūros pusė: raktai, patikrinimai, bendrija ir patekimas į būstą. Valymas yra fizinis darbas būste, už kurį mokama pagal atliktą darbą, o ne kas mėnesį. Mūsų valytojai atlieka abi paslaugas, o dauguma tuščio būsto savininkų renkasi valdymą ir prieš atvykdami papildomai užsako valymą.
Ar privalau rinktis valdymą, jei pirkau per Jus?Ne. Tai vienintelė paslaugų po raktų perdavimo dalis, kurią užsakote, o ne tiesiog paprašote, ir daugelis mūsų pirkėjų jos niekada nesirenka. Įprasta pagalba, kontaktai ir atsakymai lieka nemokami, nepriklausomai nuo to, ar ją renkatės.
Kur baigiasi nemokama pagalba ir prasideda mokama paslauga
Mūsų pagrindiniame puslapyje tai apibūdinama vienu sakiniu: įprasta pagalba ir kontaktai lieka nemokami, o valdymas, valymas ir trumpalaikė nuoma yra mokamos paslaugos, kurias galite užsisakyti arba ne. Tai lengva parašyti, bet sunkiau tiksliai apibrėžti, todėl toliau pateikiame pačią ribą tais atvejais, su kuriais savininkai iš tikrųjų susiduria.Skirtumas yra ne žinios. Tai fizinis buvimas vietoje ir laikas. Patikimo santechniko numerio perdavimas Jums mums kainuoja vieną žinutę. Paskambinti jam, sutarti laiką, nuvykti, atrakinti duris, pasilikti jam dirbant ir po savaitės dar kartą grįžti patikrinti, ar lubos vis dar sausos, kainuoja visą popietę. Tik antrasis variantas baigiasi tuo, kad problema tikrai išspręsta.
Nemokama ir tokia liekaMokama paslauga
- Duodame Jums mūsų naudojamo ir patikimo santechniko numerį
- Paskambiname jam, sutariame laiką, įleidžiame jį į būstą, pasiliekame jam dirbant ir per kitą apsilankymą grįžtame patikrinti, ar tai, ką jis sakėsi padaręs, iš tikrųjų buvo atlikta.
- Atsiunčiate mums lubų dėmės nuotrauką, o mes pasakome, kas tai tikriausiai yra
- Šią savaitę kas nors apsilanko patalpoje ir tinkamai ją nufotografuoja, todėl sprendimą priimate remdamiesi įrodymais, o ne kaimyno telefonu padaryta nuotrauka.
- Paaiškiname, kas yra specialusis įnašas ir ką Jums sako savininkų bendrijos susirinkimų protokolai
- Perskaitome kiekvieną gautą susirinkimo protokolą, pažymime planuojamą balsavimą dar prieš jam tampant sąskaita ir esame asmuo, kuriam administratorius gali paskambinti ispanų kalba.
- Informuojame, kad bendrijos mokestis ir IBI turėtų būti mokami automatiniu banko pavedimu
- Stebime, ar šie mokėjimai ir toliau atliekami, o Jūs iš mūsų išgirstate, kai kuris nors pavedimas neįvyksta, o ne tada, kai atjungiamas tiekimas arba skola priskiriama būstui.
- Kol būstas priklauso Jums, išliekame Jūsų kontaktiniu asmeniu šioje pakrantėje
- Kas nors turi raktą nuo Jūsų lauko durų ir yra atsakingas už už jų esančio būsto būklę.
Yra vienas dalykas, kuris nesikeičia: atsisakę šios paslaugos, nemokamosios dalies negausite blogesnės. Visą pirkimo procesą Jums buvome nemokami ir ketiname būti čia po penkerių metų, todėl nereikalingas mėnesinis mokestis būtų blogas sandoris ir mums, ir Jums.
Jei nemokėsiu už administravimą, ar vis tiek duosite man meistro telefono numerį?Taip, visada, ir tai niekada nebuvo susieta su papildomomis sąlygomis. Santechnikas, elektrikas, oro kondicionavimo, baseino ar sodo priežiūros specialistas arba didesnių darbų rangovas. Šiame puslapyje mokate ne už kontaktą, o už tai, kad nereikėtų būti čia, kol meistras juo naudojasi.
