Notre rôle
Nous vous représentons, jamais le vendeur. Nous trouvons ce qui est réellement à vendre, vérifions ce que l'annonce omet, négocions de votre côté de la table et prenons en charge les aspects juridiques, financiers et administratifs jusqu'à la remise des clés. Le vendeur paie nos honoraires, qui ne vous sont donc pas facturés.
Découvrez nos servicesPremière étape
Tout ce qui figure ici se déroule avant que vous ne vous soyez engagé pour un seul euro. Le rôle de cette étape est d'écarter des biens, et non de vous en trouver un.
Vous ne pouvez pas voir tout le marché depuis un portail. Nous consultons les bases de données, les promoteurs directement, les agences partenaires et les annonces publiques, puis écartons ce qui ne convient pas avant même que vous ne le voyiez.
Recherche et sélectionEnvoyez-nous n'importe quelle annonce, qu'elle soit la nôtre ou non. Nous confirmons qu'elle existe encore, son coût réel aujourd'hui et ce que l'annonce ne dit pas, avant que vous ne dépensiez le prix d'un vol pour la visiter.
Examen de l'annonceUne visite en direct sur votre téléphone : la terrasse, la vue, le bruit, le trajet jusqu'à la plage. La plupart des biens peuvent ainsi être écartés sans que vous quittiez votre domicile.
Visites vidéoDe un à trois jours, cinq à huit biens par jour, organisés de bout en bout. Vous n'êtes pas tenu par ce que vous aviez dit avant votre arrivée ; on peut changer d'avis dès le premier jour, c'est normal.
Voyages de visiteVous ne vous retrouvez pas seul face à quelqu'un dont le métier est de vendre. Nous gérons les conditions, les dates, les équipements et la réservation, et nous vous disons quand il n'y a aucune marge de négociation.
NégociationDeuxième étape
De la réservation aux clés. Il s'agit pour l'essentiel d'un travail spécialisé effectué par des intervenants qui ne font pas partie de notre équipe. Notre rôle est de veiller à ce que tout se déroule dans le bon ordre et que rien ne reste en attente de votre fait.
Un avocat indépendant vous représente, pas nous, et nous ne percevons aucune commission pour cette recommandation. Notre rôle est de faire effectuer les vérifications avant que vous ne soyez engagé, pas après.
Coordination des vérifications préalablesLa possibilité d'emprunter et le montant disponible doivent être déterminés avant que vous ne vous engagiez. En tant que non-résident percevant des revenus hors zone euro, le montant réaliste est plus proche de la moitié de l'évaluation bancaire que des 70 % généralement annoncés.
Montage du prêt immobilierUn spécialiste se rend dans le bien et note tout ce qui ne va pas. Pour un bien immobilier de seconde main, c'est la seule garantie que vous obtiendrez.
Inspection techniqueUn programme neuf est réceptionné après vérification par quelqu'un, avec une liste écrite des défauts, et non sur une simple poignée de main à la porte.
Remise des clés du neufLe numéro espagnol indispensable pour finaliser votre achat, obtenu suffisamment à l'avance plutôt que durant la semaine où vous devez signer.
NIE et documentsVous avez besoin d'un compte pour les services publics, les charges de copropriété et tout prêt immobilier. Nous l'ouvrons avec l'avocat, en grande partie sans que vous ayez besoin d'être sur place.
Ouverture d’un compte bancaireLe notaire, le paiement final, les clés et les vérifications intermédiaires, dans le bon ordre. Vous n'avez pas besoin d'être dans le pays si la procuration est établie.
Coordonner la remise des clésTroisième étape
C'est la partie où la plupart des agences s'arrêtent. Certains services sont gratuits et d'autres sont payants, mais vous pouvez les refuser. Chaque fiche précise lesquels.
Un bien inoccupé a besoin de quelqu'un sur place. Nous gardons les clés, le visitons selon le calendrier que vous fixez et nous occupons de la copropriété. Service payant.
Gestion du bienNotre propre personnel de ménage salarié pour le nettoyage, et des artisans auxquels nous faisons nous-mêmes appel pour tout le reste. Service payant.
