अंतिम अपडेट: 27 अगस्त 2026
Sprenar Stays, S.L., जो "Arevont" नाम से व्यापार करती है, आपकी गोपनीयता का सम्मान करती है और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, क्यों करते हैं, उसके साथ क्या करते हैं और आपके पास कौन से अधिकार हैं। यह वेबसाइट arevont.com और ईमेल, फोन, WhatsApp या हमारे फॉर्म के माध्यम से हमारे साथ आपके किसी भी संपर्क पर लागू होती है।
हमारी कंपनी स्पेन में स्थापित है और हम यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में स्थित व्यक्तियों को सेवाएं प्रदान करते हैं। इसलिए हम Regulation (EU) 2016/679, General Data Protection Regulation ("GDPR") के अनुसार व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करते हैं।
डेटा नियंत्रक Sprenar Stays, S.L. है, जो NIF B26576314 वाली एक स्पेनिश लिमिटेड कंपनी है, जिसका पंजीकृत कार्यालय Calle del Estanque 1, bajo 1, 29688 Estepona (Málaga), Spain में है और जो Arevont नाम से व्यापार करती है। डेटा संरक्षण से संबंधित किसी भी मामले में आप हमसे [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।
आप हमारे साथ किस प्रकार संपर्क करते हैं, इसके आधार पर हम निम्नलिखित एकत्र कर सकते हैं:
हम जानबूझकर स्वास्थ्य, धर्म या राजनीतिक विचारों जैसी विशेष श्रेणियों का डेटा एकत्र नहीं करते। कृपया हमें भेजे जाने वाले संदेशों में ऐसी जानकारी शामिल न करें।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें से प्रत्येक का GDPR के अनुच्छेद 6 के अंतर्गत एक वैध कानूनी आधार है:
हम आपके बारे में केवल स्वचालित प्रसंस्करण के आधार पर ऐसे निर्णय नहीं लेते जिनसे कानूनी या इसी प्रकार के महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न हों।
जहां आपने सहमति दी है, वहां हम संपत्ति अपडेट, नए लॉन्च और ऑफर जैसे विपणन संचार भेजते हैं। ईमेल विपणन हमारे ईमेल और विपणन प्रदाता के माध्यम से भेजा जाता है। WhatsApp विपणन Meta द्वारा संचालित WhatsApp Business Platform के माध्यम से, हमारे मैसेजिंग प्रदाता 360dialog का उपयोग करके भेजा जाता है।
आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं और विपणन संदेश प्राप्त करना बंद कर सकते हैं - ईमेल के लिए किसी भी विपणन ईमेल में दिए गए सदस्यता समाप्ति लिंक का उपयोग करके; WhatsApp के लिए हमें रोकने का अनुरोध करते हुए उत्तर देकर या संदेश में दिए गए ऑप्ट-आउट विकल्प का उपयोग करके। सहमति वापस लेने से उससे पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल आवश्यकता होने पर निम्नलिखित के साथ साझा करते हैं: हमारे निर्देशों पर व्यवसाय चलाने में सहायता करने वाले सेवा प्रदाता, जिनमें हमारी वेबसाइट होस्टिंग प्रदाता, ईमेल वितरण प्रदाता और WhatsApp मैसेजिंग प्रदाता (360dialog), तथा वेबसाइट विश्लेषण प्रदाता (Google Analytics) शामिल हैं; Meta द्वारा संचालित WhatsApp Business Platform, जहां आपने WhatsApp संपर्क के लिए सहमति दी है; संपत्ति डेवलपर, जहां आप हमें किसी विशिष्ट परियोजना का दर्शन आयोजित करने या उससे संबंधित पूछताछ भेजने के लिए कहते हैं; हमारे पेशेवर सलाहकार; और सार्वजनिक प्राधिकरण, जहां कानून के अनुसार डेटा का खुलासा करना आवश्यक हो।
जहां कोई तीसरा पक्ष हमारे डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है, वहां हम एक लिखित अनुबंध करते हैं जिसमें उनसे आपके डेटा की सुरक्षा करने और केवल हमारे निर्देशों पर उसका उपयोग करने की अपेक्षा की जाती है।
क्योंकि हमारे कुछ सेवा प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर कार्य करते हैं, आपका व्यक्तिगत डेटा EEA के बाहर के देशों में स्थानांतरित और वहां संसाधित किया जा सकता है। ऐसा होने पर हम GDPR द्वारा अनुमत उचित सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं, जैसे यूरोपीय आयोग के Standard Contractual Clauses। इन सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।
हम व्यक्तिगत डेटा को केवल उस उद्देश्य के लिए आवश्यक अवधि तक रखते हैं जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था, और उसके बाद इसे हटा या अनामित कर देते हैं। पूछताछ संबंधी डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपकी सहायता के लिए आवश्यक हो और उसके बाद उचित अवधि तक; खाता डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है; विपणन डेटा और सहमति रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक आप सहमति वापस नहीं लेते और उसके बाद सहमति का प्रमाण रखने के लिए उचित अवधि तक; तथा कानूनी या लेखांकन कारणों से आवश्यक डेटा लागू कानून द्वारा निर्धारित अवधि तक रखा जाता है।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, हानि, दुरुपयोग या परिवर्तन से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, पहुंच नियंत्रण और सेवा प्रदाताओं का सावधानीपूर्वक चयन शामिल है। इंटरनेट पर प्रसारण की कोई भी विधि पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम अपनी सुरक्षा व्यवस्थाओं को अद्यतन रखने का प्रयास करते हैं।
GDPR के अंतर्गत आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, गलत डेटा को ठीक कराने, अपना डेटा मिटाने, उसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति जताने, डेटा पोर्टेबिलिटी और जहां हम सहमति पर निर्भर हैं वहां किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार है। इनमें से किसी अधिकार का प्रयोग करने के लिए [email protected] पर संपर्क करें। GDPR के अनुसार हम एक महीने के भीतर उत्तर देंगे। आपको उस EEA देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण में शिकायत दर्ज कराने का भी अधिकार है जहां आप रहते या काम करते हैं, हालांकि हम चाहेंगे कि पहले आपकी चिंता दूर करने का अवसर हमें दिया जाए।
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हम अपनी कार्यप्रणालियों या कानून में बदलाव दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई महत्वपूर्ण बदलाव होने पर हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई तारीख अपडेट करेंगे।
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