+34 656 450 023
AREVONT

سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: 27 August 2026

Sprenar Stays, S.L.، با نام تجاری "Arevont"، به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از داده‌های شخصی شماست. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد چه داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کنیم، چرا آن‌ها را جمع‌آوری می‌کنیم، با آن‌ها چه می‌کنیم و شما از چه حقوقی برخوردار هستید. این سیاست برای وب‌سایت arevont.com و هرگونه تماس شما با ما از طریق ایمیل، تلفن، WhatsApp یا فرم‌های ما اعمال می‌شود.

شرکت ما در اسپانیا مستقر است و به اشخاص واقع در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) خدمات ارائه می‌دهد. بنابراین، داده‌های شخصی را مطابق مقررات (EU) 2016/679، یعنی مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها ("GDPR")، پردازش می‌کنیم.

چه کسی مسئول داده‌های شماست

کنترل‌کننده داده‌ها Sprenar Stays, S.L.، یک شرکت با مسئولیت محدود اسپانیایی با شماره NIF B26576314، دارای دفتر ثبت‌شده در Calle del Estanque 1, bajo 1, 29688 Estepona (Málaga), Spain و فعال با نام Arevont است. برای هر موضوع مرتبط با حفاظت از داده‌ها می‌توانید از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید.

چه داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کنیم

بسته به نحوه تعامل شما با ما، ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:

ما عمداً دسته‌های خاص داده، مانند اطلاعات سلامت، مذهب یا دیدگاه‌های سیاسی، را جمع‌آوری نمی‌کنیم. لطفاً چنین اطلاعاتی را در پیام‌های خود برای ما وارد نکنید.

چرا از داده‌های شما استفاده می‌کنیم و مبنای قانونی ما

ما داده‌های شخصی شما را برای اهداف زیر و هرکدام با مبنای قانونی طبق ماده 6 GDPR استفاده می‌کنیم:

ما درباره شما صرفاً بر اساس پردازش خودکار که آثار قانونی یا آثار مشابه مهم ایجاد کند، تصمیم‌گیری نمی‌کنیم.

پیام‌های بازاریابی، از جمله WhatsApp

هرگاه رضایت خود را داده باشید، پیام‌های بازاریابی مانند به‌روزرسانی‌های ملکی، معرفی پروژه‌های جدید و پیشنهادها را برای شما ارسال می‌کنیم. بازاریابی ایمیلی از طریق ارائه‌دهنده ایمیل و بازاریابی ما ارسال می‌شود. بازاریابی WhatsApp از طریق WhatsApp Business Platform که توسط Meta اداره می‌شود و با استفاده از ارائه‌دهنده پیام‌رسانی ما، 360dialog، ارسال می‌شود.

شما می‌توانید هر زمان رضایت خود را پس بگیرید و دریافت پیام‌های بازاریابی را متوقف کنید: برای ایمیل، از پیوند لغو اشتراک در هر پیام بازاریابی استفاده کنید؛ برای WhatsApp، با پاسخ دادن و درخواست توقف ارسال پیام یا استفاده از گزینه انصراف در پیام. پس گرفتن رضایت، بر قانونی بودن پردازش انجام‌شده پیش از پس گرفتن رضایت تأثیری ندارد.

داده‌های شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم. فقط در صورت ضرورت، آن‌ها را با موارد زیر به اشتراک می‌گذاریم: ارائه‌دهندگان خدماتی که به اداره کسب‌وکار ما کمک می‌کنند و طبق دستور ما فعالیت دارند، از جمله ارائه‌دهنده میزبانی وب‌سایت، ارائه‌دهندگان ارسال ایمیل، ارائه‌دهنده پیام‌رسانی WhatsApp ما (360dialog) و ارائه‌دهنده تحلیل وب‌سایت ما (Google Analytics)؛ WhatsApp Business Platform که توسط Meta اداره می‌شود، در مواردی که برای تماس از طریق WhatsApp اعلام رضایت کرده باشید؛ سازندگان ملک، در صورتی که از ما بخواهید بازدیدی از پروژه‌ای مشخص ترتیب دهیم یا درخواست شما درباره آن را منتقل کنیم؛ مشاوران حرفه‌ای ما؛ و مراجع عمومی، در مواردی که قانون ما را ملزم به افشای داده کند.

