Kinnisvara puhastus ja hooldus Costa del Solil
Ühe sõna taga on kaks eri tööd. Koristame ise, oma palgaliste koristajate, masinate ja hotellitarvetega, olenemata sellest, kas kinnisvara on välja üüritud või lihtsalt Teid ootab. Hooldustöid koordineerime: torulukksepp, elektrik, kliimaseadmete tehnik ja basseinihooldaja on spetsialistid, kellega koostööd teeme, mitte meie töötajad. Teie maksate meile selle eest, et keegi neile helistab, ukse avab, töö tegemise ajal kohal viibib ja hiljem tulemust kontrollib. See on tasuline teenus ning Te võite seda tellida täpselt nii vähe, kui soovite.
Kolm eri koristust ja see, millist Te tegelikult vajate
Koristus kahe külalise vahel, koristus enne omaniku saabumist ning koristus, mida kinnisvara vajab pärast päikese, liiva ja suletud aknaluukidega hooaega, ei ole sama töö. Need võtavad eri palju aega, vajavad erinevat varustust ja maksavad erinevalt, seega on selle lehe esimene kasulik ülesanne need eristada.Kõiki kolme teevad meie enda koristajad. See ei ole kvaliteedilause, vaid küsimus sellest, kes telefonile vastab: korraldame koristust ise, selle asemel et anda see agentuurile üle. Kui lend saabub varem või külaline lahkub kell üksteist, mitte kümme, korraldame ümber oma töötajate töö, selle asemel et oodata kellegi teise tagasisidet.
| Tavakoristus | Millal see tellida | Mida see sisaldab |
|---|---|---|
| Külaliste vahel | Iga külalise vahetus, kui kinnisvara on välja üüritud | Täielik koristus: vannitoad ja köök, põrandad, kõikide voodite voodipesu eemaldamine ja värske pesuga katmine, rätikute vahetamine, tarvikute täiendamine ning kõige taastamine sellesse seisukorda, mida järgmine saabuja fotodel näeb. Seda koristust teeb meie enda üüriteenuse meeskond mitu korda nädalas. |
| Enne Teie saabumist | Mõni päev enne Teie või Teie pere saabumist lennukiga | Sama töö kinnisvaras, mis on olnud suletud, mitte kasutuses: tühjas korteris kõigele kogunenud tolm, äravoolulukkude läbiloputamine, terrassi pesemine, voodite tegemine ja rätikute väljapanek, külmkapi sisselülitamine ja jahutamine. Astute sisse ning kõik on valmis, selle asemel et kulutada esimene pärastlõuna koristamisele. |
| Hooajaline süvapuhastus | Üürimishooaja lõpus, pärast töid või kord aastas | See on see, milleks on vaja masinaid. Meil on mööblipuhastusmasin ja survepesur, nii et diivanid, madratsid, söögitoolid, terrassiplaadid, piirded ja luugid saavad korralikult puhastatud, mitte lihtsalt üle pühitud. Ahjud, õhupuhastid, külmiku sisemus, katlakivi, aknaraamid ja siinid, kuhu liiv koguneb. |
| Voodipesu ja rätikud | Kõigi kolmega | Seda korraldatakse pesupesemisteenusena, mitte nii, et köögis lihtsalt töötab pesumasin. Voodipesu ja rätikud viiakse ära ning tuuakse tagasi triigituna. See on erinevus kinnisvara vahel, mis näeb välja üüritud, ja kinnisvara vahel, mille eest on hoolitsetud. |
Kas saate koristada pärast ehitustöid või remonti?Jah, see on süvapuhastus, mitte tavaline koristus. Ehituspraht ja -tolm jõuab kinnisvara igasse siini, igasse hingesse ja igale pehmele pinnale ning ilmub nädalate jooksul uuesti, kui esimene koristus tehakse lapi ja tolmuimejaga. Selleks ongi masinad. Broneerige see pärast töömeeste töö lõppu, mitte tööde vahepeal.
Kui kaua koristus aega võtab?Kahe magamistoaga korteri koristus võtab kahe inimesega paar tundi ning masinatega süvapuhastus suurema osa päevast. See on oluline peamiselt ajakava tõttu. Samal päeval toimuv vahetus kella kümnese lahkumise ja kell neljase saabumise vahel on meie jaoks tavapärane ning sellega arvestatakse, kuid süvapuhastust Teie saabumise hommikuks me kokku ei lepiks.
Kus tasuta kontakt lõpeb ja tasuline töö algab
Meie avalehel on öeldud, et tavapärane abi ja kontaktid jäävad tasuta ning haldus, koristus ja lühiajaline üür on tasulised teenused, mida saate tellida või mitte. Sellel lehel läheb piir otse läbi sõna „hooldus“ keskme, seega tasub see täpselt välja joonistada.Tasuta osa tähendab teadmist, kelle poole pöörduda. Oleme aastaid leidnud töömehi, kes tulevad kohale, esitavad korrektse hinnapakkumise ega kao poole töö pealt ära. Te saate nende kontaktandmed, sest olete meie klient, mitte sellepärast, et ostsite teenuse. Tasuline osa on aeg ja kohalolek: keegi peab aja kokku leppima, võtmega kinnisvara juures olema, töö tegemise ajal kohal viibima ja hiljem tagasi tulema, et kontrollida, kas kirjeldatu sai ka tehtud.
Tasuta ja jääb tasutaTasuline teenus
- Te saate meie kasutatava ja usaldusväärse torumehe numbri ning helistate talle ise
- Meie helistame talle, lepime kokku kinnisvarale sobiva aja, mitte tema kaubikule sobiva aja, laseme ta sisse, jääme töö ajaks kohale ning kontrollime paranduse hiljem uuesti üle.
- Te saadate meile foto millestki, mis tundub olevat valesti, ja meie ütleme, millega tõenäoliselt tegu on
- Keegi läheb ruumi, pildistab olukorra korralikult ja hangib kirjaliku hinnapakkumise, nii et otsus põhineb tõenditel, mitte nurga alt tehtud fotol.
