Siapa yang mengatur asuransi properti Anda di Spanyol
Asuransi apartemen di Spanyol biasanya berbiaya antara 300 dan 800 € per tahun, dan ini merupakan salah satu biaya berjalan yang tetap ada, baik Anda berada di sini maupun tidak. Vila memerlukan biaya lebih tinggi, terutama jika memiliki kolam renang atau taman. Ini adalah salah satu hal yang tidak kami lakukan sendiri: kami memperkenalkan Anda kepada spesialis, mendampingi Anda dalam panggilan tersebut, dan membahas penawarannya bersama-sama sebelum Anda menandatangani apa pun. Namun, kami tidak akan memberi tahu Anda polis mana yang harus dibeli.
Empat hal yang biasanya dibicarakan pemilik Spanyol
Dalam panggilan pertama dengan spesialis, Anda akan mendengar empat istilah, dan istilah-istilah itu tidak dapat saling menggantikan. Mengetahui istilah mana yang sedang dibahas adalah hal utama agar Anda tidak membayar dua kali atau mengira diri Anda terlindungi padahal tidak.Yang berikut ini adalah kosakatanya, bukan uraian polis Anda. Apa yang sebenarnya ditanggung oleh setiap polis dan apa yang dikecualikan ditentukan oleh redaksinya sendiri. Hal itu perlu dibicarakan dengan spesialis, bukan dengan agen properti.
| Apa sebutannya | Tentang apa | Yang perlu ditanya |
|---|---|---|
| Bangunan | Bangunan itu sendiri: struktur, dinding, atap, instalasi tetap, dapur dan kamar mandi terpasang, serta benda-benda yang tetap ada saat Anda pindah. Pada rumah, cakupannya biasanya lebih luas daripada perkiraan orang, termasuk teras, jalan masuk, tembok pembatas, pagar dan gerbang, garasi, bangunan tambahan, serta kolam renang beserta peralatannya. Pembeli sering mengira semua yang berada di luar pintu depan tidak ditanggung, lalu mengasuransikannya untuk kedua kalinya. | Berapa nilai pertanggungannya, dan bagaimana nilai itu ditentukan? Ini adalah pertanyaan tentang biaya pembangunan kembali, bukan harga yang Anda bayarkan. Untuk rumah, tanyakan secara khusus struktur luar mana yang termasuk dalam nilai tersebut dan mana yang tidak. |
| Isi | Isi rumah: perabot, peralatan, dan segala sesuatu yang tidak terpasang secara tetap. | Berapa jumlah total yang diasumsikan? Jika Anda melengkapi properti yang kosong, angka yang masuk akal pada tahun pertama akan keliru pada tahun kedua. |
| Tanggung jawab hukum | Pertanggungan atas kerusakan yang disebabkan properti Anda kepada orang lain. Di kawasan pesisir yang dipenuhi apartemen, hal ini terutama berkaitan dengan air yang merembes ke tetangga. | Apakah pertanggungan ini termasuk, dan sampai batas berapa? Ini adalah bagian yang paling jarang diperhatikan orang, tetapi paling mereka perlukan. |
| Polis milik comunidad | Polis bangunan yang dibayar dari biaya komunitas pemilik yang sudah Anda bayarkan: area umum, kolam renang, taman, lift, dan instalasi bersama. | Tanyakan kepada administrator apa saja yang ditanggung dan di mana batasnya dengan unit Anda sendiri. Bagaimanapun juga, Anda yang membayarnya. |
Bukankah comunidad sudah mengasuransikan apartemen saya?Polis tersebut mengasuransikan bangunan dan area umum, dan Anda membayarnya melalui biaya komunitas pemilik. Hal ini tidak sama dengan mengasuransikan apartemen Anda sendiri beserta isinya. Mintalah administrator memberikan batasnya secara tertulis, lalu bawa jawaban itu kepada spesialis, bukan membuat perkiraan sendiri.
Apa perbedaan antara bangunan dan isi?Bangunan mencakup struktur dan segala sesuatu yang terpasang secara tetap padanya. Isi adalah benda-benda yang akan Anda bawa saat pindah. Sebagian besar pemilik perlu mempertimbangkan keduanya, dan keduanya dihitung secara terpisah. Jadi, penawaran yang tampak murah mungkin hanya memberikan pertanggungan yang lebih sedikit.
Apa yang biasanya ditanggung polis rumah di Spanyol
Saat Anda bertanya kepada perusahaan asuransi apa saja yang ditanggung, Anda akan menerima sebuah dokumen. Inilah judul-judul yang sebenarnya tercantum di dalamnya, dalam urutan yang penting bagi properti di kawasan pesisir ini. Masing-masing merupakan pertanyaan untuk diajukan kepada spesialis, bukan janji dari halaman ini: apakah polis Anda mencakupnya dan sampai batas berapa, semuanya ditentukan oleh redaksinya sendiri.
