हमारे बारे में
हम केवल खरीदारों का प्रतिनिधित्व करते हैं, हमारे पास अपनी कोई संपत्ति नहीं है और हमारी टीम पूरे वर्ष इस तट पर मौजूद रहती है। यहां बताया गया है कि हम कौन हैं, हमें भुगतान कैसे मिलता है और हमसे संपर्क करने से पहले आप क्या जांच सकते हैं।
लोगों से मिलेंसंस्थापक
Arevont की स्थापना Samuel Špreňar ने की थी। उनके माता-पिता ने इस तट पर चेक खरीदारों के लिए एक संपत्ति एजेंसी बनाई थी, और Samuel 2019 से उनके सौदों का हिस्सा रहे हैं। उनका पालन-पोषण इसी बाजार में हुआ, किसी दूसरे देश के कार्यालय में नहीं। उन्होंने अपने माता-पिता की मार्केटिंग संभाली और वास्तविक खरीदों पर अंदर से काम किया। वहीं उन्होंने वे बातें सीखीं जो खरीदार कभी नहीं देखता: डेवलपर कीमत कैसे तय करता है, एक इकाई क्यों बिकती है और उसके बगल वाली क्यों नहीं बिकती, तथा खरीदार के कमरे में न होने पर किसी संपत्ति के बारे में क्या कहा जाता है।
उनके माता-पिता का ध्यान चेक खरीदारों पर ही रहा। Samuel ने देखा कि यदि यही काम विक्रेता के बजाय खरीदार के लिए बनाया जाए, तो इसे बहुत आगे तक ले जाया जा सकता है। Arevont यही है। वही गहराई, अधिक भाषाओं में, और बहुत बड़े पैमाने पर।
Samuel ने 2019 से इस तट पर खरीदारी के लेनदेन में काम किया है। Alexandra 2005 से यहां रहती हैं और आगंतुक नहीं, निवासी के नाते इन शहरों को जानती हैं। Arevont उस अनुभव को एक नाम के तहत खरीदार के पक्ष पर समेटता है।
टीम
न कोई कॉल सेंटर, न बदलती रहती टीम और न ही ऐसा फॉर्म जो साझा इनबॉक्स में पहुंच जाए। आपकी खरीदारी आपकी पसंद की कार्य भाषा के आधार पर, दो नामित एजेंटों में से एक द्वारा संभाली जाती है।
संस्थापक · चेक, स्लोवाक और अंग्रेजी खरीदार
पूरे तट पर काम करते हैं। 2019 से वह यहां अपने माता-पिता की एजेंसी का हिस्सा रहे हैं और उसकी मार्केटिंग संभालते रहे हैं। वह इस बाजार को अंदर से जानते हैं: डेवलपर अपनी कीमतें कैसे तय करते हैं, कौन सी परियोजनाएं आपके समय के योग्य हैं और एजेंट आपको क्या नहीं बताएगा। चेक उनकी मातृभाषा है, तथा वे अंग्रेजी और स्पेनिश में धाराप्रवाह हैं।
बिक्री एजेंट - पोलिश और अंग्रेज़ी खरीदार
वह 20 वर्षों से अधिक समय से Costa del Sol में रह रही हैं, इसलिए वह यहाँ के नगरों, मौसमों और निवासी के रूप में रोज़मर्रा के जीवन को जानती हैं, किसी आगंतुक की तरह नहीं। वह पोलिश और अंग्रेज़ी भाषी खरीदारों की देखभाल करती हैं और पहली बातचीत से लेकर चाबियाँ सौंपे जाने तक पूरी खरीद प्रक्रिया संभालती हैं: आसानी से उपलब्ध, हर विवरण पर नज़र रखने वाली और संपत्ति की वास्तविक स्थिति के बारे में ईमानदार। वह लोगों को यह सलाह भी देती हैं कि वे अपना समय लें; उनके साथ कुछ संपत्तियों की तलाश कई महीनों तक चलती है, और यह असफलता नहीं बल्कि एक सामान्य परिणाम है।