Nettoyage et entretienMeublé et fonctionnel avant votre arrivée, tout étant organisé depuis ici pendant que vous êtes chez vous. Un décorateur avec lequel nous travaillons depuis des années, pas un nom pris au hasard dans une liste.
Intérieurs et ameublementLa question de savoir si le bien peut être loué est la première, et elle est réglée avant toute réservation. Si c'est possible, nous gérons la location de bout en bout. Service payant.
Locations courte duréeUne couverture souscrite auprès d'un spécialiste en qui nous avons confiance, adaptée au bien plutôt que vendue à tout prix.
Souscription d'assuranceL'électricité, l'eau et Internet transférés à votre nom, une étape qui retarde discrètement les démarches de plusieurs mois.
Transfert des services et d'InternetLa partie qui reste gratuite. Quel artisan choisir, quel médecin consulter, quelle école, ce que signifie une lettre de la mairie. Nous vivons ici et nous vous répondons.
Suivi après achatL'argent, d'abord
Vous ne payez rien.
Aucun frais, aucun forfait, aucun coût pour la recherche, les visites ou le temps consacré. Si vous décidez de ne pas acheter, vous ne devez rien.
Vous payez
Le prix du bien est identique, que vous passiez par nous ou que vous vous présentiez seul. Ce qui change, c'est de savoir si cette commission rémunère quelqu'un qui travaille pour vous.
Qui paie
Pour un programme neuf, sur la commission déjà intégrée au prix.
Pour un bien immobilier de seconde main, sur la commission que le vendeur avait déjà accepté de payer.
Ce que vous payez encore
Votre propre avocat, les taxes d'acquisition, le notaire et le registre foncier. Ce sont des frais de tiers : nous n'en percevons jamais une part et nous ne les majorons pas. Le guide des frais d'acquisition détaille leur montant.
Le coût réel de l'achatLe vendeur ou le promoteur fixe ce pourcentage, pas nous, et il est différent pour chaque projet. Demandez-nous des informations sur un bien et nous vous communiquerons le montant avant que vous n'alliez le voir.
Nos honoraires ne sont pas les mêmes pour tous les biens, il est donc légitime de demander si cela change ce que nous vous disons. Ce n'est pas le cas, et les raisons sont exposées sur la page À propos plutôt que simplement affirmées ici. Demandez-nous des informations sur un bien précis et nous vous communiquerons le montant exact par écrit.
Notre rémunération, en détailLa réponse courte
Nous représentons exclusivement les acheteurs et ne détenons aucun portefeuille de biens. Il arrive rarement qu'un ancien client nous demande de vendre son bien ; si nous vous en présentons un, nous vous le précisons avant la visite. Vous ne nous payez rien : nos honoraires sont versés par le vendeur ou le promoteur, sur la commission qu'il devait déjà payer.
Voilà tout le modèle. Tout ce qui suit explique ce qu'il vous apporte.
Notre rémunération, en détail
Sur le terrain
Vous pouvez rechercher vous-même sur un portail. Voici les aspects qui ne fonctionnent pas à distance, et la raison même pour laquelle la représentation côté acquéreur existe.
01Aucun site public ne présente l'ensemble du marché. Les agences d'ici publient leurs annonces sur deux réseaux distincts, Resales Online et Inmobalia, et tous les biens immobiliers ne figurent pas sur les deux. Certaines agences ne sont abonnées qu'à un seul. Nous payons pour les deux. Les promoteurs mettent également les unités à la disposition des agences par lots, et les meilleures partent avant même qu'une annonce ne soit publiée.
02Lorsque le vent tourne, une station d'épuration située à deux rues de là peut être sentie depuis la terrasse. Une copropriété a peut-être voté le mois dernier l'interdiction des locations de courte durée. Le terrain vacant situé devant est peut-être déjà autorisé pour trois niveaux. Rien de tout cela n'apparaît sur les photographies.
03Le promoteur, le vendeur et son agent veulent tous que la transaction aboutisse. C'est leur rôle. Sans votre propre représentant, personne dans la pièce n'a pour mission de vous demander si vous devriez renoncer.
Ce que nous vérifions
Pas de vagues paroles rassurantes. Il s'agit des problèmes précis que nous recherchons sur chaque bien, avant que vous ne versiez un acompte, car chacun d'eux a coûté beaucoup d'argent à un acheteur étranger sur cette côte.
