Hur ofta kontrollerar ni fastigheten?

Så ofta som ni vill att den ska kontrolleras. Varje vecka, varannan vecka eller en gång i månaden är de vanligaste alternativen, och en gång i månaden är den normala utgångspunkten för en lägenhet som står tom större delen av året. Frekvensen avtalas skriftligen innan vi börjar och kan ändras. En fastighet som redan har haft ett vattenproblem, eller som står tom under en hel regnig vinter, är värd att besöka oftare.

Vad får jag egentligen efter varje besök?

Fotografier med en skriftlig och daterad uppdatering, samt allt som kräver ett beslut från er. Ingen vag faktura i slutet av månaden. Under några år blir dessa rapporter till bostadens underhållshistorik, vilket är viktigt den dag ni säljer den.

Vad händer om något går sönder när jag inte är där?

Vi meddelar er, med fotografier, och tar in ett pris. Ni säger ja eller nej. Därefter släpper vi in hantverkaren, stannar medan han arbetar och kontrollerar det igen vid nästa besök. Om något aktivt orsakar skada, särskilt vatten, stoppar vi först skadan och ringer er därefter.

Tar ni hand om en villa med pool och trädgård?

Ja, och det kostar mer, eftersom det finns mer att sköta och mer som kan gå fel utomhus. Pool- och trädgårdsarbetet utförs av entreprenörer, inte av oss: vi ansvarar för kontakten, släpper in dem, kontrollerar arbetet och hanterar dem när det inte är korrekt utfört. Det kostar ägaren betydligt mer per år att driva en villa än en lägenhet, och större delen av skillnaden består just av den här typen av arbete.

Vilka orter täcker ni?

Manilva, Casares, Estepona, Benahavís och Marbella. Det är där vårt eget team snabbt kan vara vid dörren, och det är samma täckningsområde som för vår uthyrningsförvaltning. Vi åtar oss inte fastigheter utanför detta område.

Kan ni förvalta en fastighet jag inte köpt genom er?

Ja, om den ligger i någon av dessa fem orter. De flesta fastigheter vi tar hand om har förmedlats av oss, men tjänsten är inte beroende av det, och vi ser hellre efter en bra fastighet som någon annan har sålt än avvisar den av princip.

Vad händer vid en nödsituation klockan två på natten?

Vi finns vid den här kusten snarare än på ett callcenter, så i praktiken är någon som har hand om er nyckel tjugo minuter bort. Det vi inte marknadsför är en garanterad jourlinje som är öppen 24 timmar, eftersom vi inte tänker lova en svarstid som vi inte har byggt upp förutsättningar för. Det som faktiskt förkortar en översvämning klockan två på morgonen är att en granne eller conciergen kan få tag på någon med en nyckel, och därefter ett schema som innebär att kranen kontrollerades för tre veckor sedan.

Jag hyr redan ut fastigheten. Förändrar det något?

Om vi sköter korttidsuthyrningen ingår förvaltningen och det finns ingen separat avgift. Om någon annan sköter uthyrningen ska ni informera oss innan vi börjar, eftersom två företag som har nycklar till samma ytterdörr och arbetar enligt två olika scheman måste samordnas, inte upptäckas av en slump. Det går att ordna, men det kan inte tas för givet.

Services

Fastighetsförvaltning på Costa del Sol när ni är bortresta

En tom bostad behöver någon på plats. Vi förvarar nycklarna, går igenom bostaden enligt ett schema som ni bestämmer, hanterar ägarföreningen, ser till att räkningarna fortsätter att betalas och släpper in alla som behöver komma in när ni befinner er två tusen kilometer bort. Det är en betald tjänst och vi utför den med vårt eget team i stället för genom ett externt företag. Därför kan vi tala om för er vad en kontroll av bostaden faktiskt skulle omfatta innan ni förbinder er till någonting.

Vad tjänsten omfattar och var den slutar

Ett hem som ingen går in i under tio månader av året är inte bara ett hem som står tyst. Kustluften här är fuktig, en liten vattenläcka kan pågå i veckor innan någon upptäcker den och de fasta avgifterna för el och vatten fortsätter oavsett om ni befinner er i byggnaden eller inte. Ingenting på den här sidan är dramatiskt. Allt är en vanlig kostnad för en bostad där ingen finns på plats.Därför är tjänsten medvetet avgränsad. Den gäller den tomma bostaden: nycklarna, genomgången, ägarföreningen samt att få in alla som måste arbeta inomhus genom ytterdörren och ut igen med arbetet faktiskt utfört. Städning är en separat tjänst, att hyra ut bostaden är en separat tjänst och den kostnadsfria hjälp ni redan får av oss påverkas inte åt något håll.