- Me ütleme Teile, et kogukond maksab juba basseini, aedade ja üldkasutatavate alade eest
- Me tegeleme töövõtjaga, kes töötab Teie enda nelja seina vahel, ning meie oleme need, kes ütlevad, kui töö ei ole korralik, ja kutsuvad ta tagasi.
- Me ütleme Teile, et uusarenduse defekt kuulub tõenäoliselt endiselt garantii alla, ning anname teada, kellele kirjutada
- Kohtume kinnisvaral arendaja tehnikuga, pildistame tema tehtu ning kinnitame paranduse kirjalikult, mitte telefoni teel.
- Te küsite meilt, millised puhastusvahendid on sellel kivipõrandal ohutud
- Meie koristajad tulevad koos puhastusvahendite, masinate ja pesuga ning kinnisvara on valmis, kui ukse avate.
Üks asi ei muutu kummalgi juhul: tasulisest osast loobumine ei muuda tasuta osa halvemaks. Kontaktid jäävad Teile ning kui eelistate ise torumehele helistada ja temaga oma reisi ajal kinnisvaral kohtuda, on see täiesti mõistlik otsus ning me ütleme Teile seda ka.
Kas ma saan lihtsalt telefoninumbrid ja korraldan kõik ise?Jah. See on alati olnud tasuta ja jääb tasuta, olenemata sellest, kas Te kunagi millegi eest meile maksate või mitte. See toimib hästi siis, kui viibite nagunii rannikul, töö on väike ja tunnete end mugavalt hispaania keeles tööde kokkuleppimisel. See toimib halvasti siis, kui olete kahe tuhande kilomeetri kaugusel ja keegi peab teisipäeva hommikul kinnisvaral kohal olema.
Töömehed ja see, mida me nendega tegelikult teeme
Ükski neist inimestest ei tööta meie heaks. Nad on spetsialistid, keda kasutame ka ise oma hallatavatel kinnisvaradel nädalast nädalasse. See on midagi muud kui internetist kogutud numbrite nimekiri. Meie väärtus on suhted: nad vastavad meile, tulevad varem kui võõra inimese juurde ning teavad, et halva töö korral kuulevad nad sellest inimeselt, kes on ka järgmisel kuul siin.Avalehel on see piisavalt selgelt öeldud, kuid tasub korrata: Te ei pea iga probleemi lahendamist alustama internetist tundmatu inimese otsimisega.
| Meister | Milleks omanikud neid siin kutsuvad | Kuidas see käib |
|---|---|---|
| Torumees | Valamute all olevad lekked, tilkuvad paagid, ummistunud äravoolud, veesoojendid ja langev veesurve. | Ülekaalukalt kõige sagedasem väljakutse ja see, mille puhul on nädalal tähtsus. Torumehe aeg broneeritakse, ta lastakse sisse ning töö kontrollitakse hilisema külastuse ajal. |
| Elektrik | Väljalülituvad kaitsmed, pistikupesad, valgustus, elektrikilp pärast tormi ja kõik, mida eelmine omanik omal käel ümber ehitas. | Sama põhimõte. Uusarenduse puhul kontrollime esmalt garantii kehtivust, sest kolme aasta jooksul ilmnev elektririke on tavaliselt arendaja, mitte Teie probleem. |
| Kliimaseade | Hooldus enne suve, gaas, terrassile suunduv äravool ja juulis sooja õhku puhuvad seadmed. | Hooldus tasub broneerida kevadel, mitte augusti esimesel nädalal, mil kõik ranniku tehnikud on kolm nädalat ette broneeritud. Meie korraldame broneeringu. Käsitlege seda kalendris iga-aastase tööna, mitte probleemile reageerimisena: tehnik kontrollib kord aastas gaasi, äravoolu ja sisemist seisukorda. See erineb filtritest, mida meie koristajad iga külastuse ajal puhastavad. Siinsed seadmed töötavad neli kuud intensiivselt ja seisavad seejärel kaheksa kuud, täpselt selline kasutusmuster kulutab need enneaegselt läbi. |
| Bassein | Teie isiklik bassein: vesi, kemikaalid, pump, filter ja puhastamine. | Meie soovitus, mitte meie töö. Ühiskasutatav bassein on kogukonnatasu kaudu juba tasutud. Seda tasub kontrollida enne, kui kellelegi maksate. |
| Aed | Kastmine, pügamine ja aia pruuniks muutumine ajal, mil kedagi kohal ei ole. | Meie soovitus, mitte meie töö. Meie hoiame suhet, laseme nad väravast sisse ja anname neile teada, kui aeg ei sobi. |
| Lukksepp | Järelturu kinnisvara lukkude vahetamine, kadunud võti, kinni kiilunud lukusüdamik, seif. | Peaaegu iga järelturu kinnisvara esimene töö, sest keegi ei saa teile öelda, mitu vana võtme koopiat on olemas. |
| Maaler ja suuremad ümberehitused | Ülevärvimine, uus köök või vannituba, seina eemaldamine ja täielik renoveerimine. | See on teistsuguse mahuga töö, mis hõlmab hinnapakkumisi, jooniseid ja lube ning sageli ka arhitekti. Meie tutvustame teile tegijat ja hoiame tööl silma peal. Täielik renoveerimine on projektijuhtimine ja ütleme seda enne töö algust. |
Kas hooldus hõlmab ka basseini ja aeda?Mitte meie poolt. Mõlemad on töövõtjad, kelle kaasame, ja ütleme seda selgelt, mitte ei kasuta sõna „hooldus“ vihjamaks, et teeme kõike ise. Meie ülesanne on hoida suhet, lasta nad sisse, kontrollida oma külastustel tulemust ja tegeleda nendega, kui midagi on valesti. Kui teie bassein ja aiad on ühiskasutatavad, on need kogukonnatasu kaudu juba kaetud ja keegi ei tohiks nende eest teilt uuesti tasu küsida.