- Kebocoran airPipa, selang fleksibel di bawah bak cuci, mesin cuci, atau segel yang rusak. Ini adalah klaim yang paling umum di kawasan pesisir ini dan, di gedung apartemen, yang paling mahal karena kerusakan jarang hanya terjadi di unit Anda sendiri. Tanyakan apakah pencarian sumber kebocoran juga ditanggung selain perbaikan kerusakan, serta apa yang terjadi jika pipanya ternyata merupakan pipa bersama.
- Kebakaran, asap, dan ledakanPertanggungan yang diasumsikan semua orang ada, tetapi tidak dibaca siapa pun. Patut ditanyakan apa saja yang termasuk selain kebakaran itu sendiri: kerusakan akibat asap pada benda-benda yang tidak terbakar, serta biaya perbaikan pintu yang harus dilewati petugas pemadam kebakaran.
- Badai, angin, dan banjirHujan di sini datang dalam episode singkat yang deras, bukan secara terus-menerus, dan teras serta atap datar menjadi tempat air menemukan jalan masuk. Tanyakan di mana polis membedakan kerusakan akibat badai dari perawatan, karena di situlah klaim-klaim ini sebenarnya diperdebatkan.
- Gempa bumi dan risiko luar biasaDi Spanyol, risiko ini ditangani oleh Consorcio de Compensación de Seguros, bukan oleh perusahaan asuransi Anda, dan pungutannya tercantum dalam premi Anda, baik Anda menyadarinya maupun tidak. Tanyakan apa yang tetap ditanggung polis biasa dan apa yang dialihkan, agar Anda tahu kepada siapa harus mengajukan klaim sebelum Anda membutuhkannya.
- Pencurian dan kerusakan saat masuk secara paksaBaik barang yang diambil maupun pintu atau jendela yang rusak. Untuk properti yang kosong hampir sepanjang tahun, tanyakan apa yang diwajibkan polis dari Anda sebagai imbalannya: kunci, alarm, daun jendela yang ditutup, dan berapa lama properti boleh tidak dihuni sebelum ketentuan tersebut tidak lagi berlaku.
- Liabilitas pihak ketigaKerusakan yang ditimbulkan properti Anda terhadap orang lain, yang di gedung apartemen berarti air lebih sering merembes ke apartemen di bawah daripada terjadi sesuatu yang dramatis. Tanyakan batas pertanggungannya, bukan hanya apakah perlindungan tersebut termasuk.
- Bantuan darurat rumahBantuan di rumah, dan ini adalah bagian yang tidak dibaca siapa pun. Sebagian besar polis rumah di Spanyol sudah mencakup layanan bantuan sepanjang waktu untuk keadaan darurat: tukang leding untuk pipa pecah, tukang kunci ketika kunci rusak, teknisi listrik saat listrik padam, pemasangan papan penutup setelah pembobolan, biasanya dengan sejumlah biaya tenaga kerja yang sudah termasuk. Anda sudah membayarnya dalam premi. Cari nomornya, simpan di telepon sebelum Anda membutuhkannya, dan ketahuilah bahwa pada tengah malam kami bukan satu-satunya pihak yang dapat Anda hubungi.
Tidak satu pun dari hal-hal tersebut menjelaskan polis Anda. Inilah daftar yang perlu dibahas dengan spesialis, satu baris demi satu baris, dan alasan kami menerbitkannya sederhana: pemilik yang memahami judul-judulnya akan memperoleh polis yang lebih baik daripada pemilik yang hanya meminta penawaran termurah lalu menandatangani apa pun yang dikirimkan.
Jaminan bukan asuransi, dan jaminan bank juga bukan
Tiga perlindungan berbeda disebut dengan istilah yang sama dalam percakapan, padahal fungsinya benar-benar berbeda. Dua di antaranya Anda dapatkan secara otomatis dan tidak dapat dibeli. Yang ketiga harus Anda beli dan tidak diberikan kepada Anda oleh siapa pun.
| Pengertiannya | Sumbernya | Yang bukan termasuk |
|---|---|---|
| Jaminan pengembang untuk properti baru | Sepuluh tahun untuk struktur, tiga tahun untuk instalasi, dan satu tahun untuk penyelesaian akhir. Jaminan ini melekat pada bangunan dan Anda tidak perlu membayar biaya tambahan. | Ini bukan asuransi. Jaminan ini bertanggung jawab atas cara bangunan tersebut dibangun, bukan atas pipa pecah, pencurian, atau plafon tetangga Anda. |
| Jaminan bank untuk properti baru | Menurut hukum, setiap pembayaran yang dilakukan sebelum penyelesaian transaksi harus dilindungi oleh jaminan bank yang diterbitkan atas nama Anda dan untuk pembayaran spesifik Anda. | Ini juga bukan asuransi, dan keberadaannya berakhir setelah properti selesai dan menjadi milik Anda. Jaminan ini melindungi uang, bukan properti. |
| Properti pasar sekunder sebagai pembanding | Sama sekali tidak ada jaminan. Penjual hanya bertanggung jawab atas cacat tersembunyi yang diketahuinya dan disembunyikannya. | Itulah alasan inspeksi teknis sebelum pembelian lebih penting untuk properti pasar sekunder, dan alasan polis memberikan perlindungan yang lebih besar setelahnya. |
| Polis asuransi | Anda mengaturnya, membayarnya setiap tahun, dan perlindungannya dimulai ketika Anda mengambil alih properti. | Ini bukan pengganti salah satu dari dua perlindungan di atas, dan keduanya juga bukan penggantinya. |
Ada satu peringatan yang perlu dicantumkan di sini, bukan di bagian tulisan kecil. Untuk properti baru, pengacara Anda meminta sertifikat jaminan individual atas nama Anda dan untuk pembayaran Anda, bukan polis kelompok pengembang, lalu memverifikasinya sebelum uang apa pun dibayarkan setelah reservasi. Polis kelompok yang ditunjukkan kepada Anda sebagai bukti bukanlah dokumen yang sama, dan perbedaan ini telah membuat orang kehilangan uang muka mereka.