Vad	Så debiteras det	Vad det betyder i praktiken
Ingår i månadsavgiften
Nyckelhantering	Ingår i avgiften	Hela uppsättningen, inte bara ytterdörren: garageöppnaren, förrådet, brevlådan, koderna till grind och pool samt larmbrickan. I en bostad på andrahandsmarknaden skulle vi byta låsen först.
Den schemalagda kontrollen	Ingår i avgiften	Med den frekvens ni väljer. Det vi går igenom vid ett besök har en egen tabell längre ner på sidan, eftersom "regelbundna kontroller" i sig inte säger någonting.
Rapporten efter varje besök	Ingår i avgiften	Fotografier med en skriftlig, daterad uppdatering. Ingen vag faktura i slutet av månaden.
Vädra och spola vatten	Ingår i avgiften	Ventilera och spola alla kranar samt alla toaletter så att vattenlåsen inte torkar ut. Därför luktar en tom lägenhet av avlopp när ni öppnar dörren i juli.
Växterna	Ingår i avgiften	Vattning på terrassen och inomhus. En liten sak som syns tydligt när ni kommer in efter fyra månader.
Ägarföreningen	Ingår i avgiften	Meddela vem den nya ägaren är, läsa det de skickar och vara den person som administratören kan nå på spanska. Det har ett eget avsnitt nedan.
Hålla räkningarna betalda	Ingår i avgiften	Samfällighetsavgift, IBI, avfall, el och vatten via autogiro, och vi kontrollerar att betalningarna faktiskt genomförs i stället för att bara anta det. Om någon betalning inte har genomförts får ni veta det från oss, i stället för att upptäcka det när en leverans stängs av eller en skuld belastar bostaden. En returnerad IBI- eller samfällighetsbetalning som ingen upptäcker på ett år är den klassiska katastrofen för en icke bosatt ägare, och det är nästan alltid ett pappersarbeteproblem snarare än ett ekonomiskt problem.
Följa kostnaderna för den tomma bostaden	Ingår i avgiften	Räkningarna för en bostad där ingen vistas bör vara jämna och odramatiska. När en räkning inte är det är det information: en vattenräkning som stiger i en tom lägenhet tyder på en läcka, och en stigande elräkning tyder på att något är igång som inte borde vara det. Vi läser räkningarna i stället för att bara betala dem och meddelar er när ett belopp slutar vara rimligt.
Posten tömd och skickad till er	Ingår i avgiften	Ett skattebrev, ett krav från föreningen eller en varning från ett elbolag är bara användbart om någon läser det. Om posten hopar sig kan vi kontrollera brevlådan vid ett besök och skicka ett foto av allt som verkar viktigt.
Stänga bostaden och öppna den igen	I avgiften, vid ett planerat besök	Före en längre frånvaro: stänga av vattnet vid huvudkranen, ta hand om apparaterna, fälla ned jalusierna och täcka över stoppade möbler där det är värt det. Före er ankomst: sätta på allt igen, spola kranarna och cisternen, vädra bostaden och skicka ett meddelande om något förändrades medan ni var borta.
Ta in en hantverkare och övervaka arbetet	Ingen timavgift från oss	Hans faktura till hans pris, utan något tillägg från oss. Allt som kräver ett särskilt besök avtalas med er i förväg och är kostnadsfritt när det kan utföras vid ett besök som vi ändå skulle göra.
Debiteras vid behov, specificerat
Själva reparationen	Hantverkaren fakturerar er	Hans pris, hans specificerade faktura. Vi lägger inte till något och tar inte heller betalt av honom för förmedlingen.
Extra besök på er begäran	Per besök	Efter en storm, dagen före ni flyger in, en leverans som någon måste släppa in eller en mätaravläsning som någon ifrågasätter.
Städning, linne och storstädning	Separat tjänst	Våra egna städare, men det är ett annat arbete till ett annat pris. Därför har det en egen sida i stället för en rad i denna avgift.
Inte av oss. Vi anlitar någon vi litar på
Underhåll av pool och trädgård	Förmedlad	Hantverkare som vi anlitar regelbundet. Vi sköter kontakten, släpper in dem och kontrollerar arbetet, men vi utför inte själva arbetet.
Försäkring och flytt av abonnemang efter köpet	Förmedlad	En specialist för försäkringsskyddet och en jurist för överföringarna. Båda har egna sidor.
Juridik, skatt och värdering	Aldrig vår sak	Vi är ingen advokatbyrå och inte heller skatterådgivare, och den här sidan blir inte i smyg något sådant. Vi håller reda på kalendern och berättar vem ni ska kontakta.

Omfattningen dokumenteras för er bostad innan något börjar, inklusive hur ofta vi kommer och vad ni får efter varje besök. Ni ska inte behöva utläsa av en faktura vad ni betalade för. Ännu ett skäl till att daterade besöksrapporter är viktiga: de flesta spanska hemförsäkringar begränsar eller upphäver försäkringsskyddet när en bostad har stått obebodd längre än ett angivet antal dagar i följd, vanligtvis omkring trettio till sextio dagar, och ett register över att någon faktiskt har befunnit sig i bostaden är beviset på att så inte var fallet. Vad som står i er egen försäkring finns på försäkringssidan, inte här.

Fastighetsförsäkring

Är fastighetsförvaltning samma sak som städning?Nej, och det är värt att hålla isär dem. Förvaltning är den praktiska tillsynen: nycklarna, kontrollerna, samfälligheten och tillträdet. Städning är fysiskt arbete i bostaden och prissätts per uppdrag, inte per månad. Våra egna städare utför båda delarna, och de flesta ägare av en tom bostad väljer förvaltning och lägger till en städning före ankomsten.

