Hvor ofte kontrollerer De eiendommen?

Så ofte som De ønsker at den skal kontrolleres. Ukentlig, annenhver uke eller månedlig er de vanligste intervallene, og månedlig er det normale utgangspunktet for en leilighet som står tom mesteparten av året. Hyppigheten avtales skriftlig før vi starter, og den kan endres. En eiendom som allerede har hatt et vannproblem, eller som står tom gjennom en hel våt vinter, bør ses til oftere.

Hva mottar jeg egentlig etter hvert besøk?

Fotografier med en skriftlig, datert oppdatering, samt alt som krever en beslutning fra Dem. Ikke en vag faktura på slutten av måneden. Over noen år blir disse rapportene til eiendommens vedlikeholdshistorikk, noe som er viktig den dagen De selger den.

Hva skjer hvis noe går i stykker mens jeg ikke er der?

Vi informerer Dem med fotografier og innhenter en pris. De sier ja eller nei. Deretter slipper vi håndverkeren inn, blir til stede mens han arbeider og kontrollerer det på nytt ved neste besøk. Hvis noe aktivt forårsaker skade, særlig vann, stanser vi først skaden og ringer Dem etterpå.

Tar De hånd om en villa med basseng og hage?

Ja, og det koster mer, fordi det er mer å håndtere og mer som kan gå galt utendørs. Selve arbeidet med bassenget og hagen utføres av entreprenører, ikke av oss. Vi ivaretar kontakten, slipper dem inn, kontrollerer arbeidet og følger opp når det ikke er utført riktig. Det koster eieren langt mer per år å drive en villa enn en leilighet, og det meste av forskjellen skyldes nettopp denne typen arbeid.

Hvilke byer dekker De?

Manilva, Casares, Estepona, Benahavís og Marbella. Det er her vårt eget team raskt kan være ved døren, og det er det samme området som for utleieforvaltningen vår. Vi tar ikke imot eiendommer utenfor dette området.

Kan De forvalte en eiendom jeg ikke kjøpte gjennom Dem?

Ja, hvis den ligger i en av de fem byene. De fleste eiendommene vi tar hånd om, kom gjennom oss, men tjenesten er ikke avhengig av dette. Vi vil heller ta hånd om en god eiendom som ble solgt av noen andre, enn å avvise den av prinsipielle grunner.

Hva med en nødsituasjon klokken to om natten?

Vi er på denne kysten, ikke på et kundesenter, så i praksis er noen som har nøkkelen Deres, tjue minutter unna. Det vi ikke reklamerer med, er en garantert 24-timers nødlinje, fordi vi ikke kommer til å love en responstid vi ikke har bygget opp. Det som faktisk gjør at en oversvømmelse klokken to om natten går raskere over, er at en nabo eller vaktmesteren kan få tak i en person med nøkkel, og deretter en plan som innebærer at kranen ble kontrollert for tre uker siden.

Jeg leier allerede ut eiendommen. Endrer det noe?

Hvis vi håndterer korttidsutleien, er forvaltning inkludert, og det er ikke noe separat gebyr. Hvis noen andre håndterer utleien, må De informere oss før vi starter, fordi to selskaper som har nøkler til samme inngangsdør og følger to ulike tidsplaner, må avtales på forhånd og ikke oppdages senere. Det lar seg gjennomføre, men kan ikke tas for gitt.

Services

Eiendomsforvaltning på Costa del Sol når De er bortreist

En tom eiendom trenger noen på stedet. Vi oppbevarer nøklene, går gjennom eiendommen etter en plan De fastsetter, håndterer sameierforeningen, sørger for at regningene fortsetter å bli betalt og slipper inn alle som må inn mens De befinner Dem to tusen kilometer unna. Det er en betalt tjeneste, og vi utfører den med vårt eget team i stedet for gjennom et eksternt firma. Derfor kan vi fortelle Dem nøyaktig hva en kontroll av eiendommen vil omfatte før De forplikter Dem til noe.

Hva tjenesten omfatter, og hvor den stopper

Et hjem som ingen går inn i på ti måneder av året, er ikke bare et stille hjem. Kystluften her er fuktig, en liten vannlekkasje kan pågå i ukevis før noen oppdager den, og de faste kostnadene for strøm og vann løper videre enten De er i bygningen eller ikke. Ingenting på denne siden er dramatisk. Alt er den vanlige kostnaden ved en eiendom uten noen på stedet.Derfor er tjenesten bevisst avgrenset. Den gjelder den tomme eiendommen: nøklene, gjennomgangen, sameierforeningen og å få alle som må arbeide inne, inn gjennom hoveddøren og ut igjen etter at arbeidet faktisk er utført. Rengjøring er en separat tjeneste, utleie av boligen er en separat tjeneste, og den kostnadsfrie hjelpen De allerede får fra oss, endrer ikke dette.