Saya memiliki jaminan sepuluh tahun untuk properti baru. Apakah saya masih memerlukan asuransi?Keduanya melindungi hal yang berbeda. Jaminan tersebut bertanggung jawab atas konstruksi: struktur, instalasi, dan penyelesaian akhir. Jaminan itu tidak menangani kerusakan akibat air yang Anda sebabkan pada apartemen di bawah, pembobolan, atau badai. Sebagian besar pemilik memiliki keduanya, sedangkan untuk properti pasar sekunder sama sekali tidak ada jaminan.
Ketika properti kosong hampir sepanjang tahun
Inilah situasi yang sebenarnya dialami hampir setiap pemilik asal Ceko di pesisir ini, dan situasi inilah yang mengubah pembicaraan dengan perusahaan asuransi. Rumah yang dihuni seseorang setiap malam dan rumah yang dibuka selama empat minggu pada bulan Agustus bukanlah risiko yang sama, dan perusahaan asuransi menetapkan harga yang berbeda untuk keduanya.Anda tidak perlu menentukan sendiri aturannya. Yang perlu Anda lakukan adalah menyampaikan kepada spesialis dengan jujur bagaimana properti tersebut akan digunakan, karena jawaban yang disampaikan secara longgar di awal akan diperiksa kembali ketika sesuatu terjadi.Di balik semua itu terdapat satu klausul yang menimbulkan dampak nyata, sehingga lebih baik dijelaskan di sini daripada baru ditemukan kemudian. Polis rumah di Spanyol menetapkan jumlah hari berturut-turut setelah properti dianggap tidak dihuni, dan di pasar ini batas tersebut biasanya berada antara tiga puluh hingga enam puluh hari. Setelah melewati batas itu, perlindungan dapat dikurangi, khususnya perlindungan terhadap pencurian dapat dihapus sepenuhnya, dan dalam beberapa rumusan polis, polis sama sekali tidak berlaku kecuali situasi tersebut telah dinyatakan ketika polis dibuat. Ini bukan jebakan dan bukan sesuatu yang disembunyikan. Klausul tersebut terdapat di bagian dokumen yang tidak dibaca siapa pun, dan merupakan alasan paling umum klaim atas apartemen milik warga Ceko di pesisir ini ditolak.
- Sampaikan berapa bulan dalam setahun properti akan kosongBukan perkiraan dan bukan versi yang optimistis. Kondisi tidak dihuni adalah salah satu hal pertama yang ditanyakan dan salah satu hal pertama yang diperiksa setelahnya.
- Sampaikan apakah ada yang memeriksanya dan seberapa seringProperti yang tidak diawasi siapa pun di antara kunjungan akan berperilaku berbeda dari properti yang dibuka, diberi udara, dan diperiksa. Jika pemeriksaan rutin merupakan bagian dari pengaturan, hal itu perlu disampaikan secara jelas.
- Sebutkan keamanan yang terpasangAlarm yang terhubung ke layanan pemantauan adalah rekomendasi umum untuk apartemen yang tidak Anda huni sepanjang tahun, dan alarm dasar dengan layanan biasanya berbiaya puluhan euro per bulan. Itu adalah harga perusahaan alarm, bukan harga kami.
- Nyatakan apakah Anda mengizinkannyaPolis yang dibuat untuk rumah keluarga tidak dibuat untuk tamu yang membayar. Jika menyewakan properti merupakan salah satu kemungkinan, sampaikan sekarang, bukan setelah pemesanan pertama.
- Simpan tanggal perpanjangan di tempat yang mudah terlihatPolis yang diperbarui secara diam-diam setiap tahun adalah polis yang tidak pernah dibaca ulang oleh siapa pun, dan jumlah pertanggungan yang tepat saat properti masih kosong belum tentu tepat setelah properti dilengkapi perabot. Ada alasan praktis untuk mencatat tanggal tersebut selain alasan kerapian: polis Spanyol diperpanjang otomatis kecuali Anda menyampaikan pemberitahuan, dan jangka pemberitahuannya biasanya sekitar satu bulan sebelum tanggal perpanjangan. Jika Anda melewatkan jangka waktu itu, Anda akan terikat untuk satu tahun lagi dengan premi baru sesuai keputusan perusahaan asuransi. Cari jumlah hari yang tepat dalam ketentuan polis Anda, masukkan tenggatnya ke kalender, bukan tanggal perpanjangannya, dan Anda tetap memiliki pilihan untuk berpindah.