Måste jag välja förvaltning om jag köpte genom er?Nej. Det är den enda delen av det som händer efter att ni fått nycklarna som ni beställer i stället för att bara ber om, och många av våra köpare väljer den aldrig. Den vanliga hjälpen, kontakterna och svaren förblir kostnadsfria oavsett om ni gör det eller inte.

Där den kostnadsfria hjälpen slutar och den betalda tjänsten börjar

På vår hemsida sammanfattas det i en mening: den vanliga hjälpen och kontakterna förblir kostnadsfria, medan förvaltning, städning och korttidsuthyrning är betalda tjänster som ni kan beställa eller avstå från. Det är lätt att skriva men svårare att dra gränsen, så här är själva gränsdragningen i de situationer där ägare faktiskt möter den.Skillnaden handlar inte om kunskap. Den handlar om att någon faktiskt är på plats och om tid. Att ge er numret till en rörmokare som vi litar på kostar oss ett meddelande. Att ringa honom, komma överens om en tid, köra dit, öppna dörren, stanna medan han arbetar och återvända en vecka senare för att kontrollera att taket fortfarande är torrt kostar en eftermiddag, och det är den enda av de två varianterna som säkert avslutas med att problemet är löst.

Gratis, och det förblir gratisDen betalda tjänsten

Vi ger er numret till en rörmokare som vi anlitar och litar på: Vi ringer honom, kommer överens om tiden, släpper in honom, stannar medan han arbetar och återvänder vid nästa besök för att kontrollera att det han sa att han hade gjort verkligen är gjort.
Ni skickar oss ett foto av en fläck i taket och vi berättar vad den sannolikt beror på.: Någon är på plats i rummet den här veckan och fotograferar det ordentligt, så att Ni fattar beslut utifrån bevis och inte utifrån en mobilbild tagen av en granne.
Vi förklarar vad en extra uttaxering, en derrama, är och vad protokollet från Er ägarförening berättar för Er.: Vi läser varje protokoll när det kommer, uppmärksammar omröstningen innan den blir en räkning och är den person som administratören kan ringa på spanska.
Vi ser till att föreningsavgiften och IBI betalas via autogiro.: Vi kontrollerar att betalningarna fortfarande går iväg, och Ni hör från oss när en betalning avvisas, i stället för först när försörjningen stängs av eller skulden belastar bostaden.
Vi förblir Er kontakt på den här kusten så länge Ni äger bostaden.: Någon har en nyckel till Er ytterdörr och ansvarar för skicket på det som finns bakom den.

En sak förändras inte oavsett vilket: att tacka nej till detta gör inte den kostnadsfria delen sämre. Vi var kostnadsfria för Er under hela köpet och avser att finnas här om fem år, så en månadsavgift som Ni inte behövde är en dålig affär både för oss och för Er.

Hjälp efter köpet

Om jag inte betalar för förvaltning, får jag ändå ett telefonnummer till en hantverkare?Ja, alltid, och det har aldrig varit villkorat. Rörmokare, elektriker, luftkonditionering, pool, trädgård eller ett större arbete. Det Ni betalar för på den här sidan är inte kontakten, utan att Ni inte behöver vara här medan hantverkaren använder den.

Vad det kostar

Avgiften betalas månadsvis och fastställs utifrån bostadens storlek och vad den faktiskt behöver, inte utifrån vad Ni betalade för den. En lägenhet med ett sovrum i en välskött byggnad som Ni besöker två gånger om året är ett annat uppdrag än en villa med pool, trädgård och fyra entreprenörer som passerar genom grinden.Det är bra att sätta beloppet i sitt sammanhang innan Ni läser det. En lägenhet med två sovrum på den här kusten kostar redan sin ägare några hundra euro i månaden bara för att existera: föreningsavgiften, IBI, avfallsavgiften, försäkringen och de fasta avgifterna för vatten och el, varav de flesta fortsätter att löpa när ingen är där. Förvaltningen tillkommer som en separat post, och den är liten.

Vad	Indikativt	Det som påverkar
Lägenhet, en kontroll per månad	80 till 120 € per månad	Den vanliga utgångspunkten för en bostad som står tom större delen av året. Storlek, hur mycket som ingår i avgiften och hur långt vi måste köra.
Lägenhet, kontroll varannan vecka	120 till 180 € per månad	Värt det när bostaden verkligen står tom under långa perioder, när det redan har uppstått ett vattenproblem eller när byggnaden är äldre.
Hus eller villa med pool och trädgård	150 till 250 € per månad	Mer att gå runt och kontrollera, mer som kan gå fel utomhus och entreprenörer att släppa in och följa upp. Själva pool- och trädgårdsarbetet faktureras av entreprenören, inte av oss.
Att ordna allt: nycklar, inventarieförteckning, den första fullständiga rapporten	90 till 150 €, en gång	En engångskostnad i början. För en bostad på andrahandsmarknaden är det också då låsen byts, vilket är en kostnad från låssmeden och inte från oss.
Ta in en hantverkare och övervaka arbetet	Ingen timavgift från oss	Fast. Alla särskilda besök avtalas med Er i förväg och debiteras inte när det är ett besök som vi ändå skulle ha gjort, vilket är det praktiska argumentet för ett fast schema.
När vi även sköter korttidsuthyrningen	0 €	Fast. Om bostaden genererar intäkter genom oss täcks tillsynsdelen redan av uthyrningsprovisionen och det finns ingen separat förvaltningsavgift.