Kiek tai kainuoja
Mokestis yra mėnesinis ir nustatomas pagal būsto dydį bei faktinius jo poreikius, o ne pagal tai, kiek už jį sumokėjote. Kartą ar du per metus lankomo vieno miegamojo kambario buto gerai administruojamame daugiabutyje priežiūra skiriasi nuo vilos su baseinu, sodu ir keturiais rangovais, įeinančiais pro vartus.Prieš skaitydami kainą, verta ją įvertinti kontekste. Šioje pakrantėje dviejų miegamųjų kambarių butas jo savininkui vien už egzistavimą jau kainuoja kelis šimtus eurų per mėnesį: bendrijos mokestį, IBI, atliekų tvarkymo mokestį, draudimą ir komunalinių paslaugų pastoviuosius mokesčius, kurių dauguma skaičiuojami ir tada, kai nieko nėra namuose. Administravimas yra papildoma eilutė, ir ji nedidelė.
| Kas | Orientacinis | Kas tai lemia |
|---|---|---|
| Butas, patikra kartą per mėnesį | 80-120 € per mėn. | Įprastas pradinis pasirinkimas būstui, kuris didžiąją metų dalį stovi tuščias. Dydis, į mokesčio apimtį įtrauktos paslaugos ir atstumas, kurį turime nuvažiuoti. |
| Butas, patikra kas dvi savaites | 120-180 € per mėn. | Verta rinktis, kai būstas iš tiesų ilgą laiką stovi tuščias, jau buvo kilusi vandens problema arba pastatas yra senesnis. |
| Namas arba vila su baseinu ir sodu | 150-250 € per mėn. | Reikia daugiau apžiūrėti, lauke gali nutikti daugiau nesklandumų, be to, reikia įleisti rangovus ir patikrinti jų darbą. Už baseino ir sodo priežiūros darbus sąskaitą išrašo rangovas, o ne mes. |
| Paruošimas: raktai, inventorius, pirmoji išsami ataskaita | 90-150 €, vieną kartą | Vienkartinis mokestis pradžioje. Perkant antrinės rinkos būstą, tuo metu taip pat pakeičiamos spynos, o tai yra išlaidos šaltkalviui, ne mums. |
| Meistro pasamdymas ir darbų priežiūra | Jokio valandinio mokesčio | Fiksuota. Dėl bet kokios papildomos kelionės su Jumis susitariama iš anksto, o mokestis netaikomas, jei tai vizitas, kurį vis tiek būtume atlikę. Tai yra praktinis fiksuoto grafiko privalumas. |
| Kai taip pat administruojame trumpalaikę nuomą | 0 € | Fiksuota. Jei per mus būstas uždirba pajamas, jo administravimas jau įtrauktas į nuomos komisinį mokestį, todėl atskiro administravimo mokesčio nėra. |
Ar sudaroma sutartis ir ar galiu jos atsisakyti?Sudarytas rašytinis susitarimas, nes Jūs turite žinoti, ką perkate, o mes turime žinoti, ką pažadėjome. Jis paprastas, galioja nuo mėnesio iki mėnesio, o Jūs galite jį nutraukti kada panorėję. Nė vienam neturėtų reikėti teisininko, kad perskaitytų administravimo sutartį.
Savininkų bendrija, su kuria iš tikrųjų bendraujate
Daugumai šios pakrantės savininkų savininkų bendrija yra didžiausia vienkartinė metinė būsto išlaidų dalis ir vienintelė organizacija, galinti balsuoti dėl sąskaitos pateikimo. Ji veikia ispanų kalba, vadovaujasi savo kalendoriumi ir neprisitaiko prie savininko, esančio Čekijoje.Tai paslaugos dalis, kurią iš tiesų sunku pakeisti kaimynu, turinčiu raktą. Tai nėra fizinis darbas. Reikia perskaityti viską, ką siunčia bendrija, suprasti, kiek tai kainuos, ir atsakyti ispanų kalba iki termino, apie kurį net nežinojote.
- Protokolas kiekvieną kartąViskas, dėl ko bendrija nusprendžia, nurodyta jos susirinkimų protokoluose, įskaitant planuojamus darbus ir lėšas, kurių ji neturi. Perskaitome juos vos gavę ir pasakome, kurios dalys Jums kainuos. Tai tas pats dokumentas, kurį prieš pirkdami perskaitė Jūsų teisininkas, ir jis nepraranda reikšmės po pirkimo.
- Specialusis įnašas dar netapus sąskaitaSpecialusis įnašas yra vienkartinis mokestis už didelį remontą: naują liftą, naują stogą ar pastato perdažymą. Jis padalijamas visiems savininkams, gali siekti nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų ir dažnai pateikiamas apie jį įspėjus prieš trumpą laiką. Norite apie jį sužinoti dar tada, kai tai tik darbotvarkėje pateiktas pasiūlymas, nes tik tuo metu dar galima ką nors dėl jo pasakyti.
- Mokėjimai ir kodėl čia jie ypač svarbūsNesumokėti bendrijos mokesčiai priskiriami būstui, o ne asmeniui, kuris juos sukaupė. Todėl teisininkas prieš pirkimą reikalauja pažymos apie skolų nebuvimą, ir dėl tos pačios priežasties nepavykęs automatinis mokėjimas iš Jūsų sąskaitos nėra nedidelė administracinė problema. Stebime, ar mokėjimai atliekami.
