Changer les contrats de services en Espagne après l'achat d'un bien immobilier
La signature chez le notaire ne marque pas la fin des démarches. Le bien doit encore être remis et rendu utilisable, ce qui signifie que l'électricité, l'eau et Internet doivent être à votre nom et payés par prélèvement automatique depuis un compte espagnol. Votre avocat effectue habituellement ces changements dans le cadre des démarches postérieures à la signature de l'acte authentique, de sorte que, pour la plupart des achats, cette prestation est déjà payée. Notre rôle consiste à nous assurer que tout soit fait dans les premiers jours plutôt que dans les premiers mois, et à rester la personne que vous appelez en cas de problème, même trois ans plus tard.
Qui effectue réellement le changement ?
| Ce qui doit se passer | Qui s'en charge | Ce que cela implique pour vous |
|---|---|---|
| Les jours suivant la remise des clés | ||
| Électricité à votre nom | L'avocat, avec le fournisseur | Pour un bien immobilier de seconde main, il s’agit d’un changement de titulaire du contrat existant. Pour un programme neuf sans alimentation encore installée, il s’agit d’un premier raccordement, une démarche différente avec un prix et un délai différents. |
| Eau à votre nom | L'avocat, avec la compagnie municipale des eaux | L'identité de cette compagnie dépend de la commune. Il n'y a pas un seul fournisseur pour toute la côte, et c'est le premier point à établir plutôt qu'à supposer. |
| Internet installé | Vous-même, ou l'avocat sur demande | Le seul des trois services avec un véritable délai d'attente, et le seul qui puisse tout simplement ne pas encore exister dans un lotissement résidentiel venant d'être achevé. |
| Les prélèvements | L'avocat, via votre compte espagnol | Demandez que tous les services soient payés par prélèvement automatique dès le premier jour. Une facture impayée peut entraîner une coupure, et rétablir le service depuis un autre pays est une démarche lente et désagréable. |
| IBI à votre nom auprès de la mairie | L'avocat, avec la mairie et le cadastre | L'impôt foncier annuel suit le bien immobilier. Une facture adressée à l'ancien propriétaire ne devient donc pas le problème de quelqu'un d'autre simplement parce que vous êtes désormais propriétaire de l'appartement. Le changement de titulaire est enregistré auprès de la mairie, le registre cadastral est mis à jour à votre nom et le paiement est effectué par prélèvement automatique depuis votre compte espagnol. Faites effectuer ces trois démarches ensemble. Un IBI impayé sur un bien que personne ne visite est la manière la plus courante pour qu'une majoration s'ajoute discrètement à la dette d'un appartement appartenant à un propriétaire tchèque. |
| Informer la communauté de votre propriété | L'avocat, avec le syndic | Le syndic doit être informé de l'identité du nouveau propriétaire, de la manière de vous joindre et du compte sur lequel les charges seront prélevées. Il s'agit de la même démarche à effectuer durant la première semaine que pour les services, et elle est oubliée parce que personne n'envoie de facture pour l'accomplir. Sans cela, les avis, les dates d'assemblée et le premier appel de fonds sont envoyés à une adresse qui n'est plus celle de personne, et la première fois que vous entendez parler d'une contribution exceptionnelle, c'est par le biais d'une dette. |
| Facturé séparément, par un tiers | ||
| La charge des ordures, les déchets | La mairie | Ce n'est pas du tout une compagnie de services, c'est pourquoi la facture arrive séparément et prend les gens au dépourvu. Nous l'estimons entre 80 et 200 € par an. |
| Eau, électricité et entretien des parties communes | Association de copropriétaires | C'est inclus dans les charges de copropriété, et non sur votre facture. La piscine, les jardins, l'ascenseur et l'éclairage des couloirs sont payés collectivement et constituent un poste distinct. |
| Plus tard, en cas de changement | ||
| Un service qui cesse de fonctionner | Le fournisseur, ou un électricien ou un plombier | Une panne sur le réseau relève du distributeur. Une panne à l'intérieur du bien relève de vous et nécessite l'intervention d'un professionnel qui viendra réellement. |
| Vérifier la puissance souscrite | Vous, avec le fournisseur. Nous vous indiquons quand cela vaut la peine de le faire. | La part fixe d'une facture d'électricité espagnole est facturée par kilowatt de puissance souscrite. Ainsi, une résidence secondaire conservant le niveau de puissance nécessaire à une famille qui y vivait à temps plein paie chaque mois pour une capacité que personne n'utilise. La réduire nécessite une demande auprès du fournisseur, et non des travaux dans le bâtiment. C'est la réponse directe aux coûts d'un bien inoccupé évoqués plus bas sur cette page, et il vaut la peine de s'en occuper une fois plutôt que jamais. |
| Savoir qui appeler | Arevont | Cette rubrique couvre l'ensemble du service. Lorsque quelque chose change par la suite ou qu'un problème survient, nous vous aidons à déterminer vers qui vous tourner et, si nous ne connaissons pas la réponse, nous saurons généralement qui la connaît. Ce service reste gratuit. |
Trois fournitures, trois démarches totalement différentes, parfois une quatrième
- Électricité : un fournisseur national, un contrat nationalLes fournisseurs sont des enseignes nationales et chacun applique ses propres tarifs. Pour une fourniture existante, il s'agit d'un changement de titulaire du contrat déjà en place, que votre avocat peut organiser. Ce qui détermine la facture mensuelle autant que votre consommation, c'est la puissance souscrite, qui est facturée que vous l'utilisiez ou non.