Samuel और Alexandra के पीछे एक पूरी टीम है। खरीद के अलग-अलग हिस्से की जिम्मेदारी हर व्यक्ति के पास है: यह जांचना कि कोई संपत्ति विज्ञापित कीमत पर अभी भी उपलब्ध है या नहीं, विक्रेता पक्ष से आपके वकील द्वारा मांगी गई सामग्री मंगवाना, छह संपत्तियों और चार एजेंसियों में संपत्ति देखने का दिन तैयार करना, आरक्षण संबंधी कागजी कार्रवाई को आगे बढ़ाते रहना, और चाबियां मिलने के बाद की सेवाएं संभालना। हर खरीद एक साझा प्रणाली में रहती है, किसी एक व्यक्ति के दिमाग में नहीं।
वे वकील, बंधक सलाहकार, सर्वेक्षक और कारीगर जिनके साथ हम वर्षों से काम करते आए हैं। हम आप पर कभी यह ज़ोर नहीं देंगे कि आप उन्हीं का उपयोग करें। आपका वकील आपकी पसंद का होना चाहिए, और स्वतंत्रता ही मुख्य बात है। लेकिन जब आप हमारे परिचित लोगों की सेवाएँ लेते हैं, तो खरीदारी आम तौर पर अधिक सुचारु रूप से आगे बढ़ती है। वे फ़ोन उठाते हैं, वे पहले से जानते हैं कि हम कैसे काम करते हैं और जब किसी समस्या का समाधान करना होता है, तो किसी के पीछे बार-बार नहीं पड़ना पड़ता।
पूरे साल तट पर
यह जीवनशैली से जुड़ी कोई छोटी बात नहीं है। यही कारण है कि हम उन सवालों का जवाब दे सकते हैं जो खरीदारी का फैसला तय करते हैं। हम केवल शहरों को नहीं, बल्कि अलग-अलग आवासीय परिसरों को भी जानते हैं। हम जानते हैं कि वे पूरे साल कैसे रहते हैं: कौन से अगस्त में भरे रहते हैं और जनवरी में खाली, कौन से पूरे साल आबाद रहते हैं, कौन से आपकी पसंद के अनुसार शांत हैं और कौन से ऐसे तरीके से शांत हैं जो आपको पसंद नहीं आएगा।
हम हर सप्ताह उन्हीं लोगों से बात करते हैं: पड़ोसियों और सामुदायिक अध्यक्षों, डेवलपरों और उनकी बिक्री टीमों, वकीलों, सर्वेक्षकों और कारीगरों से। इसी तरह आपको किसी इमारत की समस्या आम जानकारी बनने से पहले पता चलती है। आपको पता चलता है कि किसी चरण का काम देर से चल रहा है। कि कीमत चुपचाप बदल गई है। या कि लिस्टिंग में बिल्कुल सही दिखने वाली संपत्ति को शायद आपको छोड़ देना चाहिए।
दूसरे देश के किसी कार्यालय से आपको यह नहीं मिल सकता। और यह आपको लिस्टिंग से भी नहीं मिल सकता।
हम किसके पक्ष में हैं
हम बाजार में आपकी रुचियों को ध्यान में रखकर खोज करते हैं। यदि कोई सम्पत्ति हमारी अपनी सूची है, तो हम आपको शुरुआत से स्पष्ट रूप से बताते हैं।
इस तट पर अधिकांश एजेंसियां पारंपरिक संपत्ति एजेंसियां हैं। वे विक्रेताओं के साथ-साथ खरीदारों का भी प्रतिनिधित्व करती हैं, अपनी सूचियां रखती हैं और ऐसी संपत्तियां रखती हैं जिन्हें उन्हें बेचना होता है। हम अलग तरीके से काम करते हैं। हम अपना व्यवसाय अपने स्टॉक के आधार पर नहीं बनाते। हम आपको जो लगभग सारी संपत्तियां दिखाते हैं, वे ऐसे विक्रेताओं की होती हैं जिनसे हमारा कोई संबंध नहीं है। कभी-कभी कोई संपत्ति हमारी अपनी सूची में होती है, आमतौर पर वह किसी ऐसे खरीदार की होती है जिसकी हमने वर्षों पहले सहायता की थी और जो अब बेचना चाहता है। ऐसे अवसरों पर हम शुरुआत से ही आपको यह स्पष्ट रूप से बताते हैं। आपको हमेशा पता रहता है कि हमारा रुख क्या है और हम किसकी ओर से काम कर रहे हैं।
बात सीधी है: हमारी सूची में ऐसा कुछ नहीं है जो चुपचाप आपकी खोज को किसी एक दिशा में ले जाए।
