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Visite de bien en vidéo sur la Costa del Sol

Pour un bien que vous envisagez sérieusement, nous pouvons nous y rendre et vous le montrer avant votre départ : l'appartement ou la maison, la vue, les parties communes et les environs, y compris les éléments que les photos professionnelles omettent discrètement. Soit sous la forme d'un appel en direct pendant lequel vous pouvez poser vos questions, soit sous la forme d'une visite filmée par nos soins. L'objectif n'est pas la vidéo. L'objectif est que vous puissiez écarter des biens avant d'acheter un billet d'avion.

Trois façons d'effectuer une visite en vidéo

Tous les biens immobiliers ne nécessitent pas la même chose. Parfois, vous souhaitez examiner tout l'appartement. Parfois, vous connaissez déjà parfaitement la disposition des lieux et il y a une seule chose que vous voulez réellement savoir : ce que vous pouvez entendre depuis cette terrasse à six heures du soir.
  1. Un appel vidéo en direct, la formule habituelleNous nous tenons dans le bien et vous participez à l'appel avec nous, sur Google Meet ou WhatsApp. Vous posez vos questions et nous orientons la caméra. C'est la formule par défaut et celle à choisir lorsque vos questions sont de celles que vous ne pouvez pas rédiger à l'avance, ou lorsqu'une autre personne de votre famille doit le voir en même temps.
  2. Une visite filmée à votre demandeLorsque personne ne peut être disponible au même moment que nous, nous filmons le bien et le parcourons à votre place, puis vous recevez l'enregistrement. La mise en place prend plus de temps qu'un appel et c'est la bonne formule lorsque vous comparez plusieurs biens et souhaitez tous les voir de la même manière. Demandez-la avant notre déplacement, et non après.
  3. Un contrôle cibléIl ne s'agit pas du tout d'une visite complète. Vous posez une question sur la vue, le bruit, la distance réelle jusqu'à la plage ou l'avancement des travaux dans l'immeuble voisin, et nous nous rendons sur place pour répondre à cette seule question.
La formule la plus adaptée parmi les trois ressort généralement de la question que vous avez posée. Si ce n'est pas le cas, nous vous indiquerons celle qui nous semble y répondre et nous vous dirons également quand une vidéo ne permettra pas de trancher et que vous devrez vous rendre sur place vous-même.
En direct ou enregistré ?Le direct est la formule habituelle, sur Google Meet ou WhatsApp, car c'est pendant un appel que vous pouvez poser vos questions au fur et à mesure. Si l'horaire ne vous convient pas, nous filmons plutôt une visite et vous envoyons l'enregistrement. Dites-nous ce que vous préférez lorsque vous demandez la visite.
Dans combien de temps ?Pour un bien qui vous intéresse sérieusement, immédiatement. Nous sommes sur cette côte, donc nous pouvons nous déplacer dès que l'agence ou le promoteur nous donne accès au bien. Cet accès est le seul élément qui détermine la date. Pour un bien qui attise simplement votre curiosité, il passe après ceux qui vous intéressent réellement, ce qui est l'ordre honnête dans lequel procéder.
Filmez-vous chaque bien ?Non, et nous ne le souhaiterions pas. Nous le faisons pour les biens que vous envisagez sérieusement et lorsqu'un point précis doit être vérifié sur place. Filmer tous les biens d'une présélection ralentirait la recherche et vous apporterait très peu d'informations.