هرگاه شخص ثالث به‌عنوان پردازشگر داده ما فعالیت کند، قرارداد کتبی لازم را منعقد می‌کنیم که وی را ملزم می‌کند از داده‌های شما حفاظت کرده و فقط طبق دستورهای ما از آن‌ها استفاده کند.

انتقال‌های بین‌المللی

از آنجا که برخی ارائه‌دهندگان خدمات ما خارج از منطقه اقتصادی اروپا فعالیت می‌کنند، ممکن است داده‌های شخصی شما به کشورهای خارج از EEA منتقل و در آنجا پردازش شود. در چنین مواردی، به تدابیر حفاظتی مناسب مجاز طبق GDPR، مانند بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا، اتکا می‌کنیم. می‌توانید با تماس با ما، اطلاعات بیشتری درباره این تدابیر حفاظتی درخواست کنید.

چه مدت داده‌های شما را نگه می‌داریم

داده‌های شخصی را فقط تا زمانی که برای هدف جمع‌آوری‌شده ضروری است نگه می‌داریم و سپس آن‌ها را حذف یا ناشناس‌سازی می‌کنیم. داده‌های درخواست تا زمانی که برای کمک به شما لازم باشد و برای مدتی معقول پس از آن نگهداری می‌شود؛ داده‌های حساب تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می‌شود؛ داده‌های بازاریابی و سوابق رضایت تا زمان پس گرفتن رضایت و برای مدتی معقول پس از آن، به‌منظور اثبات رضایت، نگهداری می‌شود؛ و داده‌های مورد نیاز برای اهداف قانونی یا حسابداری، برای مدتی که قانون لازم‌الاجرا تعیین کرده است نگهداری می‌شود.

چگونه از داده‌های شما حفاظت می‌کنیم

ما اقدامات فنی و سازمانی مناسب را برای حفاظت از داده‌های شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، فقدان، سوءاستفاده یا تغییر اعمال می‌کنیم، از جمله اتصالات رمزگذاری‌شده، کنترل‌های دسترسی و انتخاب دقیق ارائه‌دهندگان خدمات. هیچ روش انتقالی از طریق اینترنت کاملاً ایمن نیست، اما تلاش می‌کنیم تدابیر حفاظتی خود را به‌روز نگه داریم.

حقوق شما

طبق GDPR، حق دسترسی به داده‌های شخصی خود، اصلاح داده‌های نادرست، حذف داده‌ها، محدود کردن یا مخالفت با پردازش آن‌ها، قابلیت انتقال داده‌ها و پس گرفتن رضایت در هر زمان، در مواردی که پردازش بر رضایت شما متکی است، را دارید. برای اعمال هر یک از این حقوق، از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید. طبق الزامات GDPR، ظرف یک ماه پاسخ خواهیم داد. همچنین حق دارید نزد مرجع حفاظت از داده‌ها در کشور عضو EEA که در آن زندگی یا کار می‌کنید شکایت کنید، هرچند از فرصت رسیدگی نخست به نگرانی شما استقبال می‌کنیم.

کوکی‌ها

این وب‌سایت از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کند. کوکی‌های غیرضروری فقط با رضایت شما استفاده می‌شوند. برای جزئیات، به سیاست کوکی‌ها ما مراجعه کنید.

کودکان

این وب‌سایت و خدمات ما برای بزرگسالان در نظر گرفته شده است. ما آگاهانه داده‌های شخصی افراد زیر 18 سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر معتقدید یک فرد زیر سن قانونی داده‌های شخصی خود را در اختیار ما گذاشته است، لطفاً با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.

تغییرات این سیاست

ممکن است هر از گاهی این سیاست حریم خصوصی را برای انعکاس تغییرات در رویه‌ها یا قوانین خود به‌روزرسانی کنیم. هنگام اعمال تغییر اساسی، تاریخ درج‌شده در بالای این صفحه را به‌روزرسانی خواهیم کرد.

تماس

برای هرگونه پرسش درباره این سیاست حریم خصوصی یا برای اعمال حقوق خود، از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید. این سیاست حریم خصوصی باید همراه با اطلاعیه حقوقی و شرایط استفاده ما مطالعه شود.