Hva	Slik faktureres det	Hva det betyr i praksis
Inkludert i månedsprisen
Oppbevaring av nøklene	Inkludert i prisen	Hele nøkkelsettet, ikke bare inngangsdøren: garasjeåpneren, boden, postkassen, kodene til porten og bassenget samt alarmbrikken. For en bruktbolig skifter vi låsene først.
Den planlagte kontrollen	Inkludert i prisen	Med den hyppigheten De velger. Det vi går gjennom under et besøk, har sin egen tabell lenger ned på siden, fordi «regelmessige kontroller» alene ikke sier noe.
Rapporten etter hvert besøk	Inkludert i prisen	Fotografier med en skriftlig, datert oppdatering. Ikke en vag faktura på slutten av måneden.
Lufte ut og la vannet renne	Inkludert i prisen	Ventilasjon, og å åpne alle kraner og spyle alle toaletter slik at vannlåsene ikke tørker ut. Det er grunnen til at en tom leilighet lukter av avløp når De åpner døren i juli.
Plantene	Inkludert i prisen	Vanning på terrassen og innendørs. En liten detalj som blir svært synlig når De kommer inn etter fire måneder.
Sameierforeningen	Inkludert i prisen	Å fortelle dem hvem den nye eieren er, lese det de sender, og være personen administratoren kan nå på spansk. Dette har sin egen seksjon nedenfor.
Holde regningene løpende	Inkludert i prisen	Felleskostnader, IBI, avfall, strøm og vann på avtalegiro, og vi kontrollerer at betalingene faktisk går ut i stedet for å anta det. Hvis en betaling ikke har gått ut, får De høre om det fra oss i stedet for å oppdage det når en leveranse blir stengt eller en gjeld er blitt knyttet til eiendommen. En returnert IBI eller betaling av felleskostnader som ingen oppdager på et år, er den klassiske katastrofen for ikke fastboende, og det skyldes nesten alltid et papirarbeidsproblem, ikke et økonomisk problem.
Følge med på hva den tomme eiendommen koster	Inkludert i prisen	Regningene for en bolig ingen bor i, bør være stabile og kjedelige. Når en av dem ikke er det, er det informasjon: En vannregning som øker i en tom leilighet, betyr en lekkasje, og en strømregning som øker, betyr at noe står på uten at det burde gjøre det. Vi leser regningene i stedet for bare å betale dem, og vi sier fra når et tall ikke lenger gir mening.
Posten, tømt og sendt til Dem	Inkludert i prisen	Et skattebrev, et krav fra sameiet eller et varsel fra et forsyningsselskap er bare nyttig hvis noen leser det. Hvis posten hoper seg opp, kan vi kontrollere postkassen ved et besøk og sende Dem et bilde av alt som ser viktig ut.
Stenge eiendommen og åpne den igjen	Inkludert i gebyret, ved planlagt besøk	Før et langt fravær: vannet stenges ved stoppekranen, apparatene håndteres, skoddene lukkes og myke møbler tildekkes der det er hensiktsmessig. Før De ankommer: alt slås på igjen, kranene og sisternen gjennomspyles, boligen luftes, og De får en melding hvis noe har endret seg mens De var borte.
Bestille håndverker og følge opp arbeidet	Ingen timepris fra oss	Hans faktura til hans pris, uten noe tillegg fra oss. Alt som krever en egen tur, avtales med Dem på forhånd, og det er kostnadsfritt når det kan gjøres under et besøk vi uansett skulle gjennomføre.
Faktureres ved utførelse, spesifisert
Selve reparasjonen	Håndverkeren fakturerer Dem	Hans pris, hans faktura, spesifisert. Vi legger ikke noe til den, og vi tar heller ikke noe fra ham for formidlingen.
Ekstra besøk De ber om	Per besøk	Etter en storm, dagen før De flyr inn, en levering som må slippes inn, eller en avlesning av en måler som noen bestrider.
Rengjøring, sengetøy og hovedrengjøring	Separat tjeneste	Våre egne renholdere, men dette er en annen jobb med en annen pris, så den har sin egen side i stedet for en linje i dette gebyret.
Ikke vårt. Vi bruker noen vi stoler på
Vedlikehold av basseng og hage	Formidlet	Håndverkere vi bruker regelmessig. Vi har kontakten, slipper dem inn og kontrollerer arbeidet. Vi utfører ikke selve arbeidet.
Forsikring og overføring av abonnementer etter kjøpet	Formidlet	En spesialist for forsikringen og en advokat for overføringene. Begge har sine egne sider.
Jus, skatt og verdivurdering	Aldri vårt ansvar	Vi er ikke et advokatfirma og heller ikke skatterådgivere, og denne siden blir ikke i det stille til noe annet. Vi holder oversikten over tidspunktene og forteller Dem hvem De skal kontakte.

Omfanget av tjenesten skrives ned for eiendommen Deres før noe starter, inkludert hvor ofte vi kommer og hva De får etter hvert besøk. De skal ikke måtte finne ut av en faktura hva De egentlig betalte for. Enda en grunn til at daterte besøksrapporter er viktige: De fleste spanske boligforsikringer begrenser eller suspenderer dekningen når en eiendom har stått ubebodd utover et angitt antall sammenhengende dager, vanligvis et sted mellom tretti og seksti, og en registrering av at noen faktisk har vært i eiendommen, er beviset på at den ikke har stått ubebodd. Hva Deres egen forsikring sier, finner De på forsikringssiden, ikke her.

Boligforsikring

Er eiendomsforvaltning det samme som rengjøring?Nei, og det er verdt å holde dem adskilt. Forvaltning er den praktiske oppfølgingen: nøkler, kontroller, sameiet og tilgang. Rengjøring er fysisk arbeid på eiendommen og prises per oppdrag, ikke per måned. Våre egne renholdere utfører begge deler, og de fleste eiere av en tom bolig velger forvaltning og bestiller rengjøring før de ankommer.