- Eau : municipale, elle dépend de la mairieL'eau est fournie par une entreprise municipale ou dans le cadre d'une concession, et l'identité du fournisseur dépend de la commune. Sur cette côte, il peut s'agir, à quelques kilomètres de distance, d'une entreprise publique, mixte ou privée. La réponse honnête à la question « quelle est ma compagnie des eaux ? » est donc que cela dépend de l'adresse.
- Internet : le seul avec une file d'attenteL'électricité et l'eau sont presque toujours déjà physiquement disponibles. Ce n'est pas forcément le cas d'une ligne fixe. La couverture en fibre est élevée en Espagne et le cuivre a été entièrement désactivé. Sur la côte, la fibre n'est donc pas une amélioration, mais la seule option fixe. L'installation nécessite toujours un rendez-vous avec un technicien et, d'après notre expérience, le délai va de quelques jours à une dizaine environ.
- Gaz : il n'y en a parfois pas, et il vaut la peine de savoir lequelDe nombreux appartements de cette côte n'ont pas du tout de gaz et fonctionnent entièrement à l'électricité, ce qui fait un contrat de moins à gérer. Lorsqu'il y a du gaz, il arrive de trois façons différentes, qui ne correspondent pas à la même démarche. Il peut s'agir d'une bouteille de butane, achetée et échangée plutôt que souscrite dans le cadre d'un contrat, auquel cas il n'y a rien à transférer. Il peut aussi s'agir d'une fourniture collective pour l'immeuble, facturée par l'intermédiaire de la copropriété et non directement à votre nom. Enfin, il peut s'agir d'une fourniture par canalisation ou par citerne avec son propre contrat, qui nécessite un changement de titulaire comme pour l'électricité. Dans le cas d'une citerne, il faut également savoir qui en est le propriétaire et qui en assure l'inspection. Déterminez dans laquelle de ces quatre situations vous vous trouvez avant la signature de l'acte authentique, car « il y a du gaz » et « il existe un contrat de gaz » sont deux affirmations différentes.
- Et deux éléments qui ne sont pas du tout des fournituresLa redevance sur les ordures est une taxe municipale qui arrive séparément. L'eau, l'éclairage et l'entretien des parties communes sont compris dans les charges de copropriété. Aucun des deux éléments ne figure sur une facture de fourniture, et les confondre explique pourquoi certains pensent qu'une facture a disparu.
Un transfert et un nouveau raccordement, ce n'est pas la même chose
- Mettre l'électricité à mon nom coûte de l'argent
- Le distributeur n'est pas autorisé à le facturer. La réglementation espagnole relative à la fourniture d'électricité, entrée en vigueur en février 2026, indique expressément qu'aucun montant ne peut être facturé pour l'émission des nouveaux contrats résultant d'un changement de titulaire. Il en va de même pour le fournisseur appliquant un tarif réglementé. Endesa indique la même chose sur sa propre page : la procédure est entièrement gratuite.