PRELIMINÄRA BELOPP, och de är avsiktligt markerade som sådana. De fyra månadsintervallen och det engångsintervall som anges ovan är vägledande arbetsbelopp, inte en prislista och inte en offert: de håller på att bekräftas och kan ändras. Det enda som är fast i dag är 0 € när vi även sköter uthyrningen; samordning med en hantverkare medför ingen timavgift från oss. Er faktiska avgift fastställs för Er bostad efter att någon har varit på plats, vilket också är vad som står på vår startsida: förvaltningens omfattning och pris beror på den specifika bostaden.

Hantering av korttidsuthyrning

Finns det ett avtal, och kan jag säga upp det?Det finns ett skriftligt avtal, eftersom Ni bör veta vad Ni köper och vi bör veta vad vi har lovat. Det är enkelt, löper månadsvis och Ni kan avsluta det när Ni vill. Ingen ska behöva en advokat för att läsa ett förvaltningsavtal.

Ägarföreningen, som Ni faktiskt har att göra med

För de flesta ägare på den här kusten är ägarföreningen den största enskilda årliga kostnaden för bostaden och den enda organisation som kan rösta om att skicka dem en räkning. Den arbetar på spanska, följer sin egen kalender och anpassar sig inte efter en ägare som befinner sig i Tjeckien.Det här är den del av tjänsten som verkligen är svår att ersätta med en granne som har en nyckel. Det handlar inte om fysiskt arbete. Det handlar om att läsa allt som ägarföreningen skickar, förstå vad det kommer att kosta och svara på spanska före en tidsfrist som Ni inte visste fanns.

Protokollen, varje gångAllt som ägarföreningen beslutar finns i protokollen från dess möten, inklusive de arbeten den planerar och de pengar den inte har. Vi läser dem när de kommer och berättar för Er vilka delar som kommer att kosta Er något. Det är samma dokument som Er advokat läste innan Ni köpte, och det slutar inte att vara viktigt efteråt.
Derrama innan det blir en räkningEn extra uttaxering, derrama, är en engångsavgift för en större reparation: en ny hiss, ett nytt tak eller ommålning av byggnaden. Den delas mellan alla ägare, kan uppgå till från några hundra till flera tusen euro och kommer ofta med kort varsel. Ni vill få veta om den medan den fortfarande är ett förslag på dagordningen, vilket är den enda tidpunkt då något kan sägas om den.
Betalningarna och varför de är viktigare härObetalda föreningsavgifter belastar bostaden, inte den person som drog på sig dem. Därför kräver en advokat ett skuldfrihetsintyg innan ni köper, och av samma anledning är en avvisad autogirobetalning från ert eget konto inte ett litet administrativt problem. Vi ser till att betalningarna faktiskt genomförs.
Reglerna när de ändrasParkering, terrasser, arbeten, husdjur, buller och huruvida korttidsuthyrning över huvud taget är tillåten. Föreningarna röstar om detta, och det svar som gällde när ni köpte är inte permanent. Om en omröstning är på väg som skulle ändra vad ni får göra med er egen bostad bör ni känna till det innan den äger rum.
Att vara ett namn som administratören nårFöreningen måste få veta vem den nya ägaren är, och därefter måste någon faktiskt svara. En administratör med ett spanskt telefonnummer som besvaras behandlas annorlunda än en ägare utomlands som svarar efter en vecka, och den skillnaden är mer värdefull än det låter.

Årliga kostnader

Går ni på föreningsstämman åt mig?Vi läser protokollen, berättar vad som är på gång och hanterar kontakten med administratören, vilket täcker det mesta en ägare behöver. Vi röstar inte åt er. Att rösta för er räkning kräver en skriftlig fullmakt. Det är er rättighet, inte vår, och om ni vill att någon ska inneha en sådan fullmakt ser vi hellre att den upprättas korrekt tillsammans med er advokat än att det tas för givet.

Nycklar och att släppa in hantverkare på avstånd

En nyckel här är sällan bara en nyckel. Den dag ni tar över en bostad omfattar uppsättningen vanligtvis alla kopior av ytterdörrsnyckeln, garage- eller parkeringsfjärrkontrollen, nyckeln till förrådet, brevlådenyckeln samt nycklar, passerdosor eller koder till grinden, poolen och gymmet. För en bostad på andrahandsmarknaden är byte av ytterdörrslås det första förnuftiga någon gör, eftersom ni inte har någon aning om hur många kopior som finns.När den uppsättningen finns på en bestämd plats blir allt annat på den här sidan möjligt. En hantverkare kan arbeta en tisdagsmorgon. En leverans kan tas emot. En mätare kan läsas av. Inget av detta kräver att ni bokar ett flyg, och inget kräver att en granne är hemma och vill ställa upp.