Må jeg bestille forvaltning hvis jeg kjøpte gjennom Dem?Nei. Det er den eneste delen av det som skjer etter at De har fått nøklene, som De bestiller i stedet for bare å be om, og mange av kjøperne våre velger den aldri. Den vanlige hjelpen, kontaktene og svarene er kostnadsfrie uansett om De velger dette eller ikke.

Her slutter den kostnadsfrie hjelpen og den betalte tjenesten begynner

På hjemmesiden vår oppsummerer vi det i én setning: Den vanlige hjelpen og kontaktene er kostnadsfrie, mens forvaltning, rengjøring og korttidsutleie er betalte tjenester De kan bestille eller la være. Det er enkelt å skrive, men vanskeligere å trekke grensen, så her er selve grensen i situasjonene der eiere faktisk møter den.Forskjellen handler ikke om kunnskap. Den handler om at noen faktisk er til stede, og om tid. Å gi Dem nummeret til en rørlegger vi stoler på, koster oss en melding. Å ringe ham, avtale et tidspunkt, kjøre dit, åpne døren, bli mens han arbeider og dra tilbake en uke senere for å kontrollere at taket fortsatt er tørt, koster en ettermiddag. Det er den eneste av de to variantene som ender med at problemet med sikkerhet er løst.

Gratis, og forblir gratisDen betalte tjenesten

Vi gir Dem nummeret til en rørlegger vi bruker og stoler på: Vi ringer ham, avtaler tidspunktet, slipper ham inn, blir mens han arbeider, og kommer tilbake ved neste besøk for å kontrollere at det han sa at han hadde gjort, faktisk er gjort.
De sender oss et bilde av en flekk i taket, og vi forteller Dem hva den sannsynligvis skyldes.: Noen er i rommet denne uken og fotograferer det ordentlig, slik at De tar beslutningen basert på dokumentasjon og ikke på et mobilbilde tatt av en nabo.
Vi forklarer hva en ekstraordinær innbetaling er, og hva referatene fra sameierforeningen forteller Dem.: Vi leser alle referatene etter hvert som de kommer, varsler om vedtaket før det blir en regning, og er personen administratoren kan ringe til på spansk.
Vi forteller Dem at sameieravgiften og IBI bør betales med avtalegiro.: Vi følger med på at betalingene fortsatt går ut, og De hører fra oss når en betaling blir avvist, i stedet for når forsyningen stenges eller gjelden belastes eiendommen.
Vi er Deres kontakt på denne kysten så lenge De eier boligen.: Noen har nøkkel til inngangsdøren Deres og har ansvar for tilstanden bak den.

Én ting endrer seg ikke uansett: At De sier nei til dette, gjør ikke den kostnadsfrie delen dårligere. Vi var kostnadsfrie for Dem under hele kjøpsprosessen, og vi har til hensikt å være her om fem år. Derfor er en månedlig avgift De ikke trengte, en dårlig avtale både for oss og for Dem.

Oppfølging etter kjøp

Hvis jeg ikke betaler for forvaltning, vil De fortsatt gi meg telefonnummeret til en håndverker?Ja, alltid, og det har aldri vært avhengig av dette. Rørlegger, elektriker, klimaanlegg, basseng, hage eller et større arbeid. Det De betaler for på denne siden, er ikke kontakten, men at De ikke trenger å være her mens håndverkeren bruker den.

Hva det koster

Avgiften betales månedlig og fastsettes ut fra boligens størrelse og hva den faktisk trenger, ikke ut fra hva De betalte for den. En ettroms leilighet i en veldrevet bygning som De besøker to ganger i året, er en annen oppgave enn en villa med basseng, hage og fire entreprenører som kommer inn gjennom porten.Det er verdt å sette beløpet i sammenheng før De leser det. En toroms leilighet på denne kysten koster allerede eieren et sted i de lave hundretallene euro per måned bare for å eksistere: sameieravgiften, IBI, renovasjonsavgiften, forsikringen og de faste kostnadene for forsyningene, hvorav de fleste løper videre mens ingen er der. Forvaltning kommer i tillegg, og utgjør en liten del av dette.

Hva	Veiledende	Hva påvirker prisen
Leilighet, ett tilsyn i måneden	80 til 120 € per måned	Det vanlige utgangspunktet for en bolig som står tom mesteparten av året. Størrelse, hvor mye som er inkludert i avgiften, og hvor langt vi må kjøre.
Leilighet, tilsyn annenhver uke	120 til 180 € per måned	Verdt det når boligen faktisk står tom i lange perioder, når det allerede har vært et vannproblem, eller når bygningen er eldre.
Hus eller villa med basseng og hage	150 til 250 € per måned	Mer å gå over, mer som kan gå galt utendørs, og entreprenører som må slippes inn og følges opp. Arbeidet med basseng og hage faktureres av entreprenøren, ikke av oss.
Etablering: nøkler, inventar, den første fullstendige rapporten	90 til 150 €, én gang	En engangskostnad ved oppstart. For en bruktbolig er det også da låsene skiftes, noe som er en kostnad fra låsesmeden og ikke fra oss.
Bestille håndverker og følge opp arbeidet	Ingen timepris fra oss	Fast. Alle særskilte besøk avtales med Dem på forhånd og frafalles når besøket uansett var planlagt, noe som er det praktiske argumentet for en fast tidsplan.
Når vi også driver korttidsutleien	0 €	Fast. Hvis boligen gir inntekter gjennom oss, er forvaltningsdelen allerede dekket av utleieprovisjonen, og det er ingen separat forvaltningsavgift.