Dan ada satu hal yang tidak akan kami lakukan, yaitu menjual polis kepada Anda hanya berdasarkan berita utama tentang okupas. Angka yang kami publikasikan sendiri menunjukkan bahwa kasus pendudukan yang dilaporkan di provinsi Málaga mencapai sekitar 0,035 % dari properti pada 2025, dibandingkan dengan sekitar 0,044 % di Czechia untuk pelanggaran sebanding. Angka Czechia lebih tinggi. Properti kosong layak dipertimbangkan dengan cermat karena risiko air, cuaca, dan pemeliharaan, bukan karena ketakutan yang telah dibantah oleh penelitian kami sendiri.
Apakah properti masih terlindungi jika tidak ada orang di sana selama enam bulan?Hal itu sepenuhnya bergantung pada ketentuan polis, sehingga harus dibahas sebelum polis ditandatangani, bukan sesudahnya. Sampaikan secara jujur kepada spesialis berapa lama properti akan kosong setiap tahunnya serta pemeriksaan dan pengamanan apa yang tersedia. Siapa pun yang menjawab pertanyaan ini tanpa menanyakan hal-hal tersebut kepada Anda, berarti tidak benar-benar menjawabnya.
Dua situasi yang mengubah jawaban
Kredit hipotek dan penyewaan masing-masing mengubah hal-hal yang harus dicakup polis, dan keduanya merupakan situasi ketika pembeli berasumsi tentang sesuatu lalu mengetahui bahwa asumsi mereka keliru.
Asumsi para pembeliYang perlu dilakukan
- Bank mengatur asuransinya, jadi bagian itu sudah ditangani
- Pemberi pinjaman akan mengharuskan properti diasuransikan, dan biasanya mereka memiliki produk sendiri untuk ditawarkan kepada Anda. Apakah Anda harus mengambil produk tertentu tersebut, dan dengan persyaratan apa, adalah pertanyaan yang perlu diajukan secara tertulis kepada bank dan pengacara Anda sebelum menandatangani kredit hipotek, bukan sesuatu yang boleh diasumsikan ke arah mana pun. Itu pertanyaan yang wajar, dan bank yang tidak mau menjawabnya dengan jelas telah memberi tahu Anda sesuatu.
- Penilaian yang dikenakan biaya oleh bank kepada saya adalah semacam survei
- Bukan. Dalam kredit hipotek di sini, bank membayar biayanya sendiri dan satu-satunya hal yang Anda bayar adalah penilaian, yang bertujuan memberi tahu bank berapa nilai properti tersebut. Penilaian itu bukan pemeriksaan teknis dan bukan penilaian asuransi.
- Polis rumah saya menanggungnya saat saya menyewakannya kepada tamu
- Polis yang dibuat untuk rumah adalah polis untuk rumah. Jika Anda akan menyewakan properti tersebut, baik untuk jangka pendek maupun jangka lainnya, sampaikan hal itu saat polis diatur. Apakah Anda boleh menyewakannya sama sekali adalah pertanyaan terpisah yang bergantung pada peraturan Andalusia, pemerintah kota, dan komunitas pemilik, dan hal itu memiliki halaman tersendiri.
Apakah saya harus mengambil asuransi yang ditawarkan bank Spanyol saya?Ajukan pertanyaan itu secara tertulis kepada bank dan sampaikan kepada pengacara Anda sebelum menandatangani, serta lakukan cukup awal agar jawabannya masih dapat memengaruhi tindakan Anda. Kami tidak akan memberi tahu Anda apa yang boleh atau tidak boleh diwajibkan oleh pemberi pinjaman, karena itu merupakan pertanyaan hukum dan kami bukan pengacara.
Siapa melakukan apa, dan batas kami
Sebagian hal kami tangani sendiri, sedangkan untuk hal lainnya kami memiliki spesialis tepercaya, dan asuransi jelas termasuk kelompok kedua. Kami tetap menjadi kontak utama Anda dan memastikan semuanya terkoordinasi. Inilah artinya dalam praktik, baris demi baris.
