Pengurusan hartanah di Costa del Sol ketika anda tiada
Hartanah yang kosong memerlukan seseorang di lokasi. Kami menyimpan kunci, memeriksa hartanah mengikut jadual yang anda tetapkan, menguruskan komuniti pemilik, memastikan bil terus dibayar dan membenarkan sesiapa yang perlu masuk untuk bekerja ketika anda berada dua ribu kilometer jauhnya. Ini ialah perkhidmatan berbayar dan kami menguruskannya dengan pasukan kami sendiri, bukan melalui firma luar. Oleh itu, kami boleh memberitahu anda dengan tepat perkara yang diliputi oleh pemeriksaan hartanah sebelum anda membuat sebarang komitmen.
Skop perkhidmatan dan hadnya
Rumah yang tidak didatangi sesiapa selama sepuluh bulan setahun bukan sekadar rumah yang sunyi. Udara pantai di sini lembap, kebocoran air kecil boleh berlarutan selama berminggu-minggu sebelum disedari, dan caj tetap elektrik serta air terus dikenakan sama ada anda berada di dalam bangunan atau tidak. Tiada apa-apa yang dramatik di halaman ini. Semuanya ialah kos biasa bagi hartanah yang tiada sesiapa di lokasi untuk memantaunya.Oleh itu, perkhidmatan ini sengaja dihadkan skopnya. Ia adalah untuk hartanah kosong: kunci, pemeriksaan menyeluruh, komuniti pemilik, serta memastikan sesiapa yang perlu bekerja di dalamnya dapat masuk melalui pintu hadapan dan keluar semula setelah kerja benar-benar selesai. Pembersihan ialah perkhidmatan berasingan, menyewakan hartanah itu ialah perkhidmatan berasingan, dan bantuan percuma yang telah anda terima daripada kami tidak berubah dalam mana-mana keadaan.
| Apa | Cara bayaran dikenakan | Maksudnya dalam amalan |
|---|---|---|
| Dalam yuran bulanan | ||
| Memegang kunci | Dalam yuran | Set lengkap, bukan pintu hadapan sahaja: alat kawalan jauh garaj, bilik simpanan, peti surat, kod pagar dan kolam renang, serta alat kawalan penggera. Bagi hartanah terpakai, kami akan menukar kunci terlebih dahulu. |
| Pemeriksaan berjadual | Dalam yuran | Pada kekerapan yang anda pilih. Perkara yang kami periksa semasa lawatan mempunyai jadual tersendiri di bahagian bawah halaman ini kerana "pemeriksaan berkala" semata-mata tidak menjelaskan apa-apa. |
| Laporan selepas setiap lawatan | Dalam yuran | Gambar dengan kemas kini bertulis dan bertarikh. Bukan invois samar pada penghujung bulan. |
| Menganginkan rumah dan mengalirkan air | Dalam yuran | Pengudaraan, mengalirkan air dari setiap pili dan mengepam setiap tandas supaya perangkap air tidak kering. Itulah sebabnya flat yang kosong berbau longkang apabila anda membuka pintunya pada bulan Julai. |
| Tumbuhan | Dalam yuran | Menyiram tanaman di teres dan di dalam rumah. Perkara kecil yang sangat ketara apabila anda masuk selepas empat bulan. |
| Komuniti pemilik | Dalam yuran | Memaklumkan pemilik baharu, membaca perkara yang mereka hantar dan menjadi orang yang boleh dihubungi oleh pentadbir dalam bahasa Sepanyol. Perkara ini mempunyai bahagian tersendiri di bawah. |
| Memastikan bil terus berjalan | Dalam yuran | Yuran komuniti, IBI, sampah, elektrik dan air melalui debit terus, dan kami menyemak bahawa bayaran itu benar-benar dibuat, bukan sekadar menganggapnya begitu. Jika salah satu bayaran tidak dibuat, anda akan mengetahuinya daripada kami dan bukan apabila bekalan dipotong atau hutang dikenakan ke atas hartanah. Debit IBI atau komuniti yang dipulangkan dan tidak disedari selama setahun ialah bencana klasik bagi bukan pemastautin, dan hampir selalu berpunca daripada masalah dokumentasi, bukan masalah wang. |
| Memantau kos hartanah yang kosong | Dalam yuran | Bil bagi rumah yang tidak didiami sepatutnya tetap dan tidak menarik. Apabila tidak, itu ialah maklumat: bil air yang meningkat di flat kosong menunjukkan kebocoran, manakala bil elektrik yang meningkat menunjukkan sesuatu sedang beroperasi tanpa sepatutnya. Kami membacanya, bukan sekadar membayarnya, dan memaklumkan anda apabila sesuatu angka tidak lagi masuk akal. |
| Mel kosong, dihantar kepada anda | Dalam yuran | Surat cukai, tuntutan komuniti atau amaran utiliti hanya berguna jika seseorang membacanya. Jika surat semakin menimbun, kami boleh memeriksa peti surat semasa lawatan dan menghantar foto kepada anda bagi apa-apa yang kelihatan penting. |
