+34 656 450 023
AREVONT
Guides

Duguju Vam novac, ali niko ne plaća: kako zaista naplatiti kaparu

Za 30 sekundi

Povrat kapare u Španiji zavisi od toga o kojoj se uplati radi. Uplatu za novogradnju pokrivenu garancijom potražujete direktno od banke. Za kaparu kod nekretnine sa sekundarnog tržišta potreban Vam je burofax, a zatim sudski postupak ako to ne uspije. Koristite monitorio ako dug nije stvarno sporan, juicio verbal za iznose ispod 15.000 €, a ordinario za iznose iznad tog praga.

Koju uplatu potražujete i u kojoj se fazi nalazi?
  • Garantovana uplata za novogradnjuPotraživanje podnesite direktno banci ili osiguravaču koji je izdao garanciju. To ne zavisi od investitora.
  • Rezervacija ili arras: plaćeno nakon formalne opomeneZavršeno. Nisu potrebne dalje radnje.
  • Rezervacija ili arras: neplaćeno i zaista spornoJuicio verbal za iznose ispod 15.000 €, juicio ordinario za iznose iznad tog praga.
  • Rezervacija ili arras: neplaćeno i nije zaista spornoPostupak monitorio, bez gornjeg limita.

Koju uplatu pokušavate vratiti?

Riječ "kapara" obuhvata najmanje tri različite uplate pri kupovini u Španiji. Svaka se vraća, ako se uopšte vraća, kroz drugačiji postupak. Rezervacionu kaparu vraćate formalnim zahtjevom od osobe koja je drži, a zatim sudskim putem ako zahtjev bude odbijen. Ona nije obuhvaćena sistemom garancija niti sistemom računa klijenta. Kapara arras kod nekretnine sa sekundarnog tržišta zavisi od vrste navedene u ugovoru. Ako se primjenjuje arras penitenciales, a prodavac je odgovoran, možete zahtijevati dvostruki iznos kapare. Kod druge dvije vrste možete zahtijevati da se prodaja završi ili potraživati naknadu štete. Plaćanje u fazama za novogradnju predstavlja direktan zahtjev prema banci ili osiguravaču koji je izdao pojedinačni certifikat garancije. To ne zavisi od finansijskog stanja investitora.Ono što slijedi primjenjuje se kada već znate da uplata treba biti vraćena, ali se ne vraća dobrovoljno. Da li je uopšte treba vratiti posebno je pitanje ugovora, a odgovor se nalazi u vodičima o ugovorima.

Da li ljubazna molba pravno pokreće bilo šta?

Ne. E-mail ili telefonski poziv mogu nekoga ubijediti, ali ne obavljaju jedinu pravnu funkciju formalne opomene: označavanje i ponovno pokretanje roka. Ta funkcija pripada burofaxu, formalnom obavještenju u Španiji s potvrđenom dostavom. To je uobičajeni način podnošenja vansudskog potraživanja koje kasnije možete dokazati na sudu.
BurofaxCorreos, potvrđena dostava s potvrdom sadržaja
Pošiljalac i primalac
IME PREZIME → IME PREZIME
Datum slanja i potvrda prijema
DD/MM/GGGG · Certifikovano
Potraživani iznos
X.XXX €
Osnov i rok
Član X ugovora · 10 dana
Primjer. Prikazane vrijednosti su ilustrativne.
  1. Pošiljalac i primalac. Pošiljalac i primalac, formalno identifikovani, a ne anonimna poruka.
  2. Datum slanja i potvrda prijema. Datum potvrđene dostave je datum koji ponovo pokreće rok zastare.
  3. Potraživani iznos. Jasan, tačan iznos. To je ono što je potrebno za zahtjev u postupku platnog naloga, ako do toga dođe.
  4. Osnov i rok. Odredba ugovora na koju se oslanjate i jasan rok za odgovor prije narednog koraka.
E-mail sa zahtjevom za povrat novca dovoljan je da zaštitim svoje interese
To može pokazati Vašu dobru vjeru, ali nije dovoljno. Samo formalni vansudski zahtjev pravno prekida zastaru, a burofaks je uobičajen način da ga uputite i kasnije dokažete pred sudom. Ako je pravilno poslat, odbrojavanje se vraća na nulu od datuma dostave.
Imam neograničeno vremena da potražujem ovaj iznos, jer mi očigledno pripada
Lični zahtjev bez kraćeg zakonskog roka zastarijeva nakon 5 godina od trenutka kada ste ga prvi put mogli zahtijevati. Reformom zakona iz 2015. godine stari rok od petnaest godina skraćen je na ovaj rok. To zvuči kao dugo vrijeme. Ali mjeseci neformalnog dopisivanja mogu neprimjetno potrošiti njegov dio ako niko ne pošalje nešto što ponovo pokreće rok.
Kada pošaljem jedno formalno pismo, zaštićen sam neograničeno dugo
Ponovno pokretanje roka započinje rok ispočetka. Ne zaustavlja ga zauvijek. Ako druga strana i dalje ne plati, novi rok od 5 godina nastavlja teći od datuma tog pisma. U jednom trenutku morate podnijeti zahtjev. Ne možete beskonačno slati pisma umjesto da preduzmete pravne korake.
Advokat koji pregleda vrstu i formulaciju ugovora koji sadrži arras provjerava da on zaista sadrži primjenjivu klauzulu o povratu novca prije nego što ga potpišete. Na taj način ovaj postupak naplate nikada ne mora početi.
Da li burofaks mora poslati advokat da bi bio važeći?Ne. Svako ga može poslati putem Correos-a, španske poštanske službe. Advokat ga ne mora poslati da bi bio važeći kao vansudski zahtjev. U praksi se isplati angažovati advokata da ga napiše i pošalje za sve iznose veće od malih. Tačna formulacija zahtjeva često je važna kasnije, ako predmet dospije pred sud.

