Quién gestionará su seguro de propiedad en España
El seguro de un apartamento español suele costar entre 300 y 800 € al año, y es uno de los gastos corrientes que continúa tanto si usted está aquí como si no. Una villa cuesta más, especialmente si tiene piscina o jardín. Este es uno de los servicios que no prestamos directamente: le ponemos en contacto con un especialista, participamos en la llamada con usted y revisamos juntos la oferta antes de que firme nada. Lo que no haremos es decirle qué póliza debe contratar.
Las cuatro cosas de las que suele hablar un propietario en España
En la primera llamada con un especialista oirá cuatro términos, y no son intercambiables. Saber cuál se está tratando es lo que más le ayudará a evitar pagar dos veces o dar por hecho que está cubierto cuando no lo está.Lo que sigue es el vocabulario, no una descripción de su póliza. Lo que cubre realmente cada póliza y lo que excluye depende de su propia redacción. Es un asunto que debe tratar con el especialista, no con un agente inmobiliario.
| Cómo se denomina | Qué cubre | Qué preguntar |
|---|---|---|
| Continente | El edificio en sí: la estructura, las paredes, el tejado, las instalaciones fijas, la cocina equipada y los baños, es decir, todo lo que permanece cuando usted se marcha. En una casa, normalmente incluye más elementos de lo que la gente espera: las terrazas, la entrada para vehículos, los muros perimetrales, las vallas y las puertas, el garaje, una construcción auxiliar y la piscina con sus equipos. Los compradores suelen suponer que todo lo que queda fuera de la puerta principal está excluido y después lo aseguran por segunda vez. | ¿Por qué importe está asegurado y cómo se ha calculado esa cantidad? Es una cuestión de reconstrucción, no del precio que usted pagó. En una casa, pregunte expresamente qué estructuras exteriores están incluidas en esa cantidad y cuáles no. |
| Contenido | El contenido: muebles, electrodomésticos y todo lo que no esté fijado. | ¿Qué importe total se ha previsto? Si está amueblando una propiedad desde cero, la cantidad que tenía sentido el primer año será insuficiente el segundo. |
| Responsabilidad civil | Responsabilidad por los daños que su propiedad cause a otra persona. En una costa repleta de apartamentos, normalmente se trata de agua que llega a la vivienda de un vecino. | Si está incluida y hasta qué límite. Es la parte a la que menos atención se presta y que más se necesita. |
| La póliza propia de la comunidad | La póliza del edificio, pagada con los gastos de comunidad que usted ya abona: las zonas comunes, la piscina, los jardines, el ascensor y las instalaciones compartidas. | Pregunte al administrador qué cubre y dónde se encuentra el límite respecto a su propio apartamento. En cualquier caso, usted lo está pagando. |
¿La comunidad no asegura ya mi apartamento?Asegura el edificio y las zonas comunes, y usted lo paga dentro de la cuota de la comunidad. No es lo mismo que asegurar su propio apartamento y su contenido. Pida al administrador que le indique por escrito el límite y lleve esa respuesta al especialista en lugar de hacer suposiciones.
¿Cuál es la diferencia entre continente y contenido?El continente es el edificio y todo lo que está fijado a él. El contenido es lo que usted se llevaría consigo. La mayoría de los propietarios debe tener en cuenta ambos, y se valoran por separado, por lo que una oferta que parece barata puede simplemente estar cubriendo menos.
Qué cubre normalmente una póliza de hogar en España
Cuando pregunta a una aseguradora qué está cubierto, le entregan un documento. Estos son los apartados que contiene realmente, en el orden en que importan para una propiedad en esta costa. Cada uno es una pregunta que debe plantear al especialista, no una promesa de esta página: si su póliza lo incluye y hasta qué límite depende de su propia redacción.
