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在西班牙購買物業後更改公用服務合約

在公證人面前簽署文件並不是工作的終點。物業仍須交付並準備妥當供您使用,這意味着電力、水及互聯網都要轉到您的名下,並由西班牙銀行戶口以直接扣帳方式繳付。您的律師會把這些轉名手續作為完成交易後的標準工作,因此大部分交易已包含相關費用。我們所做的是確保這些事情在最初幾天而不是最初幾個月內完成,並在三年後出現問題時,仍然是您可以致電求助的人。

實際由誰辦理轉名

我們不會替您辦理電力轉名。這是您的獨立律師所做的工作,屬於其已收取費用的完成交易後工作之一,而對大部分交易而言,這就是事情的終點。我們坦白說明這一點,因為另一種做法是向您出售一項您已經購買的服務。這個頁面之所以仍然存在,是因為有四個不同的機構參與其中,而它們彼此並不溝通。了解哪個機構負責哪個問題,分別在於只需打一個電話,還是要耗上兩個星期。
需要辦理的事項由誰負責這對您意味着甚麼
拿到鎖匙後的最初幾天
電力轉到您的名下律師與供電公司辦理對於二手物業,這是更改現有合約的持有人。對於尚未有供應的新建物業,則是首次接駁,這是另一項工作,價格和所需時間亦各不相同。
水務轉到您的名下律師與市政供水公司辦理該公司是哪一家取決於所在城鎮。整個海岸線並不是由同一間供應商負責,因此首先應查明而不是自行假定。
已安裝互聯網由您辦理,或按您的要求由律師辦理三項服務中,只有這一項確實需要等候,而且在剛剛完成的住宅發展項目中,這項服務可能尚不存在。
直接扣賬律師向您的西班牙銀行戶口辦理要求所有供應服務從第一天起均以直接扣帳方式繳付。未繳帳單可能導致服務被截斷,而身在另一個國家時恢復服務既緩慢又令人困擾。
在市政廳把 IBI 轉到您的名下律師與市政廳及地籍局辦理每年物業稅跟隨物業,因此即使您現在已擁有該住宅單位,向前任業主發出的帳單也不會因此變成其他人的問題。持有人變更會在市政廳登記,地籍紀錄會更新至您的名下,而款項則會由您的西班牙銀行戶口以直接扣帳方式繳付。應把這三項工作一併完成。在這裏,無人居住的物業漏繳 IBI,是附加費悄悄加到由捷克人擁有的住宅單位上的最常見原因。
通知管理處您是住宅單位的業主律師與管理人辦理必須通知管理人新業主的姓名、聯絡您的方式,以及扣除管理費的戶口。這與公用服務一樣,都是首星期內應辦理的工作,但由於沒有人會為辦理這件事而發出帳單,所以經常被遺忘。如果不辦理,通知、會議日期及首次付款要求都會寄往一個已經不再屬於任何人的地址,而您首次得知特別徵費的存在時,可能已經變成欠款。
由其他人士另行收取費用
垃圾徵費,即 basura市政廳這根本不是公用服務公司收取的費用,因此會另行寄出,也容易令人措手不及。我們刊載的金額是每年 80 至 200 €。
水、電力及共用地方的保養業主共同體包含在屋苑管理費內,不會列在您的帳單上。泳池、花園、升降機及走廊照明均由業主共同支付,並有各自的費用項目。
日後出現變更時
停止運作的供應服務供應商,或電工或水喉匠網絡故障由配電商負責。物業內的故障則由您負責,需要找一名真正會到場的工匠處理。
檢視合約電力容量由您與供應商處理。我們會告訴您何時值得進行西班牙電費單中的固定部分按合約電力容量的每千瓦收費,因此一個由全職家庭所需電力級別供電的度假屋,每月都要為無人使用的容量付費。降低電力容量只需向供應商提出申請,而不是進行任何建築工程。這正是本頁後文所述空置物業成本的直接答案,值得您現在一次仔細了解,而不是永遠置之不理。
找出應聯絡誰Arevont這一行涵蓋整項服務。日後如有任何變更或出現問題,我們會協助您弄清楚應向誰求助;即使我們不知道答案,通常也會知道誰能夠解決。這項服務一直免費。
保險與這些項目一樣,列在入住首週的工作清單內,但它是另一項獨立服務,亦有自己的頁面,因為這是另一個決定,也是另一項搜尋。
完成交易後,由誰辦理電力和供水轉名?一般由律師處理。這是完成交易後的行政工作之一,律師會連同稅務責任一併處理,而這些工作已包括在您支付的費用內。我們會繼續擔任您在這個沿海地區的聯絡人,因此日後如有任何變更或出現問題,您便知道應向誰查詢。
供應服務需要西班牙銀行戶口嗎?實際上需要。電力、供水、屋苑管理費及任何按揭貸款都需要使用西班牙戶口支付,因為所有款項均以此方式繳付。這個主題有自己的頁面,而不是在此只用一段文字說明。