FORELØPIGE TALL, og de er bevisst merket som dette. De fire månedlige intervallene og engangsintervallene ovenfor er veiledende arbeidstall, ikke en prisliste og ikke et tilbud: De bekreftes nå, og de kan endres. Det eneste som er fast i dag, er 0 € når vi også driver utleien. Koordinering av en håndverker medfører ingen timeavgift fra oss. Deres faktiske avgift fastsettes for boligen Deres etter at noen har vært i den, slik det også står på hjemmesiden vår: Omfanget og prisen på forvaltningen avhenger av den konkrete boligen.

Forvaltning av korttidsutleie

Finnes det en kontrakt, og kan jeg komme meg ut av den?Det finnes en skriftlig avtale, fordi De bør vite hva De kjøper, og vi bør vite hva vi har lovet. Den er enkel, den løper fra måned til måned, og De kan avslutte den når De ønsker. Ingen bør trenge en advokat for å lese en forvaltningsavtale.

Sameierforeningen, som er den De faktisk har kontakt med

For de fleste eiere på denne kysten er sameierforeningen den største enkeltstående årlige kostnaden ved boligen og den eneste organisasjonen som kan stemme over å sende dem en regning. Den arbeider på spansk, følger sin egen kalender og tilpasser seg ikke en eier som befinner seg i Tsjekkia.Dette er den delen av tjenesten som virkelig er vanskelig å erstatte med en nabo som har nøkkel. Det er ikke fysisk arbeid. Det handler om å lese alt sameierforeningen sender, forstå hva det vil koste, og svare på spansk før en frist De ikke visste eksisterte.

Referatene, hver gangAlt sameierforeningen beslutter, står i referatene fra møtene, inkludert arbeidene den planlegger, og pengene den ikke har. Vi leser dem når de kommer, og forteller Dem hvilke deler som vil koste Dem noe. Det er det samme dokumentet som advokaten Deres leste før De kjøpte, og det slutter ikke å være viktig etterpå.
Derramaen før den blir en regningEn ekstraordinær innbetaling er en engangsavgift for en større reparasjon: en ny heis, et nytt tak eller maling av bygningen. Den fordeles mellom alle eierne, kan beløpe seg til fra noen hundre til flere tusen euro, og kommer ofte med kort varsel. De ønsker å høre om den mens den fortsatt er et forslag på en saksliste, som er det eneste tidspunktet det er mulig å si noe om den.
Betalingene, og hvorfor de betyr mer herUbetalte felleskostnader hefter ved eiendommen, ikke ved personen som pådro seg dem. Derfor krever en advokat en bekreftelse på at det ikke finnes utestående gjeld før De kjøper, og av samme grunn er en avvist avtalegiro fra Deres egen konto ikke et lite administrativt problem. Vi følger med på at de faktisk blir betalt.
Reglene når de endresParkering, terrasser, arbeider, kjæledyr, støy og hvorvidt korttidsutleie i det hele tatt er tillatt. Sameier stemmer over dette, og svaret som gjaldt da De kjøpte, er ikke permanent. Hvis det kommer en avstemning som vil endre hva De kan gjøre med Deres egen eiendom, bør De vite om det før det skjer.
Å være et navn administratoren får tak iSameiet må få vite hvem den nye eieren er, og deretter må noen faktisk svare. En administrator med et spansk telefonnummer som blir besvart, behandles annerledes enn en eier i utlandet som svarer etter en uke, og den forskjellen er mer verdifull enn det høres ut som.

Årlige kostnader

Kan De delta på årsmøtet for meg?Vi leser referatene, forteller Dem hva som kommer og håndterer administratoren, og det dekker det meste en eier trenger. Vi stemmer ikke for Dem. Å stemme på Deres vegne krever en skriftlig fullmakt. Det er Deres rett, ikke vår, og hvis De ønsker at noen skal ha en slik fullmakt, foretrekker vi at den opprettes på riktig måte sammen med advokaten Deres, fremfor at det tas for gitt.

Nøkler, og å slippe inn folk fra to tusen kilometer unna

En nøkkel her er sjelden bare én nøkkel. Den dagen De overtar en eiendom, omfatter settet vanligvis alle kopier av ytterdørnøkkelen, garasje- eller parkeringskontrollen, nøkkelen til boden, postkassenøkkelen samt nøkler, brikker eller koder til porten, bassenget og treningsrommet. I en bruktbolig er det første fornuftige man gjør å skifte låsen på ytterdøren, fordi De ikke har noen anelse om hvor mange kopier som finnes.Når dette settet finnes et sted, blir alt annet på denne siden mulig. En håndverker kan arbeide en tirsdag morgen. En levering kan tas imot. En måler kan avleses. Ingenting av dette krever at De bestiller en flyreise, og ingenting krever at en nabo må være hjemme og villig til å hjelpe.