Kui midagi läheb katki ja viibite Tšehhias
See on osa, mida omanikud enne siinse kinnisvara omamist alahindavad ja mille kohta nad esimese kahe aasta jooksul kõige sagedamini ühendust võtavad. Remont ise on harva probleem. Töö tegemiseks tuleb leida õige eriala inimene, kes jõuab õigel ajal õige ukse taha, kui keegi saab ukse avada, leppida enne töö algust kokku arusaadava hinna ning hiljem teada, et töö on tegelikult tehtud. Just see ongi töö.
- Öelge meile või leiame selle isePiisab fotoga sõnumist. Kui me juba koristame kinnisvara või kontrollime seda graafiku alusel, anname sageli meie teile teada: kapi tagaosas on niiske laik, aknaluuk ei tööta või kraan on pärast viimast külastust tilkuma hakanud.
- Keegi vaatab selle korralikult üleEnne kellegi kohale kutsumist tahame teada, kas tegemist on viieminutilise töö või spetsialisti vajava probleemiga. Pool kõigist teadetest puudutab filtrit, ventiili, rakendunud lülitit või ummistunud äravoolu. Torumehe kutsumine maksaks teile sellisel juhul asjata väljakutsetasu.
- Kontrollime, kes peab maksmaUusarenduse garantii võib selle katta. Mis tahes kinnisvara puhul võib selle eest vastutada kogukond. Mõnikord on vastutajaks teie kindlustusandja. Parem kulutame selle küsimuse selgitamisele kakskümmend minutit, kui saadame teile arve millegi eest, mille eest pidi maksma keegi teine. Sellel lehel allpool on selle kohta eraldi jaotis.
- Hind kirjalikult enne töö algustMeistrimees esitab hinnapakkumise, meie edastame selle Teile koos selgitusega ning miski ei alga enne, kui ütlete jah. Ainus erand on aktiivselt kahju põhjustav veeleke: peatame selle esmalt ja helistame Teile seejärel, sest sulgeventiil ei oota vastust.
- Keegi on töö ajal kohalSelle eest te maksategi. Me laseme töötegija sisse, viibime töö ajal kohal ja lukustame pärast uksed. Kedagi ei jäeta teie kinnisvara juurde üksi ning võtit ei anta võõra inimese kätte.
- Kontrollime selle hiljem uuesti üleRemont, mis töö tegemise päeval kinnitatakse, kuid mida pole testitud, pole päriselt kontrollitud remont. Läheme hiljem tagasi, vaatame tulemuse uuesti üle ja pildistame selle. Märg lagi peab nädal hiljem olema kuiv, mitte lihtsalt viis minutit pärast toru pingutamist.
- Saate fotod ja tema arveEnne, pärast, mida ta tegi ja mida ta selle eest küsis. Tema arve tuleb teile tema hinnaga ja meie ei lisa sellele midagi. Meie tööaeg on eraldi real ja nähtav. Mõne aastaga moodustab see dokumentide kogum kinnisvara hooldusajaloo, mida on müügipäeval kasulik omada.
Kuidas saan tuhande kilomeetri kauguselt remondi heaks kiita?Sõnumi teel. Saate fotod, hinnapakkumise ja lihtsa selgituse selle kohta, mis juhtub töö edasilükkamisel, ning vastate jah või ei. Me ei alusta tööd eeldusel, et oleksite sellega nõustunud. Ilma teie vastuseta peatame ainult aktiivse veelekke.
Kes maksab töötegijale?Teie, tema arve alusel ja tema hinnaga. Me ei lisa tema tööle oma juurdehindlust ega võta temalt tutvustamise eest midagi. Teie eest töö korraldamise eest me tunnitasu ei võta. Kui töö eeldab meie töötaja kohalolekut kinnisvaral, lepime selle teiega eelnevalt kokku.
Enne kellelegi maksmist: kelle vastutus see on?
Üllatavalt suur osa sellest, mille eest siinsed omanikud töötegijatele maksavad, on juba kellegi teise poolt kaetud. Uusarenduse puhul vastutab arendaja aastaid pärast üleandmist. Korterelamus tasutakse kogukonnatasust juba basseini, aedade, lifti ja ühiskasutatavate alade eest. Mõnikord on tegemist hoopis kindlustusjuhtumiga, mitte remondiga.Kontrollime seda alati kõigepealt ja ütleme teile pigem, et töö ei kuulu meile arveldamiseks, kui võtame selle enda teha. See on ka kogu selle lehe kõige kasulikum teave inimesele, kes meie teenuseid kunagi ei kasuta.
- Uusarenduse arendajaUuel kinnisvaral on konstruktsioonile kümneaastane, paigaldistele kolmeaastane ja viimistlusele üheaastane garantii. Pragunenud plaat, rikkis kliimaseade või nende garantiiperioodide jooksul seina kaudu sisse tungiv niiskus on garantiinõue, millel on dokumenteeritud jälg, mitte töö, mida teha kaubikuga saabunud mehel. Selle lahendamiseks tuleb arendajale korrektselt kirjutada ja puudus dokumenteerida. Seda tasub teha enne garantiiperioodi lõppu.
- Korteriomanike ühendusOmanike ühenduse tasu, mis sõltuvalt kompleksist jääb aastas 900 ja 6.000 € vahele, katab juba ühiskasutatava basseini, aiad, lifti, turvalisuse ja ühiskasutatavate alade hoolduse. Kui leke tuleb katusest või koridorist, on see omanike ühenduse asi. Sama asja eest kaks korda maksmine on vaiksel viisil tavaline ja keegi ei hakka seda Teie eest välja tooma.
- Teie kindlustusandjaVeekahjustus, tormikahjustus ja purunenud aknaklaas on tavaliselt kahjunõue, mitte remont, ning kahjunõude jaoks on vaja sündmuse toimumise päeval tehtud fotosid, mitte hilisemat mälestust. Pidage meeles, et paljud kindlustuspoliisid piiravad kindlustuskaitset, kui kodu on seisnud tühjana 30 kuni 60 päeva. Seda tuleb oma kindlustusandjaga arutada enne, kui midagi puruneb, mitte pärast.