- Taisyklės, kai jos keičiasiAutomobilių stovėjimas, terasos, darbai, augintiniai, triukšmas ir tai, ar apskritai leidžiama trumpalaikė nuoma. Dėl šių dalykų bendrija balsuoja, o atsakymas, galiojęs jums perkant, nėra nuolatinis. Jei artėja balsavimas, kuris pakeistų tai, ką galite daryti su savo būstu, turėtumėte apie tai žinoti prieš jam įvykstant.
- Būti pasiekiamam administratoriuiBendrijai turi būti pranešta, kas yra naujasis savininkas, o po to kažkas turi iš tikrųjų atsakyti. Į administratorių, kurio ispaniškuoju telefono numeriu atsiliepiama, žiūrima kitaip nei į užsienyje gyvenantį savininką, kuris atsako po savaitės, o šis skirtumas vertesnis, nei gali pasirodyti.
Ar einate į savininkų susirinkimą už mane?Perskaitome protokolus, pranešame, kas artėja, ir bendraujame su administratoriumi. Tai apima didžiąją dalį to, ko reikia savininkui. Už Jus nebalsuojame. Balsavimas Jūsų vardu reiškia rašytinį įgaliojimą. Tai yra Jūsų teisė, o ne mūsų, ir jei norite, kad kas nors Jus atstovautų, verčiau tinkamai tai sutvarkytumėte su savo teisininku, o ne manytumėte, kad taip bus savaime.
Raktai ir žmonių įleidimas iš dviejų tūkstančių kilometrų atstumo
Raktas čia retai reiškia vieną raktą. Būsto perdavimo dieną komplekte paprastai būna visi lauko durų rakto dublikatai, garažo arba stovėjimo vietos nuotolinio valdymo pultelis, sandėliuko raktas, pašto dėžutės raktas, taip pat vartų, baseino ir sporto salės raktai, pulteliai arba kodai. Perkant antrinės rinkos būstą, pakeisti lauko durų spyną yra pirmasis protingas žingsnis, nes nežinote, kiek tokių raktų dublikатų yra.Kai toks rinkinys yra saugiai laikomas, visa kita šiame puslapyje tampa įmanoma. Meistras gali dirbti antradienio rytą. Galima priimti pristatytą siuntą. Galima patikrinti skaitiklio rodmenis. Nė vienu atveju Jums nereikia užsisakyti skrydžio ar kaimyno, kuris būtų namuose ir sutiktų padėti.
- Turėtumėte žinoti, kas turi raktąTai Jūsų lauko durys, todėl atsakymas turėtų būti konkreti įmonė ir konkretus asmuo, o pasikeitus situacijai Jums turėtų būti pranešta. Ant pastato lauke prie sienos prisuktoje dėžutėje priklijuotas kodas nėra atsakymas.
- Visi raktai užregistruotiLauko durų raktas, garažo pultelis, sandėliukas, pašto dėžutė, vartų pakabukas, baseino ir sporto salės kodai, taip pat signalizacijos kodas ir jos susiejimas. Pradžioje užrašome, ką laikome, ir ko nelaikome.
- Į vidų neiname savo nuožiūraDarbai su Jumis suderinami prieš juos atliekant, išskyrus atvejį, kai reikia sustabdyti tai, kas šiuo metu daro žalą. Kai darbai atliekami, juose dalyvauja vienas iš mūsų. Būtent už tai mokate.
- Apsilankymo dėl patekimo kaina nedidelė ir suderinama iš ankstoUž koordinavimą ir priežiūrą papildomo valandinio mokesčio netaikome. Kai dėl darbų reikia specialiai atvykti, tai iš anksto suderinama su Jumis, o mokestis netaikomas, jei darbai atliekami jau suplanuoto apsilankymo metu.
Ar galite įleisti kurjerį ar montuotoją, kol įrenginėju būstą?Taip. Tai viena dažniausių priežasčių, dėl kurių savininkai pirmaisiais metais pasirenka būsto administravimą: baldų pristatymas, įmontuojamos spintos ar oro kondicionieriaus įrengimas, kai visais atvejais reikia, kad kas nors būtų vietoje pusę dienos. Tai apmokestinama kaip apsilankymas dėl patekimo, o ne įtraukiama į mėnesinį mokestį.