- Daños por aguaUna tubería, una manguera flexible bajo el fregadero, una lavadora o una junta que ha fallado. Es, con diferencia, el siniestro más común en esta costa y el más caro en un bloque de apartamentos, porque los daños rara vez se quedan en su propia vivienda. Pregunte si también está cubierta la localización de la fuga, además de la reparación de los daños, y qué ocurre cuando resulta que la tubería es comunitaria.
- Incendio, humo y explosiónLa cobertura que todo el mundo da por supuesta y que nadie lee. Conviene preguntar qué incluye además del incendio en sí: los daños por humo en todo lo que no se quemó y el coste de la puerta por la que tuvo que entrar el servicio de bomberos.
- Tormenta, viento e inundaciónAquí la lluvia llega en episodios breves y violentos, en lugar de forma constante, y es en las terrazas y las cubiertas planas donde encuentra una vía de entrada. Pregunte dónde establece la póliza la diferencia entre daños por tormenta y mantenimiento, porque es precisamente en ese límite donde se discuten realmente estos siniestros.
- Terremoto y riesgos extraordinariosEn España, estos riesgos corresponden al Consorcio de Compensación de Seguros y no a su aseguradora, y el recargo correspondiente figura en su prima, se haya fijado en él o no. Pregunte qué queda dentro de la póliza ordinaria y qué se deriva al Consorcio, para saber a quién tendría que reclamar antes de necesitarlo.
- Robo y daños al entrarTanto los bienes sustraídos como la puerta o la ventana dañada. Si la vivienda permanece vacía la mayor parte del año, pregunte qué exige la póliza por su parte: cerraduras, alarma, persianas cerradas y cuánto tiempo puede permanecer desocupada antes de que alguna de esas coberturas deje de aplicarse.
- Responsabilidad civilLos daños que su propiedad cause a otra persona, lo que en un bloque de apartamentos significa mucho más a menudo que el agua llegue a la vivienda inferior que cualquier incidente dramático. Pregunte por el límite de cobertura, no solo por si está incluida.
- Asistencia urgente en el hogarAsistencia en el hogar, y es el apartado que nadie lee. La mayoría de las pólizas de hogar españolas ya incluyen un servicio de asistencia permanente para emergencias: un fontanero si revienta una tubería, un cerrajero cuando falla una cerradura, un electricista cuando se va la luz y la protección de puertas y ventanas tras un robo, normalmente con una cantidad fija de mano de obra incluida. Usted ya lo está pagando dentro de la prima. Busque el número, guárdelo en su teléfono antes de necesitarlo y tenga presente que no somos las únicas personas a las que puede llamar a medianoche.
Si nada de esto describe su póliza, repase esta lista con el especialista, punto por punto. Esa es la razón sencilla por la que la publicamos: un propietario que conoce las coberturas termina teniendo una póliza mejor que quien pide el presupuesto más barato y firma cualquier cosa que recibe.
Una garantía no es un seguro, y un aval bancario tampoco
En la conversación se da el mismo nombre a tres protecciones distintas, pero cumplen funciones completamente diferentes. Dos las obtiene automáticamente y no puede comprarlas. La tercera la compra usted y nadie se la entrega.
| Qué es | De dónde procede | Lo que no es |
|---|---|---|
| La garantía del promotor en una obra nueva | Diez años para la estructura, tres años para las instalaciones y un año para los acabados. Viene con el edificio y no tiene que pagar nada adicional por ella. | No es un seguro. Responde de cómo se construyó el edificio, no de una tubería reventada, un robo o el techo de su vecino. |
| El aval bancario de una obra nueva | Por ley, todos los pagos realizados antes de la escrituración deben estar cubiertos por un aval bancario emitido a su nombre y vinculado a sus pagos concretos. | Tampoco es un seguro y deja de existir cuando la vivienda está terminada y pasa a ser suya. Protege el dinero, no la vivienda. |
| Una vivienda de segunda mano, para comparar | No hay ninguna garantía. El vendedor solo responde por los vicios ocultos que conocía y ocultó. | Precisamente por eso la inspección técnica antes de la compra es más importante en una vivienda de segunda mano, y por eso la póliza adquiere mayor relevancia después. |
| La póliza de seguro | Usted la contrata, paga por ella cada año y comienza a aplicarse cuando toma posesión de la vivienda. | No sustituye a ninguna de las dos anteriores, ni ninguna de ellas la sustituye a ella. |
Hay una advertencia que corresponde hacer aquí y no en la letra pequeña. En una obra nueva, su abogado le pedirá un certificado de aval individual a su nombre y por sus pagos, no la póliza colectiva del promotor, y lo verificará antes de que salga cualquier cantidad después de la reserva. Una póliza colectiva que se le muestra como prueba no es el mismo documento, y esa diferencia ha costado sus depósitos a algunas personas.