- Teie ja kõik muuKulumine, vanus, kõik, mida Teie või külaline olete lõhkunud, ning kõik, mis on garantiita järelturu kinnisvaral. Järelturu kinnisvara puhul vastutab müüja ainult varjatud puuduste eest, millest ta teadis ja mida ta varjas, mis on palju kitsam vastutus kui enamik ostjaid eeldab. Siin ongi meistrimees tõeliselt vajalik ja selle osaga tegeleme meie.
Kuidas ma tean, kas puudusele kehtib endiselt garantii?Üleandmise kuupäeva ja selle järgi, mis on rikki läinud. Konstruktsioonile kehtib kümneaastane garantii, paigaldistele kolmeaastane garantii, sealhulgas elektri- ja veesüsteemidele ning kõigele, mis mõjutab kinnisvara elamiskõlblikkust, ja viimistlusele üheaastane garantii. Saatke meile üleandmise kuupäev ja fotod ning ütleme Teile, millise kolme garantii alla see kuulub. See ei maksa Teile midagi.
Mis see maksab
Koristuse hind kujuneb töö, mitte kuu järgi, sest nii seda tegelikult kasutatakse: vahetuskoristus, koristus enne külalise saabumist või põhjalik koristus hooaja lõpus. Hind sõltub kinnisvara suurusest, tehtava välisruumi hulgast ja sellest, kas hinna sisse kuulub ka pesu.Kui korraldame Teie kinnisvara lühiajalist üüri, arvestatakse tavapärase vahetuskoristuse tasu külalisele koristustasuna, nagu seda tehakse kõigi rannikuäärsete puhkemajutuste puhul. Teile ei esitata selle eest lisaks iga koristuse kohta eraldi arvet.
| Mis | Orienteeruv | Mis hinda mõjutab |
|---|---|---|
| Vahetus- või saabumiskoristus, ühe- või kahe magamistoaga korter | 55 kuni 85 € | Tavapärane töö. Voodipesu ja rätikud lisanduvad omahinnaga. Terrassi suurus mõjutab hinda rohkem kui magamistubade arv. |
| Kolm magamistuba või kahekorruseline ridaelamu | 85 kuni 130 € | Rohkem vannitube ja voodikohti, mis tegelikult aega võtavad, lisaks trepid. |
| Terrassidega villa, basseiniala ja aed | alates 120 € | Hind öeldakse pärast objekti ülevaatamist. Välisruum, klaaspinnad ja vannitubade arv mõjutavad hinda palju rohkem kui põrandapind. |
| Süvapuhastus masinatega | 190 kuni 350 € | Diivanid, madratsid, toolid, ahjud, õhupuhastid ja katlakivi. Suurem osa päevast, kaks inimest ja meie enda mööblipuhastusmasin. |
| Terrassi ja välispinna survepesu | 90 kuni 160 € | Plaadid, piirded ja luugid pärast liiva- ja soolarohket hooaega. Tavaliselt tellitakse see koos süvapuhastusega, mitte eraldi. |
| Voodipesu ja rätikud | umbes 12 kuni 15 € inimese kohta, omahinnaga | Kindel hind. See on summa, mida pesumaja meilt rätikute ja voodipesukomplekti eest küsib. Meie kanname selle Teile edasi, lisamata oma marginaali. |
| Töömehe asjaajamine Teie eest | Meie tunnitasu puudub | Tema arve tema määratud hinnaga, meie midagi ei lisa. Kui töö tegemiseks on vaja meie töötajat kinnisvarale saata, lepime selles Teiega eelnevalt kokku. |
| Üürivolituse raames | Külaline tasub koristuse eest | Kindel hind. Vahetuskoristus arvestatakse külalisele koristustasuna, seega Teile eraldi koristuspõhist arvet ei esitata. |
Kas pean nõustuma regulaarse graafikuga?Ei. Tellimust ega miinimumi ei ole ning suur osa omanikele tehtavast puhastusest koosneb kolmest või neljast tööst aastas, mis broneeritakse vajaduse korral. Kirjalik ajakava on kasulik, kui kinnisvara on välja üüritud või soovite igal aastal samu nädalaid, kuid ka siis ei seo see Teid pikaks ajaks.
Väljaüürimata kinnisvara puhastamine
Tühi korter ei jää puhtaks, see lihtsalt lakkab kasutuses olemast. Mõne nädalaga settib tolm kõigele, sifoonid kuivavad ja korter tervitab teid juulis kanalisatsioonihaisuga, levante toodud sool ja liiv kulutavad terrassiplaate ning kõik pehme kogub endasse rannikuäärse talve niiskust. Miski sellest pole dramaatiline, kuid kõik ootab teid pärast väsinuna koos pere ja pagasiga saabumist.Seega ei ole tavapärane lahendus koristaja igal nädalal. Koristus tehakse mõni päev enne teie saabumist, et voodid oleksid tehtud ja külmik ukse avamisel külm, ning kord aastas tehakse põhjalik puhastus, et heastada hooaja tekitatu. Mõned omanikud tellivad kesktalvise külastuse, kui kinnisvara seisab niisketel kuudel tühjana. See ongi kogu lahendus ja te ei pea meilt midagi muud ostma.
See toimib ka vastupidi ja seda tasub ausalt öelda. Kui viibite siin sageli või teie kinnisvara on väike ja kasutuses, võib teil olla meid vaja kaks korda aastas, mitte kord kuus. Eelistame teile seda öelda ja koristada kaks korda, mitte müüa teile rütmi, mida te ei vaja.
Kui palju tuleb ette teatada?Juulis ja augustis üks või kaks nädalat, sest meie enda külaliste vahetused täidavad kalendri ning perekonna saabumisele eelneva päeva koristust ei saa korraldada viimasel hetkel. Hooajavälisel ajal kulub tavaliselt mõni päev. Eelistame öelda teile kuupäeva, mida saame kindlalt broneerida, mitte võtta tellimust vastu ja seda hiljem muuta. Kui me ei saa soovitud päeval tulla, kuulete seda meilt, mitte ebamäärast võibolla.