| Yang terjadi | Siapa pelaksana | Artinya bagi Anda |
|---|---|---|
| Sebelum polis dibuat | ||
| Arahkan spesialis | Arevont | Kami memberi tahu spesialis tersebut tentang properti itu, harga yang Anda bayar, cara penggunaannya, dan berapa lama properti akan kosong setiap tahunnya, sehingga penawaran pertama ditujukan pada situasi Anda, bukan pada rata-rata. |
| Mengikuti panggilan | Arevont bersama Anda | Dijelaskan kepada Anda dengan jelas. Anda tidak perlu memahami kosakata asuransi Spanyol secara langsung melalui panggilan telepon dengan seseorang yang menjualnya. |
| Membaca penawaran bersama Anda | Arevont bersama Anda | Kami membahasnya bersama, dan hal pertama yang kami periksa adalah apakah jumlah pertanggungan memiliki hubungan dengan harga yang benar-benar Anda bayarkan dan apa yang sebenarnya ada di dalam properti. |
| Keputusan itu sendiri | ||
| Merekomendasikan polis yang perlu dibeli | Arevont: tak seorang pun | Kami tidak melakukan hal ini dan tidak akan terbujuk untuk melakukannya. Asuransi adalah produk yang diatur, kami bukan pialang, dan nasihat tersebut harus berasal dari spesialis yang memenuhi syarat untuk memberikannya. |
| Menandatangani polis | Anda bersama spesialis | Itu adalah kontrak Anda dengan perusahaan asuransi. Kami bukan pihak dalam kontrak tersebut dan nama kami tidak tercantum di dalamnya. |
| Sesudahnya | ||
| Tanggal perpanjangan | Arevont, dalam berkas Anda | Kami menyimpannya, sehingga tahun ketika jumlah pertanggungan perlu ditinjau kembali menjadi bahan pembicaraan, bukan kejutan. |
| Panggilan saat terjadi sesuatu | Arevont dulu, lalu penanggung asuransi | Anda menghubungi kami di sini, di pesisir. Kami bukan pihak yang memutuskan klaim dan kami tidak akan pernah menyatakan sebaliknya, tetapi Anda tidak memulai dari pusat layanan yang menggunakan bahasa yang tidak Anda kuasai. |
| Memasuki properti setelah kebocoran | Arevont, bila kami pegang kunci | Seseorang harus dapat membuka pintu pada hari itu. Itulah manajemen properti, dan layanan ini merupakan layanan terpisah berbayar, bukan bagian dari layanan yang satu ini. |
| Perbaikannya | Mitra tukang kami | Setelah klaim, seseorang tetap harus memperbaikinya. Kami memiliki tenaga ahli dan dapat mengoordinasikan mereka. |
| Apa pun tentang pajak properti | Pengacara atau konsultan pajak Anda | Bukan layanan kami dan tidak pernah kami nyatakan sebagai layanan kami. Asuransi dan pajak sering dibahas bersamaan, padahal keduanya bukan hal yang sama. |
Yang diminta spesialis
Hampir semua dokumen ini sudah Anda miliki sejak pembelian, dan hampir semuanya dikirim secara elektronik dari Ceko. Menyiapkannya di satu tempat sebelum panggilan pertama menentukan apakah cukup satu percakapan atau perlu tiga.| Yang diperlukan | Siapa yang memintanya | Biasanya begini |
|---|---|---|
| Siapa Anda | ||
| NIE dan identitas Anda | Perusahaan asuransi, sebagai identitas pemegang polis. | Pindaian. Anda pasti sudah memiliki NIE sejak pembelian, karena tanpa itu Anda tidak dapat menyelesaikan prosesnya. |
| Rekening bank Spanyol | Perusahaan asuransi, untuk debit otomatis tahunan. | Biasanya rekening yang sama dengan yang digunakan untuk membayar biaya komunitas pemilik dan utilitas. |
| Tentang properti | ||
| Akta atau harga pembelian | Spesialis, sebagai dasar untuk menentukan jumlah pertanggungan. | Secara elektronik. Pengacara Anda memilikinya. Perhatikan bahwa jumlah yang Anda bayarkan dan biaya untuk membangun kembali adalah dua angka yang berbeda, dan spesialis akan menentukan angka yang digunakan. |
| Luas bangunan dan tahun dibangun | Perusahaan asuransi untuk bangunan | Dari akta atau referensi kadaster. Jangan memperkirakannya dari iklan. |
| Apartemen atau vila, serta apa saja yang menyertainya | Perusahaan asuransi. Kolam renang, taman, dan rumah terpisah bukan risiko yang sama dengan apartemen di kompleks berpagar. | Satu kalimat, tetapi kalimat inilah yang paling memengaruhi harga. |
| Cakupan polis komunitas | Spesialis, agar Anda tidak membeli pertanggungan dua kali. | Tanyakan kepada pengelola. Ini satu-satunya item dalam daftar yang harus Anda cari dan dapatkan, bukan yang sudah Anda miliki. |
| Cara penggunaannya | ||
| Berapa bulan per tahun properti kosong | Perusahaan asuransi, dan ini salah satu pertanyaan pertama. | Jawablah dengan jujur, termasuk kondisi ketika rencana berubah. Jawaban yang tidak tegas di awal adalah jawaban yang akan diperiksa dengan saksama kemudian. |
| Apakah ada yang memeriksanya saat Anda pergi | Pihak penanggung, dan spesialis saat ia memilih penawaran yang akan diberikan. | Jika ada pengaturan pengelolaan, jelaskan dan sebutkan seberapa sering dilakukan. |