三項供應服務,三種完全不同的工作,有時還有第四種

海外買家合理地以為只需辦一件事。實際上有三件,而第三件是唯一可能令您等待的事項。
  • 電力:全國性供應商,全國性合約各家零售商都是全國性品牌,而且各自設有不同的電價方案。對於已有供應的物業,所需工作是更改現有合約的持有人,您的律師可以代為安排。每月電費除了取決於您的用量,也同樣取決於合約電力容量,因為無論您是否使用,這項容量都會收費。
  • 供水:由市政供應,並隨市政府而異供水由市政公司或特許經營商提供,具體是哪一家取決於所屬市鎮。在這個沿海地區,幾公里之內可能分別由公營公司、混合所有制公司或私人營辦商提供服務,因此對於「我的供水公司是哪一家」這個問題,誠實的答案是取決於物業地址。
  • 互聯網:唯一需要排隊等候的服務電力和供水幾乎總是已經接駁到物業。固定電話線路則未必如此。西班牙的光纖覆蓋率很高,而銅線已完全停止使用,因此在沿海地區,光纖並非升級選項,而是唯一的固定網絡選擇。安裝仍需預約工程師到場,按我們自身的經驗,等候時間由幾天至大約十天不等。
  • 燃氣:有時完全沒有,了解是哪一種很重要這個沿海地區有不少住宅完全沒有燃氣,所有設備均使用電力,這樣便少一份合約需要處理。有燃氣的物業則有三種供應方式,而所需工作各不相同。第一種是購買及交換,而不是簽訂合約的丁烷氣瓶,因此沒有任何東西需要轉名。第二種是大廈的共用供應,費用透過屋苑收取,而不是向您收取。第三種是設有獨立合約的管道或儲罐供應,需要像電力一樣更改合約持有人;如使用儲罐,還必須有人知道其擁有人及負責檢查的人。在完成交易前,請先確定您屬於這四種情況中的哪一種,因為「有燃氣」和「有燃氣合約」是兩個不同的說法。
  • 還有兩項根本不屬於公用服務的費用垃圾收集費是市政府徵收的稅項,會獨立寄出。供水、照明及共用地方的保養費則透過屋苑管理費收取。兩者都不會列在供應服務帳單上,把它們誤認為供應費用,正是人們以為遺失了一張帳單的原因。
垃圾收集費是否包括在公用服務內?不是。垃圾收集費由市政府收取,而不是由公用服務公司收取。我們會在年度日常開支表中列出,每年為80至200 €,與每月100至300 €的能源及供水費分開計算。