Comment se déroule la visite et qui y participe

Une visite vidéo ne se résume pas à une caméra. Elle se déroule en direct, lors d'un appel que vous rejoignez où que vous soyez. De l'autre côté, il y a généralement un agent ou un commercial du promoteur qui ne parle pas tchèque.
  • En direct, sur Google Meet ou WhatsAppChoisissez celle des deux solutions qui vous convient. Si vous utilisez déjà WhatsApp, rien n'est à installer et il suffit de convenir d'une heure. Vous êtes avec nous dans le bien aussi longtemps qu'il le faut pour répondre à ce que vous vouliez réellement savoir.
  • Pour un bien qui vous intéresse, immédiatementNous vivons sur cette côte, donc une visite n'a pas besoin d'être programmée une semaine à l'avance. Lorsqu'un bien vous intéresse réellement, nous pouvons aller vous le montrer immédiatement, dès que l'agence ou le promoteur nous laisse entrer. Le seul élément qui détermine le délai est l'accès au bien, pas notre agenda.
  • Nous traduisons en directLe vendeur parle espagnol, parfois anglais. Vous posez vos questions, nous les posons en espagnol, puis la réponse vous est transmise en conservant les réserves et les nuances, plutôt qu'en les lissant. Rien n'est à organiser et aucun interprète n'est à réserver.
  • Nous posons les questions utilesC'est nous qui sommes sur place, donc nous pouvons insister lorsqu'une réponse arrive trop vite ou poser la question que le commercial n'a pas spontanément abordée. Une visite où personne ne remet rien en question n'est qu'une publicité plus longue.
  • Lorsque nous filmons, vous gardez l'enregistrementToutes les visites ne produisent pas un fichier, car la plupart sont des appels en direct plutôt que des tournages. Lorsque nous filmons une visite, nous pouvons vous l'envoyer ensuite afin que vous puissiez la regarder de nouveau et la montrer à toute autre personne qui prend la décision avec vous. Si cela compte pour vous, dites-le-nous avant notre départ et nous filmerons plutôt que de passer un appel.

Ce que font les photos

Une photo d'annonce n'est généralement pas un mensonge. C'est une technique, et cette technique remplit très bien son objectif : vous donner envie de voir le bien. Savoir ce qu'elle produit fait la différence entre être surpris lors de la visite et savoir à l'avance dans quoi vous vous engagez.
Prise en grand-angle, depuis un angle
En photographie d'intérieur, la pratique professionnelle se situe généralement entre 16 et 24 mm. En dessous, les murs droits commencent à se courber et la pièce donne l'impression d'avoir une forme différente de sa forme réelle. Même dans la plage normale, une prise depuis un angle avec un objectif grand-angle fait paraître une pièce plus longue qu'elle ne le semble lorsque vous y entrez.
Exposition combinée, pour éclairer à la fois la pièce et la fenêtre
Une fenêtre peut être environ six diaphragmes plus lumineuse que la pièce située derrière l'appareil photo. Un capteur en restitue douze à quatorze, tandis que votre œil en gère près de vingt, mais pas simultanément. La combinaison de plusieurs expositions permet d'obtenir un intérieur lumineux et une vue lumineuse dans la même image, ce que vous ne verrez jamais en vous tenant sur place. Cela ne dit rien de l'obscurité de cette pièce à quatre heures de l'après-midi en décembre.
Des meubles peut-être virtuels
La mise en scène virtuelle est courante et n'est pas malhonnête en soi. Les meubles sont choisis pour s'adapter à la pièce et modifient la perception de ses dimensions. L'annonce ne précise généralement pas quelles images ont été mises en scène ou retouchées. Une photo est donc un mauvais moyen de déterminer si votre propre canapé peut y tenir.
Cadrée pour inclure certaines choses et en exclure d'autres
Ce qui se trouve hors cadre représente une grande partie de ce que vous achetez réellement : la route, l'immeuble voisin, le terrain bénéficiant d'un permis d'urbanisme, l'état du bâtiment une fois sorti de l'appartement. Une photo d'une terrasse ne montre pas ce sur quoi donne la terrasse.
Prise une fois, un jour, à la bonne heure
Une image fixe ne peut pas rendre compte de la circulation, des avions, de la terrasse d'un restaurant à minuit, des travaux ni du nombre d'appartements du lotissement résidentiel dont les volets sont fermés en février. Rien de tout cela ne vous est caché. C'est simplement le genre de choses qu'une photo ne peut pas contenir.
Pour un programme neuf, un seul jeu d'images pour tout le projet
L'image montre généralement l'un des appartements les plus agréables du programme, tandis que le prix affiché à côté correspond au logement disponible le moins cher. Ce n'est pas forcément trompeur : c'est ainsi qu'un programme est commercialisé. L'appartement de la photo, avec sa vue et sa grande terrasse, peut coûter beaucoup plus cher, parfois le double.
Un téléphone tenu à la main ne résout ni le problème de l'objectif ni celui de l'exposition. Il résout en revanche les problèmes de cadrage et de moment. Nous pouvons nous retourner, continuer à marcher, nous arrêter et rester immobiles pour vous faire entendre le lieu, puis répondre à la question que vous avez réellement posée plutôt qu'à celle à laquelle répondait le photographe.
Les photos de l'annonce sont-elles trompeuses ?Généralement, ce n'est pas intentionnel. Elles sont prises avec les outils habituels du métier, qui mettent une pièce en valeur. Le problème n'est pas la malhonnêteté, c'est qu'une photographie répond à une question plus limitée que celle que vous posez.