| Sistem keamanan yang terpasang | Pihak penanggung. Alarm yang terhubung ke layanan pemantauan biasanya direkomendasikan untuk properti yang tidak dihuni sepanjang tahun. | Sebutkan apa yang benar-benar ada, bukan apa yang direncanakan. |
| Jika Anda berniat menyewakannya | Pihak penanggung, dan hal itu mengubah apa saja yang harus ditanggung. | Sampaikan meskipun baru sebatas kemungkinan. Menambahkannya kemudian adalah hal biasa, tetapi mengetahuinya setelah pengajuan klaim bukanlah hal yang biasa. |
| Hanya jika ada hipotek | ||
| Persyaratan pemberi pinjaman | Bank Anda, jika pembelian dibiayai hipotek. | Dapatkan persyaratan tersebut secara tertulis dari bank sebelum Anda menandatangani, lalu berikan kepada spesialis sejak awal, bukan pada akhirnya. |
Posisi ini dalam proses pembelian
Seluruh proses pembelian terdiri dari lima belas langkah, mulai dari panggilan pertama hingga penyerahan kunci. Asuransi merupakan salah satu tugas dalam serah terima, bersama kunci, inventaris, dan pengalihan utilitas, lalu menjadi urusan tahunan yang berlanjut selama Anda memiliki properti tersebut.Langkah 14 dan 15 dari 15
- Notaris, kunci, dan serah terimaHari penyelesaianPenandatanganan di hadapan notaris bukanlah akhir proses. Properti tersebut masih harus diserahterimakan dan dibuat siap digunakan, dan asuransi merupakan salah satu dari enam tugas dalam serah terima itu: kunci dan pemeriksaan kondisi, inventaris dan dokumentasi, listrik, air dan internet, asuransi, perabotan, serta perbaikan dan kartu akses. Kami hadir pada hari itu dan terus menanganinya hingga Anda menerima kunci.
- Dan setiap tahun setelahnyaSejak hari pertamaAsuransi tercantum dalam daftar layanan kami yang dapat Anda hubungi kembali setelah menerima kunci, bersama utilitas, tenggat pajak, tenaga ahli, dan pengelolaan properti. Asuransi juga merupakan salah satu biaya tahunan, bersama IBI, biaya komunitas pemilik, biaya pembuangan sampah, dan energi. Kami menyimpan tanggal perpanjangan dalam berkas Anda agar polis tersebut tidak diperpanjang otomatis tanpa ditinjau selama lima tahun.
Mengaturnya sendiri atau bersama kami
Polis yang sama, diatur dengan dua cara.| Mengurus sendiri | Bersama Arevont | |
|---|---|---|
| Siapa yang mencari spesialis | Bank menawarkan produknya sendiri kepada Anda saat penandatanganan hipotek, atau Anda mencari dari Ceko dan memilih dari hasil yang tersedia. | Kami memperkenalkan Anda kepada spesialis yang bekerja sama dengan kami, dan Anda bebas membawa spesialis pilihan Anda sendiri. |
| Bahasa yang digunakan | Bahasa Spanyol, atau bahasa Inggris jika Anda beruntung, bersama seseorang yang bekerja sebagai penjual asuransi. | Bahasa Ceko, dalam panggilan bersama Anda. |
| Apakah nilai pertanggungan masuk akal | Tidak ada yang memeriksanya. Sebuah angka dimasukkan, lalu diperpanjang secara diam-diam setiap tahun setelahnya. | Kami membaca penawaran tersebut bersama Anda dan menilai apakah angkanya berkaitan dengan jumlah yang sebenarnya Anda bayarkan dan miliki. |
| Tumpang tindih dengan polis komunitas pemilik | Mudah untuk membayar dua kali, dan sama mudahnya untuk mengira bahwa Anda terlindungi ketika batas pertanggungannya justru berada di sisi lain. | Kami menanyakan kepada administrator apa saja yang ditanggung polis gedung sebelum Anda membeli polis kedua di atasnya. |
| Siapa yang Anda hubungi saat terjadi sesuatu | Pusat panggilan dari Ceko, mengenai properti yang tidak diperiksa siapa pun selama tiga bulan. | Kami, di sini di pesisir. Kami tidak memutuskan klaim, tetapi Anda tidak perlu memulai pembicaraan itu sendirian. |
| Biaya layanan kami bagi Anda | Tidak ada biaya langsung. Premi tetap sama dalam kedua cara tersebut. | Tidak ada. Premi menjadi hak perusahaan asuransi dan koordinasinya tidak ditagihkan. |
Sebuah pipa pecah pada bulan Februari dan Anda berada di Brno.
Ini bukan kisah klien dan kami tidak menyajikannya demikian. Ini adalah gambaran masalah biasa di sebuah apartemen yang kosong hampir sepanjang musim dingin, yang telah ditata agar Anda dapat melihat bagian mana yang sebenarnya menjadi tanggung jawab kami. Tidak ada satu pun di sini yang merupakan janji tentang keputusan perusahaan asuransi.- Seseorang menyadarinyaDi flat kosong, biasanya orang itu adalah tetangga di bawah, administrator komunitas, atau petugas pemeriksaan terjadwal. Yang mana dari ketiganya bergantung sepenuhnya pada apakah ada orang yang memeriksa properti tersebut di antara kunjungan Anda.
