आपकी अनुपस्थिति में Costa del Sol में संपत्ति प्रबंधन

सेवा में क्या शामिल है और यह कहां समाप्त होती है

निःशुल्क सहायता समाप्त होने और सशुल्क सेवा शुरू होने की सीमा

इसकी लागत

संपत्ति मालिकों का संघ, जिसके साथ वास्तव में आपका व्यवहार होता है

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   हर बार कार्यवृत्तसंघ जो भी तय करता है, वह उसकी बैठकों के कार्यवृत्त में दर्ज होता है, जिसमें प्रस्तावित कार्य और वह धन भी शामिल है जो उसके पास नहीं है। हम कार्यवृत्त आते ही पढ़ते हैं और आपको बताते हैं कि किन बातों पर आपका खर्च आएगा। यही वह दस्तावेज है जिसे खरीदारी से पहले आपके वकील ने पढ़ा था और खरीदारी के बाद भी इसका महत्व समाप्त नहीं होता।
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   बिल बनने से पहले derramaderrama किसी बड़े मरम्मत कार्य के लिए लिया जाने वाला एकमुश्त शुल्क है, जैसे नई लिफ्ट, नई छत या इमारत की दोबारा रंगाई। इसे सभी मालिकों के बीच बांटा जाता है, यह कुछ सौ से लेकर कई हजार यूरो तक हो सकता है और अक्सर बहुत कम समय की सूचना पर आता है। आप इसके बारे में तब सुनना चाहते हैं जब यह अभी एजेंडा में एक प्रस्ताव हो, क्योंकि किसी भी बात पर कुछ कहने का यही एकमात्र अवसर होता है।
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   भुगतान और यहां उनका अधिक महत्व क्यों हैअदा न किए गए मालिक संघ के शुल्क उस व्यक्ति से नहीं बल्कि संपत्ति से जुड़े होते हैं जिसने उन्हें जमा किया था। इसीलिए वकील खरीदारी से पहले शून्य बकाया प्रमाणपत्र मांगता है और इसी कारण आपके अपने खाते से अस्वीकृत हुआ कोई प्रत्यक्ष डेबिट भुगतान मामूली प्रशासनिक समस्या नहीं होता। हम देखते रहते हैं कि उनका भुगतान हो रहा है।
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   नियम, जब वे बदलते हैंपार्किंग, खुले बाहरी क्षेत्र, काम, पालतू जानवर, शोर और यह कि अल्पकालिक किराया पूरी तरह अनुमत है या नहीं। समुदाय इन विषयों पर मतदान करते हैं और खरीदारी के समय लागू उत्तर स्थायी नहीं होता। यदि ऐसा मतदान होने वाला है जिससे आपकी अपनी संपत्ति के उपयोग का तरीका बदल सकता है, तो आपको उसके होने से पहले इसकी जानकारी होनी चाहिए।
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   ऐसा नाम होना जिस तक प्रशासक पहुँच सकेसमुदाय को बताया जाना चाहिए कि नया मालिक कौन है और उसके बाद किसी को वास्तव में उत्तर भी देना चाहिए। जिस प्रशासक का स्पेनिश फ़ोन उठाया जाता है, उसके साथ विदेश में रहने वाले ऐसे मालिक से अलग व्यवहार होता है जो एक सप्ताह में उत्तर देता है, और यह अंतर सुनने में जितना लगता है उससे अधिक महत्वपूर्ण है।