Ką iš tikrųjų apima patikra
Tai dalis, kurią kiekviena administravimo įmonė apibūdina kaip „reguliarias patikras“, tačiau savininkui tai nieko nepasako apie tai, kas atliekama už sumokėtus pinigus. Todėl pateikiame sąrašą. Dažnumą pasirenkate Jūs: nuo kassavaitinio iki kasmėnesinio. Sąrašas dėl Jūsų būsto suderinamas prieš pradedant darbus, o ne išaiškėja vėliau.| Ką tikriname | Kodėl tai čia svarbu | Ką gaunate |
|---|---|---|
| Viduje | ||
| Išvėdinti | Uždarame būste, esančiame drėgname pajūrio klimate, atsiranda kvapas, o vėliau ir pelėsis. Jis pirmiausia įsiveisia minkštuose balduose ir spintose, o ne ant sienos, kur jį pamatytumėte. | Kiekvieno apsilankymo metu atidarome būstą ir pranešame, jei kas nors jau skleidžia nemalonų kvapą. |
| Buitiniai prietaisai, ypač šaldytuvas | Palikti įjungtą ir pilną šaldytuvą yra dažniausia tai, ką savininkas pamiršta išvykdamas į oro uostą, o rugpjūtį sugedęs šaldytuvas yra problema, kurios niekas nenori spręsti. | Patikriname, o prieš ilgą nebuvimą, suderinę su Jumis, ištuštiname arba išjungiame. |
| Elektra, automatinis jungiklis ir signalizacija | Išsijungus grandinės automatiniam jungikliui, kartu išsijungia šaldytuvas ir oro kondicionierius, o neįjungta arba nesusieta signalizacija nėra signalizacija. | Patikriname, ar veikia, o suveikus jungikliui nufotografuojame skydelį. |
| Ar kas nors buvo viduje | Ispanijos 2025 m. neteisėto užėmimo įstatymas leidžia iškeldinti per 48 valandas, kai atvejis nustatomas anksti, o kasmėnesinė apžiūra ir sudaro sąlygas tai nustatyti anksti. Gyvenamame daugiabutyje tai nėra dažna problema, ir toliau šiame puslapyje tai aiškiai pasakome. | Patikriname duris, langus, spynas ir terasą, o jei kas nors negerai, tą pačią dieną Jums paskambiname. |
| Vanduo ir drėgmė, kur slypi didžiausios išlaidos | ||
| Po kiekviena kriaukle ir už skalbyklės | Lėtai mėnesį po kriaukle tekantis vanduo gali sugadinti būstą, grindis ir žemiau esančias lubas. Per įprastą apsilankymą aptiktas nuotėkis sutvarkomas per penkias minutes. Dėl to ši paslauga ir teikiama. | Apžiūrėta ir įvertinta, o ne tik akimis perbėgta, fotografuojant viską, kas yra drėgna. |
| Lubos, sienos ir bendros sienos su kaimynais | Naujos statybos būste drėgmės ir vandens pratekėjimo atvejams taikoma trejų metų tinkamumo gyventi garantija, o nuo defekto nustatymo turite dvejus metus pateikti pretenziją. Vėlyvas jo nustatymas lemia, kad savininkai praranda garantiją, į kurią turėjo teisę. | Fotografuojama kiekvieno apsilankymo metu, todėl galima įrodyti, kad didėjanti dėmė iš tiesų padidėjo. |
| Atsukame čiaupus ir nuleidžiame vandenį | Išdžiūvę sifonai yra priežastis, dėl kurios negyvenamas butas ima kvepėti nuotekomis, o tai būtų dviejų minučių darbas, kurio nėra kam atlikti. | Atliekama kiekvieno apsilankymo metu, taip pat patikrinama, ar neveikia niekas, kas neturėtų veikti. |
| Vandens ir elektros skaitikliai | Fiksuoti mokesčiai tuščiame būste kaupiasi net tada, kai niekas neįjungta. Skaitiklio rodmuo taip pat leidžia įrodyti, kad apskaičiuota sąskaita yra klaidinga. | Fotografuojama ir užrašoma kiekvieno apsilankymo metu, nes tai vienintelis būdas laimėti ginčą, kilusį po kelių mėnesių. |
| Išorė ir pastatas | ||
| Terasa, balkonas ir nutekamieji vamzdžiai, ypač po lietaus | Šioje pakrantėje gausūs sezoniniai lietūs išbando stogus ir drenažo sistemas, plokšti stogai čia yra įprasti, o užsikimšęs terasos nutekamasis vamzdis nukreipia vandenį link Jūsų durų, o ne nuo jų. | Išvaloma, kai pakanka pakelti groteles, o kitais atvejais pranešama apie problemą ir pateikiama sąmata. |
| Langai, langinės ir sandarikliai | Stipri saulė ir sūrus oras kenkia apdailai, sandarikliams ir mechanizmams, todėl užstrigusią langinę pigiau sutvarkyti prieš kitą audrą, o ne po jos. | Valdoma ir išbandoma, o ne tik apžiūrima, taip pat fotografuojama, jei kas nors prastėja. |