- Seseorang membuka pintuKlaim yang tidak dapat diperiksa karena tidak ada seorang pun yang memegang kunci adalah klaim yang tidak bergerak. Jika kami memegang kunci berdasarkan pengaturan pengelolaan, bagian itu dilakukan pada hari yang sama. Jika tidak ada yang memegangnya, hal itu dilakukan ketika Anda dapat terbang ke sana.
- Laporan diajukan dalam bahasa SpanyolAnda menghubungi kami, kami membantu Anda melaporkannya, dan spesialis yang mengatur polis tersebut menangani perusahaan asuransi. Inilah bagian ketika memiliki polis yang diatur melalui seseorang yang dapat dihubungi bukan lagi sekadar konsep abstrak.
- Dua polis diperiksa, bukan satuAir yang telah mencapai flat di bawah melibatkan perlindungan tanggung gugat Anda dan, bergantung pada lokasi pipanya, juga polis komunitas. Inilah alasan tepat mengapa batas antara keduanya perlu ditetapkan pada hari Anda membeli, bukan pada hari sesuatu pecah.
- Lalu seseorang harus memperbaikinyaKlaim yang telah diselesaikan bukan berarti flat sudah kering. Perbaikannya melibatkan tukang, penjadwalan, dan akses, dan bagian itulah yang dapat kami koordinasikan untuk Anda, apa pun hasil klaimnya.
Perhatikan betapa sedikit bagian itu yang berkaitan dengan dokumen polis, dan betapa banyak yang berkaitan dengan kemampuan seseorang untuk masuk ke properti.
Berapa biayanya?
Bagian kami tidak ditagihkan kepada Anda. Kami memberi pengarahan kepada spesialis, hadir dalam panggilan, meninjau penawaran bersama Anda, dan mencatat tanggal perpanjangan. Semua itu tidak muncul dalam faktur, di halaman ini, atau di halaman lain dalam kelompok setelah kunci diserahkan.Polis itu sendiri merupakan biaya yang Anda bayarkan kepada perusahaan asuransi, dan tercantum dalam tabel biaya tahunan yang kami publikasikan, yaitu 300 hingga 800 € per tahun. Angka tersebut untuk sebuah apartemen. Untuk vila, biayanya lebih tinggi, dan catatan kami sendiri pada tabel itu menyatakannya: IBI, asuransi, energi, dan pemeliharaan semuanya meningkat, sementara kolam renang atau taman menambah biaya. Kami tidak memublikasikan angka untuk vila karena kami tidak memiliki angka yang berani kami pertanggungjawabkan, dan kisaran yang dibuat-buat pada halaman tentang asuransi akan menjadi tempat yang aneh untuk mulai tidak dapat diandalkan.Dua angka yang berdekatan, sehingga gambarnya tetap jujur. Biaya komunitas pemilik berkisar antara 900 hingga 6.000 € per tahun dan sudah mencakup polis gedung itu sendiri, jadi sebagian dari perlindungan asuransi gedung merupakan biaya yang Anda keluarkan, disadari atau tidak. Selain itu, alarm dasar dengan layanan pemantauan berbiaya puluhan euro per bulan, yaitu harga perusahaan alarm dan bukan biaya kami, yang dicantumkan di sini karena pengaturan keamanan tersebut paling sering direkomendasikan untuk properti yang dibiarkan kosong.Sebagian dari semua biaya ini tetap berjalan, baik Anda menggunakan properti tersebut maupun tidak. Hal itu berlaku untuk asuransi, biaya komunitas pemilik, dan tagihan tetap utilitas, dan biaya tersebut layak dimasukkan ke dalam angka yang Anda perhitungkan sebelum membeli, bukan baru mengetahuinya pada bulan Februari pertama.
Kami tidak mengenakan biaya apa pun untuk koordinasi. Anda membayar premi asuransi kepada perusahaan asuransi, bukan kepada kami.