Quelle part de cette démarche peut être effectuée sans prendre l'avion

La plupart de nos clients ne vivent pas en Espagne. La sélection se fait par téléphone et en visioconférence, et une grande partie des démarches administratives qui suivent peut être gérée par procuration. La réponse honnête est donc que vous pouvez acheter un bien immobilier ici sans jamais y mettre les pieds. Mais, pour être tout aussi honnêtes, nous préférerions que vous ne le fassiez pas.
  • Avant le voyageNous confirmons que le bien est toujours réellement disponible et à quel prix, puis nous le filmons ou vous appelons. Tout ce qui ne résiste pas à cette vérification ne prend jamais place dans votre programme.
  • Voyage de visitesGénéralement, de un à trois jours, avec cinq à huit biens par jour. La plupart des journées restent volontairement sous la barre des six, car au-delà, les gens cessent de vraiment les voir. Si vous ne pouvez pas venir du tout, une grande partie de la sélection peut malgré tout être effectuée en vidéo.
  • Pendant la constructionPour un programme neuf, nous suivons le chantier pour vous et vous envoyons des photos et des vidéos au fur et à mesure de son avancement. C'est l'étape du processus durant laquelle vous êtes le plus éloigné pendant le plus longtemps.
  • Dernière vérification et signaturePour un bien immobilier de seconde main, nous vérifions à nouveau le bien avant le rendez-vous chez le notaire, avec vous ou en votre nom. La signature peut avoir lieu en personne ou par procuration, de sorte qu'aucune signature ne nécessite à elle seule un déplacement en avion.
Les visites vidéo peuvent-elles vraiment remplacer un déplacement en Espagne ?Elles peuvent remplacer les visites inutiles, mais pas celle qui sera décisive. La vidéo vous permet d'écarter des biens avant d'acheter un billet d'avion ; pour le bien qui vous intéresse vraiment, nous souhaitons malgré tout que vous vous y rendiez au moins une fois. L'achat lui-même peut ensuite être finalisé à distance.
Puis-je acheter si je ne vis pas en Espagne ?Oui. L'achat d'un bien immobilier et la résidence en Espagne sont deux choses différentes. Vous pouvez être propriétaire ici en tant que non-résident, et une grande partie de la procédure peut être gérée par procuration.

Ce que nous filmons

Une visite filmée n'est pas une version plus séduisante de la galerie de l'annonce. Elle sert à montrer ce à quoi la galerie ne peut pas répondre, et c'est donc là que nous concentrons la caméra.
Ce que nous filmonsPourquoi cela compteCe que vous verrez
Le bien lui-même
La terrasse et la vueSur cette côte, la terrasse représente une part importante du prix que vous payez, et elle est photographiée depuis le seul angle où elle paraît la plus large.La terrasse entière en un seul plan continu, ce qu'elle donne réellement à voir, ainsi que ce qui se trouve directement en dessous et à côté.
Orientation et soleilDeux appartements aux plans identiques dans le même immeuble peuvent présenter une différence de plusieurs centaines de milliers d'euros. L'un est orienté au nord, vers le flanc de la colline, l'autre au sud, vers la mer.L'orientation des pièces, la position du soleil à l'heure où nous nous trouvons sur place, et ce que cela signifie en janvier par rapport au mois d'août.
L'état réelUn bien immobilier de seconde main est photographié sous son meilleur jour. L'âge, l'usure et les éléments que personne n'a jugé utile de photographier font partie de ce que vous achetez.Le bien tel qu'il est, y compris les recoins que le grand angle de l'annonce dissimule très bien.
L'immeuble
Les parties communesLa piscine, les jardins, l'ascenseur, le garage et les couloirs sont communs, et ils sont entretenus ou ils ne le sont pas.Le trajet entre la place de stationnement et la porte d'entrée, ainsi que l'état de tout ce qui se trouve sur le chemin.
Ce qui se construit à proximitéUne vue, l'intimité ou le caractère d'une rue peuvent être modifiés par un projet qui n'existe pas encore. Ce qui se trouve aujourd'hui à côté du bien n'est pas la seule question à se poser.Ce qui se trouve actuellement à côté du bien, et l'état d'avancement de tout ce qui est déjà en construction.
Devant la porte d'entrée
BruitUne route, la terrasse d'un restaurant, la circulation touristique ou des travaux peuvent ne pas être évidents pendant l'heure que dure une visite.Nous cessons de parler et restons immobiles, la caméra en marche, afin que vous entendiez le lieu au lieu de lire une phrase à son sujet.
Le trajet jusqu'à la plage et aux commerces« Dix minutes jusqu'à la plage » peut signifier une agréable descente à pied, puis une remontée nettement moins agréable avec les courses.Le véritable itinéraire, parcouru à pied, y compris la remontée vers le domicile et ce qui se trouve réellement sur le chemin.
Le lotissement résidentiel hors saisonUn lotissement résidentiel très animé en août peut être presque vide en novembre, avec des services réduits et la piscine fermée.La proportion qui semble occupée et ce qui est ouvert le jour où nous sommes sur place.
Dans un programme neuf inachevé, il n'y a souvent absolument rien à visiter. Un appartement témoin est l'exception plutôt que la règle. Nous filmons donc le terrain, l'avancement du chantier et l'appartement témoin s'il en existe un, en précisant clairement auxquelles de vos questions les images ne peuvent pas répondre.