| Baseinas ir sodas, jei juos turite | Rangovas atlieka darbus, tačiau kažkas vis tiek turi pastebėti, kad vanduo pažaliavo arba tarp jo apsilankymų nustojo veikti laistymo sistema. | Apžiūrima kiekvieno apsilankymo metu ir apie problemas tiesiogiai pranešama rangovui, todėl Jums nereikia būti tarpininku. |
| Dokumentai ir paštas | ||
| Paštas ir pašto dėžutė | Bendrijos pranešimas, mokesčių laiškas ar įspėjimas apie komunalines paslaugas keturis mėnesius guli metalinėje dėžutėje, o vėliau tampa problema, kurios terminas jau būna pasibaigęs. | Dėžutė ištuštinama apsilankymo metu, o visa svarbi informacija nufotografuojama arba nuskenuojama ir išsiunčiama Jums paaiškinant, ką ji reiškia. Jei paprašote, persiunčiame ir patį dokumentą. |
| Bendrijos skelbimų lenta ir viskas, kas priklijuota prie Jūsų durų | Informacija apie planuojamus darbus, vandens tiekimo nutraukimą, susirinkimo datą ir pavienius reikalavimus skelbiama įėjimo vestibiulyje ir niekur kitur. | Nufotografuota ir perduota, paaiškinant, ką tai reiškia Jums. |
Kaip tai prasideda
Pirkimo procesą sudaro penkiolika etapų, jis baigiasi gavus raktus. Štai kas vyksta po to, o jei pirkote per mus, būsto perdavimas jau yra mūsų rankose, todėl pirmieji du toliau aprašyti etapai faktiškai būna įvykę dar prieš Jums kreipiantis. Jei pirkote ne per mus, procesas toks pats, tik prasideda nuo susipažinimo.15 iš 15 žingsnis ir kas toliau
- Papasakokite apie būstąVienas skambutisKur jis yra, kokio dydžio, kiek mėnesių per metus stovi tuščias, ar jame yra baseinas arba sodas ir ar jau yra kilę kokių nors problemų. To pakanka, kad galėtume pasakyti, ar tai būstas, kurį galime tinkamai prižiūrėti, ir apytiksliai kiek tai kainuotų.
- Atvykstame ir jį apžiūrimePrieš pasiūlymąNenustatome būsto kainos jo neapžiūrėję. Būtent apsilankymo metu paaiškėja tikroji darbų apimtis: santechnikos amžius, ar terasa tinkamai nuleidžia vandenį, kaip administruojamas pastatas ir ar bendrija yra iš tų, kurios per metus išsiunčia keturis, o ne keturiasdešimt laiškų.
- Darbų apimtis ir mokestis raštuPrieš pradedant darbusKas įskaičiuota į mėnesinį mokestį, kas apmokestinama atlikus konkretų darbą, kaip dažnai atvykstame ir ką gaunate po kiekvieno apsilankymo. Sutartis galioja kas mėnesį, ją galite nutraukti bet kada. Jei sąžiningas atsakymas yra toks, kad Jums šios paslaugos nereikia, būtent tada taip ir pasakome.
- Raktai, kodai ir turto aprašasPirmoji dienaUžregistruojamas visas raktų komplektas, susiejama signalizacija, užrašomi skaitiklių rodmenys ir nufotografuojamas būstas toks, koks yra pirmąją dieną, kad visa, kas vyksta vėliau, būtų su kuo palyginti. Tuomet taip pat patikrinami automatiniai mokėjimai ir bendrijai pranešama, su kuo susisiekti.New buildGarantijos terminai pradedami skaičiuoti nuo būsto perdavimo: vieneri metai apdailai, treji metai tinkamumui gyventi, įskaitant drėgmę, vandens pratekėjimą ir elektros gedimus, ir dešimt metų konstrukcijoms. Taip pat turite dvejus metus nuo defekto nustatymo pateikti pretenziją, todėl pirmaisiais priežiūros metais patikra yra vertingiausia. Pastato priežiūros knygoje nurodyta, kokie darbai būste turėjo būti atlikti, ir mes tuo vadovaujamės.ResalePirmiausia pakeiskite lauko durų spyną, nes negalite žinoti, kiek yra senų raktų kopijų. Taip pat pats laikas gauti bendrijos pažymą apie įsiskolinimų nebuvimą ir patikrinti, ar komunalinių paslaugų sąskaitos iš tiesų yra Jūsų vardu, o ne vis dar pardavėjo.
- Grafikas galiojaNuo tadaApsilankymai vyksta sutartu reguliarumu, po kiekvieno jų pateikiama ataskaita, o tarp jų su Jumis susisiekiame tik tada, kai reikia priimti sprendimą. Dažniausiai per mėnesį nėra dėl ko spręsti, ir būtent už tokį rezultatą Jūs mokate.