轉名與新接駁並不是同一回事

我們公布的購置成本表中有一項寫着「公用服務轉名及接駁」,金額約為600 €,新建物業及二手物業均採用同一數字。這一行文字掩蓋了兩項完全不同的工作,您在規劃入住首幾週前,值得先了解其中差異。以下內容根據法規及網絡營辦商自行公布的資料,而不是比較網站反覆轉載的內容。如沒有公布資料,我們會明確說明。
把電力轉到我的名下需要付費
配電商不得就此收費。2026年2月生效的西班牙電力供應規例明文規定,因更換持有人而簽訂新合約時,不得收取任何發出合約的費用;受規管電價下的供應商亦一樣。Endesa在其網站頁面上也作出相同說明:整個程序完全免費。
他們截斷供應,再以我的名義重新接駁
他們不得這樣做。同一法規規定,持有適當業權文件的人,而買賣契約正是適當業權文件,可將現有合約正式轉到其名下,而無需辦理其他手續;此事在任何情況下都不得被視為終止供應後再重新接駁。如果有人建議在已經正常供應的物業上截斷電力再重新接駁,您應就此事向律師查詢。
對於較舊的物業,他們會要求提供新的電力證書
這是有關此事最常被重複的說法,但規例與之相悖。對於簽訂超過二十年的低壓合約,如技術條件及電價安排均沒有更改,配電商不得要求提供新的安裝證明或進行檢查,亦不得要求支付任何預付款。
新建物業也一樣,只是較新
實際情況恰恰相反。如果物業從未有過供應,便需要首次接駁,包括電力裝置證書、入住文件、地籍參考編號,以及支付網絡延伸費。當地配電商公布的費率為每千瓦17,37 €。接駁編號CUPS會在工程完成後由配電商發出,因此您無法預先提供。
而這也需要幾天時間
配電商自己的指南列明,普通住宅電力的回覆時間少於三週,而施工時間則視乎需要建造的設施而定,為四至八週。指南其後說出大家都略過的實情:取得所需牌照及許可證可能需要三至六個月,而這段時間並不包括在上述時限內。對於全新的住宅發展項目,請以此作規劃,而不要只預計四週。
供水的運作方式與電力相同
至於免費轉名,答案是肯定的。安達盧西亞規例容許持有人在同一份合約下,出示身分證明及居住權證明,要求更改持有人姓名,並規定供應商除更新訂金外,不得就此收取任何費用。真正重新簽訂供水合約則是另一回事:合約費按水錶尺寸以公式計算,另加接駁權費用。這與電力的區分相同,理由亦一樣,就是您必須知道自己屬於哪一種情況。
那麼,將水務轉到我名下也完全不需要費用嗎?
差不多。更改本身是免費的,但供應商可以更新訂金,即 fianza,而更改持有人時,這會成為首幾週內真正從您戶口支付出去的一筆款項。這是訂金而不是費用,因此合約最終終止時會退回;金額由各水務公司的獲批准自訂收費表決定,而不是由全國統一訂定。請向供應商查詢您所在市鎮的金額,不要假定費用為零,因為在整個流程中,這是最容易令原以為轉名免費的人感到意外的一項。
那麼轉名需時多久?
沒有人公布最長期限。規例沒有為更改持有人訂定期限,而我們可以引用的供應商也沒有提供期限。您在網上看到的所有「七至十天」說法,最終都可追溯至比較網站,因此本頁不會引用這個說法。我們只能說,所需時間以日計而非以月計,並且取決於供應紀錄是否清晰完整。
實際上,在您作任何計劃前,必須先確認一個問題:這個地址是否已有運作中的供應。二手物業幾乎總是已有供應,在分銷商一方轉名免費,工作主要是處理文書。新建物業則可能完全沒有供應,需要有人付費接駁,而牌照才是決定日期的關鍵。
新建物業有何不同?電力方面的一切。二手物業已有運作中的供應,在分銷商一方轉名免費。新建物業可能完全沒有供應,這意味着需要首次接駁:裝置證明書、入住相關文件,以及網絡擴展費。相關牌照可能需時數月,因此時間表掌握在發展商及律師手上,而不是由您決定。

無人居住時,您仍須支付甚麼?