Position dans le processus d'achat

L'achat complet comporte quinze étapes, du premier appel à la remise des clés. Une visite filmée est la quatrième étape, avant que vous n'ayez rien réservé. La caméra intervient encore deux fois par la suite, pour des raisons différentes.
Étapes 4, 12 et 13 sur 15
  1. La visite en vidéoAvant votre voyage
    Pour les biens immobiliers qui ont survécu à la sélection de biens immobiliers, nous allons vous les montrer. Ce que vous écartez ici est ce à quoi vous ne consacrerez pas une journée de votre voyage plus tard.
    New buildSur un projet inachevé, nous filmons le terrain, l'avancement du chantier et l'appartement témoin achevé lorsqu'il est disponible.
    ResaleNous filmons le logement concerné dans son état réel, y compris les endroits que le grand angle de l'annonce met particulièrement en valeur.
  2. Paiements et attenteProgramme neuf : de mois à années
    Pendant la construction d'un lotissement résidentiel, vous restez longtemps très loin du chantier. Nous suivons les travaux pour vous et vous envoyons des photos et des vidéos au fur et à mesure, afin que la remise des clés ne soit pas la première fois que vous voyez le bâtiment achevé.
  3. Dernier contrôleAvant le notaire
    Pour un bien immobilier de seconde main, nous vérifions à nouveau le bien avant la signature, avec vous ou en votre nom. Si vous n'êtes pas en Espagne à ce moment-là, la vérification se fait en vidéo et vous voyez exactement ce que nous voyons.

Ce que vous savez avant de prendre l'avion

Même sélection de biens immobiliers, deux approches.
Par vous-mêmeAvec Arevont
Ce que vous voyez au préalableLes photos de l'annonce, ainsi qu'un plan du logement s'il y en a un.Le bien en vidéo, en direct ou filmé, ainsi que la terrasse, les parties communes et la rue où il se trouve.
Langue et distanceEn espagnol ou en anglais, organisé depuis la Tchéquie en fonction des disponibilités de l'autre partie.En tchèque, par des personnes présentes sur la côte, avec une vidéo avant votre arrivée.
Ce que vous apprenez sur le lieuCe qu'indique l'annonce, complété par une visite à une saison donnée.L'orientation, le bruit, le trajet à pied, ce qui sera construit à côté et ce que devient le lotissement résidentiel hors saison.
La réalité de l'offreVous pouvez découvrir qu'un bien est réservé au moment où vous essayez d'organiser la visite.La disponibilité et le prix actuel sont confirmés avant tout tournage. Une vidéo d'un logement déjà vendu n'aide personne.
Ce que cela vous coûteRien directement. Dans tous les cas, la commission du vendeur est incluse dans le prix.Rien. La même commission, sauf qu'une partie revient à quelqu'un qui défend vos intérêts.
Un exemple précis