आपके अनुसार तैयार एक शॉर्टलिस्ट।
आप जानते हैं जब कोई सम्पत्ति हमारी अपनी सूची है।
उन कारणों सहित जिनकी वजह से आप सौदा रद्द कर सकते हैं।
विक्रेता का एजेंट
हम
फीस हमें कैसे मिलती है
पहली खोज से लेकर चाबियों तक।
यदि आप खरीद न करने का निर्णय भी करते हैं तो भी शामिल।
हमारी फीस कहाँ से आती है
विक्रेता आमतौर पर आपके सामने आने से पहले ही अपनी एजेंसी के साथ कमीशन तय कर चुका होता है। यदि आप अपने एजेंट के बिना आते हैं, तो वह कमीशन विक्रेता पक्ष के पास ही रहता है। यदि हम आपका प्रतिनिधित्व करते हैं, तो उसका एक हिस्सा हमारे साथ साझा किया जाता है। किसी भी स्थिति में संपत्ति के लिए आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत नहीं बदलती।
नवनिर्मित संपत्ति पर हमारा शुल्क कीमत का 2.5 से 6 % होता है और इसका भुगतान डेवलपर करता है। द्वितीयक बाजार की संपत्ति पर यह 1.5 से 4 % होता है और इसका भुगतान विक्रेता की एजेंसी करती है। कभी-कभी कोई संपत्ति हमारी अपनी सूची में होती है। तब केवल विक्रेता हमें भुगतान करता है, और हम संपत्ति देखने जाने से पहले आपको यह बता देते हैं। आप किसी भी चरण में हमें कुछ नहीं देते, भले ही आप खरीदने का निर्णय न लें।
यहाँ एक प्रोत्साहन ज़रूर है, और हम ऐसा होने से इनकार नहीं करेंगे।
हमें भुगतान विक्रेता की ओर से मिलता है और हम तभी कमाते हैं जब आप कुछ खरीदते हैं। यह दिखावा करना कि इससे कोई प्रोत्साहन पैदा नहीं होता, आपकी बुद्धिमत्ता का अपमान होगा। हर संपत्ति पर हमारी फीस एक जैसी भी नहीं होती, इसी कारण हम यह दावा करने के बजाय कि हम इससे ऊपर हैं, पूरी जानकारी देने का तरीका अपनाते हैं: किसी खास संपत्ति पर हमें कितना भुगतान मिलता है, यह पूछिए और संपत्ति देखने से पहले हम आपको बता देंगे। हम किसी भी डेवलपर से बिक्री की मात्रा पर मिलने वाला बोनस भी नहीं लेते, और जब हमें लगेगा कि आपको पीछे हट जाना चाहिए, तो हम साफ-साफ कहेंगे।
जब हमने मना किया
हर मामले में कीमत और कारण के साथ लिखित विवरण। ये हमारे अपने विवरण हैं और इनके लिए हम ही एकमात्र स्रोत हैं, इसी कारण हम पृष्ठ पर यह बात स्पष्ट रूप से कहते हैं।
चार खरीदारी जिनसे हमने ग्राहक को रोकाकिसके साथ काम करते हैं
कानूनी कार्य के लिए हम आम तौर पर एक स्वतंत्र स्पेनिश फर्म की सिफारिश करते हैं और उस संदर्भ के बदले हमें किसी भी प्रकार का कमीशन या भुगतान नहीं मिलता। आप किसी भी समय अपने वकील को ला सकते हैं। जहाँ कोई साझेदार हमें भुगतान करता है, वहाँ उस सेवा के पृष्ठ पर इसका उल्लेख होता है, इसे यहाँ छिपाया नहीं जाता।
जिन लोगों के पास हम आपको भेजते हैं, उनसे हमें क्या मिलता हैखरीदारी के बाद