- Ils coupent la fourniture et la rétablissent à mon nom
- Ils ne le doivent pas. La même réglementation précise qu'un titulaire disposant d'un titre valable, et qu'un acte de vente constitue un titre valable, officialise le changement du contrat existant à son nom sans autre formalité. Elle précise également que cette opération ne peut en aucun cas être traitée comme une résiliation suivie d'un nouveau raccordement. Si quelqu'un propose une déconnexion suivie d'un nouveau raccordement pour une fourniture qui fonctionne déjà, vous devez en discuter avec votre avocat.
- Pour un bien ancien, ils exigeront un nouveau certificat électrique
- C'est l'affirmation la plus souvent répétée à ce sujet, mais la réglementation la contredit. Pour un changement de titulaire d'un contrat basse tension datant de plus de vingt ans, lorsque les conditions techniques et le régime tarifaire restent inchangés, le distributeur ne peut pas exiger de nouveau certificat d'installation ni d'inspection. Il ne peut pas non plus demander de paiement anticipé.
- Un programme neuf, juste plus récent
- C'est tout le contraire. Lorsqu'aucune fourniture n'a jamais existé, le bien a besoin d'un premier raccordement : un certificat d'installation électrique, les documents d'occupation, la référence cadastrale et le paiement des frais d'extension du réseau, publiés par le distributeur local à 17,37 € par kW. Le numéro de raccordement lui-même, le CUPS, est délivré par le distributeur une fois ses travaux terminés. Vous ne pouvez donc pas le fournir à l'avance.
- Et cela prend aussi quelques jours
- Le propre guide du distributeur indique des délais de réponse inférieurs à trois semaines pour une puissance domestique ordinaire et des délais d'exécution de quatre à huit semaines selon les travaux à réaliser. Il précise ensuite clairement ce que tout le monde omet : l'obtention des licences et autorisations nécessaires peut prendre de trois à six mois, délai qui s'ajoute aux précédents. Dans un lotissement résidentiel tout neuf, prévoyez ce délai plutôt que quatre semaines.
- L'eau fonctionne comme l'électricité
- Pour la partie gratuite, oui. La réglementation andalouse permet au titulaire de demander un changement de titulaire sur le même contrat, sur présentation d'un justificatif d'identité et du droit d'occuper le bien, et précise que le fournisseur ne peut rien facturer à ce titre, hormis la mise à jour de l'acompte. Un contrat d'eau véritablement nouveau est encore différent : des frais de souscription sont fixés selon une formule fondée sur la taille du compteur, auxquels s'ajoutent des droits de raccordement. Même distinction que pour l'électricité, et même raison de savoir dans laquelle des deux situations vous vous trouvez.
- Donc, l’eau ne coûte rien non plus à mettre à mon nom
- Presque. Le changement lui-même est gratuit, mais le fournisseur est autorisé à actualiser l’acompte, la fianza, et lors d’un changement de titulaire, il s’agit d’un véritable paiement prélevé sur votre compte durant les premières semaines. Il s’agit d’un acompte et non de frais, il est donc restitué à la clôture définitive du contrat, et son montant est fixé par le propre tarif approuvé de chaque compagnie des eaux, plutôt qu’au niveau national. Demandez quel est son montant pour votre commune au lieu de supposer qu’il est nul, car c’est la seule ligne de toute cette procédure qui surprend les personnes à qui l’on a dit que le transfert était gratuit.
- Alors, combien de temps prend le transfert ?
- Personne ne publie de délai maximal. La réglementation n’en fixe aucun pour un changement de titulaire et aucun fournisseur que nous puissions citer n’en indique un. Chaque affirmation catégorique du type « sept à dix jours » que vous trouverez en ligne remonte à un site comparateur, elle ne figure donc pas sur cette page. Nous dirions plutôt que cela se compte en jours et non en mois, et que cela dépend d’un approvisionnement dont l’historique est régulier.