Tengo una garantía de diez años sobre la obra nueva. ¿Necesito también un seguro?Cubren cosas distintas. La garantía responde por la construcción: la estructura, las instalaciones y los acabados. No cubre los daños por agua que usted cause en la vivienda inferior, un robo con allanamiento ni una tormenta. La mayoría de los propietarios tiene ambas, y en una vivienda de segunda mano no hay ninguna garantía que contratar.
Cuando la vivienda permanece vacía la mayor parte del año
Esta es la situación real de casi todos los propietarios checos de esta costa y es lo que cambia la conversación con la aseguradora. Una vivienda en la que alguien duerme todas las noches y otra que se abre durante cuatro semanas en agosto no representan el mismo riesgo, y la aseguradora calcula su precio de forma diferente.No necesita interpretar las normas por su cuenta. Lo que debe hacer es decirle al especialista la verdad sobre cómo se utilizará la vivienda, porque una respuesta dada de forma imprecisa al principio es la que se vuelve a examinar cuando ocurre algo.Y, por debajo de todo ello, hay una cláusula que causa el verdadero perjuicio, por lo que es mejor explicarla aquí que descubrirla más adelante. Las pólizas de hogar españolas definen un número de días consecutivos a partir del cual la vivienda se considera desocupada, y en este mercado ese límite suele situarse entre treinta y sesenta días. Superado ese plazo, la cobertura puede reducirse, el robo en particular puede quedar completamente excluido y, en algunas pólizas, la aseguradora simplemente no responde a menos que la situación se declarara al contratarla. No es un truco ni está oculta. Se encuentra en una parte del documento que nadie lee y es la razón más habitual por la que se rechaza un siniestro en un apartamento propiedad de un checo en esta costa.
- Indique cuántos meses al año permanecerá vacíoNo dé una estimación ni la versión más optimista. La desocupación es una de las primeras cuestiones que se plantean y una de las primeras que se comprueban después.
- Indique si alguien lo revisa y con qué frecuenciaUna propiedad que permanece sin que nadie la revise entre visitas se comporta de forma distinta de otra que se abre, se ventila y se inspecciona. Si el acuerdo incluye una revisión periódica, es algo que merece la pena decir claramente.
- Indique qué medidas de seguridad hay instaladasUna alarma conectada a un servicio de monitorización es la recomendación habitual para un apartamento en el que no reside durante todo el año, y una alarma básica con servicio cuesta unas decenas de euros al mes. Ese es el precio de la empresa de alarmas, no el nuestro.
- Indique si lo alquilaráUna póliza redactada para una vivienda familiar no está redactada para huéspedes de pago. Si existe siquiera la posibilidad de alquilarla, plantéelo ahora y no después de la primera reserva.
- Guarde la fecha de renovación donde la veaUna póliza que se renueva silenciosamente cada año es una póliza que nadie vuelve a leer, y el capital asegurado que era adecuado cuando la propiedad estaba vacía deja de serlo cuando está amueblada. Hay una razón práctica, además de una cuestión de orden, para conservar la fecha: una póliza española se renueva automáticamente salvo que usted avise, y el plazo de preaviso suele ser de aproximadamente un mes antes de la fecha de renovación. Si deja pasar ese plazo, tendrá otra anualidad con la nueva prima que haya decidido la aseguradora. Consulte el número exacto de días en las condiciones de su póliza, anote el vencimiento en el calendario en lugar de la propia fecha de renovación y conservará la opción de cambiar.