खरीदारी इस पूरी प्रक्रिया का बीच का चरण है, अंत नहीं। कानूनी और कर संबंधी काम एक स्वतंत्र वकील की जिम्मेदारी है और हम जानबूझकर इनमें से कुछ भी खुद नहीं करते: उपयोगिताओं को आपके नाम पर करवाना, दूसरे वर्ष में लोगों के लिए परेशानी बनने वाला अनिवासी कर रिटर्न, सामुदायिक शुल्क की व्यवस्थाएं, और यदि इमारत इसकी अनुमति देती भी हो तो किराये का लाइसेंस। हमारा काम है आपको सचमुच स्वतंत्र वकील से मिलवाना, उनके काम का समन्वय करना, यह सुनिश्चित करना कि काम वास्तव में समय पर पूरा हो और आपको ऐसी भाषा में समझाया जाए जिसे आप पढ़ते हैं।
उसके बाद भी हम वही लोग रहते हैं जिन्हें आप फ़ोन करते हैं। हम यहाँ अपनी टीम के साथ संपत्ति प्रबंधन, अल्पकालिक किराये और सफाई की सेवाएँ चलाते हैं, हमारे पास नवीनीकरण के लिए कारीगर और फरवरी में हुई पाइपलाइन की लीकेज के लिए प्लंबर भी हैं। साथ ही वे सामान्य बातें भी, जिन्हें आप वास्तव में जानना चाहते हैं, जैसे कहाँ खाना अच्छा है और कहाँ आपका समय लगाना सार्थक है। आप ऐसे देश में खरीदारी कर रहे हैं जिसे अभी नहीं जानते। आपको संपर्कों की आवश्यकता होगी और अधिकांश एजेंसियाँ भुगतान मिलते ही यह काम करना बंद कर देती हैं।
खुद हमारी जांच करें
हम वे बातें प्रकाशित करते हैं जिन्हें कोई एजेंसी आमतौर पर फॉर्म के पीछे छिपाकर रखती है, ताकि आप अपना फोन नंबर देने से पहले जांच सकें कि हम इस तट को जानते हैं या नहीं। इनमें से किसी के लिए भी खाते की आवश्यकता नहीं है। एक निःशुल्क खाता केवल सहेजी गई खोजें और अतिरिक्त फिल्टर जोड़ता है; नीचे दी गई सूची में कुछ भी उसके पीछे छिपा नहीं है।
कंपनी विवरण
भाषा और समय
आपकी कॉल का उत्तर आपकी भाषा बोलने वाला व्यक्ति देता है, उसे किसी अनुवादक को भेजा नहीं जाता। हम जिस वकील के साथ काम करते हैं, वह अनुबंध ऐसी भाषा में समझाता है जिसे आप वास्तव में पढ़ते हैं, क्योंकि जिस स्पेनिश को आप आधा ही समझते हैं उसमें किसी दस्तावेज पर हस्ताक्षर करना लोगों के लिए नुकसानदेह होता है। और हम यहां स्पेन के समयानुसार उपलब्ध रहते हैं, इसलिए संपत्ति देखना आम तौर पर आपके अनुरोध के उसी दिन तय हो जाता है।
और गहराई से जानें
हम केवल खरीदार के लिए ही क्यों काम करते हैं, विक्रेता के लिए कभी नहीं, और संपत्ति की कीमत दोनों ही स्थितियों में आपके लिए समान क्यों रहती है।
हम खरीदारों का प्रतिनिधित्व क्यों करते हैंपहली कॉल से चाबियाँ मिलने तक के पंद्रह चरण और वे छह काम जिन्हें हम समानांतर रूप से संभालते हैं, ताकि आपके संपर्क का एक ही व्यक्ति बना रहे।
हमारा कार्य-तरीकाहमारी फीस वास्तव में कहाँ से आती है और उसकी राशि कभी भी हमारी सलाह का निर्णय क्यों नहीं कर सकती।
फीस हमें कैसे मिलती हैपहली कॉल से कब्जा हस्तांतरण तक आप जिन लोगों के संपर्क में रहते हैं और उनके पीछे काम करने वाले विशेषज्ञों का नेटवर्क।
आपके साथ काम करने वाले
हमें परखने का सबसे सस्ता तरीका
किसी भी एजेंसी या पोर्टल की कोई भी लिस्टिंग। हम आपको बताएंगे कि इसे वास्तव में अपना रखने में कितना खर्च आएगा, क्या इसे किराये पर दिया जा सकता है और इसमें क्या समस्या है। यह निःशुल्क है, खाता बनाने की जरूरत नहीं है और इसके बाद आप हमारे प्रति किसी दायित्व में नहीं होंगे।
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