Avant de verser un acompte
Un bien immobilier qui ne peut pas être légalement mis en location, acheté par quelqu'un qui prévoyait de le louer. C'est le piège dans lequel les gens tombent réellement, et nous le vérifions avant la réservation, jamais après.
Un acompte versé sans conditions de restitution inscrites dans le contrat de réservation.
Un promoteur qui fait faillite en cours de construction. La garantie bancaire qui vous rembourse avec intérêts existe ou n'existe pas, et nous vérifions ce point.
Des dettes et des charges grevant le bien plutôt que le vendeur, qui suivent le bien jusqu'à vous.
Des mètres carrés enregistrés qui ne correspondent pas à ceux de l'annonce, et que vous découvrez au moment de revendre.
Des coûts dont personne ne vous a parlé : 9 à 10 % en plus pour un bien immobilier de seconde main et 12 à 14 % pour un programme neuf, sans compter les coûts annuels. Nous vous remettons le tableau détaillé avant votre choix, et non après.
Qui s'en charge réellement
Dix-neuf services soulèvent une question évidente : qui s'occupe réellement de tout cela ? Voici la répartition honnête.
La recherche et la sélection de biens immobiliers, la vérification d'une annonce, les visites vidéo, le voyage de visites immobilières, la négociation avec le vendeur, la gestion immobilière, le nettoyage, la location de courte durée et le fait de rester votre interlocuteur par la suite.
Les vérifications juridiques préalables, le prêt immobilier, l'inspection technique, le snagging, le NIE, le compte bancaire, l'assurance et les transferts de contrats de services. Nous n'effectuons pas de travaux juridiques, fiscaux, de financement ou d'arpentage, et nous ne prétendons pas le contraire.
Nous précisons lequel est lequel, car l'alternative serait une page laissant croire à l'existence d'une entreprise de dix personnes. La valeur de la partie coordonnée est que vous avez affaire à une seule personne au lieu de sept, et que cette personne vérifie l'ordre dans lequel les choses se déroulent.
Discrétion
Le droit espagnol exige des contrôles d'identité et de l'origine des fonds pour tout achat. Ce qui compte, c'est de savoir qui s'en charge.
La preuve de fonds et les contrôles d'identité constituent une obligation légale pour tout achat en Espagne. Ils sont pris en charge par les personnes qui en ont légalement besoin : votre avocat, la banque et le notaire. Nous ne recueillons ni ne conservons vos documents financiers.
Nous ne parlons de votre identité ni de ce que vous recherchez aux vendeurs, aux agents ou à qui que ce soit d'autre. Lorsque nous nous renseignons pour votre compte, nous pouvons le faire sans vous nommer jusqu'à ce que vous en décidiez autrement.
Si vous le préférez, nous organisons des visites privées à des horaires où personne d'autre ne se trouve dans le bien, et votre nom ne circule pas pour vous permettre de franchir la porte.
Les limites
Une page qui n'indique aucune limite donne l'impression de ne dire aucune vérité. Voici les nôtres.
Le vrai test
Oui, et les quatre fois où nous l'avons fait sont publiées avec le bien, le prix et la raison. Cette page existe parce que les conseils capables de dire non sont les seuls auxquels il vaille la peine de prêter attention.
Les quatre biens déconseillésNotre rôle n'est pas de vous vendre un bien. Il consiste à déterminer si l'un d'eux mérite d'être acheté.
Nous représentons exclusivement les acquéreurs, nous ne dépendons pas d'un stock qui nous appartienne et nous ne gagnons absolument rien à moins que vous n'achetiez quelque chose que vous souhaitez réellement. Nos honoraires ne sont pas les mêmes pour tous les biens, et c'est précisément pourquoi nous vous en indiquons le montant avant la visite. C'est ce qui nous permet de vous dire de passer votre chemin.
Par où commencer
Les deux conviennent. Si vous avez déjà quelque chose en tête, nous l'examinerons et vous dirons ce que nous vérifierions. Sinon, un appel de vingt minutes nous suffit pour commencer à chercher sérieusement.
Envoyer un bien