Ako se formalni zahtjev ignoriše, kako izgleda sudski postupak?

Postoje tri moguća postupka. Koji se primjenjuje uglavnom zavisi od toga da li se dug zaista osporava i koliki je njegov iznos. Direktni zahtjev po garanciji za novogradnju ne koristi nijedan od ova tri postupka: podnosi se direktno banci ili osiguravaču. Zato je provjera tog dokumenta prije uplate važnija od bilo kojeg kasnijeg postupka naplate.
  • Option 1
    Postupak platnog nalogaNamijenjen je zahtjevu koji je jasan, tačan, dospio i trenutno naplativ.
    Prag
    Bez gornjeg limitaNema ograničenja iznosa od reforme iz 2011.
    Brzina
    Fastest
    Trošak
    Lowest
    Kada se primjenjuje
    Nesporan, dokumentovan dug
    Najbolji je kada je Vaša dokumentacija jasna, a druga strana ozbiljno ne osporava da novac duguje.
  • Option 2
    Usmeni postupakJednostavniji postupak za zahtjev koji se zaista osporava.
    Prag
    Do 15.000 €Povećano sa 6.000 € reformom iz 2023. godine, koja je na snazi od marta 2024.
    Brzina
    Medium
    Trošak
    Medium
    Kada se primjenjuje
    Osporavan dug, manji iznos
    Najbolji je kada je iznos ispod praga, a osporava se sam dug, ne samo vrijeme dospijeća.
  • Option 3
    Redovni postupakStandardni, duži građanski postupak za veće osporavane iznose.
    Prag
    Iznad 15.000 €
    Brzina
    Slowest
    Trošak
    Highest
    Kada se primjenjuje
    Osporavan dug, veći iznos
    Najbolji je samo kada iznos i spor ne ostavljaju mogućnost bržeg postupka. Većina arras depozita za značajnu nekretninu završi ovdje kada se odgovornost zaista osporava.
Nijedan od ova tri postupka ne zavisi od Vaše želje. Sam dug određuje koji se postupak primjenjuje.
0 €30.000 €
  • Usmeni postupakDo 15.000 €
  • Redovni postupakIznad 15.000 €
15.000 €
Povećano sa 6.000 € reformom iz 2023. godine, koja je na snazi od marta 2024.
Ovaj prag određuje koji se postupak primjenjuje na osporavani zahtjev. Važan je tek kada se dug zaista osporava. Nesporan dug ide kroz postupak platnog naloga, bez obzira na iznos.
Ništa od ovoga se ne mijenja ako je druga strana kompanija koja je u međuvremenu formalno postala insolventna. To je drugačiji postupak, s vlastitim pravilima, obrađen na posebnoj stranici. Insolventni dužnik nije samo dužnik koji kasni.

Šta prikupiti prije slanja prvog formalnog dopisa

Četiri stvari koje treba prikupiti prije nego što pošaljete burofaks, a ne nakon toga. Dopis je uvjerljiviji kada su priložene.
PrikupiteZaštoKako izgleda slaba verzija
Dokaz o svakoj izvršenoj uplatiPotvrde o bankovnim transferima ili priznanice pretvaraju tvrdnju „dugujete mi novac“ u jasan i tačan iznos. Upravo je to potrebno za zahtjev u postupku monitorio.Oslanjanje na sjećanje ili usmeni dogovor o tome koliko je zaista plaćeno.
Sam ugovor, pročitan u dijelu relevantne odredbeOno što ugovor o rezervaciji ili arras zaista kaže o uslovima povrata odlučuje da li potražujete jasno pravo ili pravo koje se može osporavati.Slanje zahtjeva prije provjere šta ugovor koji ste potpisali zaista obećava.
Pisani zapis o svakom već upućenom neformalnom zahtjevuPokazuje hronologiju i dobru vjeru. Ali samo formalni zahtjev, a ne ove poruke, pravno ponovo pokreće rok zastare.Samo usmeni razgovori ili telefonski pozivi, bez ičega u pisanom obliku.
Kod novogradnje, potvrda o garancijiOna odmah pokazuje da li se radi o direktnom zahtjevu po garanciji protiv banke, što je znatno kraći put, ili o zahtjevu koji biste inače morali podnijeti protiv samog investitora.Nepoznavanje toga da li je za Vaše uplate ikada izdata važeća potvrda na Vaše ime.