चाबियाँ और दो हजार किलोमीटर दूर से लोगों को किराए पर बुलाना

• आप बता सकें कि चाबी किसके पास हैयह आपका मुख्य द्वार है, इसलिए उत्तर में किसी नामित कंपनी और व्यक्ति का नाम होना चाहिए और यह बदलाव होने पर आपको बताया जाना चाहिए। इमारत के बाहर दीवार से कसे एक डिब्बे के अंदर चिपका कोड कोई उत्तर नहीं है।
• पूरा समूह, दर्ज किया हुआमुख्य द्वार, गैरेज का रिमोट, भंडार कक्ष, डाकपेटी, गेट का फोब, पूल और जिम के कोड तथा अलार्म कोड और उसका पेयरिंग विवरण। हम अपने पास रखी हर चीज़ को शुरुआत में लिखित रूप में दर्ज करते हैं, साथ ही यह भी कि हमारे पास क्या नहीं है।
• हमारी ओर से कोई अपने आप अंदर नहीं जाताकिसी सक्रिय रूप से नुकसान पहुँचा रही चीज़ को रोकने के अलावा, काम होने से पहले आपसे सहमति ली जाती है। काम के दौरान हमारी टीम का एक व्यक्ति वहाँ मौजूद रहता है, और इसी के लिए आप भुगतान करते हैं।
• प्रवेश-भेंट की लागत कम है और पहले से तय होती हैसमन्वय और निगरानी के लिए हम कोई प्रति घंटा शुल्क नहीं लेते। जब किसी काम के लिए विशेष यात्रा आवश्यक होती है, तो वह पहले से आपके साथ तय की जाती है और यदि काम पहले से कैलेंडर में दर्ज किसी भेंट के दौरान हो जाए, तो यह शुल्क माफ कर दिया जाता है।

जाँच में वास्तव में क्या शामिल है

यह कैसे शुरू होता है

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   संपत्ति के बारे में बताएँएक कॉल

   यह कहाँ है, इसका आकार कितना है, वर्ष में कितने महीने यह खाली रहती है, वहाँ स्विमिंग पूल या बगीचा है या नहीं, और क्या पहले से कुछ खराब हुआ है। हमारे लिए यह बताने को इतना पर्याप्त है कि क्या हम इसकी उचित देखभाल कर सकते हैं और लगभग कितना खर्च आएगा।
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   हम जाकर इसे देखते हैंप्रस्ताव से पहले

   हम ऐसा घर मूल्यांकित नहीं करते जिसे हमने देखा न हो। दौरे के दौरान काम का वास्तविक दायरा सामने आता है: पाइपलाइन कितनी पुरानी है, खुले बाहरी क्षेत्र की नाली सही जगह जाती है या नहीं, इमारत का प्रबंधन कैसे होता है, और समुदाय साल में चार पत्र भेजता है या चालीस।
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   काम का दायरा और शुल्क, लिखित मेंकाम शुरू होने से पहले

   मासिक शुल्क में क्या शामिल है, काम होने पर किस चीज का अलग बिल आएगा, हम कितनी बार आएँगे और हर दौरे के बाद आपको क्या मिलेगा। यह महीने-दर-महीने चलता है और आप जब चाहें इसे समाप्त कर सकते हैं। यदि ईमानदार उत्तर यह है कि आपको इसकी आवश्यकता नहीं है, तो हम उसी समय आपको बता देंगे।
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   चाबियाँ, कोड और सूचीपहला दिन

   चाबियों का पूरा सेट दर्ज किया जाता है, अलार्म जोड़ा जाता है, मीटर की रीडिंग ली जाती है और संपत्ति की उसी स्थिति में तस्वीरें ली जाती हैं जैसी वह पहले दिन होती है, ताकि बाद की हर चीज की तुलना किसी आधार से की जा सके। इसी समय प्रत्यक्ष डेबिट की जाँच की जाती है और समुदाय को बताया जाता है कि किससे संपर्क करना है।

   New buildवारंटी की अवधि कब्जा हस्तांतरण से शुरू होती है: फिनिश पर एक वर्ष, नमी, पानी के रिसाव और विद्युत दोषों सहित रहने-योग्यता पर तीन वर्ष और संरचना पर दस वर्ष। किसी दोष का पता चलने से दावा करने के लिए आपके पास दो वर्ष भी होते हैं, इसलिए पहला प्रबंधन वर्ष वह समय है जब जाँच सबसे अधिक लाभदायक होती है। इमारत की रखरखाव पुस्तिका में दर्ज होता है कि संपत्ति पर कौन-कौन से काम किए जाने चाहिए, और हम उसी के अनुसार काम करते हैं।

   Resaleसबसे पहले मुख्य दरवाजे का ताला बदलें, क्योंकि आप नहीं जान सकते कि पुराने ताले की कितनी प्रतियाँ मौजूद हैं। इसी समय समुदाय से मिला शून्य-बकाया प्रमाणपत्र अपने रिकॉर्ड में रखें और यह पुष्टि करें कि उपयोगिता खातों में वास्तव में आपका नाम है, न कि अभी भी विक्रेता का।
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   कार्यक्रम शुरू होता हैउसके बाद से