Y hay algo que no haremos: venderle una póliza basándonos en los titulares sobre okupas. Nuestras propias cifras publicadas sitúan los casos de ocupación denunciados en la provincia de Málaga en aproximadamente el 0,035 % de las propiedades en 2025, frente a alrededor del 0,044 % en Czechia por delitos comparables. La cifra de Czechia es superior. Una propiedad vacía merece una reflexión cuidadosa por motivos relacionados con el agua, el clima y el mantenimiento, no por un miedo que nuestra propia investigación ya ha desmontado.
¿La propiedad sigue cubierta si nadie está allí durante seis meses?Depende por completo de las condiciones de la póliza, por lo que debe hablarse antes de firmarla y no después. Informe honestamente al especialista de cuánto tiempo al año estará vacía la propiedad y de qué revisiones y medidas de seguridad existen. Quien responda a esta pregunta sin preguntarle esas cosas no la está respondiendo realmente.
Dos situaciones que cambian la respuesta
Una hipoteca y un alquiler cambian lo que debe cubrir la póliza, y ambos son ámbitos en los que los compradores dan algo por supuesto y descubren después que se equivocaron.
Lo que asume el compradorQué hacer en su lugar
- El banco gestiona el seguro, así que esa parte está resuelta
- El prestamista querrá que la propiedad esté asegurada y normalmente le ofrecerá su propio producto. Si debe contratar ese producto concreto y en qué condiciones es una cuestión que debe plantear por escrito al banco y a su abogado antes de firmar la hipoteca, no algo que deba dar por supuesto en un sentido u otro. Es una pregunta normal, y un banco que no quiera responderla claramente ya le habrá revelado algo.
- La tasación que me cobra el banco es una especie de inspección
- No lo es. En una hipoteca aquí, el banco paga sus propios gastos y lo único que paga usted es la tasación, cuya finalidad es indicar al banco cuánto vale la propiedad. No es una inspección técnica ni una valoración a efectos del seguro.
- Mi póliza de hogar la cubre cuando la alquilo a huéspedes
- Una póliza redactada para una vivienda se redacta para una vivienda. Si va a alquilar la propiedad, ya sea por temporadas cortas o de cualquier otra forma, indíquelo al contratar la póliza. Si puede alquilarla o no es una cuestión independiente que depende de la normativa andaluza, del municipio y de la comunidad, y esta última tiene su propia página.
¿Tengo que contratar el seguro que me ofrece mi banco español?Plantee esa pregunta al banco por escrito y a su abogado antes de firmar, y hágalo con suficiente antelación para que la respuesta todavía pueda cambiar lo que usted haga. No vamos a decirle qué puede exigir o no un prestamista, porque es una cuestión jurídica y no somos abogados.
Quién hace qué y hasta dónde llegamos
Algunas cosas las gestionamos nosotros mismos; para otras contamos con especialistas de confianza, y el seguro pertenece claramente al segundo grupo. Seguimos siendo su principal punto de contacto y nos aseguramos de que todo quede coordinado. Esto es lo que significa en la práctica, línea por línea.
