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AREVONT

Política de privacidad

Última actualización: 27 August 2026

Sprenar Stays, S.L., que opera bajo el nombre de "Arevont", respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos, por qué, qué hacemos con ellos y cuáles son sus derechos. Se aplica al sitio web arevont.com y a cualquier contacto que mantenga con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o mediante nuestros formularios.

Nuestra empresa está establecida en España y ofrecemos servicios a personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE). Por tanto, tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD").

Quién es responsable de sus datos

El responsable del tratamiento es Sprenar Stays, S.L., una sociedad española de responsabilidad limitada con NIF B26576314, domicilio social en Calle del Estanque 1, bajo 1, 29688 Estepona (Málaga), España, que opera bajo el nombre de Arevont. Puede ponerse en contacto con nosotros sobre cualquier asunto de protección de datos en [email protected].

Qué datos recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar:

No recopilamos intencionadamente categorías especiales de datos, como información sobre salud, religión u opiniones políticas. No incluya dicha información en sus mensajes dirigidos a nosotros.

Por qué utilizamos sus datos y base jurídica

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con una base jurídica conforme al artículo 6 del RGPD:

No tomamos decisiones sobre usted basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o efectos igualmente significativos.

Comunicaciones comerciales, incluido WhatsApp

Cuando nos ha dado su consentimiento, le enviamos comunicaciones comerciales, como novedades inmobiliarias, nuevos lanzamientos y ofertas. El marketing por correo electrónico se envía a través de nuestro proveedor de correo electrónico y marketing. El marketing por WhatsApp se envía a través de WhatsApp Business Platform, operada por Meta, utilizando nuestro proveedor de mensajería 360dialog.

Puede retirar su consentimiento y dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento: para el correo electrónico, utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en cualquier correo comercial; para WhatsApp, respondiendo para solicitarnos que dejemos de enviarlas o utilizando la opción de exclusión del mensaje. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Con quién compartimos sus datos

No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario, con: proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestra actividad y actúan según nuestras instrucciones, incluidos nuestro proveedor de alojamiento web, nuestros proveedores de envío de correo electrónico, nuestro proveedor de mensajería de WhatsApp (360dialog) y nuestro proveedor de analítica web (Google Analytics); WhatsApp Business Platform, operada por Meta, cuando haya optado por recibir comunicaciones por WhatsApp; promotores inmobiliarios, cuando nos solicite organizar una visita o transmitir una consulta sobre una promoción concreta; nuestros asesores profesionales; y autoridades públicas cuando la ley nos obligue a comunicar los datos.

Cuando un tercero actúa como encargado del tratamiento, formalizamos un contrato escrito que le obliga a proteger sus datos y utilizarlos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

Transferencias internacionales

Dado que algunos de nuestros proveedores de servicios operan fuera del Espacio Económico Europeo, sus datos personales pueden transferirse y tratarse en países fuera del EEE. Cuando esto ocurre, nos basamos en garantías adecuadas permitidas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede solicitar más información sobre estas garantías poniéndose en contacto con nosotros.

Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, los eliminamos o anonimizamos. Los datos de consultas se conservan mientras sean necesarios para ayudarle y durante un período razonable posterior; los datos de la cuenta se conservan mientras su cuenta esté activa; los datos de marketing y los registros de consentimiento se conservan hasta que retire su consentimiento y durante un período razonable posterior para acreditar dicho consentimiento; y los datos necesarios por motivos legales o contables se conservan durante el período exigido por la legislación aplicable.

Cómo protegemos sus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración, incluidas conexiones cifradas, controles de acceso y una selección cuidadosa de los proveedores de servicios. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, pero trabajamos para mantener actualizadas nuestras medidas de protección.

Sus derechos

Conforme al RGPD, tiene derecho a acceder a sus datos personales, corregir los datos inexactos, solicitar la supresión de sus datos, limitar u oponerse a su tratamiento, ejercer la portabilidad de los datos y retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes, según exige el RGPD. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país del EEE donde viva o trabaje, aunque agradeceríamos la oportunidad de atender primero su preocupación.

Cookies

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Menores

Este sitio web y nuestros servicios están destinados a adultos. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cuando realicemos un cambio sustancial, actualizaremos la fecha situada en la parte superior de esta página.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Esta Política de privacidad debe leerse conjuntamente con nuestro Aviso legal y nuestros Términos de uso.