- BOE, Real Decreto 88/2026 : le changement de titulaire du compte est gratuit (article 39.5), il ne s’agit pas d’une résiliation suivie d’un nouveau raccordement (article 39.3), aucun nouveau certificat n’est requis pour les installations de plus de vingt ans (article 39.6) et un paiement anticipé ne peut pas être exigé (article 34.10) ↗
- e-distribución : guide de gestion des nouveaux raccordements, certificat d’installation, contribution à l’extension du réseau de 17,37 €/kW et délais incluant trois à six mois pour les autorisations ↗
- Endesa : comment transférer le contrat au nouveau propriétaire, liste des documents requis et « esta gestión es totalmente gratuita » ↗
- BOJA, Decreto 327/2012 : changement de titulaire du compte d’eau dans le cadre du même contrat, sans frais à l’exception de l’actualisation de l’acompte ↗
- BOJA, Decreto 120/1991, Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua : frais de conclusion d’un nouveau contrat (article 56) et frais mensuels fixes dus indépendamment de la consommation (article 97) ↗
- Junta de Andalucía : liste des fournisseurs d’eau en Andalousie et type de gestion par commune ↗
Ce que vous payez quand personne n’y vit
| Ce qui continue de courir | Son origine | De quoi cela dépend |
|---|---|---|
| La part fixe de l’électricité | Facturée par kilowatt de puissance souscrite | Vous payez la puissance dont vous disposez, et non celle que vous utilisez. Le régulateur espagnol de l’énergie l’énonce clairement. C’est également le seul levier sur lequel une résidence secondaire vide peut réellement agir : une puissance souscrite trop élevée fait chaque mois sortir de l’argent sans aucune utilité. |
| La location du compteur | Une ligne distincte sur chaque facture d’électricité | Le régulateur la répertorie comme l’une des cinq composantes de la facture, avec l’énergie, les coûts réglementés, la marge du fournisseur et les taxes. Faible et permanent, ce coût ne dépend pas de l’occupation du bien. |
| Les taxes sur l’électricité | La TVA et la taxe spéciale sur l’électricité | Toutes deux représentent un pourcentage de la facture et toutes deux ont évolué en 2026, toute donnée doit donc être datée. En juin 2026, la TVA sur l’électricité est de 21 % et la taxe sur l’électricité de 5,1 %. Vérifiez les taux en vigueur au lieu de supposer qu’il s’agit de ceux-ci. |
| La part fixe de l’eau | La redevance de service dans la réglementation andalouse de l’eau | Définie comme le montant que les usagers paient périodiquement pour disposer de l’approvisionnement, qu’ils utilisent ou non le service. Elle relève de la réglementation et non du choix d’un fournisseur, c’est pourquoi changer de fournisseur n’est pas une option ici : il n’y en a qu’un. |
| Charges de copropriété | Association de copropriétaires | Ce n’est pas un service, mais son fonctionnement est similaire. La piscine, les jardins et l’ascenseur sont payés chaque mois, que vous les ayez utilisés ou non. Nous publions des montants de 900 à 6.000 € par an, ce qui constitue souvent la plus grande différence entre deux appartements au même prix. |
Ce qui doit exister avant même qu’un transfert soit possible
- Votre NIEVotre numéro d’identification espagnol. Il figure sur le contrat d’approvisionnement, comme sur l’acte de propriété. L’avocat l’enregistre parallèlement aux vérifications juridiques préalables plutôt qu’après celles-ci, précisément pour que rien ne soit ensuite bloqué dans l’attente de ce numéro.
- Un compte bancaire espagnolVous aurez besoin d’un compte bancaire espagnol pour l’électricité, l’eau, les charges de copropriété et tout prêt hypothécaire. Les fournisseurs attendent un prélèvement automatique sur un compte local, et mettre en place tous les approvisionnements de cette manière dès le premier jour est la meilleure protection contre une coupure dont vous ne seriez informé qu’à deux mille kilomètres de distance.
- Le numéro CUPS du bienLa référence unique du point de fourniture à cette adresse. Pour un bien immobilier de seconde main, elle figure sur la facture du vendeur et identifie précisément le compteur transféré. Dans le cas d'un programme neuf, elle n'existe pas encore : le distributeur l'attribue une fois ses propres travaux terminés.
- Relevé de compteur à la remise des clésRelevez les compteurs le jour où le bien change de propriétaire, en les photographiant, et conservez ces relevés avec l'état des lieux. Cela prend trente secondes et constitue la seule preuve du moment où la consommation de l'un des propriétaires s'est arrêtée et celle du suivant a commencé.