Palikti savieigai arba ne
Tas pats tuščias būstas, tie patys dvylika mėnesių, du būdai.| Be priežiūros | Su Arevont | |
|---|---|---|
| Kas čia turi raktą | Kaimynas, jei Jums pasiseks ir jis bus namuose. Kitu atveju niekas, o kiekvieną apsilankymą bet kam teks derinti prie Jūsų skrydžių. | Mes turime, visa tai registruojame, ir Jūs žinote, kas jį turi. |
| Kai sužinote apie nuotėkį | Kai jį aptinka žemiau Jūsų gyvenantis savininkas, o dažniausiai tai nutinka tada, kai vanduo jau būna prasiskverbęs pro jo lubas ir vienas remontas pavirtęs dviem. | Per kitą suplanuotą apsilankymą. Aptikus po kriaukle, tai sutvarkyti užtrunka penkias minutes. |
| Ką mano Jūsų draudikas | Daugelis draudimo polisų riboja draudimo apsaugą, kai būstas stovi tuščias 30-60 dienų, o apie tuščią būstą nepranešus, žalos atlyginimas gali būti atmestas net praėjus keleriems metams nuo įmokų sumokėjimo. Niekas negali pasakyti, kokia būsto būklė buvo praėjusį mėnesį. | Kiekvieno apsilankymo fotografijų įrašas su data. Tinkamai deklaruoti būstą vis tiek yra Jūsų pareiga ir Jūsų draudiko reikalavimas, tačiau turite įrodymus, kurių reikia žalai atlyginti. |
| Kas tvarko bendrijos reikalus | Jūs, ispanų kalba, pagal jų grafiką ir dažniausiai po balsavimo, o ne prieš jį. | Perskaitome tai, ką jie atsiunčia, atkreipiame dėmesį į viską, kas kainuoja, ir atsakome administratoriui. |
| Kas įleidžia santechniką | Jūs skrendate arba atiduodate raktą nepažįstamam žmogui ir tikitės geriausio. | Mes tai darome ir grįžtame patikrinti, ar darbai atlikti, netaikydami valandinio mokesčio už jų organizavimą. Specialus apsilankymas suderinamas iš anksto ir yra nemokamas, jei sutampa su suplanuotu apsilankymu. |
| Kokia kalba visa tai vyksta | Su administratoriumi, rangovu ir komunalinių paslaugų įmone kalbama ispaniškai. | Su mumis čekiškai, o su visais kitais mūsų vardu ispaniškai. |
| Kas iš tikrųjų atlieka darbus | Agentūra, kuri perduoda darbus subrangovams, jei apskritai rasite tokią, kuri imasi pavienių būstų. | Mūsų pačių komanda. Patys vykdome priežiūrą, valymą ir nuomą, todėl niekada nelaukiame, kol atsakys išorinė įmonė. |
| Kiek tai kainuoja | 0 €, ir tiek, kiek kainuos tušti mėnesiai. | Kelių šimtų eurų mėnesinis mokestis ir remontas, kurį meistras išrašo pagal savo įkainius. |
Metai būste, kuris dešimt mėnesių stovi tuščias
Tai nėra kliento istorija ir mes jos taip nepristatome. Tai pavyzdiniai metai, sudaryti iš įprastų įvykių, nutinkančių tuščiam būstui šioje pakrantėje, kad „reguliarūs patikrinimai“ taptų tuo, ką galite įsivaizduoti. Vienintelė jame nurodyta kaina yra ta, kuri yra fiksuota.- Sausis, po trijų lietingų dienųTerasa užsikimšusi lapais ir smėliu, o vanduo telkšo maždaug centimetru žemiau durų slenksčio. Per apsilankymą tai išvaloma per keturias minutes. Palikus iki Velykų, vanduo prasiskverbia pro duris ir grindys tampa vandens žalos vieta.
- Kovas, bendrijos susirinkimasSusirinkimo protokole pateiktas pasiūlymas iš naujo įrengti stoginių terasų hidroizoliaciją. Tai papildomas bendrijos mokestis, kuris bus padalytas savininkams, ir jis nėra mažas. Apie tai sužinote tada, kai dar vyksta balsavimas ir yra nustatyta data, o ne rugsėjį, kai pateikiamas mokėjimo reikalavimas.
- Birželis, po virtuvės kriaukleJungtis praleidžia vandenį. Galinė įrenginio dalis drėgna, tačiau kol kas daugiau nieko blogo nenutiko. Santechnikas atvyksta, pakeičia jungiamąją detalę ir viską užbaigia per valandą. Po mėnesio nepastebėta problema reikštų sugadintą spintelę, grindis ir kaimyno lubas.
- Rugsėjis, oro kondicionieriusSpalį, prieš Jums atvykstant, jis pučia šiltą orą. Skubius darbus tiesiog sutvarkome nelaukdami Jūsų patvirtinimo, o dėl kitų gauname kainą ir Jūs patvirtinate ją žinute. Įleidžiame meistrą ir būname, kol jis dirba. Jūs apmokate jo sąskaitą už darbus, mūsų paslauga nemokama, o mes nieko nepridedame.