這是外國買家最少獲告知的一點,而且金額並不小。這裏的物業會產生固定費用,無論有沒有人居住都會繼續收取;對於每年只使用數週的住宅單位,這些費用可能佔全年公用服務開支的大部分。我們公布的能源及水務費用範圍為每月100至300 €,有時甚至更高;在我們的年度成本表中,這是唯一以每月而非每年列出的項目。其中一部分是用量費用,其餘部分如下。
持續產生的費用法律依據取決於甚麼
電力固定費按已訂約功率每千瓦收取您支付的是可用功率,而不是實際使用的功率。西班牙能源監管機構清楚說明了這一點。這也是空置的度假住宅唯一可以實際調整的項目:訂約功率過高,便代表每月白白流失金錢。
水錶租用費每張電費單上的獨立項目監管機構將其列為電費單的五個組成部分之一,其他包括能源費、受規管成本、零售商利潤及稅項。金額雖小,卻會永久收取,而且不論物業是否有人居住都不受影響。
電力稅項增值稅及特別電力稅兩者均按賬單百分比計算,且在2026年內均曾變動,因此任何數字都必須附有日期。截至2026年6月,電力增值稅為21 %,電力稅為5,1 %。請查閱現行稅率,不要假定仍是上述數字。
水務固定費安達盧西亞水務規例中的服務費這項費用的定義,是用戶因供應可供使用而定期支付的金額,無論是否使用該服務。這是規例規定,而非供應商自行選擇,因此您不能在這裏選擇轉換供應商,因為只有一家供應商。
屋苑管理費業主共同體這不是公用服務費,但收取方式相同。泳池、花園及升降機的費用按月支付,無論您有沒有使用泳池。我們公布的年費為900至6.000 €,而這往往是兩個價格相同的住宅單位之間最大的差異。
新建物業在這方面有一項宣傳資料往往低估的優勢。能源效益等級越高,用量及帳單便越低;較舊年代的二手物業則相反。這是少數可在購買時選擇,而不是事後管理的持續開支之一。此外,空置數月的物業需要有人進入處理:通風、檢查潮濕情況,並成為屋苑方面實際可以聯絡到的人。這是另一項收費服務,並非強制,但本頁正是解釋其存在原因。
物業空置時,我需要支付任何費用嗎?需要,而這正是大多數外國買家忽略的一點。電力及水務均有無論用量多少都會收取的固定費用,屋苑管理費則無論任何情況都會收取。我們公布的能源及水務每月100至300 €費用範圍,包括用量費用及這些固定費用。

轉名之前必須先具備甚麼條件?

除非三項條件已經具備,否則這一切都不可能在您取匙當天開始。每次都是同樣三項條件,這也是購買流程較早階段的文書工作並非徒勞的原因。
  1. 您的 NIE您的西班牙身分識別號碼。它與列入契約一樣,也會列入供應合約。律師會將其與法律盡職審查一併提交,而不是等到之後才處理,正是為了避免日後任何程序因缺少這項資料而停滯。
  2. 西班牙銀行戶口您需要一個西班牙銀行戶口,用於支付電力、水務、屋苑管理費及任何按揭。供應公司要求以本地戶口設定直接付款,而從第一天起便為所有供應採用這種方式,是避免您身在兩千公里之外才得知物業被停供的最佳保障。
  3. 物業的 CUPS 編號該地址供應點的獨有參考編號。對於二手物業,編號載於賣方的帳單上,能準確識別正在轉名的電錶。對於新建物業,編號尚不存在,供應商完成自己的工程後才會發出。
  4. 以及交樓時的電錶讀數在物業交接當日記錄讀數並拍照,然後與物品清單一併保存。這只需三十秒,亦是唯一能證明前任業主何時停止用電用水,以及下一位業主何時開始使用的證據。
我是否需要 NIE 和西班牙銀行戶口?NIE 是需要的,實際上銀行戶口也需要。我們在網站其他地方的答案是,購買物業必須有 NIE,而西班牙銀行戶口非常有用。至於公用服務,正是「非常有用」會變成「您會想要擁有」的情況。

需要準備的資料

您的律師通常已經持有全部資料,因為這些正是購買物業時產生的同一批文件。無論是哪種供應服務,每次更改戶主都需要這三項資料。完整清單,包括全新新建物業額外需要的文件,以及安裝互聯網所需的資料,均載於指南中。
所需事項誰會要求提供通常流程
您的 NIE 及護照或身分證每間供應公司,適用於每份合約。律師已從購買程序中取得兩者。
契據,或私人買賣合約供應公司需要此文件,以證明您有權持有該合約。完整的業權文件,才能令更改戶主成為例行手續,而不是一次協商。
上期帳單上的 CUPS 編號電力或燃氣供應商,用以識別確切的電錶。在交樓期間向賣方索取近期帳單。這比事後取得帳單容易。
對於二手物業,這些事項幾乎都與您無關,律師會根據購買文件處理。這些事項對全新新建物業最為重要,因為文件屬於發展商,而延誤則取決於牌照。指南會完整說明這種情況。