De bør kunne si hvem som har en nøkkelDet er Deres ytterdør, så svaret bør være et navngitt firma og en person, og De bør få beskjed når dette endres. En kode tapet fast på innsiden av en boks som er skrudd fast på veggen utenfor bygningen, er ikke et svar.
Hele nøkkelsettet, registrertYtterdør, garasjeåpner, bod, postkasse, portbrikke, koder til basseng og treningsrom samt alarmkoden og sammenkoblingen. Det vi oppbevarer, skrives ned ved oppstart, sammen med det vi ikke oppbevarer.
Ingen går inn på eget initiativArbeid avtales med Dem før det finner sted, bortsett fra når noe må stanses fordi det aktivt forårsaker skade. Når det skjer, er en av våre medarbeidere til stede mens arbeidet pågår. Det er denne delen De betaler for.
Kostnaden for et adgangsbesøk er liten og avtales på forhåndKoordinering og tilsyn medfører ingen timepris fra vår side. Når en jobb krever en særskilt tur, avtales dette med Dem på forhånd, og kostnaden frafalles når arbeidet utføres under et besøk som allerede står i kalenderen.

Renhold og vedlikehold

Kan De slippe inn en levering eller en montør mens jeg innreder boligen?Ja. Det er en av de vanligste grunnene til at eiere velger forvaltning det første året: en møbellevering, en garderobe som skal monteres eller installasjon av klimaanlegg, som alt sammen krever at noen er til stede en halv dag. Det faktureres som et adgangsbesøk, i stedet for å inngå i månedsavgiften.

Hva en kontroll faktisk omfatter

Dette er delen alle forvaltningsselskaper beskriver som «regelmessige kontroller», noe som ikke forteller en eier hva pengene brukes til. Derfor kommer listen her. De bestemmer selv hyppigheten, fra ukentlig til månedlig, og listen avtales for Deres eiendom før vi starter, i stedet for at den avdekkes senere.

Dette ser vi etter	Hvorfor det er viktig her	Dette får De
Innendørs
Luft ut	En stengt bolig i fuktig kystklima utvikler lukt og deretter mugg, og det begynner i myke møbler og garderober, ikke på en vegg der De ville ha sett det.	Åpnet ved hvert besøk, med beskjed hvis noe allerede lukter galt.
Apparater, særlig kjøleskapet	At apparater står på og er fulle, er det vanligste en eier glemmer på vei til flyplassen, og et kjøleskap som svikter i august, er en jobb ingen ønsker seg.	Kontrollert og tømt eller slått av etter avtale før et lengre fravær.
Elektrisk anlegg, sikringsbryter og alarm	En utløst sikring tar med seg både kjøleskapet og klimaanlegget, og en alarm som ikke er aktivert eller sammenkoblet, er ingen alarm.	Bekreftet i drift, med bilde av sikringsskapet hvis noe har slått ut.
Om noen har vært inne	Spanias okkupasjonslov fra 2025 tillater fjerning innen 48 timer når en sak oppdages tidlig, og en månedlig gjennomgang er det som gjør tidlig oppdagelse mulig. Dette er ikke et vanlig problem i en bebodd bygning, og det sier vi klart lenger ned.	Dører, vinduer, låser og terrassen kontrolleres, og De blir oppringt samme dag hvis noe ikke er som det skal.
Vann og fukt, der pengene forsvinner
Under hver vask og bak vaskemaskinen	En langsom lekkasje under en vask som pågår i en måned, kan ødelegge leiligheten, gulvet og taket under. Oppdages den under et vanlig besøk, tar reparasjonen fem minutter. Det er grunnen til at denne tjenesten finnes.	Sett på og kjent på, ikke bare kastet et blikk på, med fotografier av alt som er fuktig.
Tak, vegger og fellesveggene mot naboene	I et nybygg er fukt og vannlekkasjer omfattet av den treårige beboelighetsgarantien, og De har to år fra De oppdager en mangel til å fremme et krav. Å oppdage den for sent er slik eiere mister en garanti de hadde krav på.	Fotografert ved hvert besøk, slik at det kan dokumenteres at en flekk som vokser, faktisk har vokst.
Åpne kranene og skyll ned alt	Tørre vannlåser er grunnen til at en ubebodd leilighet lukter av avløp, og det er en reparasjon på to minutter som ingen er der for å utføre.	Utført ved hvert besøk, sammen med en kontroll av at ingenting står og går når det ikke skal.
Vann- og strømmålerne	Faste avgifter løper videre i en tom bolig selv når ingenting er slått på. En avlesning er også måten De dokumenterer at en stipulert regning er feil.	Fotografert og registrert ved hvert besøk, noe som er den eneste måten å kunne vinne frem i en tvist flere måneder senere.
Utvendig og bygningen
Terrasse, balkong og avløp, særlig etter regn	Det kraftige sesongregnet på denne kysten setter tak og drenering på prøve. Flate tak er normalt her, og et tett terrasseavløp leder vannet mot døren Deres i stedet for bort fra den.	Renset når det bare er nødvendig å løfte en rist, rapportert og prisberegnet når det ikke er det.
Vinduer, skodder og tetningslistene	Sterk sol og saltholdig luft sliter på overflater, tetninger og mekanismer, og en skodde som har satt seg fast, er rimeligere å håndtere før neste storm enn etterpå.	Betjent og kontrollert, ikke bare sett på, og fotografert der noe er i forfall.
Basseng og hage, der De har det	Entreprenøren utfører arbeidet, men noen må likevel oppdage at vannet har blitt grønt eller at vanningen har stoppet mellom besøkene hans.	Kontrollert ved hvert besøk og tatt opp direkte med entreprenøren, slik at De ikke blir mellomleddet.
Papirer og post
Posten og postkassen	Et oppslag fra sameiet, et skattebrev eller et varsel fra et forsyningsselskap blir liggende i en metallkasse i fire måneder og blir deretter et problem med en frist som allerede har gått ut.	Kassen tømmes ved besøket, og alt som er viktig, fotograferes eller skannes og sendes til Dem sammen med en forklaring på hva det betyr. Selve brevet videresender vi hvis De ber oss om det.
Sameiets oppslagstavle og alt som er festet på døren Deres	Planlagte arbeider, vannavstengninger, dato for møter og enkelte betalingskrav henges opp i inngangshallen og ingen andre steder.	Fotografert og videreformidlet, med en forklaring på hva det betyr for Dem.