Le bien bien plus ancien que ne le laissaient penser ses photos

Celui-ci, nous l'avons découvert par la méthode la plus longue, lors d'une visite, ce qui explique en grande partie l'existence de cette page. Les photos de l'annonce montraient un bien en bon état. Une fois à l'intérieur, il s'est simplement révélé bien plus ancien que ne le laissaient penser les images.
  1. Ce que montrait l'annonceRien dans les photos n'était faux. Elles étaient bien éclairées, bien cadrées et prises à la meilleure heure pour le bien. Rien ne permettait d'y déceler l'ancienneté du lieu.
  2. Ce que révélait la visiteLe bien était considérablement plus ancien que ne le suggéraient les photos. Ce n'était ni un défaut dissimulé, ni quelque chose qu'un plan du logement ou une description vous aurait révélé. C'est le genre de chose que l'on remarque dans les dix premières secondes passées dans une pièce.
  3. Pourquoi cette page en parleUn téléphone tenu par quelqu'un qui se tient dans cette pièce le révèle aussi. Une heure de notre temps coûte moins cher qu'une journée de votre voyage de visites immobilières, et c'est tout l'argument en faveur du fait de filmer un bien avant votre vol plutôt qu'après votre réservation.
La caméra ne donne pas une image plus flatteuse du bien, et c'est précisément le but.

Combien cela coûte-t-il ?

  1. Acheteur0 €Une visite vidéo ne vous coûte rien, pas plus que le déplacement jusqu'au bien.
  2. Promoteur ou vendeur
    Programme neuf
    2,5 to 6 %
    Bien de seconde main
    1,5 to 4 %
    La commission est déjà incluse dans le prix et elle est payée par le vendeur, que vous passiez par nous ou directement.
  3. ArevontNos honoraires constituent une partie de cette commission, et uniquement si un achat est réalisé. Un après-midi passé à filmer un bien qui s'avère ne pas vous convenir nous coûte cet après-midi, pas à vous.
Le prix du bien est le même, même si vous passez directement. Pour un programme neuf, il vous suffit de prendre la grille tarifaire du promoteur et de la vérifier.
Franchement

Ce qu'une vidéo ne vous dira pas

Une vidéo est un bon filtre, mais un piètre substitut. Elle ne vous dira pas quelle odeur a l'air, ce que l'on ressent réellement à la lumière dans la pièce, ni si les travaux dans la rue voisine sont suffisamment bruyants pour vous déranger. Un écran aplatit les distances et les bruits.Nous filmons donc les biens pour les écarter, pas pour les retenir. Une fois suffit, et deux fois, c'est encore mieux : cela peut se faire entièrement à distance avec une procuration, mais même ainsi, nous préférerions que vous veniez au moins une fois et vous teniez dans le bien que vous achetez.Nous ne filmons pas tout non plus, et nous vous le dirons. Si un bien est déjà réservé, ou si la réponse à votre question se trouve dans un document plutôt que dans une pièce, organiser une visite qui semble utile mais ne l'est pas vous ferait perdre votre temps comme le nôtre.

Questions les plus fréquentes sur les visites vidéo

Vais-je voir le bien avant de prendre l'avion ?
Pour ceux qui vous intéressent vraiment, oui. Un appel vidéo en direct ou une visite filmée par nos soins, avec la vue, les parties communes et les environs.
Quel est le coût d'une visite vidéo ?
Rien. Vous ne nous payez rien à aucun moment, que vous finissiez ou non par acheter quoi que ce soit.
Pouvez-vous filmer un bien qui ne figure pas dans votre catalogue ?
Oui. Envoyez-nous le lien. Nous vérifions d'abord qu'il est réellement toujours disponible, car filmer un bien déjà réservé n'aide personne.
Et si le programme neuf n'est pas encore terminé ?
Il n'y a alors généralement rien à visiter, et nous vous le disons. Nous filmons le terrain, l'état d'avancement du chantier et l'appartement témoin, s'il y en a un. Pour le reste, nous vous répondons à partir de la liste des biens, des plans et des informations du promoteur, et non à partir d'images.
Pouvez-vous vérifier un point précis plutôt que tout le bien ?
C'est souvent la formule la plus utile. La vue, le bruit, la distance réelle jusqu'à la plage, l'avancement du chantier voisin. Dites-nous quelle est votre question et nous irons y répondre.
Qui tient la caméra ?
L'un des nôtres. Nous vivons et travaillons sur cette côte toute l'année, ce qui est la seule raison pour laquelle une visite peut avoir lieu à court terme, plutôt que d'être organisée depuis un bureau à l'étranger.
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Êtes-vous encore au stade de la sélection ?Envoyez-nous le bien que vous envisagez.Le bien ne doit pas nécessairement figurer dans notre catalogue. Nous vérifierons qu'il est toujours disponible et vous dirons ce que nous examinerions. S'il mérite un examen plus approfondi, nous irons vous le montrer en vidéo.
Envoyer le bien