Ni bör kunna säga vem som har en nyckelDet är er ytterdörr, så svaret bör vara namnet på ett företag och en person, och ni bör informeras när detta ändras. En kod fasttejpad inuti en låda som skruvats fast på väggen utanför byggnaden är inget svar.
Hela uppsättningen, loggadYtterdörr, garageremote, förråd, brevlåda, passerdosa till grinden, koder till pool och gym samt larmkoden och dess parkoppling. Det vi förvarar skrivs ned från början, tillsammans med det vi inte förvarar.
Ingen går in på eget initiativArbeten avtalas med er innan de utförs, förutom när något aktivt orsakar skada och måste stoppas. När arbetet utförs finns en av våra medarbetare på plats, vilket är den del ni betalar för.
Kostnaden för ett tillträdesbesök är låg och avtalas i förvägSamordning och tillsyn medför ingen timavgift från vår sida. När ett arbete kräver en särskild resa avtalas det med er i förväg, och avgiften tas bort när arbetet sammanfaller med ett besök som redan finns i kalendern.

Städning och underhåll

Kan ni släppa in en leverans eller en montör medan jag möblerar bostaden?Ja. Det är en av de vanligaste anledningarna till att ägare anlitar förvaltning under det första året: en möbelleverans, en platsbyggd garderob eller en installation av luftkonditionering, som alla kräver att någon är på plats i en halv dag. Det faktureras som ett tillträdesbesök i stället för att ingå i månadsavgiften.

Vad en kontroll faktiskt omfattar

Det här är den del som alla förvaltningsbolag beskriver som "regelbundna kontroller", vilket inte säger en ägare någonting om vad pengarna används till. Därför kommer här listan. Ni bestämmer frekvensen, från varje vecka till varje månad, och listan fastställs för er bostad innan vi börjar i stället för att upptäckas senare.

Det här tittar vi på	Varför det är viktigt här	Det här får ni
Inomhus
Vädra igenom	Ett stängt hem i kustklimatets fukt utvecklar en lukt och sedan mögel, och det börjar i textilierna och garderoberna snarare än på en vägg där ni skulle se det.	Öppnas vid varje besök, och ni får en anteckning när något redan luktar fel.
Hushållsapparater, särskilt kylskåpet	Att lämna saker påslagna och kylskåpet fullt är det vanligaste en ägare glömmer på väg till flygplatsen, och ett kylskåp som går sönder i augusti är ett arbete som ingen vill ha.	Kontrolleras och töms eller stängs av enligt överenskommelse före en längre frånvaro.
El, jordfelsbrytare och larm	En utlöst säkring slår ut både kylskåpet och luftkonditioneringen, och ett larm som är avaktiverat eller inte parkopplat är inget larm.	Bekräftat fungerande, med ett foto av elcentralen om något har löst ut.
Om någon har varit inne	Spaniens lag om olovlig ockupation från 2025 tillåter avlägsnande inom 48 timmar när ett fall upptäcks tidigt, och en månatlig genomgång är det som gör ett tidigt ingripande möjligt. Detta är inte ett vanligt problem i en bebodd fastighet, och det säger vi tydligt längre ned.	Dörrar, fönster, lås och terrassen kontrolleras, och ni kontaktas samma dag om något inte är som det ska.
Vatten och fukt, där pengarna finns
Under varje handfat och bakom tvättmaskinen	En långsam läcka under ett handfat som pågår i en månad kan förstöra bostaden, golvet och taket under den. Om den upptäcks vid ett vanligt besök tar reparationen fem minuter. Det är därför tjänsten finns.	Kontrollerat och känt på, inte bara snabbt granskat, med fotografier av allt som är fuktigt.
Tak, väggar och de gemensamma väggarna mot grannarna	I en nyproduktion omfattas fukt och vattenläckor av det treåriga skyddet för beboelighet, och Ni har två år från det att Ni upptäcker ett fel på Er att framställa ett krav. Att upptäcka felet sent är så ägare förlorar en garanti som de hade rätt till.	Fotograferat vid varje besök, så att det går att bevisa att en fläck som växer faktiskt har vuxit.
Spola kranarna och allt annat	Uttorkade vattenlås är orsaken till att en obebodd lägenhet luktar avlopp, och det är en åtgärd på två minuter som ingen är där för att utföra.	Utfört vid varje besök, tillsammans med en kontroll av att inget är igång när det inte borde vara det.
Vatten- och elmätarna	Fasta avgifter fortsätter att löpa i en tom bostad även när inget är påslaget. En avläsning är också sättet att bevisa att en uppskattad räkning är felaktig.	Fotograferat och dokumenterat vid varje besök, vilket är det enda sättet att kunna vinna en tvist flera månader senare.
Utomhus och byggnaden
Terrass, balkong och avlopp, särskilt efter regn	Det kraftiga säsongsregnet vid den här kusten belastar tak och dränering. Platta tak är vanliga här, och ett igensatt terrassavlopp leder vattnet mot Er dörr i stället för bort från den.	Rensat när det räcker att lyfta på ett galler, och annars rapporterat och kostnadsberäknat.
Fönster, fönsterluckor och tätningar	Stark sol och salthaltig luft sliter hårt på ytbehandlingar, tätningar och mekanismer, och en fönsterlucka som har kärvat fast är billigare att åtgärda före nästa storm än efter den.	Manövrerat i stället för att bara granskas, och fotograferat där något håller på att försämras.
Pool och trädgård, om Ni har det	Entreprenören utför arbetet, men någon måste ändå upptäcka om vattnet har blivit grönt eller bevattningen har slutat fungera mellan entreprenörens besök.	Kontrollerat vid varje besök och tagit upp direkt med entreprenören, så att Ni slipper vara budbärare.
Dokument och post
Posten och brevlådan	Ett meddelande från samfälligheten, ett skattebrev eller en varning från ett energibolag ligger i en metallåda i fyra månader och blir sedan ett problem med en tidsfrist som redan har löpt ut.	Brevlådan töms vid besöket, och allt viktigt fotograferas eller skannas och skickas till Er tillsammans med en förklaring av vad det innebär. Själva brevet vidarebefordrar vi om Ni ber oss om det.
Samfällighetens anslagstavla och allt som tejpats fast på Er dörr	Planerade arbeten, vattenavstängningar, ett mötesdatum och enstaka betalningskrav anslås i entrén och ingen annanstans.	Fotograferat och vidarebefordrat, tillsammans med vad det innebär för Er.