À avoir sous la main
Votre avocat détient normalement déjà tous ces documents, puisqu'il s'agit des mêmes justificatifs que ceux produits lors de l'achat. Voici les trois documents nécessaires à tout changement de titulaire, quelle que soit la fourniture concernée. La liste complète, y compris les documents supplémentaires requis pour un programme neuf et ceux demandés pour l'installation d'Internet, figure dans le guide.| Ce qui est nécessaire | Qui le demande | Déroulement habituel |
|---|---|---|
| Votre NIE, passeport ou pièce d'identité | Chaque fournisseur, pour chaque contrat. | L'avocat possède déjà les deux documents, issus de l'achat. |
| L'acte, ou le compromis de vente | La société de fourniture, comme preuve que vous êtes habilité à détenir le contrat. | Un titre de propriété en bonne et due forme transforme le changement de titulaire en formalité plutôt qu'en négociation. |
| Le numéro CUPS, sur la facture précédente | Le fournisseur d'électricité ou de gaz, pour identifier le compteur exact. | Demandez au vendeur une facture récente lors de la remise des clés. Il est plus facile de l'obtenir ainsi qu'après. |
Position dans le processus d'achat
L'achat complet comporte quinze étapes, du premier appel à la remise des clés. Cette page traite de la dernière et commence par celle qui la précède. Les étapes une à treize figurent sur d'autres pages.- Le notaire et les clésJour de la signatureL'acte est signé, le solde est payé et le bien vous appartient. C'est également à ce moment que les compteurs changent de titulaire. C'est pourquoi les relevés et les photographies doivent être réalisés au même moment que la remise des clés, et non la semaine suivante. Nous sommes présents ce jour-là pour suivre la remise des clés jusqu'à son terme.
- Il est vraiment à vousDès le premier jourL'avocat s'occupe des démarches administratives après la signature de l'acte authentique, transfère les contrats de fourniture et vous aide à remplir vos obligations fiscales annuelles. Nous restons votre interlocuteur sur la côte. Au début, vous nous interrogerez au sujet du bien. Plus tard, il pourra s'agir de savoir quel artisan appeler, où consulter un médecin ou où manger, et cela nous convient parfaitement.
Seul ou avec nous
Les trois mêmes fournitures, traitées de deux façons.| Par vous-même | Avec Arevont | |
|---|---|---|
| Après signature de l'acte | Le rôle de l'agent immobilier vendeur prend généralement fin à la signature de l'acte authentique, et les transferts deviennent le problème de quelqu'un d'autre. | Nous restons à vos côtés après la remise des clés, et l'avocat qui s'est chargé de l'achat effectue les transferts dans ce cadre. |
| La langue utilisée | En espagnol ou en anglais, avec le centre d'appels d'une société de fourniture, selon son calendrier. | En tchèque, du premier appel jusqu'aux clés, avec des interlocuteurs présents sur cette côte. |
| Savoir qui appeler | Quatre organismes, dont aucun ne sait ce que font les autres, sans aucun moyen de savoir lequel est responsable de votre problème. | Un seul numéro. Si nous ne connaissons pas la réponse, nous saurons généralement qui la connaît, et ce service reste gratuit. |
| Ce que cela vous coûte | Le transfert est gratuit du côté du distributeur dans tous les cas. Ce que vous payez, c'est votre temps et votre incertitude. | Rien de plus. En tant qu'acheteur, vous ne nous payez jamais, et les transferts sont compris dans les démarches que l'avocat effectue déjà. |
| Trois ans plus tard | Une facture que vous ne comprenez pas, émise par une entreprise dont vous ignoriez être client. | La même personne par l'intermédiaire de laquelle vous avez acheté, toujours là et toujours au bout du fil. |
Des clés à un appartement fonctionnel, dans l'ordre
Il ne s'agit pas du récit d'un client et nous ne le présentons pas comme tel. C'est la succession des étapes permises par le processus, mise dans l'ordre, afin que vous puissiez voir quelles parties sont rapides et à quel moment vous constateriez réellement l'absence de suivi. Trois étapes, et ce sont celles que nous prenons en charge.- Chez le notaire, les relevésLes relevés d'électricité et d'eau, photographiés le jour même avec les numéros des compteurs, sont classés avec l'état des lieux. C'est la seule protection complète contre un litige concernant la consommation de quelqu'un d'autre, et cela prend une demi-minute.
