最后更新: 27 August 2026
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我们的公司设立于西班牙，并向位于欧洲经济区 (EEA) 的个人提供服务。因此，我们依据 Regulation (EU) 2016/679，即《通用数据保护条例》("GDPR")，处理个人数据。
数据控制者为 Sprenar Stays, S.L.，一家西班牙有限责任公司，NIF 为 B26576314，注册地址为 Calle del Estanque 1, bajo 1, 29688 Estepona (Málaga), Spain，以 Arevont 名义经营。如您有任何数据保护方面的问题，可通过 [email protected] 联系我们。
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我们出于以下目的使用您的个人数据，每一项均具有 GDPR 第6条规定的合法依据:
我们不会仅依据自动化处理作出会对您产生法律影响或类似重大影响的决定。
在您已表示同意的情况下，我们会发送房产更新、新项目发布和优惠等营销信息。电子邮件营销通过我们的电子邮件和营销服务提供商发送。WhatsApp 营销通过由 Meta 运营的 WhatsApp Business Platform，使用我们的消息服务提供商 360dialog 发送。
您可以随时撤回同意并停止接收营销信息。对于电子邮件，您可以使用任何营销邮件中的取消订阅链接；对于 WhatsApp，您可以回复消息要求我们停止发送，或使用消息中的退出选项。撤回同意不影响撤回前已进行的数据处理的合法性。
我们不会出售您的个人数据。仅在必要时，我们会与以下对象共享数据: 帮助我们运营业务并按照我们的指示行事的服务提供商，包括网站托管服务商、电子邮件发送服务商、WhatsApp 消息服务商 (360dialog) 及网站分析服务商 (Google Analytics)；在您选择接受 WhatsApp 联系的情况下，与由 Meta 运营的 WhatsApp Business Platform 共享；在您要求我们安排看房或转交有关特定项目的咨询时，与房产开发商共享；与我们的专业顾问共享；以及在法律要求我们披露数据时，与公共机构共享。
如果第三方作为我们的数据处理者行事，我们会与其签订书面合同，要求其保护您的数据，并仅按照我们的指示使用数据。
由于部分服务提供商在欧洲经济区以外运营，您的个人数据可能会被传输至 EEA 以外的国家并在那里处理。在此情况下，我们依据 GDPR 允许的适当保障措施，例如欧盟委员会的标准合同条款。您可以通过联系我们索取有关这些保障措施的更多信息。
我们仅在实现收集数据之目的所需的期限内保存个人数据，之后将其删除或匿名化。咨询数据会在协助您所需的期间以及其后合理期间内保存；账户数据会在您的账户有效期间保存；营销数据和同意记录会保存至您撤回同意，并在其后合理期间内保留，以证明您曾作出同意；因法律或会计原因需要的数据，则按照适用法律要求的期限保存。
我们采取适当的技术和组织措施，保护您的个人数据免遭未经授权的访问、丢失、滥用或更改，包括加密连接、访问控制以及谨慎选择服务提供商。没有任何互联网传输方式能够完全安全，但我们会努力使保护措施保持最新。
根据 GDPR，您有权访问您的个人数据、更正不准确的数据、删除您的数据、限制或反对处理您的数据、享有数据可携权，以及在我们依据您的同意处理数据时随时撤回同意。如需行使任何上述权利，请通过 [email protected] 联系我们。我们将按照 GDPR 的要求在一个月内回复您。您还拥有向您居住或工作的 EEA 国家数据保护机构提出投诉的权利，不过我们希望能先有机会处理您的疑虑。
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