Efter varje besök får Ni fotografier med en skriftlig uppdatering och daterade mätaravläsningar. Det är avsiktligt: den berättigade oron över att betala någon för att ta hand om en bostad som Ni inte kan se handlar om påhittat underhåll och arbeten som kanske aldrig har utförts. Svaret på den oron är bevis, inte löften. Allt vi får en faktura för vidarebefordras specificerat, utan något påslag. Under några år blir rapporterna också bostadens underhållshistorik, vilket är värdefullt att ha den dag Ni bestämmer Er för att sälja.

Ockupanter

Så börjar det

Köpet består av femton steg och avslutas med nycklarna. Detta är vad som händer därefter, och om Ni köpte genom oss har överlämnandet redan hamnat hos oss, så de två första stegen nedan har i praktiken redan genomförts innan Ni frågar. Om Ni inte köpte genom oss är processen densamma, men den börjar med en introduktion.

Steg 15 av 15 och därefter

Berätta om bostadenEtt samtal
Var den ligger, hur stor den är, hur många månader om året den står tom, om det finns en pool eller trädgård och om något redan har gått fel. Det räcker för att vi ska kunna säga om det är en bostad vi kan ta hand om på rätt sätt och ungefär vad det skulle kosta.
Vi besöker bostadenFöre budet
Vi prissätter inte en bostad som vi inte har sett. Det är vid besöket som den verkliga omfattningen framgår: rörsystemets ålder, om terrassen dräneras på ett förnuftigt sätt, hur byggnaden sköts och om samfälligheten är av den typ som skickar fyra brev om året eller fyrtio.
Omfattning och avgift skriftligenInnan något börjar
Vad som ingår i månadsavgiften, vad som faktureras när det inträffar, hur ofta vi kommer och vad Ni får efter varje besök. Avtalet löper månad för månad och Ni kan avsluta det när Ni vill. Om det ärliga svaret är att Ni inte behöver detta, är det då vi säger det.
Nycklar, koder och inventeringDag ett
Alla nycklar registreras, larmet kopplas ihop, mätarna läses av och bostaden fotograferas i det skick den är i den första dagen, så att allt som händer därefter kan jämföras med en utgångspunkt. Då kontrolleras också autogirobetalningarna och samfälligheten informeras om vem som ska kontaktas.
New buildGarantitiderna börjar löpa vid överlämnandet: ett år för ytbehandlingar, tre år för beboelighet inklusive fukt, vattenläckor och elfel samt tio år för konstruktionen. Ni har dessutom två år från det att Ni upptäcker ett fel på Er att framställa ett krav, så det första förvaltningsåret är det år då en kontroll är mest värdefull. Byggnadens underhållsbok anger vad som ska ha gjorts med bostaden, och vi arbetar utifrån den.
ResaleByt låset i ytterdörren innan något annat, eftersom Ni inte kan veta hur många kopior av den gamla nyckeln som finns. Det är också nu Ni bör se till att ha samfällighetens skuldfrihetsintyg arkiverat och bekräfta att el- och vattenabonnemangen verkligen står i Ert namn i stället för fortfarande i säljarens.
Schemat löperFrån den tidpunkten
Besöken sker enligt överenskommen rytm, rapporten kommer efter varje besök, och ni hör från oss däremellan endast när något kräver ett beslut. De flesta månader finns inget att besluta om, vilket är det resultat ni betalar för.

Hela köpprocessen, steg för steg

Att låta det sköta sig självt, eller inte

Samma tomma bostad, samma tolv månader, två sätt.