這個環節在購買流程中的位置

完整的購買程序由首次通話至取得鎖匙,共分十五個步驟。本頁負責最後一步,並從倒數第二步開始。第一至第十三步屬於其他頁面。
第 14 及 15 步,共 15 步
  1. 公證人與鎖匙完成交易日
    契約已簽署,餘款已付,物業現在屬於您。這也是電錶和水錶轉交的時刻,因此讀數和照片應與取得鎖匙安排在同一小時內,而不是留待下一週。我們會在當日親自到場,見證整個交樓過程。
  2. 現在真正屬於您從第一天開始
    律師會完成交易後的行政手續,轉移公用服務,並協助處理每年的稅務責任。我們會繼續在這裡,在沿岸地區擔任您的聯絡人。起初您會向我們查詢物業事宜,日後可能會問應找哪位技工、應到哪裡看醫生,或哪裡用膳,這完全沒有問題。

自行辦理,或由我們協助

同樣三項供應服務,兩種處理方式。
自行辦理與 Arevont 一起
完成交易後銷售代理的角色通常在完成交易時結束,之後的轉名便成為其他人的問題。取得鎖匙後,我們仍會陪伴您,而負責購買程序的律師會把轉名一併處理。
事情發生時所用的語言以西班牙語或英語,按照供應公司客服中心的時間表處理。以捷克語進行,從首次通話到交匙,並由身處這片海岸的人員協助。
弄清楚應致電誰四個機構,沒有一個知道其他機構的工作,也沒有方法判斷您的問題究竟由哪一個機構負責。一個電話號碼。如果我們不知道答案,通常也會知道誰能回答,而這項服務一直免費。
您需支付的費用無論如何,供應商一方均不會收取轉名費用。您付出的,是時間和面對不確定性的代價。沒有額外費用。作為買家,您無需向我們付款,而轉名工作已包括在律師本來正在處理的工作之內。
三年後一張您看不懂的帳單,來自一家您不知道自己曾與其簽訂合約的公司。就是當初協助您購買物業的同一位人士,仍然在這裡,仍然接聽電話。
運作方式

由取得鎖匙至單位正常運作,按順序辦理

這不是客戶故事,我們也不會把它當作客戶故事呈現。這是按程序可行的次序排列,讓您看清哪些部分處理迅速,以及在沒有人跟進時,您實際上會在哪些地方察覺問題。共三個步驟,而這正是我們負責的三個步驟。
  1. 在公證人處記錄讀數在當日拍下電力和食水讀數的照片,連同電錶編號一併存檔於物品清單中。這是防止日後有人就他人用量提出爭議的全部保障,而且只需半分鐘。
  2. 同一週內更改戶主律師會根據購買文件提交電力和食水轉名申請,所需資料包括契約、您的 NIE、CUPS 編號、電錶編號,以及您的西班牙 IBAN。對於供應正常的二手物業,供應商不能就此收費,這只是文書工作,而不是一項事件。
  3. 所有公用服務由一開始便設定為直接扣賬不是稍後處理,也不是等第一張賬單寄到後才處理。您每年只到訪兩次的物業若有賬單逾期,最終會被截斷供應,而要從捷克恢復供應,是整個問題中最慢的處理方式。
對於二手物業而言,這通常是您幾乎察覺不到的兩週文書工作。有兩項不包括在內,而且所需時間都比轉名更長:互聯網方面,您確實地址的可用性並不等同於該城鎮的覆蓋範圍,而安裝時必須有人在住宅單位內;至於全新的住宅發展項目,過往從未有過任何供應,時間表則由發展商及分銷商決定。指南已全面說明這兩項內容。對於新建物業而言,這是交樓過程中最值得及早查問的部分之一,也是我們在您作出承諾前,而不是承諾後,向發展商提出的問題之一。

費用是多少?

  1. 買家0 €交匙後,我們的協助及聯絡支援同樣繼續免費提供。公用服務並非我們的付費服務之一:付費服務包括物業管理、清潔及短期出租,而您可選擇使用或不使用。
  2. 發展商或賣方
    新建物業
    2,5 to 6 %
    二手物業
    1,5 to 4 %
    佣金已包含在價格內,由賣方一方支付,無論您透過我們購買還是直接購買。
  3. Arevont我們的費用已包括在該佣金內,而且只有在交易成功時才會收取。這個過程中沒有任何人會因轉介而向我們付款。
轉名本身通常屬於您的律師在完成交易後所處理的工作,而其費用已列於我們公布的購置成本表內,為樓價的百分之一。在分銷商一方,現有電力供應的持有人轉名可能完全不收費;安達盧西亞的供水規例對用水供應轉名亦作出相同規定,但更新訂金除外。我們就此公布的金額約為600歐元,列作「公用服務轉名及接駁」,無論新建物業還是二手物業、任何價格水平,金額均相同,費率以安達盧西亞的日期為準。請將其視為整項首次接駁及訂金的規劃金額,而非轉名價格,因為在二手物業中,當中的轉名部分是免費的。⚠️ 是否應以兩個不同金額公布,仍是Samuel需要考慮的問題。日常開支與費用是兩回事,標示方式亦有所不同:住宅單位的能源及用水每月約為100至300歐元,有時更高,當中包括用量及固定基本費。別墅的開支較高,而泳池或花園亦會增加費用。此計算僅供參考。實際成本會因物業、市政府及供應商而異。
您將繼續免費獲得我們一貫的協助及聯絡支援。
坦率直說