- Gruodis, bylaDvylika datuotų ataskaitų su nuotraukomis, dvylika skaitiklių rodmenų rinkinių, kiekviena sąskaita, susirinkimo protokolas ir jo rezultatai. Apie tai niekas negalvoja iki būsto pardavimo dienos, o tada tai tampa skirtumu tarp būsto, kurio istorija užfiksuota, ir būsto, apie kurį tik pasakojama.
Po trejų metų Jums nebereikės ieškoti, kam paskambinti.
Kaip mokama
- JūsViena mėnesio sąskaita už mokestį, joje taip pat išsamiai nurodomi visi apsilankymai pagal iškvietimą ir visos sumos, kurias sumokėjome Jūsų vardu. Pradžioje nieko papildomai mokėti nereikia, išskyrus mokestį už pirmąjį apsilankymą.
- MeistrasJis išrašo sąskaitą Jums tiesiogiai pagal savo nustatytą kainą. Mes jo darbo kainos nedidiname ir neimame iš jo mokesčio už supažindinimą, kaip ir iš mūsų rekomenduojamo teisininko.
- ArevontMėnesinis mokestis ir valandinis įkainis, kai dėl darbų kas nors turi būti objekte. Tai viskas. Iš niekur daugiau jokių sąskaitų negausite.
Sutartis sudaroma kiekvienam mėnesiui ir Jūs galite ją nutraukti kada panorėję. Jei parduodate būstą, sutartis baigiasi jį pardavus, o byla perduodama Jums.Jei taip pat administruojame trumpalaikę nuomą šiame objekte, atskiro administravimo mokesčio apskritai nėra: priežiūros paslaugos jau įtrauktos į nuomos komisinį mokestį. Tai ne nuolaida, kurią sugalvojome šiam puslapiui. Taip šios dvi paslaugos visada buvo derinamos.Viskas, ką jau gaunate iš mūsų, lieka kaip buvę. Kontaktai, atsakymai ir įprasta pagalba po raktų perdavimo neturi kainos ir niekada jos neturės, nesvarbu, pasirinksite šią paslaugą ar ne.
Įprastą pagalbą ir kontaktus iš mūsų ir toliau gaunate nemokamai.
Kada neturėtumėte mums mokėti
Daugeliui savininkų šios paslaugos nereikia, o sąžiningas įvertinimas yra paprastas. Jei čia lankotės kas kelias savaites arba būstas yra tikrai gyvenamame gyvenamųjų namų komplekse, kuriame yra aplink gyvenančių kaimynų, konsjeržas ar vietoje dirbantys darbuotojai ir nuolat juda žmonės, didelė dalis to, ką aprašome, jau vyksta nemokamai. Mūsų pačių parengtame vadove apie metines būsto išlaikymo išlaidas teigiama būtent tai: gerai administruojamame komplekse vietos darbuotojai ir kaimynai gali visa tai atlikti nemokamai, todėl verta apie tai paklausti prieš perkant, o ne po pirkimo. Tuščias butas judriame daugiabutyje yra visiškai kitoks objektas nei atskiras namas, į kurį ištisus mėnesius niekas neužeina.Nepirkite šio būsto todėl, kad bijote įsibrovėlių. Malagos provincijoje 2025 m. buvo pranešta apie 348 atvejus visoje provincijoje, tai sudaro maždaug 0,035 % būstų, arba maždaug vieną praneštą atvejį 2.864 būstams. 2025 m. pasikeitė įstatymai, todėl anksti nustatytas neteisėtas užėmimas gali būti išspręstas per 48 valandas. Tikrosios priežastys, dėl kurių verta turėti žmogų vietoje, yra vanduo, drėgmė, bendrija ir patekimas į būstą. Įsibrovėliai yra priežastis, dėl kurios žmonės klausia, tačiau beveik niekada nėra priežastis, dėl kurios ši paslauga pasirodo verta savo kainos.Šią paslaugą teikiame tik nuo Manilvos iki Marbeljos: Manilvoje, Kasares, Esteponoje, Benahavise ir Marbeljoje. Už šios teritorijos ribų sakome ne, ir tai reiškia būtent ne. Turto administratorius, kuris negali per valandą atsidurti prie durų, yra tik telefono numeris, o ne paslauga, todėl imti už ją Jūsų pinigus būtų blogiau nei apskritai neturėti šio puslapio.Tai nėra draudimas ir ne garantija. Vamzdžiai trūkinėja, kyla audros, o bendrija vis tiek gali antradienį kovą nubalsuoti už brangų sprendimą. Patikrų grafikas pakeičia tik tai, kiek laiko problema tęsiasi, kol kas nors ją pastebi. Dažniausiai tai lemia skirtumą tarp vieno remonto kainos ir dviejų remontų kainos. Jis neužkerta kelio gedimams.Paskutinis dalykas yra nepatogus, tačiau jį reikia pasakyti garsiai. Viso pirkimo proceso metu mūsų paslaugos Jums buvo nemokamos, o dabar šiame puslapyje prašome mokėti mėnesinį mokestį. Būtent todėl mums svarbu, kad iš pradžių įsigijote tinkamą būstą: būstu, kurio neturėjote pirkti, tektų rūpintis ir mums. Jei perskaitę nuspręsite, kad šios paslaugos Jums nereikia, pasakykite tai, ir niekas kitas mūsų bendravime su Jumis nepasikeis.