	Utan förvaltning	Med Arevont
Vem har en nyckel här	En granne, om ni har tur och personen är hemma. Annars ingen, och varje besök av vem som helst måste planeras kring era flygresor.	Det gör vi, med en fullständig logg över allt, och ni vet vem som har nyckeln.
När ni får veta om en läcka	När ägaren under er upptäcker den, vilket vanligtvis sker först efter att den har trängt igenom deras tak och blivit två reparationer i stället för en.	Vid nästa planerade besök. Om den upptäcks under diskhon tar det fem minuter att åtgärda.
Vad ert försäkringsbolag anser	Många försäkringar begränsar skyddet när en bostad har stått tom i 30 till 60 dagar, och en odeklarerad tom bostad kan få ett skadeärende nekat flera år efter att premierna betalats. Ingen kan säga vilket skick bostaden var i förra månaden.	En daterad fotografisk dokumentation av varje besök. Det är fortfarande ert ansvar att deklarera bostaden korrekt och följa ert försäkringsbolags regler, men ni har den dokumentation som krävs för en skadeanmälan.
Vem hanterar samfälligheten	Det gör ni, på spanska, enligt deras kalender och vanligtvis efter omröstningen snarare än före den.	Vi läser det de skickar, uppmärksammar allt som kostar pengar och svarar administratören.
Vem släpper in rörmokaren	Ni flyger dit, eller lämnar en nyckel till en främling och hoppas.	Det gör vi, och vi går tillbaka för att kontrollera att arbetet är utfört, utan timdebitering för hanteringen. Ett särskilt besök avtalas i förväg och är kostnadsfritt när det sammanfaller med ett planerat besök.
Språket som allt sker på	Spanska med administratören, entreprenören och energibolaget.	Tjeckiska med oss, spanska genom oss med alla andra.
Vem utför faktiskt arbetet	En byrå som lägger ut arbetet på underentreprenörer, om ni alls hittar någon som tar enskilda bostäder.	Vårt eget team. Vi sköter själva förvaltningen, städningen och uthyrningen, så vi behöver aldrig vänta på svar från ett externt företag.
Vad det kostar	0 €, plus vad de tomma månaderna än kostar.	En månadsavgift på några hundra euro, plus reparationer som faktureras av hantverkaren till dennes pris.

Exempelscenario

Ett år i en bostad som står tom i tio månader

Det här är inte en kundberättelse och vi presenterar det inte som en sådan. Det är ett modellår, sammanställt utifrån sådant som normalt händer i en tom bostad på den här kusten, så att "regelbundna kontroller" blir något ni kan föreställa er. Det enda priset i exemplet är det som är fast.

Januari, efter tre dagars regnAvloppet på terrassen är blockerat av löv och sand, och vattnet står ungefär en centimeter under dörrspåret. Det tar fyra minuter att rensa vid besöket. Om det lämnas orört till påsk rinner det in under dörren och blir till en översvämmad golvyta.
Mars, samfällighetens möteProtokollet innehåller ett förslag om att göra om tätskiktet på takterrasserna. Det är en extra uttaxering, den kommer att delas mellan ägarna och den är inte liten. Ni får veta det medan det fortfarande är en omröstning med ett datum, inte i september när betalningskravet kommer.
Juni, under diskhonEn koppling läcker. Enheten är fuktig längst bak, men inget annat är fel ännu. En rörmokare kommer, byter kopplingen och hela arbetet är klart inom en timme. En månad med detta oupptäckt innebär skador på skåpet, golvet och grannens tak.
September, luftkonditioneringenDen blåser varmt innan ni anländer i oktober. Brådskande saker hanterar vi helt enkelt utan att invänta ett godkännande. För resten tar vi in ett pris, och ni godkänner det via meddelande. Vi släpper in teknikern och stannar medan han arbetar. Hans faktura för arbetet, vår hantering kostnadsfri, utan något påslag från oss.
December, aktenTolv daterade rapporter med fotografier, tolv uppsättningar mätaravläsningar, varje faktura, protokollen och vad som följde av dem. Ingen tänker på det förrän den dag de säljer, och då är det skillnaden mellan en fastighet med en historik och en fastighet med en berättelse.

Om tre år behöver ni inte längre leta efter någon att ringa.

Så betalas det

NiEn månadsfaktura för avgiften, med eventuella tillträdesbesök och allt vi har debiterats för å era vägnar specificerat på samma dokument. Inget behöver betalas för att komma igång utöver startbesöket.
HantverkareHan fakturerar er direkt, enligt sitt pris. Vi lägger inte på något på hans arbete och tar ingen avgift av honom för introduktionen, vilket är samma princip som vi tillämpar för den advokat vi rekommenderar.
ArevontMånadsavgiften samt timpriset när någon måste vara på fastigheten för ett arbete. Det är allt. Inget annat tillkommer från något annat håll.

Avtalet löper månadsvis och ni kan avsluta det när ni vill. Om ni säljer fastigheten upphör det i samband med försäljningen och akten överlämnas till er.Om vi även sköter korttidsuthyrningen av fastigheten tas ingen separat förvaltningsavgift ut: den löpande tillsynen täcks redan av uthyrningsprovisionen. Det är ingen rabatt vi har hittat på för den här sidan, utan så har de två tjänsterna alltid hängt ihop.Allt ni redan har från oss finns kvar som det är. Kontakterna, svaren och den vanliga hjälpen efter att ni har fått nycklarna har inget pris och kommer aldrig att ha det, oavsett om ni väljer detta eller inte.

Ni fortsätter att få vanlig hjälp och kontakter från oss utan kostnad.