| Qué ocurre | Quién lo hace | Qué significa para usted |
|---|---|---|
| Antes de contratar la póliza | ||
| Informar al especialista | Arevont | Le indicamos qué es la propiedad, cuánto pagó por ella, cómo se utilizará y durante cuánto tiempo del año permanecerá vacía, para que el primer presupuesto se adapte a su situación y no a una media. |
| Estar en la llamada | Arevont, a su lado | Se lo explicamos con claridad. No tendrá que descifrar sobre la marcha el vocabulario de los seguros españoles durante una llamada telefónica con alguien que los vende. |
| Revisar la oferta con usted | Arevont, a su lado | La revisamos juntos, y lo primero que comprobamos es si el capital asegurado guarda alguna relación con lo que realmente pagó y con lo que realmente hay en la propiedad. |
| La decisión | ||
| Recomendar qué póliza contratar | Nadie en Arevont | No hacemos esto ni permitiremos que nos convenzan de hacerlo. El seguro es un producto regulado, no somos corredores y el asesoramiento debe proceder del especialista cualificado para prestarlo. |
| Firmar la póliza | Usted, con el especialista | Es su contrato con la aseguradora. Nosotros no somos parte de él ni figuramos en él. |
| Después | ||
| La fecha de renovación | Arevont, en su expediente | Lo conservamos, de modo que el año en que haya que revisar el capital asegurado sea motivo de conversación y no de sorpresa. |
| La llamada cuando ocurre algo | Primero Arevont, después la aseguradora | Nos llama aquí, desde la costa. No somos quienes deciden sobre un siniestro y nunca insinuaríamos lo contrario, pero usted no empieza con una llamada a un centro de atención en un idioma que no habla. |
| Acceder a la vivienda tras una fuga | Arevont, si guardamos llaves | Alguien tiene que poder abrir la puerta ese día. Eso es la gestión de la propiedad y es un servicio independiente y de pago, no parte de este servicio. |
| La reparación | Profesionales colaboradores | Después de un siniestro, alguien tiene que repararlo. Contamos con profesionales y podemos coordinarlos. |
| Cualquier asunto fiscal de la propiedad | Su abogado o asesor fiscal | No es nuestro servicio y nunca lo presentamos como tal. El seguro y los impuestos suelen tratarse conjuntamente, pero no son la misma cuestión. |
Lo que le pedirá el especialista
Casi todo esto es documentación que ya tiene de la compra, y casi todo llega electrónicamente desde Chequia. Tenerla reunida antes de la primera llamada marca la diferencia entre una conversación y tres.| Qué se necesita | Quién lo solicita | Cómo suele hacerse |
|---|---|---|
| Quién es usted | ||
| Su NIE e identificación | La aseguradora, como identificación del tomador de la póliza. | Una copia escaneada. Ya tendrá el NIE de la compra, porque no habría podido completarla sin él. |
| Una cuenta bancaria española | La aseguradora, para la domiciliación anual. | Normalmente, la misma cuenta de la que se cargan los gastos de comunidad y los suministros. |
| Qué es la propiedad | ||
| La escritura o el precio de compra | El especialista, como punto de partida para los capitales asegurados. | Electrónicamente. Su abogado la tiene. Tenga en cuenta que lo que pagó y lo que costaría reconstruirla son dos cifras diferentes, y el especialista indicará cuál está utilizando. |
| Superficie construida y año de construcción | La aseguradora, para el seguro del edificio. | De la escritura o de la referencia catastral. No lo calcule a partir de un anuncio. |
| Apartamento o villa, y lo que incluye | La aseguradora. Una piscina, un jardín y una vivienda independiente no presentan el mismo riesgo que un apartamento en un bloque cerrado. | Una frase, pero es la que más influye en el precio. |
| Qué cubre la póliza comunitaria | El especialista, para que no contrate la misma cobertura dos veces. | Pregunte al administrador. Es el único elemento de la lista que debe solicitar y obtener, en lugar de tenerlo ya. |
| Cómo se utilizará | ||
| Cuántos meses al año está vacía | La aseguradora, y es una de las primeras preguntas. | Respóndala con sinceridad, incluida la posibilidad de que cambie de plan. Una respuesta imprecisa al principio es la que se examina con atención más adelante. |
| Si alguien lo revisa mientras usted está fuera | La aseguradora, y el especialista cuando está eligiendo qué cotizar. | Si existe un acuerdo de gestión, indíquelo y diga con qué frecuencia. |