Etter hvert besøk får De fotografier med en skriftlig oppdatering og datert måleravlesning. Det er bevisst: Den ærlige bekymringen ved å betale noen for å passe på en eiendom De ikke kan se, er at vedlikehold og arbeid blir oppdiktet og kanskje aldri har blitt utført. Svaret på dette er dokumentasjon, ikke løfter. Alt vi får faktura for, videreformidles spesifisert, uten noe påslag. Etter noen år blir disse rapportene også eiendommens vedlikeholdshistorikk, noe det er verdifullt å ha den dagen De bestemmer Dem for å selge.

Husokkupanter

Slik begynner det

Kjøpsprosessen består av femten trinn og avsluttes med nøklene. Dette er det som skjer etterpå, og hvis De kjøpte gjennom oss, har vi allerede hånd om overtakelsen. De to første trinnene nedenfor er derfor i praksis gjennomført før De spør. Hvis De ikke kjøpte gjennom oss, er prosessen den samme, men den begynner med en introduksjon.

Steg 15 av 15 og videre

Fortell oss om eiendommenÉn samtale
Hvor den ligger, hvor stor den er, hvor mange måneder i året den står tom, om det finnes basseng eller hage, og om noe allerede har gått galt. Det er nok til at vi kan si om det er en eiendom vi kan ta godt vare på, og omtrent hva det vil koste.
Vi drar dit og ser på denFør tilbudet
Vi setter ikke en pris på en bolig vi ikke har sett. Det er under besøket det virkelige omfanget blir synlig: hvor gammelt røropplegget er, om terrassen drenerer et fornuftig sted, hvordan bygningen drives, og om sameiet er av den typen som sender fire brev i året eller førti.
Omfanget og gebyret, skriftligFør noe begynner
Hva som inngår i månedsgebyret, hva som faktureres når det oppstår, hvor ofte vi kommer, og hva De mottar etter hvert besøk. Avtalen løper måned for måned, og De kan avslutte den når De vil. Hvis det ærlige svaret er at De ikke trenger dette, er det da vi sier fra.
Nøkler, koder og inventarFørste dag
Hele nøkkelsettet registreres, alarmen kobles sammen, målerne avleses og eiendommen fotograferes slik den er den første dagen, slik at alt som skjer senere kan måles mot et utgangspunkt. Det er også da avtalegiroene kontrolleres, og sameiet får vite hvem de skal kontakte.
New buildGarantifristene løper fra overtakelsen: ett år for overflater, tre år for beboelighet, inkludert fukt, vannlekkasjer og elektriske feil, og ti år for konstruksjonen. De har også to år fra De oppdager en mangel til å fremme et krav, så det første forvaltningsåret er året da en kontroll er mest verdifull. Bygningens vedlikeholdsbok beskriver hvilket vedlikehold eiendommen skal ha fått, og vi arbeider etter den.
ResaleBytt låsen på ytterdøren før alt annet, fordi De ikke kan vite hvor mange kopier av den gamle nøkkelen som finnes. Dette er også tidspunktet for å sørge for at sameiets gjeldsfriehetsattest er arkivert, og for å bekrefte at forsyningsavtalene faktisk står i Deres navn og ikke fortsatt i selgerens.
Tidsplanen kjøresFra da av
Besøkene skjer etter avtalt rytme, rapporten kommer etter hvert besøk, og De hører bare fra oss i mellomtiden når noe må avgjøres. De fleste måneder er det ingenting å avgjøre, og det er nettopp resultatet De betaler for.

Hele kjøpsprosessen, trinn for trinn

Å la den passe seg selv, eller ikke

Den samme tomme boligen, de samme tolv månedene, på to måter.