   निरीक्षण सहमत समय-सारणी के अनुसार होते हैं, हर निरीक्षण के बाद रिपोर्ट भेजी जाती है, और बीच में हमसे तभी संपर्क होता है जब किसी निर्णय की आवश्यकता हो। अधिकांश महीनों में निर्णय लेने के लिए कुछ नहीं होता, और यही वह परिणाम है जिसके लिए आप भुगतान करते हैं।

इसे अपने हाल पर छोड़ देना या नहीं

दस महीने खाली रहने वाले घर का एक वर्ष

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   जनवरी, तीन दिन की बारिश के बादखुले बाहरी क्षेत्र की नाली पत्तियों और रेत से बंद है और पानी दरवाज़े की पटरी से लगभग एक सेंटीमीटर नीचे जमा है। निरीक्षण के दौरान इसे साफ करने में चार मिनट लगते हैं। ईस्टर तक इसे यूँ ही छोड़ देने पर पानी दरवाज़े के नीचे से अंदर आकर फर्श को खराब कर देता है।
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   मार्च, समुदाय की बैठककार्यवृत्त में छत के खुले बाहरी क्षेत्रों की जलरोधक परत फिर से बनाने का प्रस्ताव है। यह एक विशेष सामुदायिक शुल्क है, जिसे मालिकों के बीच बाँटा जाएगा, और राशि छोटी नहीं है। आपको इसकी जानकारी तब मिल जाती है जब यह अभी तारीख के साथ मतदान का विषय है, न कि सितंबर में, जब भुगतान की माँग आती है।
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   जून, रसोई के सिंक के नीचेएक जोड़ से पानी रिस रहा है। पीछे की ओर यूनिट नम है, लेकिन अभी और कुछ खराब नहीं हुआ है। एक प्लंबर आता है, फिटिंग बदलता है और एक घंटे के भीतर पूरा काम हो जाता है। एक महीने तक इस पर ध्यान न देने पर अलमारी, फर्श और पड़ोसी की छत खराब हो जाती।
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   सितंबर, वातानुकूलनअक्टूबर में आपके पहुँचने से पहले ही यह गर्म हवा दे रहा होता है। अत्यावश्यक काम हम स्वीकृति की प्रतीक्षा किए बिना संभाल लेते हैं। बाकी कामों के लिए कीमत लेते हैं और आप संदेश द्वारा हाँ कहते हैं। हम इंजीनियर को अंदर आने देते हैं और उसके काम करने तक वहीं रहते हैं। उसके काम का बिल वही देता है, हमारी सेवा निःशुल्क है और हमारी ओर से कोई अतिरिक्त राशि नहीं जोड़ी जाती।
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   दिसंबर, फाइलतारीख सहित तस्वीरों वाली बारह रिपोर्टें, मीटर रीडिंग के बारह सेट, हर बिल, कार्यवृत्त और उनसे निकले परिणाम। बेचने के दिन तक कोई इसके बारे में नहीं सोचता, और तब यही इतिहास वाली संपत्ति और केवल कहानी वाली संपत्ति के बीच का अंतर बन जाता है।

भुगतान कैसे करें

आपको इसके लिए भुगतान कब नहीं करना चाहिए

संपत्ति प्रबंधन के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आप संपत्ति की जाँच कितनी बार करते हैं?

जितनी बार आप जाँच करवाना चाहें। साप्ताहिक, हर दो सप्ताह में या मासिक जाँच सामान्य विकल्प हैं। वर्ष के अधिकांश समय खाली रहने वाले फ्लैट के लिए मासिक जाँच सामान्य प्रारंभिक विकल्प है। शुरू करने से पहले आवृत्ति लिखित रूप में तय की जाती है और इसे बदला जा सकता है। जिस संपत्ति में पहले पानी की समस्या हो चुकी हो, या जो पूरे नम सर्दी के मौसम में खाली रहती हो, उसे अधिक बार देखना उचित है।

हर दौरे के बाद मुझे वास्तव में क्या मिलता है?