Uppriktigt sagt

När ni inte bör betala oss

Många ägare behöver inte detta, och det är enkelt att göra en ärlig bedömning. Om ni är här varannan eller var tredje vecka, eller om fastigheten ligger i ett genuint bebott planerat bostadsområde med grannar som finns på plats, en concierge eller personal på området och ständig rörelse av människor, då sker redan mycket av det vi beskriver utan kostnad. Vår egen guide om de årliga kostnaderna för att äga en fastighet säger exakt det: i ett välskött komplex kan områdets personal och grannarna sköta detta utan kostnad, och det är värt att fråga innan ni köper, inte efteråt. En tom lägenhet i ett livligt hus är en helt annan fastighet än ett fristående hus som ingen går in i på flera månader.Köp inte heller detta för att ni är rädda för ockupanter. I Málagaprovinsen rapporterades 348 fall i hela provinsen under 2025, vilket motsvarar ungefär 0,035 % av fastigheterna, eller cirka ett rapporterat fall per 2.864 bostäder. Lagen ändrades 2025 och en ockupation som upptäcks tidigt kan hanteras inom 48 timmar. De verkliga skälen till att ha någon på plats är vatten, fukt, samfälligheten och tillträdet. Ockupanter är anledningen till att människor frågar, men nästan aldrig anledningen till att det visar sig vara värt det.Vi gör endast detta från Manilva till Marbella: Manilva, Casares, Estepona, Benahavís och Marbella. Utanför detta område säger vi nej, och vi menar det. En fastighetsförvaltare som inte kan vara vid dörren inom en timme är ett telefonnummer, inte en tjänst, och att ta era pengar för en sådan vore värre än att inte ha sidan alls.Detta är ingen försäkring och ingen garanti. Rör går sönder, stormar inträffar och en samfällighet kan fortfarande rösta igenom något dyrt en tisdag i mars. Det som ett schema med kontroller förändrar är hur länge ett problem pågår innan någon upptäcker det, vilket vanligtvis är skillnaden mellan kostnaden för en reparation och kostnaden för två reparationer. Det hindrar inte att något går fel.Den sista punkten är den besvärliga, och den bör sägas högt. Vi var kostnadsfria för er under hela köpprocessen, och nu finns det en sida där vi ber er om en månadsavgift. Det är precis därför det är viktigt för oss att ni köpte rätt från början: en fastighet ni inte borde ha köpt är en fastighet vi också skulle behöva hantera. Om ni läser detta och beslutar att ni inte behöver tjänsten, säg det, så förändras inget annat i vårt sätt att arbeta med er.

Vanliga frågor om fastighetsförvaltning

Hur ofta kontrollerar ni fastigheten?: Så ofta som ni vill att den ska kontrolleras. Varje vecka, varannan vecka eller en gång i månaden är de vanligaste alternativen, och en gång i månaden är den normala utgångspunkten för en lägenhet som står tom större delen av året. Frekvensen avtalas skriftligen innan vi börjar och kan ändras. En fastighet som redan har haft ett vattenproblem, eller som står tom under en hel regnig vinter, är värd att besöka oftare.
Vad får jag egentligen efter varje besök?: Fotografier med en skriftlig och daterad uppdatering, samt allt som kräver ett beslut från er. Ingen vag faktura i slutet av månaden. Under några år blir dessa rapporter till bostadens underhållshistorik, vilket är viktigt den dag ni säljer den.
Vad händer om något går sönder när jag inte är där?: Vi meddelar er, med fotografier, och tar in ett pris. Ni säger ja eller nej. Därefter släpper vi in hantverkaren, stannar medan han arbetar och kontrollerar det igen vid nästa besök. Om något aktivt orsakar skada, särskilt vatten, stoppar vi först skadan och ringer er därefter.
Tar ni hand om en villa med pool och trädgård?: Ja, och det kostar mer, eftersom det finns mer att sköta och mer som kan gå fel utomhus. Pool- och trädgårdsarbetet utförs av entreprenörer, inte av oss: vi ansvarar för kontakten, släpper in dem, kontrollerar arbetet och hanterar dem när det inte är korrekt utfört. Det kostar ägaren betydligt mer per år att driva en villa än en lägenhet, och större delen av skillnaden består just av den här typen av arbete.
Vilka orter täcker ni?: Manilva, Casares, Estepona, Benahavís och Marbella. Det är där vårt eget team snabbt kan vara vid dörren, och det är samma täckningsområde som för vår uthyrningsförvaltning. Vi åtar oss inte fastigheter utanför detta område.
Kan ni förvalta en fastighet jag inte köpt genom er?: Ja, om den ligger i någon av dessa fem orter. De flesta fastigheter vi tar hand om har förmedlats av oss, men tjänsten är inte beroende av det, och vi ser hellre efter en bra fastighet som någon annan har sålt än avvisar den av princip.
Vad händer vid en nödsituation klockan två på natten?: Vi finns vid den här kusten snarare än på ett callcenter, så i praktiken är någon som har hand om er nyckel tjugo minuter bort. Det vi inte marknadsför är en garanterad jourlinje som är öppen 24 timmar, eftersom vi inte tänker lova en svarstid som vi inte har byggt upp förutsättningar för. Det som faktiskt förkortar en översvämning klockan två på morgonen är att en granne eller conciergen kan få tag på någon med en nyckel, och därefter ett schema som innebär att kranen kontrollerades för tre veckor sedan.
Jag hyr redan ut fastigheten. Förändrar det något?: Om vi sköter korttidsuthyrningen ingår förvaltningen och det finns ingen separat avgift. Om någon annan sköter uthyrningen ska ni informera oss innan vi börjar, eftersom två företag som har nycklar till samma ytterdörr och arbetar enligt två olika scheman måste samordnas, inte upptäckas av en slump. Det går att ordna, men det kan inte tas för givet.

Not sure how far your budget really goes?

Talk it through with us