	Uten forvaltning	Med Arevont
Hvem har en nøkkel her	En nabo, hvis De er heldig og vedkommende er hjemme. Ellers ingen, og hvert besøk av hvem som helst må planlegges rundt flyreisene Deres.	Det gjør vi, med en fullstendig logg, og De vet hvem som har den.
Når De oppdager en lekkasje	Når eieren under Dem oppdager den, vanligvis etter at vannet har trengt gjennom taket deres og blitt til to reparasjoner i stedet for én.	Ved neste planlagte besøk. Oppdaget under vasken er det gjort på fem minutter.
Hva forsikringsselskapet mener	Mange forsikringer begrenser dekningen når en bolig har stått tom i 30 til 60 dager, og et uoppgitt tomt hjem kan få et skadeoppgjør avvist flere år etter at premiene ble betalt. Ingen kan si hvilken tilstand boligen var i forrige måned.	En datert fotodokumentasjon av hvert besøk. Det er fortsatt Deres ansvar å oppgi boligen korrekt, og følge forsikringsselskapets regler, men De har dokumentasjonen et skadeoppgjør krever.
Hvem håndterer sameiet	Det gjør De, på spansk, etter sameiets kalender og vanligvis etter avstemningen, ikke før den.	Vi leser det de sender, påpeker alt som koster penger og svarer administratoren.
Hvem slipper rørleggeren inn	De flyr ned, eller gir en fremmed en nøkkel og håper.	Det gjør vi, og vi drar tilbake for å kontrollere at arbeidet er utført, uten timepris for håndteringen. Et særskilt besøk avtales på forhånd og er kostnadsfritt når det sammenfaller med et planlagt besøk.
Språket alt foregår på	Spansk med administratoren, entreprenøren og forsyningsselskapet.	Tsjekkisk med oss, spansk fra oss til alle andre.
Hvem utfører faktisk arbeidet	Et byrå som setter det ut, hvis De i det hele tatt finner et som tar enkeltboliger.	Vårt eget team. Vi håndterer selv forvaltning, rengjøring og utleie, så vi er aldri avhengige av at et eksternt firma svarer.
Hva det koster	0 €, pluss det de tomme månedene faktisk koster.	Et månedlig gebyr på noen få hundre, pluss reparasjoner fakturert av håndverkeren til hans pris.

Eksempelscenario

Et år i en bolig som står tom i ti måneder

Dette er ikke en kundehistorie, og vi presenterer den ikke som det. Det er et modellår, bygget på det som vanligvis skjer med en tom bolig på denne kysten, slik at «regelmessige kontroller» blir noe De kan se for Dem. Den eneste prisen i eksempelet er den som er fast.

Januar, etter tre dager med regnTerrasseavløpet er blokkert av løv og sand, og vannet står omtrent én centimeter under dørskinnen. Det tar fire minutter å rense ved besøket. Hvis det får stå til påske, trenger vannet inn under døren og blir til et vått gulv.
Mars, sameiemøtetMøtereferatet inneholder et forslag om å utbedre tettingen på takterrassene. Det er en ekstraordinær innbetaling som skal fordeles mellom eierne, og den er ikke liten. De får vite om den mens det fortsatt bare er en avstemning med en dato, ikke i september når innbetalingskravet kommer.
Juni, under kjøkkenvaskenEn skjøt lekker. Enheten er fuktig bakerst, men ellers er ingenting galt ennå. En rørlegger kommer, skifter koblingen, og alt er ferdig på under en time. En måned med dette uoppdaget betyr skapet, gulvet og naboens tak.
September, klimaanleggetDet blåser varmt før De kommer i oktober. Hastesaker håndterer vi ganske enkelt uten å vente på godkjenning. For resten innhenter vi en pris, og De sier ja på melding. Vi slipper ingeniøren inn og blir mens han arbeider. Hans faktura for arbeidet, vår håndtering kostnadsfri, ingenting lagt til av oss.
Desember, saksdokumenteneTolv daterte rapporter med fotografier, tolv sett med måleravlesninger, alle fakturaene, referatene og det som fulgte av dem. Ingen tenker på dette før den dagen de selger, og da er det forskjellen mellom en eiendom med en historikk og en eiendom med en fortelling.

Om tre år trenger De ikke lete etter noen å ringe.

Slik betales det

DeÉn månedlig faktura for gebyret, med eventuelle adgangsbesøk og alt vi har blitt belastet for på Deres vegne, spesifisert på samme dokument. Det er ingenting å betale ved oppstart utover oppstartsbesøket.
HåndverkerHan fakturerer Dem direkte, til sin egen pris. Vi legger ikke på noe for arbeidet hans og tar ikke noe gebyr fra ham for introduksjonen. Det er samme prinsipp som vi følger for advokaten vi anbefaler.
ArevontDet månedlige gebyret og timesatsen når noen må være på eiendommen for å utføre en jobb. Det er hele beløpet. Det kommer ingenting fra noe annet sted.

Avtalen løper fra måned til måned, og De kan avslutte den når De ønsker. Hvis De selger eiendommen, avsluttes den med salget, og mappen overleveres til Dem.Hvis vi også håndterer korttidsutleie av eiendommen, er det ikke noe separat forvaltningsgebyr i det hele tatt: tilsynsdelen er allerede dekket av utleieprovisjonen. Det er ikke en rabatt vi har funnet på for denne siden. Det er slik de to tjenestene alltid har hengt sammen.Alt De allerede har fra oss, forblir som det er. Kontaktene, svarene og den vanlige hjelpen etter at De har fått nøklene, har ingen pris og vil aldri få det, uansett om De velger dette eller ikke.

De fortsetter å få vanlig hjelp og kontakter fra oss uten kostnad.