| Menutup hartanah dan membukanya semula | Dalam yuran, pada lawatan berjadual | Sebelum tidak hadir untuk tempoh yang panjang: air ditutup pada injap utama, peralatan diuruskan, bidai diturunkan dan perabot lembut ditutup jika wajar. Sebelum anda tiba: semuanya dihidupkan semula, pili dan tangki tandas dialirkan, tempat itu dianginkan dan mesej dihantar jika terdapat apa-apa perubahan semasa anda tiada. |
| Membawa tukang masuk dan menyelia kerja | Tiada caj sejam daripada kami | Invois tukang itu pada harganya, tanpa sebarang tambahan daripada kami. Apa-apa kerja yang memerlukan lawatan khas dipersetujui dengan anda terlebih dahulu, dan percuma jika ia dilakukan semasa lawatan yang memang telah kami jadualkan. |
| Dibilkan apabila berlaku, diperincikan | ||
| Pembaikan itu sendiri | Tukang menginvois anda | Harganya, invoisnya, diperincikan. Kami tidak menambah apa-apa dan tidak mengambil apa-apa daripadanya untuk pengenalan tersebut. |
| Lawatan tambahan yang anda minta | Setiap lawatan | Selepas ribut, sehari sebelum anda tiba dengan penerbangan, penghantaran yang perlu dibenarkan masuk atau bacaan meter yang dipertikaikan seseorang. |
| Pembersihan, linen & cuci mendalam | Perkhidmatan berasingan | Pembersih kami sendiri, tetapi ini kerja yang berbeza dengan harga yang berbeza, jadi ia mempunyai halaman tersendiri dan bukannya disenaraikan dalam yuran ini. |
| Bukan milik kami. Kami bawa orang dipercayai. | ||
| Penyelenggaraan kolam dan taman | Dirujuk | Kontraktor yang kerap kami gunakan. Kami mengurus hubungan, membenarkan mereka masuk dan memeriksa kerja mereka; kami tidak melakukan kerja tersebut. |
| Insurans dan pemindahan utiliti selepas pembelian | Dirujuk | Pakar untuk perlindungan insurans dan peguam untuk pemindahan hak. Kedua-duanya mempunyai halaman tersendiri. |
| Urusan guaman, cukai & penilaian | Tidak pernah kami | Kami bukan firma guaman dan bukan penasihat cukai, dan halaman ini tidak berubah menjadi begitu secara senyap-senyap. Kami mengurus kalendar dan memaklumkan anda siapa yang perlu dihubungi. |
Adakah pengurusan hartanah sama dengan pembersihan?Tidak, dan kedua-duanya wajar diasingkan. Pengurusan ialah aspek penjagaan: kunci, pemeriksaan, komuniti dan akses. Pembersihan ialah kerja fizikal di hartanah dan harganya ditetapkan bagi setiap kerja, bukan setiap bulan. Pembersih kami sendiri melakukan kedua-duanya, dan kebanyakan pemilik rumah kosong mengambil pengurusan serta menambah pembersihan sebelum mereka tiba.
Adakah saya perlu mengambil pengurusan jika saya membeli melalui anda?Tidak. Ini satu-satunya bahagian daripada perkara yang berlaku selepas menerima kunci yang anda pesan, bukannya sekadar memintanya, dan ramai pembeli kami tidak mengambilnya. Bantuan biasa, kenalan dan jawapan kekal percuma sama ada anda mengambilnya atau tidak.
Batas bantuan percuma dan permulaan perkhidmatan berbayar
Laman utama kami merumuskannya dalam satu ayat: bantuan biasa dan hubungan untuk dihubungi kekal percuma, manakala pengurusan, pembersihan dan sewaan jangka pendek ialah perkhidmatan berbayar yang boleh Anda pesan atau tidak. Perkara itu mudah ditulis tetapi lebih sukar untuk digambarkan, jadi inilah penjelasan sebenarnya, dalam situasi yang akan dihadapi oleh pemilik.Perbezaannya bukan pada pengetahuan. Perbezaannya ialah seseorang berada di situ secara fizikal, serta masa yang diperlukan. Memberikan Anda nombor tukang paip yang kami percayai hanya memerlukan kami menghantar mesej. Menelefonnya, menetapkan masa, memandu ke sana, membuka pintu, menunggu semasa dia bekerja dan kembali seminggu kemudian untuk memeriksa bahawa siling masih kering memerlukan satu petang, dan hanya versi kedua-duanya yang berakhir dengan masalah itu benar-benar diselesaikan.
Percuma, dan kekal percumaPerkhidmatan berbayar
- Kami memberikan Anda nombor tukang paip yang kami gunakan dan percayai
- Kami menelefonnya, menetapkan masa, membenarkannya masuk, menunggu semasa dia bekerja dan kembali pada lawatan seterusnya untuk memeriksa bahawa perkara yang dikatakannya telah dilakukan memang benar-benar berlaku.
- Anda menghantar foto kesan pada siling kepada kami dan kami memberitahu Anda punca yang berkemungkinan
- Seseorang berada di dalam bilik itu minggu ini dan mengambil gambar yang sesuai, supaya Anda membuat keputusan berdasarkan bukti, bukan berdasarkan gambar telefon yang diambil oleh jiran.