Siapa kami bukan, dan apa yang tidak akan kami sampaikan kepada Anda
Kami bukan broker asuransi dan tidak memberikan nasihat asuransi. Kami tidak memberi tahu Anda polis mana yang harus dibeli, berapa jumlah pertanggungan yang harus dipilih, atau apakah pengecualian tertentu penting dalam kasus Anda. Asuransi merupakan produk yang diatur dan nasihat tersebut harus diberikan oleh orang yang memenuhi kualifikasi. Yang kami lakukan adalah memperkenalkan Anda kepada spesialis, mendampingi Anda dalam panggilan, membaca penawaran bersama Anda, dan tetap dapat dihubungi setelahnya.Anda bebas mengaturnya sepenuhnya tanpa kami. Banyak pemilik menggunakan pialang di negara asal, atau mengambil produk yang ditawarkan bank Spanyol mereka saat penandatanganan hipotek, dan tidak satu pun dari pilihan tersebut merupakan kesalahan. Jika Anda memilih salah satunya, hal yang patut dilakukan adalah memeriksa nilai pertanggungan terhadap jumlah yang sebenarnya Anda bayarkan dan apa yang sebenarnya ada di dalam properti, karena itulah angka yang tidak pernah ditinjau kembali.Kami tidak akan menjual polis kepada Anda dengan mengandalkan perlindungan okupas. Riset kami sendiri yang telah dipublikasikan menempatkan kasus okupasi yang dilaporkan di provinsi Málaga sekitar 0,035 % dari properti pada 2025, dibandingkan sekitar 0,044 % di Ceko untuk pelanggaran yang sebanding, dan angka Ceko itulah yang lebih tinggi. Belilah perlindungan untuk risiko air, cuaca, tanggung gugat, dan pencurian. Bukan karena judul berita yang telah dijawab oleh angka kami sendiri.Dan pisahkan ketiga perlindungan tersebut dalam pemahaman Anda. Jaminan pengembang selama sepuluh tahun untuk struktur, tiga tahun untuk instalasi, dan satu tahun untuk penyelesaian akhir bukanlah asuransi. Jaminan bank yang mencakup pembayaran Anda sebelum penyelesaian transaksi juga bukan asuransi, dan pada properti baru pengacara Anda meminta sertifikat individual atas nama Anda, bukan polis grup pengembang. Properti pasar sekunder tidak memiliki jaminan apa pun selain untuk cacat tersembunyi yang diketahui dan disembunyikan oleh penjual.Peraturan di Spanyol berubah dan berbeda berdasarkan lokasi, jenis properti, serta cara penggunaannya. Anggap halaman ini sebagai penjelasan tentang bagaimana berbagai bagian tersebut saling terkait, bukan sebagai pengganti nasihat mengenai pembelian dan polis Anda secara spesifik.
Pertanyaan umum tentang asuransi properti
- Berapa biaya untuk mengasuransikan properti di Spanyol?
- Tabel biaya tahunan yang kami publikasikan menetapkan biayanya sebesar 300 hingga 800 € per tahun untuk sebuah apartemen, dan menyatakan dengan jelas bahwa harga bergantung pada jenis properti, cakupan perlindungan, serta nilai yang diasuransikan. Vila berbiaya lebih tinggi, terutama jika memiliki kolam renang atau taman, dan kami tidak memublikasikan angkanya karena kami tidak memiliki angka yang berani kami pertanggungjawabkan.
- Apakah asuransi wajib di Spanyol?
- Itu adalah pertanyaan hukum dan kami bukan pihak yang tepat untuk menjawabnya, jadi kami tidak akan menjawabnya. Yang dapat kami sampaikan adalah kapan hal tersebut muncul dalam praktik: pemberi pinjaman akan menginginkan properti diasuransikan, dan komunitas Anda kemungkinan sudah mengasuransikan bangunan melalui biaya yang Anda bayarkan. Ajukan pertanyaan tentang wajib atau tidaknya asuransi kepada pengacara Anda, dan lakukan sebelum hipotek, bukan sesudahnya.
- Kapan polis harus diatur?
- Pada saat serah terima. Dalam proses lima belas langkah kami, asuransi dilakukan bersamaan dengan penyerahan kunci, pemeriksaan kondisi, inventarisasi, dan pengalihan utilitas, sedangkan dalam linimasa kepemilikan, asuransi termasuk dalam beberapa hari pertama, bukan sesuatu yang ditunda.
- Dapatkah saya tetap menggunakan perusahaan asuransi yang sudah saya gunakan di Ceko?
- Untuk properti di Spanyol, biasanya Anda akan berurusan dengan polis Spanyol dan perusahaan asuransi Spanyol, dan spesialis dapat memberi tahu Anda pilihan yang sebenarnya tersedia. Yang lebih penting daripada bendera pada kop surat adalah bahwa pihak yang memegang polis dapat dihubungi, dalam bahasa yang Anda kuasai, pada hari ketika terjadi masalah.
- Apakah asuransi menanggung okupas?
- Hal itu bergantung pada polis dan merupakan pertanyaan untuk spesialis, bukan untuk kami. Hal pertama yang ingin kami sampaikan adalah bahwa ketakutan tersebut tidak sebanding dengan angkanya: riset kami sendiri yang telah dipublikasikan menempatkan tingkat yang dilaporkan di provinsi Málaga sedikit di bawah angka Ceko. Yang benar-benar membantu properti kosong adalah alarm yang terhubung ke layanan pemantauan dan seseorang yang memeriksanya, yang juga ingin diketahui oleh perusahaan asuransi.
- Siapa yang menanganinya jika sesuatu terjadi saat saya berada di Ceko?
- Anda menghubungi kami. Kami membantu Anda melaporkannya dan spesialis yang mengatur polis tersebut menangani perusahaan asuransi. Kami tidak memutuskan klaim dan tidak akan pernah berpura-pura dapat melakukannya, tetapi Anda tidak memulai proses dari pusat panggilan berbahasa Spanyol, dan jika kami memegang kunci, seseorang dapat masuk ke properti pada hari yang sama.