| Qué seguridad hay instalada | La aseguradora. Una alarma conectada a un servicio de vigilancia es la recomendación habitual para una propiedad que no está habitada todo el año. | Indique lo que hay realmente, no lo que está previsto. |
| Si tiene intención de alquilarla | La aseguradora, y eso cambia lo que debe estar cubierto. | Inclúyalo aunque solo sea una posibilidad. Añadirlo después es normal, descubrirlo tras un siniestro no lo es. |
| Solo si hay hipoteca | ||
| Requisitos del prestamista | Su banco, si la compra tiene una hipoteca. | Pídalos por escrito al banco antes de firmar y entrégueselos al especialista al principio, no al final. |
Dónde encaja en la compra
La compra completa consta de quince pasos, desde la primera llamada hasta las llaves. El seguro es una de las gestiones de la entrega, junto con las llaves, el inventario y los cambios de titularidad de los suministros, y después se convierte en una cuestión anual que continúa durante todo el tiempo que sea propietario de la vivienda.Pasos 14 y 15 de 15
- Notario, llaves y entregaDía de escrituraciónFirmar ante notario no es el final. La propiedad aún debe ser asumida y acondicionada para su uso, y el seguro es una de las seis gestiones de esa entrega: las llaves y la comprobación del estado, el inventario y la documentación, la electricidad, el agua y el internet, el seguro, el amueblamiento, y las reparaciones y tarjetas de acceso. Estamos allí ese día y nos ocupamos del proceso hasta que tenga las llaves.
- Y después, cada añoDesde el primer díaEl seguro figura en nuestra lista publicada de asuntos por los que puede volver a ponerse en contacto con nosotros después de recibir las llaves, junto con los suministros, los plazos fiscales, los profesionales y la gestión de la propiedad. También es uno de los costes anuales, junto con el IBI, los gastos de comunidad, la tasa de residuos y la energía. Conservamos la fecha de renovación en su expediente para que no se prorrogue sin revisión durante cinco años.
Gestionarlo usted mismo o con nosotros
La misma póliza, contratada de dos formas.| Por su cuenta | Con Arevont | |
|---|---|---|
| Quién encuentra al especialista | El banco le ofrece su propio producto al firmar la hipoteca, o usted busca desde Chequia y elige entre los resultados. | Le ponemos en contacto con un especialista con el que trabajamos, aunque también puede aportar el suyo. |
| En qué idioma se realiza | En español o en inglés si tiene suerte, con alguien que se dedica profesionalmente a vender seguros. | Checo, en una llamada que tenemos con usted. |
| Si la suma asegurada es adecuada | Nadie lo revisa. Se introduce una cifra y después se renueva discretamente cada año. | Leemos la oferta con usted y comprobamos si las cifras guardan alguna relación con lo que realmente pagó y posee. |
| La coincidencia con la póliza de la comunidad | Es fácil pagar dos veces y es igual de fácil dar por hecho que está cubierto cuando el límite funciona en el sentido contrario. | Preguntamos al administrador qué cubre la póliza del edificio antes de que compre otra adicional. |
| A quién llama cuando ocurre algo | Un centro de atención telefónica desde Chequia, por una propiedad que nadie ha revisado en tres meses. | A nosotros, aquí en la costa. No decidimos sobre los siniestros, pero usted no inicia la conversación solo. |
| Cuánto le cuesta nuestra parte | Nada directamente. La prima es la misma en cualquier caso. | Nada. La prima corresponde a la aseguradora y la coordinación no se factura. |
Una tubería revienta en febrero y usted está en Brno.
Este no es el relato de un cliente y no lo presentamos como tal. Es la descripción de un problema corriente en un apartamento que permanece vacío durante la mayor parte del invierno, puesto en orden para que pueda ver qué partes son realmente responsabilidad nuestra. Nada de lo que aparece aquí constituye una promesa sobre la decisión que tomará una aseguradora.- Alguien se da cuentaEn un apartamento vacío, normalmente se trata del vecino de abajo, del administrador de la comunidad o de una revisión programada. Cuál de esas tres personas sea depende por completo de si alguien está pendiente de la propiedad entre sus visitas.