Mida koristus tegelikult hõlmab
Iga selle ranniku koristusettevõte räägib „professionaalsest koristusest“, kuid mitte ükski neist ei avalda, mida see tähendab. Nii peab omanik võrdlema hindu, teadmata, mida ta tegelikult võrdleb. Seega siin on nimekiri, millest meie lähtume. Külaliste vahetuse vahelisel koristusel tehakse kõik algusest lõpuni; enne teie saabumist tehtaval koristusel jäetakse külalistele suunatud osad välja; suurpuhastusel võetakse masinad kasutusele ja kogu töö võtab suurema osa päevast.| Mida meie teeme | Miks see siin rannikul oluline on | Mida saate |
|---|---|---|
| Köök | ||
| Köögipinnad, pliidiplaat, valamu ja kraan | Kare vesi jätab siin mõne päevaga kõigele katlakivi ning see on esimene asi, mida saabuv külaline või omanik käega üle katsub. | Mitte lihtsalt pühitud, vaid katlakivist puhastatud, kasutades hotelliklassi tooteid, mitte midagi kraanikausi all leiduvat. |
| Külmiku, ahju ja õhupuhasti sisemus | Sisselülitatud ja täis külmik on klassikaline asi, mis lennujaama poole sõites ununeb, ning puhkemaja õhupuhasti filter kogub hooaja jooksul õli. | Külmik tühjendatakse ja puhastatakse külaliste vahetuse ajal, ahi ja õhupuhasti suurpuhastuse käigus või teie soovil. |
| Nõudepesumasin, veekeetja, kohvimasin ja kapid | Suletud korteris veega seisma jäetud seadmed panevad köögi lõhnama ning katlakivi tõttu lähevad masinad varakult rikki. | Tühjalt läbi lastud, katlakivist puhastatud ning jäetud kuivaks ja avatuks, kus vaja. |
| Vannitoad | ||
| Vannitoad ülevalt alla, kaasa arvatud klaas ja vuugid | See on puhkemajutuse kõige tavalisem kaebus ja niiskes kliimas tühjas kinnisvaras kõige kiiremini hooletusse jäetuna mõjuv asi. | Katlakivist puhastatud klaas, desinfitseeritud pinnad ning vuugid ja silikoon, millele on tegelikult tähelepanu pööratud, mitte lihtsalt neist üle pihustatud. |
| Sifoonid ja äravoolud puhastatakse läbi | Kuivad sifoonid ongi põhjus, miks kasutamata korter suvel ukse avamisel kanalisatsiooni järele lõhnab. See on kahe minuti töö, mida pole kohal kedagi tegemas. | Iga kraan lastakse igal külastusel läbi ja iga tualett tõmmatakse läbi, olenemata koristuse liigist. |
| Eluruumid ja magamistoad | ||
| Voodipesu eemaldatud, pesu vahetatud, voodid korralikult tehtud | Külaliste vahetuse ajal on see kogu teenus. Tühjas kodus on see erinevus selle vahel, kas saabute ja asute elama või saabute ja hakkate tööle. | Värske pesu pesumajast, voodid tehtud ja varupesu jäetud kohta, kust selle üles leiate. |
| Pestud ja puhastatud põrandad | Liiv liigub siin kaugele ja on abrasiivne: kivil ja puidul tekitab see aeglaselt kahjustusi, mitte ei näe lihtsalt korrastamata välja. | Igas ruumis puhastatakse ka teisaldatavate esemete alt ja tagant, mitte ainult põranda nähtavat keskosa. |
| Tolm kõrgetel ja varjatud pindadel | Tolm koguneb suletud korteris tegelikult garderoobikappide peale, põrandaliistudele, valgustitele, kliimaseadme võredele ja riiulite tagakülgedele. | Need kuuluvad nimekirja, mitte ainult suurpuhastuse juurde, kuhu need tavaliselt vaikselt liiguvad. |
| Õues, klaasid ja vaid siin tekkivad mured | ||
| Terrass, mööbel ja piirded | Terrass on siin ruum, mida inimesed tegelikult kasutavad, ning see saab enda kanda levante toodud soola, liiva ja tolmu. Samuti muutub see halliks kiiremini kui miski siseruumides. | Tavapäraselt pestud, suurpuhastuse ajal meie enda masinaga survepesuga puhastatud. |
| Klaas, raamid ja aknaluukide siinid | Mereline õhk jätab klaasile kiiresti jäljed ja siinid täituvad liivaga. See takistab aknaluugi või lükandukse liikumist ning rikub lõpuks mehhanismi. | Puhastatud ja takistustest vabastatud nii seest kui ka väljast, ulatuses, kuhu on ohutult võimalik pääseda. |
| Kliimaseadme filtrid ja lõhn | Mitu kuud suletud olnud seade hakkab sisselülitamisel kohe lõhnama ning ummistunud filter vähendab tõhusust ja rikub lõpuks seadme. | Filtrid puhastatud ning Teile antakse teada, kui seade vajab tehniku, mitte lapiga puhastamist. |
| Pilguheit kõigele niiskele | Ranniku niiskus mõjutab riidekappe, madratseid, kappide tagaseinu ja ühiseid seinu juba enne, kui see ilmneb kohas, kus seda näeksite. Varakult avastatuna piisab lapist, mitte ehitajast. | Kontrollitud puhastamise käigus ja pildistatud, kui midagi avastatakse, koos kuupäevaga. |