- La même semaine, le changement de titulaireLe notaire dépose les demandes de transfert de l'électricité et de l'eau à partir du dossier d'achat : l'acte, votre NIE, le CUPS, le numéro du compteur et votre IBAN espagnol. Pour un bien immobilier de seconde main bénéficiant d'une fourniture active, le distributeur ne peut pas facturer cette opération, qui relève de la paperasse plutôt que d'un événement particulier.
- Toutes les fournitures en prélèvement automatique dès le départPas plus tard, ni une fois la première facture reçue. Une facture impayée pour un bien que vous visitez deux fois par an entraîne une coupure, et faire rétablir le service depuis la Tchéquie est la version la plus lente de toute cette affaire.
Combien cela coûte-t-il ?
- Acheteur0 €Notre aide et nos contacts restent également gratuits après la remise des clés. Les services publics ne font pas partie de nos services payants : ceux-ci comprennent la gestion du bien, le nettoyage et la location de courte durée, que vous pouvez choisir ou non.
- Promoteur ou vendeur
- Programme neuf
- 2,5 to 6 %
- Biens de seconde main
- 1,5 to 4 %
- ArevontNos honoraires sont compris dans cette commission, et uniquement si un achat a lieu. Personne dans cette chaîne ne nous rémunère pour une recommandation.
Ce que nous ne faisons pas et ce que nous ne pouvons pas vous promettre
Questions fréquentes sur le changement de titulaire des services publics
- Quel est le coût du changement de titulaire et du raccordement ?
- Nous prévoyons environ 600 € dans nos tableaux des frais d'achat pour le transfert et le raccordement des services publics, avec le même montant pour un programme neuf et pour un bien immobilier de seconde main. Du côté du distributeur, un changement de titulaire sur une fourniture d'électricité existante peut être gratuit, et il en va de même pour l'eau, en dehors de la mise à jour du dépôt. Ainsi, pour un bien immobilier de seconde main, ces 600 € correspondent principalement aux dépôts et aux frais administratifs, plutôt qu'à des frais de transfert.
- Combien de temps faut-il pour installer Internet et la fibre est-elle disponible ?
- La couverture en fibre est étendue en Espagne et le réseau cuivre a été entièrement désactivé en 2025. Sur la côte, la fibre est donc l'option fixe normale, et non une option haut de gamme. L'installation nécessite un rendez-vous avec un technicien et, d'après notre expérience, prend de quelques jours à une dizaine de jours environ. Dans un lotissement résidentiel récemment achevé, la ligne peut ne pas encore atteindre la rue, auquel cas aucune estimation utile n'est possible.
- Pour un bien immobilier de seconde main, les fournitures sont-elles transférées ou un nouveau contrat est-il ouvert ?
- Elles sont transférées. La réglementation précise qu'un titulaire disposant d'un titre valable modifie le contrat existant pour le mettre à son nom sans autre formalité, et que cette démarche ne peut pas être traitée comme une résiliation suivie d'un nouveau raccordement. C'est important, car une résiliation suivie d'un nouveau raccordement est la version la plus coûteuse et la plus lente.
- Qui appelle le fournisseur en cas de problème pendant mon séjour en Tchéquie ?
- S'il s'agit d'un problème de réseau, le fournisseur ou le distributeur intervient. S'il se situe dans le bien, il faut appeler un électricien ou un plombier. Vous pouvez nous appeler dans les deux cas et nous vous dirons lequel des deux problèmes il s'agit et qui contacter. Si vous préférez ne pas avoir cette conversation, la gestion du bien est un service payant qui comprend la recherche d'un artisan.
- Que paierai-je chaque année ?
- IBI, charges de copropriété, enlèvement des déchets, assurance, énergie et eau, ainsi que, pour un non-résident, une obligation fiscale espagnole. L'énergie et l'eau sont le seul poste que nous indiquons au mois, de 100 à 300 € et parfois davantage, car leur fonctionnement diffère de celui des autres postes.
- L'avocat peut-il tout faire ou dois-je m'occuper moi-même de certaines démarches ?
- Oui pour l'électricité et l'eau, dans le cadre du travail standard après la signature de l'acte authentique. Internet est le seul cas où quelqu'un doit généralement choisir une offre et être présent lors de l'installation. Si cela est difficile depuis la Tchéquie, mieux vaut le signaler rapidement plutôt que de le découvrir pendant la première semaine.