- Alguien abre la puertaUn siniestro que no puede inspeccionarse porque nadie tiene las llaves es un siniestro que queda parado. Si custodiamos las llaves en virtud de un acuerdo de gestión, esa parte se realiza el mismo día. Si no lo hace nadie, se realiza cuando usted pueda desplazarse en avión.
- El informe se presenta en españolUsted nos llama, le ayudamos a comunicar el siniestro y el especialista que gestionó la póliza se ocupa de la aseguradora. Esta es la parte en la que haber contratado la póliza a través de alguien localizable deja de ser una abstracción.
- Se revisan dos pólizas, no unaEl agua que ha llegado al apartamento de abajo afecta a su cobertura de responsabilidad civil y, dependiendo de dónde estuviera la tubería, también a la póliza de la comunidad. Precisamente por eso conviene establecer el límite entre ambas el día que compra, y no el día que algo revienta.
- Y alguien tiene que arreglarloUn siniestro indemnizado no equivale a un apartamento seco. La reparación requiere profesionales, planificación y acceso, y esa es la parte que podemos coordinar para usted, independientemente de cómo se resuelva el siniestro.
Fíjese en lo poco que tiene que ver todo eso con el documento de la póliza y en lo mucho que depende de que alguien pueda acceder a la propiedad.
¿Cuánto cuesta?
Nuestra parte no se le factura a usted. Informamos al especialista, participamos en la llamada, revisamos la oferta con usted y controlamos la fecha de renovación. Nada de eso aparece en una factura, en esta página ni en ninguna de las demás del grupo posterior a la entrega de llaves.La póliza en sí es un coste que usted paga a la aseguradora, y figura en nuestra tabla publicada de costes anuales, entre 300 y 800 € al año. Esa cifra corresponde a un apartamento. Para una villa es más alta, como también indica nuestra propia nota en la tabla: el IBI, el seguro, la energía y el mantenimiento aumentan, y además se suma una piscina o un jardín. No publicamos una cifra para villas porque no tenemos una que podamos respaldar, y un intervalo inventado en una página sobre seguros sería un extraño punto de partida para empezar a ser poco fiables.Dos cifras consecutivas, para que la imagen sea honesta. Los gastos de comunidad oscilan entre 900 y 6.000 € al año y ya incluyen la póliza propia del edificio, de modo que parte de lo que está asegurado en un edificio es un gasto que usted asume, lo tenga en cuenta o no. Además, una alarma básica con servicio de monitorización cuesta decenas de euros al mes, que es el precio de la empresa de alarmas y no el nuestro. La mencionamos aquí porque es la solución de seguridad que más se recomienda para una propiedad que permanece vacía.Una parte de todo esto se mantiene tanto si utiliza la propiedad como si no. Eso se aplica por igual al seguro, a los gastos de comunidad y a los cargos fijos de los suministros, y conviene incorporarlo a la cifra que tiene en mente antes de comprar, en lugar de descubrirlo en el primer febrero.
No cobramos nada por la coordinación. Usted paga la prima del seguro a la aseguradora, no a nosotros.