| Prügi välja ja õigesse konteinerisse | Suletud korterisse augustis jäetud prügikast täidab köögikapid püsiva lõhnaga. Siinsed tänavakonteinerid on eri liiki jäätmete jaoks eraldatud ega asu alati kohas, kust lahkuv külaline neid otsida oskaks. Mahukaid esemeid ei tohi neisse üldse seaduslikult panna. | Iga vahetuse ja omaniku koristuse ajal viiakse kõik välja ning õigesse konteinerisse. Mahukaid esemeid ei tohi tänavakonteineritesse üldse seaduslikult panna. Kui selline ese on kinnistul, anname Teile sellest teada, mitte ei jäta seda prügikastide kõrvale. |
| Mida te tagasi saate | ||
| Kulumaterjalid täiendatud | Tualettpaber, seep, prügikotid ja nõudepesumasina tabletid. Tühised asjad seni, kuni saabub puhkuse esimene õhtu ja poed on suletud. | Täiendame varusid vahetuse ajal ning omaniku koristusel vastavalt Teie soovitud nimekirjale. |
| Märkus puuduste kohta Teile | Koristaja viibib Teie kinnistul kõige sagedamini, mistõttu märkab ta esimesena, kui midagi hakkab valesti minema. | Kõik katkine, tilkuv, mõranenud, määrdunud või puuduolev pannakse kirja ja saadetakse Teile koos fotodega samal päeval. |
| Lukustatud, aknaluugid suletud ja turvaline | Tänavalt tühjana näiv kinnistu erineb sellisest, mis näib kasutuses olevat. Aknaluugid kaitsevad mööblit ka päikese eest. | Aknad suletud, aknaluugid Teie soovitud asendis, alarm sisse lülitatud, uks lukus ja kõik kinnitatud. |
Kuidas see algab
Ostuprotsess koosneb viieteistkümnest sammust ja lõpeb võtmete üleandmisega. Nii toimib asi juhul, kui soovite, et hakkaksime hiljem kinnistut koristama või hooldama. Kui ostsite meie kaudu, on kaks esimest sammu sisuliselt juba tehtud.15. samm 15-st ja edasi
- Andke meile teada, milline kinnistu on ja kuidas Te seda kasutate.Üks kõneKus see asub, mitu magamistuba ja vannituba seal on, kui suur on terrass, kas seal on bassein või aed ning kas kinnistu on välja üüritud, pere kasutuses või tühi. Sellest piisab, et saaksime öelda, milline oleks mõistlik sagedus ja kui palju see ligikaudu maksaks.
- Keegi vaatab selle üleEnne pakkumise tegemistMe ei määra koristuse hinda kinnistule, kus keegi pole kohapeal käinud. Külastuse ajal selgub tegelik töömaht: vuukide seisukord, klaasi hulk, kas terrassi on kolme aasta jooksul pestud ning kas enne koristaja kutsumist vajab miski üldse spetsialisti.
- Töömaht ja hind kirjalikultEnne töö alustamistMida kinnistu koristus sisaldab, kui palju maksab voodipesu, mida hõlmaks süvapuhastus ja mida küsime Teie eest spetsialisti korraldamise eest. Tellimusel ei ole püsitasu ega miinimummahtu. Kui aus vastus on, et vajate meid kaks korda aastas, siis nii on ka dokumendis kirjas.
- Võtmed, ligipääs ja esimene koristusEsimene päevVajame sissepääsu võimalust, mis ei sõltu Teie viibimisest riigis, ning enne töö alustamist tuleb kinnistu pildistada sellisena, nagu see on. Nii saab kõike hilisemat millegagi võrrelda. Esimene koristus on tavaliselt kõige pikem ning mõnda aega suletud olnud kinnistul sarnaneb see pigem süvapuhastuse kui vahetuskoristusega.New buildUusarenduse esimene koristus on ehitusjärgne koristus: tsemenditolm igas siinis ja igal pinnal, kaitsekile, kleepsud klaasil ning vuugisegu hägu plaatidel. Võimaluse korral tehke see enne mööbli saabumist. Samuti on see õige hetk kõik leitud puudused üles märkida, sest garantiitähtajad algasid üleandmise ajal ning kuupäevaga pildistatud puudus on hiljem väärt rohkem kui mälestus selle olemasolust.ResaleVahetage esmalt lukud ja seejärel koristage. Järelturult ostetud kinnistu esimese koristuse ajal selgub, millega eelmine omanik oli harjunud elama: ahju ja õhupuhasti seisukord, aastaid kogunenud katlakivi ning vannitubade silikoon. Korralik ühekordne töö tasub ära, sest kõik järgnev on siis hooldus, mitte mahajäänu järeletegemine.
- See toimub ja võtame teiega ühendust, kui on midagi teada andaSealt edasiKoristused toimuvad broneeritud ajal, fotod ja puuduste märge tulevad hiljem ning vahepeal võtame teiega ühendust ainult siis, kui millegi jaoks on vaja otsust. Enamasti pole midagi vaja teha, mille eest te tegelikult maksategi.