Neformalni zahtjev nasuprot formalnom zahtjevu

Oba mogu biti ljubazna. Samo jedan od njih proizvodi pravno priznato dejstvo.
Neformalni zahtjevFormalni zahtjev (burofaks)
Uticaj na rok zastareNikakav. Petogodišnji rok teče potpuno isto kao i ranije.Prekida ga. Rok počinje ponovo teći od datuma dostave.
Vrijednost kao kasniji dokazSlaba. Tekstualnu poruku ili poziv teško je dokazati, a lako osporiti.Snažna. Ovjerena evidencija tačno pokazuje šta je poslato i primljeno, kao i kada.
Kako to izgleda drugoj straniLako je stalno odlagati, bez stvarnih posljedica.Jasan signal da je sljedeći korak, ako dug ne bude plaćen, sudski postupak.
Trošak postupanjaNovčano ništa, ali se neprimjetno troši vrijeme iz Vašeg petogodišnjeg roka.Mala naknada za ovjerenu dostavu, a povremeno i trošak sastavljanja od strane advokata.
Otvoreno

Ovo opisuje mehanizam, a ne garantuje ishod

Ovo je važeće špansko građansko procesno pravo i pravo zastare na dan avgusta 2026. godine, prema izvornim izvorima. Riječ je o opštim informacijama, a ne o analizi Vašeg konkretnog spora. Da li Vam ugovor uopšte daje pravo na povrat zasebno je pitanje, na koje odgovaraju povezani vodiči i, na kraju, Vaš advokat. Sve navedeno pretpostavlja da je to pitanje već riješeno. Obuhvaćeno je samo kretanje novca nakon što je dug dospio.Mi nismo agencija za naplatu dugova i nismo strana u Vašem ugovoru, sudskom postupku ili garanciji. Prije nego što bilo šta od ovoga postane potrebno, naša usluga pravne koordinacije osigurava da ugovor koji potpisujete sadrži primjenjivu klauzulu o povratu. Kod novogradnje takođe provjeravamo da li imate pravilno individualizovanu potvrdu o garanciji. To je najbolji pojedinačni pokazatelj da li će bilo šta od ovoga ikada biti važno za Vašu kupovinu.

Često postavljana pitanja o povratu novca

Da li je važno da li je kapara uplaćena na lični bankovni račun, a ne na račun klijenta advokata ili račun kompanije?
Da, veoma je važno za to koliko je naplata u praksi jednostavna, iako se Vaše zakonsko pravo na povrat ne mijenja. Uplatu izvršenu na lični račun teže je povezati s konkretnom transakcijom, a toj osobi je lakše da je već potroši. Upravo zato je rezervacija, odnosno jedina uplata koja se obično vrši izvan bilo kakvog sistema zaštićenih računa, uplata koja se u praksi najčešće osporava.
Šta ako se čini da osoba ili kompanija koja mi duguje povrat novca nestaje, mijenja naziv ili postaje teško dostupna?
Postupite po formalnom zahtjevu što je prije moguće. Neka advokat provjeri da li kompanija pokazuje rane znakove finansijskih poteškoća, umjesto da samo ne odgovara. Ako se pokrene formalni stečajni postupak, način naplate se potpuno mijenja: potraživanje postaje dio tog postupka, a ne običan zahtjev i sudska tužba. Ova stranica objašnjava šta se mijenja.
Mogu li potraživati kamatu pored samog povrata novca ili samo prvobitni iznos?
U pravilu, da. Špansko pravo Vam omogućava da potražujete kamatu zajedno s povratom dugovanog iznosa, a sudski zahtjev je obično uključuje. Kod garantovane uplate za novogradnju, sama bankarska garancija mora pokrivati zakonsku kamatu od datuma svake uplate. To je jače i konkretnije pravo od opšte kamate koja je dostupna kod običnog ugovornog duga.
Related
Looking at a specific property?
Sljedeći korakDuguje Vam se povrat novca, ali niste sigurni da li je sljedeći korak pismo ili sudski zahtjev?Pošaljite nam ugovor i podatke o tome šta je do sada plaćeno. Reći ćemo Vam koji se postupak zaista primjenjuje na Vašu konkretnu uplatu i šta bi advokatu bilo potrebno od Vas da ga pravilno pokrene.
Pošaljite nekretninu