Lo que no somos y lo que no le diremos
No somos corredores de seguros ni ofrecemos asesoramiento en materia de seguros. No le indicamos qué póliza contratar, por qué importe asegurarse ni si una exclusión concreta es relevante en su caso. El seguro es un producto regulado y ese asesoramiento debe proceder de una persona cualificada para prestarlo. Lo que hacemos es ponerle en contacto con un especialista, acompañarle durante la llamada, leer la oferta con usted y seguir estando disponibles después.Usted puede gestionarlo íntegramente sin nosotros. Muchos propietarios utilizan un corredor en su país de origen o contratan el producto que les ofrece su banco español al firmar la hipoteca, y ninguna de esas opciones es un error. Si lo hace, lo único que merece la pena es comprobar que el capital asegurado coincide con lo que realmente pagó y con lo que realmente hay en la propiedad, porque esa es la cifra que nadie vuelve a revisar.No le venderemos una póliza basándonos en la cobertura frente a okupas. Nuestra propia investigación publicada sitúa los casos de ocupación denunciados en la provincia de Málaga en aproximadamente el 0,035 % de las propiedades en 2025, frente a cerca del 0,044 % en Chequia por delitos comparables, y es la cifra checa la más alta. Contrate cobertura por motivos de agua, fenómenos meteorológicos, responsabilidad civil y robo. No por un titular al que nuestras propias cifras ya han dado respuesta.Y tenga presentes por separado las tres protecciones. La garantía del promotor de diez años para la estructura, tres para las instalaciones y uno para los acabados no es un seguro. Un aval bancario que cubra sus pagos anteriores a la escrituración tampoco es un seguro y, en una obra nueva, su abogado solicitará un certificado individual a su nombre en lugar de la póliza colectiva del promotor. Una vivienda de segunda mano no ofrece ninguna garantía aparte de los defectos ocultos que el vendedor conociera y hubiera ocultado.Las normas en España cambian y difieren según la ubicación, el tipo de propiedad y el uso que se haga de ella. Considere esta página una explicación de cómo encajan las distintas piezas, no un sustituto del asesoramiento sobre su compra concreta y su póliza específica.
Preguntas frecuentes sobre el seguro de inmuebles
- ¿Cuánto cuesta asegurar una propiedad en España?
- Nuestra tabla publicada de costes anuales sitúa el importe entre 300 y 800 € al año para un apartamento y señala claramente que el precio depende del tipo de propiedad, del alcance de la cobertura y del valor asegurado. Una villa cuesta más, especialmente si tiene piscina o jardín, y no publicamos una cifra para ella porque no tenemos una que podamos respaldar.
- ¿Es obligatorio asegurar en España?
- Es una cuestión jurídica y no somos las personas adecuadas para responderla, por lo que no lo haremos. Lo que sí podemos decirle es dónde surge en la práctica: un prestamista querrá que la propiedad esté asegurada, y su comunidad ya estará asegurando el edificio con cargo a los gastos que usted paga. Plantee la cuestión de si es obligatorio o no a su abogado, y hágalo antes de la hipoteca, no después.
- ¿Cuándo contratar la póliza?
- En la entrega. En nuestro proceso de quince pasos, el seguro aparece junto con las llaves, la comprobación del estado, el inventario y los cambios de titularidad de los suministros, y en el calendario de propiedad se sitúa en los primeros días, no entre las cuestiones que se dejan para más adelante.
- ¿Puedo mantener la aseguradora que ya utilizo en Chequia?
- Para una propiedad en España, normalmente tratará con una póliza española y una aseguradora española, y el especialista podrá explicarle cuáles son realmente sus opciones. Más importante que la bandera del membrete es que pueda contactar con quien gestione la póliza, en un idioma que usted hable, el día que algo salga mal.
- ¿El seguro cubre a los okupas?
- Depende de la póliza y es una cuestión para el especialista, no para nosotros. Lo primero que diríamos es que el temor no guarda proporción con las cifras: nuestra propia investigación publicada sitúa la tasa denunciada en la provincia de Málaga ligeramente por debajo de la checa. Lo que realmente ayuda en una propiedad vacía es una alarma conectada a un servicio de monitorización y que alguien la revise, que es también lo que una aseguradora quiere saber.
- ¿Quién se ocupa si ocurre algo mientras estoy en Chequia?
- Usted nos llama. Le ayudamos a comunicar el siniestro y el especialista que gestionó la póliza se ocupa de la aseguradora. No decidimos sobre los siniestros y nunca fingiríamos hacerlo, pero usted no inicia el proceso desde un centro de atención telefónica en español y, si custodiamos las llaves, alguien puede acceder a la propiedad el mismo día.