Korraldate ise või mitte
Sama kinnisvara, sama aasta, kaks viisi selle hoidmiseks seisukorras, kuhu tahaksite sisse astuda.| Ise | Koos Arevontiga | |
|---|---|---|
| Kes seda koristab | Internetist leitud ja teile tundmatu agentuur, naabri soovitatud koristaja või mitte kedagi enne teie saabumise päeva. | Meie enda palgalised koristajad, iga kord samad inimesed, meie enda masinate ja hotellitarvikutega. |
| Mida tähendab „puhas“ | Mida iganes koristaja selle all mõtles. Pole midagi kirjalikku, millega hinda võrrelda. | Sellel lehel avaldatud nimekiri, milles on teie kinnisvara kohta enne töö algust kokku lepitud. |
| Kuidas teate, et see on tehtud | Te ei tea enne, kui ukse avate. | Fotod pärast iga koristust ning märge kõige kohta, mis on katki, lekib või määrdunud. |
| Meistrimehe leidmine | Tundmatu inimese otsimine hispaaniakeelsest internetist ja lootmine, et arvustused on ehtsad. | Inimesed, keda kasutame igal nädalal oma kinnisvaradel ja kes vastavad meile, sest oleme ka järgmisel kuul siin. |
| Sisse laskmine | Lendate kohale või annate võtme naabrile ja loodate, et ta on teisipäeval kodus. | Meie teeme seda ja jääme tema töö ajaks kohale, ilma tunnitasuta asjaajamise eest. Kõik, mis nõuab eraldi sõitu, lepitakse teiega eelnevalt kokku. |
| Teadmine, et remont on päriselt tehtud | Keegi ei kontrolli. Arve saabub ja te lihtsalt eeldate, et kõik on korras. | Vaatame seda hilisemal külastusel uuesti ja pildistame. Märg lagi peab nädal hiljem olema kuiv. |
| Teadmine, kes peaks maksma | Teie maksate, sest keegi ei ütle, et arendaja garantii või ühistutasu seda juba katab. | Kontrollime esmalt garantiid ja ühistut ning anname teile teada, kui töö eest ei peaks arvet esitama meie. |
| Keel, milles see toimub | Hispaania keeles koristajaga, torumehega ja ühistu halduriga. | Meiega tšehhi keeles, meie teistega hispaania keeles. |
Aasta korteris, mida pere kasutab kaks korda
See ei ole kliendilugu ja me ei esita seda sellisena. Tegemist on tavapärase kahe magamistoaga korteri näidisaastaga. Pere kasutab seda lihavõtete ajal ja augustis ning ülejäänud aja seisab see tühjana. Näide on kokku pandud siinsete kinnisvaradega tegelikult juhtuvate asjade põhjal, et „koristamine ja hooldus“ muutuks millekski, mida saate ette kujutada. Ainus kindel hind on selles näites märgitud hind.- Märts, neli päeva enne pere saabumistKoristus enne saabumist. Nelja kuu tolm eemaldatakse kõikjalt, haisulukud täidetakse veega, et korter ei hakkaks lõhnama, terrass pestakse, voodid tehakse üles, rätikud pannakse välja ning külmik lülitatakse sisse ja jahutama. Hilisemas puuduste märkmes mainitakse, et teise vannitoa kraan tilgub, mida poleks Prahast märganud.
- Märts, tilkuv kraanTorumees saab töö tehtud enne pere saabumist: hinnapakkumine sõnumiga, kodust antud nõusolek ning meie inimene kinnisvaral, kes ta sisse laseb ja töö ajal kohal viibib. Tema esitab arve oma hinnaga, meie asjaajamine on tasuta ning me ei lisa tema arvele midagi.
- Juuli, enne teist külastustSama koristus uuesti, lisaks konditsioneerifiltrid, sest aprillist suletud seade lõhnab esimese tunni jooksul. Tagasiside märkuses öeldakse, et terrassimööbel hakkab halliks muutuma ja magamistoa aknaluuk on jäik. Mõlemaga on praegu odavam tegeleda kui novembris.
- September, süvapuhastusHooaja lõpp koos masinatega. Diivan ja madratsid puhastatakse mööblipuhastusmasinaga, terrass ja piirded survepesuga, puhastatakse ahi ja õhupuhasti, dušiklaasidelt eemaldatakse katlakivi ning aknaluukide siinid puhastatakse liivast. Selleks kulub suurem osa päevast ja just see hoiab ära korteri järkjärgulise halvenemise igal aastal.
- Detsember, niiske laikViimase külastuse fotodel on näha plekki garderoobi tagaküljel, ühisel seinal. Kinnisvara on neli aastat vana, mistõttu jääb see toru puhul kolmeaastase paigalduse garantii sisse ja kondensatsiooni puhul sellest välja. Pildistame seda kuupäevaga ning see foto on väärt rohkem kui selle üle peetud vestlus.
Kolme aasta pärast ei pea Te enam otsima kedagi, kellele helistada.
Kuidas tasumine toimub
- TeieÜks arve tehtud koristustöö eest, millele lisandub pesupesemine omahinnaga ning eraldi real mis tahes aeg, mille kulutasime töömehega tegelemisele. Alustamisel ei tule midagi tasuda, tellimusel pole kuutasu ega miinimumi.
- TöötegijaTöötegija esitab teile üksikasjaliku arve oma hinnaga. Me ei lisa tema tööle midagi ega võta temalt tutvustamise eest tasu. Sama põhimõtet järgime ka soovitatud advokaadibüroo puhul.
- ArevontKoristuse hind ning mis tahes kohalolek, milles oleme teiega eelnevalt kokku leppinud, kui keegi meie töötajatest peab töö tegemiseks kinnisvaras viibima. See ongi kõik. Mujalt ei lisandu midagi.
Kui korraldame kinnisvaras ka lühiajalist üüri, võetakse vahetuskoristus külaliselt tavapärasel viisil koristustasuna, mistõttu ei kajastu see teile eraldi arvel. Kõik, mis jääb vahetuskoristusest välja, näiteks sügavpuhastus või remont, esitatakse endiselt teile arvel.Midagi ei ole vaja tühistada. Koristus broneeritakse tööde kaupa ning kui soovite regulaarset rütmi, paneme selle kirja ja saate selle igal ajal lõpetada.Kõik, mis teil meilt juba on, jääb täpselt oma kohale. Kontaktid, vastused ja tavapärane abi pärast võtmete kättesaamist on tasuta ja jäävad selleks alati, olenemata sellest, kas tellite koristuse või mitte.
Saate meilt ka edaspidi tavapärast abi ja kontakte tasuta.