我們不會做甚麼,以及不能向您承諾甚麼

其中大部分是律師的工作,而且已經支付費用。我們並不是向您出售轉名服務,也不會替您辦理轉名。我們所提供的服務,亦即您會選擇使用我們的原因之一,是有人會跟進轉名是否完成,並在三年後您收到一張看不懂的賬單時有人接聽電話。無論您是否身在此地,固定基本費都會持續收取。電力及用水均包括無論消耗多少也必須支付的固定部分,而屋苑管理費則無論任何情況都會收取。對於每年只使用數週的物業而言,這是全年公用服務開支的大部分,也是沒有人會告訴捷克第二居所買家的事情。我們不會為任何事項向您承諾日期。規例沒有為持有人轉名設定最長期限,也沒有供應商公布期限;網上流傳的數字來自比較網站,而不是來自任何必須履行承諾的人。在全新的新建物業中,首次接駁所需的牌照可能需時數月,而這超出所有人的控制範圍,包括發展商在內。規則及費率會變更,而單是在2026年,電力稅便已變更兩次。本頁內容是資料來源在旁列明日期當日所公布的資訊。任何您打算依據的內容,請向您的律師及供應商確認。

有關轉移公用服務的常見問題

轉名及接駁需要多少費用?
我們在購置成本表內,為公用服務轉名及接駁列出約600歐元的金額,新建物業及二手物業均為相同金額。在分銷商一方,現有電力供應的持有人轉名可能不收費;用水方面,除了更新訂金外,情況亦相同。因此,在二手物業中,這600歐元主要是訂金及行政費,而非轉名費。
安裝互聯網需要多久?是否提供光纖?
西班牙的光纖覆蓋率很高,而銅線網絡已於2025年全面停止使用,因此在沿海地區,光纖是一般的固定網絡選擇,而不是高級選項。安裝需要預約工程人員,按我們的經驗,需時由數天至約十天。在剛完成的住宅發展項目中,線路可能尚未延伸至街道,這樣便無法作出有用的估算。
二手物業的公用服務會轉名,還是會開立新合約?
會轉名。規例明確規定,擁有適當產權的人可將現有合約轉到自己名下,而無需其他手續,也不得將其視為終止供應後再重新接駁。這一點很重要,因為終止供應再重新接駁是費用高昂且耗時較長的做法。
如果我身在捷克而有東西損壞,誰會致電供應商?
如果是網絡故障,便由供應商或分銷商處理。如果故障在物業內,則由電工或水喉工處理。無論哪種情況,您都可以致電我們,我們會告訴您屬於哪一種情況,以及應聯絡誰。如果您寧願完全不處理這類溝通,物業管理是付費服務,當中包括安排工匠到場。
我每年需要支付哪些費用?
IBI、屋苑管理費、垃圾處理費、保險、能源及用水;作為非居民,還有西班牙稅務責任。能源及用水是我們唯一按月公布的項目,每月約100至300歐元,有時更高,因為其收費方式與其他項目不同。
律師可以處理全部事項,還是我必須自行處理任何部分?
電力及用水可以,這是完成交易後標準工作的部分。互聯網則通常需要有人選擇服務方案並在場等候安裝;如果您身在捷克而難以安排,值得及早說明,而不是到第一週才發現問題。
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Not sure how far your budget really goes?
下一步每項物業各有不同對於您正在認真考慮的物業,我們會在您購買前準備一份詳細的成本概覽。
我想計算特定物業的費用