Dažniausiai užduodami klausimai apie turto administravimą
- Kaip dažnai tikrinate būstą?
- Taip dažnai, kaip norite, kad jis būtų tikrinamas. Įprastai pasirenkama kas savaitę, kas dvi savaites arba kas mėnesį, o mėnesinis tikrinimas yra įprasta pradžia, kai butas didžiąją metų dalį stovi tuščias. Dažnumas raštu suderinamas prieš pradedant paslaugą ir gali būti keičiamas. Būstą, kuriame jau buvo problemų dėl vandens, arba tokį, kuris visą drėgną žiemą stovi tuščias, verta tikrinti dažniau.
- Ką iš tikrųjų gaunu po kiekvieno apsilankymo?
- Nuotraukos su datuotu rašytiniu atnaujinimu ir viskuo, dėl ko Jums reikia priimti sprendimą. Ne miglota mėnesio pabaigoje išrašyta sąskaita. Po kelerių metų šios ataskaitos tampa turto priežiūros istorija, o tai svarbu tą dieną, kai jį parduodate.
- Kas nutinka, jei man nesant kas nors sugenda?
- Informuojame Jus, pateikiame nuotraukas ir gauname kainos pasiūlymą. Jūs pasakote, taip ar ne. Tada įleidžiame meistrą, būname vietoje, kol jis dirba, ir kito apsilankymo metu dar kartą viską patikriname. Jei kažkas aktyviai daro žalą, ypač jei teka vanduo, pirmiausia sustabdome žalą, o tada susisiekiame su Jumis.
- Ar prižiūrite vilą su baseinu ir sodu?
- Taip, tačiau tai kainuoja daugiau, nes darbų yra daugiau ir lauke gali nutikti daugiau problemų. Baseino ir sodo darbus atlieka rangovai, o ne mes: mes palaikome ryšį su jais, įleidžiame juos, patikriname darbus ir sprendžiame problemas, kai darbai atlikti netinkamai. Vilos išlaikymas jos savininkui kasmet kainuoja gerokai daugiau nei buto išlaikymas, o didžiąją šio skirtumo dalį sudaro būtent tokie darbai.
- Kuriuose miestuose dirbate?
- Manilvoje, Kasares, Esteponoje, Benahavise ir Marbeljoje. Tai vietos, kuriose mūsų pačių komanda gali greitai atvykti prie durų, ir tai ta pati teritorija, kurioje administruojame nuomą. Už jos ribų esančių būstų nepriimame.
- Ar galite administruoti būstą, kurio nepirkau per Jus?
- Taip, jei jis yra viename iš šių penkių miestų. Daugumą mūsų prižiūrimų būstų įsigijo mūsų klientai, tačiau paslauga nuo to nepriklauso. Verčiau prižiūrėtume gerą būstą, kurį pardavė kas nors kitas, nei atsisakytume jo vien principo vedami.
- O kas, jei avarija įvyktų antrą valandą nakties?
- Esame šioje pakrantėje, o ne skambučių centre, todėl praktiškai žmogus, laikantis Jūsų raktą, yra už dvidešimties minučių. Mes neskelbiame apie garantuojamą 24 valandų pagalbos liniją nelaimės atveju, nes nežadame reagavimo laiko, kurio dar nesame užtikrinę. Tai, kas iš tikrųjų sutrumpina užliejimo problemą antrą valandą nakties, yra tai, kad kaimynas ar konsjeržas gali pasiekti žmogų, turintį raktą, o vėliau padeda grafikas, užtikrinantis, kad čiaupas buvo patikrintas prieš tris savaites.
- Aš jau nuomoju būstą. Ar tai ką nors keičia?
- Jei administruojame trumpalaikę nuomą, administravimas įskaičiuotas ir atskiro mokesčio nėra. Jei nuomą administruoja kas nors kitas, praneškite mums prieš pradedant, nes dviejų įmonių, turinčių vienų lauko durų raktus ir dirbančių pagal skirtingus grafikus, veiklą reikia suderinti, o ne išsiaiškinti atsitiktinai. Tai įmanoma, tačiau savaime to laikyti suderintu negalima.