Kes me ei ole ja millal meid mitte broneerida
Me ei ole töötegijad. Me ei tee torutöid, elektritöid, kliimaseadmete ega ehitustöid ning me ei hakka teesklema, et töötegija tegevuse koordineerimine on sama mis selle töö tegemine. Avaleht ütleb selle täpselt välja: jääme nende asjade puhul teie kontaktiks. Müüme oma aega, oma koristajaid ja teadmist, et inimesed, kelle poole pöördume, vastavad meile.Me ei hoolda basseini ega aeda. Mõlemal juhul toome sisse töötegijad ja kontrollime nende tööd ning avalehel on mõlemad märgitud teenustena, mida me ise ei tee. Kui teie bassein ja aiad on ühiskasutuses, on need juba kaetud ühistutasuga ning te ei peaks nende eest kellelegi kaks korda maksma.Töötame ainult Manilva ja Marbella vahel: Manilva, Casares, Estepona, Benahavís ja Marbella. Koristus on kõige rohkem asukohast sõltuv teenus, mida pakume, sest keegi peab võtmega ukse juures olema ja seadmed tuleb kaubikust välja võtta. Väljaspool neid viit linna ütleme ei ja mõtleme seda tõsiselt.Sageli kasutatav või väike kinnisvara, kus keegi elab suurema osa aastast, ei vaja seda palju. Kaks koristust aastas ja telefoninumber võivad olla kogu õige lahendus ning ütleksime seda pigem ausalt ja teeksime kaks koristust, kui müüksime teile tarbetu koristusgraafiku. Oma kinnisvara välja üürivad omanikud on teine juhtum, sest seal on koristus toode.Me ei reklaami 24 tunni hädaabiliini, sest me ei ole sellist liini üles ehitanud ning reageerimisaja lubamine, millest me kinni pidada ei suuda, oleks hullem kui see, kui lehekülge üldse poleks. Oleme sellel rannikul, mitte kõnekeskuses, mis praktikas tähendab, et võtmega inimene asub kahekümne minuti kaugusel, ja see on hoopis midagi muud kui garantii.Ja nüüd ebamugav küsimus. Kogu ostuprotsessi vältel olime teile tasuta, kuid siin on leht, kus küsime teilt raha. Just seepärast on meile oluline, et ostsite toimiva kinnisvara: probleemne kodu oleks probleem, millega tegeleksime ka meie. Kui loete seda ja otsustate, et te seda ei vaja, andke meile teada ning miski muu meie koostöös teiega ei muutu.
Korduma kippuvad küsimused koristamise ja hoolduse kohta
- Kas koristate ka siis, kui ma kinnisvara välja ei üüri?
- Jah, seda küsitakse meilt täiesti tavapäraselt. Tavaliselt tehakse koristus mõni päev enne teie saabumist ja kord aastas sügavpuhastus, mõnikord ka talve keskpaigas külastus kinnisvarasse, mis seisab niisketel kuudel tühjana. Tellimusel pole kuutasu ega miinimumi ning selle saamiseks ei pea te võtma kinnisvarahaldust ega midagi muud.
- Kes peseb voodipesu ja rätikud?
- Pesumaja ning need tuuakse tagasi triigituna. Tegemist on pesumajateenusega, mitte pesumasina kasutamisega teie köögis. Ainult nii on üldse võimalik vahetada samal päeval kahe külalise vahel. Tasu arvestatakse omahinna järgi, umbes 12 kuni 15 € inimese kohta ühe rätikute ja voodipesukomplekti eest, ning me ei lisa sellele vahendustasu.
- Kas saate kinnisvara enne meie saabumist koristada?
- Jah, seda tellivad omanikud kõige sagedamini. Voodid on tehtud, rätikud välja pandud, terrass pestud, äravoolud läbi lastud, et korter ei lõhnaks, ning külmik töötab ja on külm. Öelge meile saabumiskuupäev ja teeme koristuse mõni päev varem, mitte samal hommikul, sest varakult maanduv lend ei tohiks probleemiks olla.
- Mida sisaldab sügavpuhastus, mida tavapärane koristus ei sisalda?
- Seadmeid ja aega. Meil on mööblipuhastusmasin ja survepesur, mistõttu diivanid, madratsid ja söögitoolid puhastatakse, mitte ei tolmuimejata, ning terrassiplaadid, käsipuud ja aknaluugid pestakse, mitte ei pühita. Sinna kuuluvad ka ahjud, õhupuhastid, katlakivi, aknaraamid ja aknaluukide siinid. Kahe inimesega kulub selleks suurem osa päevast ning tavaliselt tehakse seda kord aastas hooaja lõpus.
- Kas kasutate enda puhastusvahendeid ja seadmeid?
- Jah. Tarvikud pärinevad hotellikoristuse kaubamärgilt Diversey ning neid hoitakse meie laos, mitte ei osteta teel supermarketist. Mööblipuhastusmasin ja survepesur kuuluvad meile. See on üks põhjus, miks koristame üldse oma ettevõttes: ämbriga saabuv agentuur ei suuda pooli sellel lehel loetletud töid teha.
- Kas võtate soovitatud töötegijatelt vahendustasu?
- Ei. Mitte kunagi mitte üheltki neist. Tema hind on tema hind, tema üksikasjalik arve tuleb teile ning me ei teeni remondi pealt üldse raha. Selle korraldamine on osa teenusest. Sama põhimõtet kinnitab meie avaleht juba soovitatud advokaadibüroo puhul ning seetõttu saame teile ausalt öelda, kui töö ei ole tegemist väärt.
- Mis juhtub, kui teie koristaja midagi lõhub?
- Anname teile sellest samal päeval koos fotoga teada ja asendame lõhutud eseme. Selle küsimuse ebamugav vastupidine pool väärib samuti vastust: kui miski on meie saabudes juba katki või määrdunud, märgime ka selle fotoga üles, et kolm kuud hiljem ei vaieldaks. Märge kaitseb mõlemat poolt.
- Kas saate koristada kinnisvara Fuengirolas või Málagas?
- Ei. Töötame Manilva ja Marbella vahel, see tähendab Manilvas, Casareses, Esteponas, Benahavíses ja Marbellas. Kõik sellest ida pool jääb kaugemale, kui meie enda koristajad ja seadmed jõuavad ühe päeva jooksul. Ütleksime pigem ei, kui saadaksime kellegi poolteist tundi mööda rannikut sõitma ja esitaksime teile sõidu eest arve. Kui asute piirkonnast väljaspool, küsige siiski ning ütleme ausalt, kas tunneme seal kedagi.