दिनांक सहित लिखित अपडेट वाली तस्वीरें, साथ ही ऐसी हर बात जिसके लिए आपके निर्णय की आवश्यकता हो। महीने के अंत में कोई अस्पष्ट चालान नहीं। कुछ वर्षों में ये रिपोर्ट संपत्ति के रखरखाव का इतिहास बन जाती हैं, जो उसे बेचने के दिन महत्वपूर्ण होता है।

मेरी अनुपस्थिति में कुछ खराब हो जाए तो क्या होता है?

हम आपको तस्वीरों के साथ सूचित करते हैं और कीमत प्राप्त करते हैं। आप हाँ या नहीं कहते हैं। फिर हम कारीगर को अंदर आने देते हैं, उसके काम करने तक वहीं रहते हैं और अगले दौरे में दोबारा जाँच करते हैं। यदि कोई चीज़ सक्रिय रूप से नुकसान पहुँचा रही हो, विशेष रूप से पानी, तो हम पहले नुकसान रोकते हैं और उसके बाद आपको फोन करते हैं।

क्या आप पूल और बगीचे वाली हवेली की देखभाल करते हैं?

हाँ, और इसकी लागत अधिक होती है, क्योंकि काम भी अधिक होता है और बाहर अधिक चीज़ें खराब हो सकती हैं। पूल और बगीचे का वास्तविक काम हम नहीं, बल्कि ठेकेदार करते हैं। हम संबंध संभालते हैं, उन्हें अंदर आने देते हैं, काम की जाँच करते हैं और काम सही न होने पर उनसे बात करते हैं। हवेली चलाने में उसके मालिक को हर वर्ष फ्लैट की तुलना में कहीं अधिक खर्च आता है, और इस अंतर का अधिकांश हिस्सा इसी प्रकार के काम से बनता है।

आप किन नगरों में सेवा देते हैं?

Manilva, Casares, Estepona, Benahavís और Marbella। यही वे स्थान हैं जहाँ हमारी अपनी टीम शीघ्र दरवाजे पर पहुँच सकती है। हमारी किराया प्रबंधन सेवा का क्षेत्र भी यही है। हम इसके बाहर की संपत्तियाँ स्वीकार नहीं करते।

क्या आप ऐसी संपत्ति का प्रबंधन कर सकते हैं जिसे मैंने आपके माध्यम से नहीं खरीदा?

हाँ, यदि वह उन पाँच नगरों में स्थित हो। हमारी देखरेख वाली अधिकांश संपत्तियाँ हमारे माध्यम से आई हैं, लेकिन सेवा इस पर निर्भर नहीं करती। हम किसी अन्य व्यक्ति द्वारा बेची गई अच्छी संपत्ति की देखभाल करना उसके सिद्धांत के आधार पर ठुकराने से बेहतर समझते हैं।

रात के दो बजे आपात स्थिति हो तो क्या होगा?

हम कॉल सेंटर में नहीं, बल्कि इसी तट पर मौजूद हैं। इसलिए व्यवहार में आपकी चाबी रखने वाला कोई व्यक्ति बीस मिनट की दूरी पर होता है। हम 24 घंटे की गारंटीकृत आपातकालीन लाइन का विज्ञापन नहीं करते, क्योंकि हमने ऐसी प्रतिक्रिया अवधि की व्यवस्था नहीं की है जिसका वादा कर सकें। रात के दो बजे बाढ़ को वास्तव में जल्दी रोकने वाली बात यह है कि कोई पड़ोसी या चौकीदार चाबी वाले व्यक्ति तक पहुँच सके। इसके बाद ऐसी समय-सारणी मदद करती है जिसमें नल की जाँच तीन सप्ताह पहले ही हो चुकी हो।

मैं पहले से संपत्ति किराये पर देता हूँ। क्या इससे कुछ बदलता है?

यदि हम अल्पकालिक किराया संचालित करते हैं, तो प्रबंधन इसमें शामिल होता है और अलग शुल्क नहीं लगता। यदि किराया कोई अन्य व्यक्ति संचालित करता है, तो शुरू करने से पहले हमें बताएं। एक ही मुख्य दरवाजे की चाबियाँ रखने वाली दो कंपनियों की अलग-अलग समय-सारणी पहले तय होनी चाहिए, बाद में इसका पता नहीं चलना चाहिए। यह संभव है, लेकिन इसे स्वतः मानकर नहीं चला जा सकता।