Ærlig talt

Når De ikke bør betale oss for dette

Mange eiere trenger ikke dette, og den ærlige testen er enkel. Hvis De er her med noen ukers mellomrom, eller eiendommen ligger i et boligområde som faktisk er bebodd, med naboer som er til stede, en vaktmester eller ansatte på stedet og jevnlig aktivitet, skjer mye av det vi beskriver allerede kostnadsfritt. Vår egen veiledning om de årlige kostnadene ved å eie sier nettopp dette: I et veldrevet kompleks kan de ansatte på stedet og naboene dekke dette uten kostnad, og det er verdt å undersøke før De kjøper, ikke etterpå. En tom leilighet i en travel blokk er en helt annen eiendom enn et frittliggende hus som ingen går inn i på flere måneder.Og ikke kjøp dette fordi De er redd for husokkupanter. I Málaga-provinsen var det i 2025 348 rapporterte tilfeller i hele provinsen, noe som tilsvarer omtrent 0,035 % av eiendommene, eller cirka ett rapportert tilfelle per 2.864 boliger. Loven ble endret i 2025, og en okkupasjon som oppdages tidlig, kan håndteres innen 48 timer. De virkelige grunnene til å ha noen her er vann, fukt, sameiet og adgang. Husokkupanter er grunnen til at folk spør, og nesten aldri grunnen til at det viser seg å være verdt det.Vi gjør bare dette fra Manilva til Marbella: Manilva, Casares, Estepona, Benahavís og Marbella. Utenfor dette området sier vi nei, og vi mener det. En eiendomsforvalter som ikke kan være ved døren innen en time, er et telefonnummer, ikke en tjeneste, og det ville vært verre å ta betalt for dette enn å ikke ha siden.Dette er ikke en forsikring, og det er heller ingen garanti. Rør svikter, stormer oppstår, og et sameie kan fortsatt stemme over noe kostbart en tirsdag i mars. Det en plan for kontroller endrer, er hvor lenge et problem varer før noen oppdager det. Det er vanligvis forskjellen mellom kostnaden for én reparasjon og kostnaden for to reparasjoner. Den hindrer ikke at noe går galt.Det siste punktet er det litt vanskelige, og det bør sies høyt. Vi var kostnadsfrie for Dem gjennom hele kjøpsprosessen, og nå finnes det en side som ber Dem om et månedlig gebyr. Nettopp derfor er det viktig for oss at De kjøpte riktig i utgangspunktet: En eiendom De ikke burde ha kjøpt, er en eiendom vi også måtte ha håndtert. Hvis De leser dette og bestemmer Dem for at De ikke trenger det, sier De fra, og ingenting annet ved måten vi arbeider med Dem på, endres.

Ofte stilte spørsmål om eiendomsforvaltning

Hvor ofte kontrollerer De eiendommen?: Så ofte som De ønsker at den skal kontrolleres. Ukentlig, annenhver uke eller månedlig er de vanligste intervallene, og månedlig er det normale utgangspunktet for en leilighet som står tom mesteparten av året. Hyppigheten avtales skriftlig før vi starter, og den kan endres. En eiendom som allerede har hatt et vannproblem, eller som står tom gjennom en hel våt vinter, bør ses til oftere.
Hva mottar jeg egentlig etter hvert besøk?: Fotografier med en skriftlig, datert oppdatering, samt alt som krever en beslutning fra Dem. Ikke en vag faktura på slutten av måneden. Over noen år blir disse rapportene til eiendommens vedlikeholdshistorikk, noe som er viktig den dagen De selger den.
Hva skjer hvis noe går i stykker mens jeg ikke er der?: Vi informerer Dem med fotografier og innhenter en pris. De sier ja eller nei. Deretter slipper vi håndverkeren inn, blir til stede mens han arbeider og kontrollerer det på nytt ved neste besøk. Hvis noe aktivt forårsaker skade, særlig vann, stanser vi først skaden og ringer Dem etterpå.
Tar De hånd om en villa med basseng og hage?: Ja, og det koster mer, fordi det er mer å håndtere og mer som kan gå galt utendørs. Selve arbeidet med bassenget og hagen utføres av entreprenører, ikke av oss. Vi ivaretar kontakten, slipper dem inn, kontrollerer arbeidet og følger opp når det ikke er utført riktig. Det koster eieren langt mer per år å drive en villa enn en leilighet, og det meste av forskjellen skyldes nettopp denne typen arbeid.
Hvilke byer dekker De?: Manilva, Casares, Estepona, Benahavís og Marbella. Det er her vårt eget team raskt kan være ved døren, og det er det samme området som for utleieforvaltningen vår. Vi tar ikke imot eiendommer utenfor dette området.
Kan De forvalte en eiendom jeg ikke kjøpte gjennom Dem?: Ja, hvis den ligger i en av de fem byene. De fleste eiendommene vi tar hånd om, kom gjennom oss, men tjenesten er ikke avhengig av dette. Vi vil heller ta hånd om en god eiendom som ble solgt av noen andre, enn å avvise den av prinsipielle grunner.
Hva med en nødsituasjon klokken to om natten?: Vi er på denne kysten, ikke på et kundesenter, så i praksis er noen som har nøkkelen Deres, tjue minutter unna. Det vi ikke reklamerer med, er en garantert 24-timers nødlinje, fordi vi ikke kommer til å love en responstid vi ikke har bygget opp. Det som faktisk gjør at en oversvømmelse klokken to om natten går raskere over, er at en nabo eller vaktmesteren kan få tak i en person med nøkkel, og deretter en plan som innebærer at kranen ble kontrollert for tre uker siden.
Jeg leier allerede ut eiendommen. Endrer det noe?: Hvis vi håndterer korttidsutleien, er forvaltning inkludert, og det er ikke noe separat gebyr. Hvis noen andre håndterer utleien, må De informere oss før vi starter, fordi to selskaper som har nøkler til samme inngangsdør og følger to ulike tidsplaner, må avtales på forhånd og ikke oppdages senere. Det lar seg gjennomføre, men kan ikke tas for gitt.

Not sure how far your budget really goes?

Talk it through with us