- Kami menerangkan maksud derrama dan perkara yang dinyatakan dalam minit komuniti Anda
- Kami membaca setiap set minit apabila diterima, memaklumkan undian sebelum ia menjadi bil, dan menjadi orang yang boleh dihubungi oleh pentadbir dalam bahasa Sepanyol.
- Kami memberitahu Anda bahawa yuran komuniti dan IBI sepatutnya dibayar melalui debit terus
- Kami memantau supaya bayaran itu terus dibuat, dan Anda akan mendengar daripada kami apabila salah satu bayaran ditolak, bukannya apabila bekalan diputuskan atau hutang dikenakan ke atas hartanah.
- Kami kekal sebagai orang untuk dihubungi oleh Anda di pesisir ini selagi Anda memiliki hartanah tersebut
- Seseorang memegang kunci pintu hadapan Anda dan bertanggungjawab terhadap keadaan segala yang berada di sebaliknya.
Satu perkara yang tidak berubah dalam apa jua keadaan: mengatakan tidak kepada perkara ini tidak menjadikan bahagian percuma lebih teruk. Kami memberikan perkhidmatan percuma kepada Anda sepanjang proses pembelian dan berhasrat untuk terus berada di sini dalam masa lima tahun, jadi mengenakan yuran bulanan yang tidak Anda perlukan juga merupakan pertukaran yang tidak baik untuk kami dan Anda.
Jika saya tidak membayar untuk pengurusan, adakah Anda masih akan memberikan saya nombor tukang?Ya, sentiasa, dan perkara itu tidak pernah bersyarat. Tukang paip, juruelektrik, penyaman udara, kolam renang, taman atau kerja yang lebih besar. Perkara yang Anda bayar di halaman ini bukanlah hubungan untuk dihubungi, tetapi hakikat bahawa Anda tidak perlu berada di sini semasa dia menggunakan hubungan tersebut.
Kosnya
Yuran ini dibayar setiap bulan dan ditetapkan berdasarkan saiz hartanah serta keperluan sebenar hartanah itu, bukan berdasarkan harga yang Anda bayar. Apartmen satu bilik tidur di blok yang diurus dengan baik dan Anda kunjungi dua kali setahun memerlukan kerja yang berbeza daripada vila dengan kolam renang, taman dan empat kontraktor yang keluar masuk melalui pintu pagar.Adalah wajar untuk memahami konteks jumlah itu sebelum Anda membacanya. Apartmen dua bilik tidur di pesisir ini sudah menelan kos pemiliknya sekitar ratusan euro yang rendah setiap bulan hanya untuk terus wujud: yuran komuniti, IBI, caj sisa, insurans dan caj tetap utiliti, yang kebanyakannya terus berjalan ketika tiada sesiapa di situ. Pengurusan ialah satu item tambahan di atas semua itu, dan jumlahnya kecil.
| Apa | Anggaran | Yang menggerakkannya |
|---|---|---|
| Apartmen, satu pemeriksaan sebulan | 80 hingga 120 € sebulan | Titik permulaan biasa untuk rumah yang kosong sepanjang sebahagian besar tahun. Saiz, jumlah perkara yang termasuk dalam yuran dan jarak yang perlu kami pandu. |
| Apartmen, pemeriksaan setiap dua minggu | 120 hingga 180 € sebulan | Berbaloi jika hartanah benar-benar kosong untuk tempoh yang panjang, jika pernah berlaku masalah air atau jika bangunan itu lebih lama. |
| Rumah atau vila dengan kolam renang dan taman | 150 hingga 250 € sebulan | Lebih banyak kawasan untuk diperiksa, lebih banyak perkara yang boleh bermasalah di luar dan kontraktor yang perlu dibenarkan masuk serta dipantau. Kerja kolam renang dan taman itu sendiri dibilkan oleh kontraktor, bukan oleh kami. |
| Menyediakannya: kunci, inventori, laporan penuh pertama | 90 hingga 150 €, sekali | Caj sekali sahaja pada permulaan. Bagi hartanah terpakai, ketika inilah kunci juga ditukar, dan kos itu datang daripada tukang kunci, bukan daripada kami. |
| Membawa tukang masuk dan menyelia kerja | Tiada caj sejam daripada kami | Tetap. Sebarang perjalanan khas dipersetujui dengan Anda terlebih dahulu dan dikecualikan apabila lawatan itu memang akan kami lakukan, yang merupakan alasan praktikal untuk jadual tetap. |
| Apabila kami turut mengurus sewaan jangka pendek | 0 € | Tetap. Jika hartanah itu menjana pendapatan melalui kami, bahagian penjagaan sudah diliputi oleh komisen sewaan dan tiada yuran pengurusan berasingan. |
Adakah terdapat kontrak, dan bolehkah saya membatalkannya?Terdapat perjanjian bertulis kerana Anda patut mengetahui perkara yang Anda beli dan kami patut mengetahui perkara yang kami janjikan. Perjanjian itu mudah, berjalan dari bulan ke bulan dan Anda boleh meninggalkannya pada bila-bila masa. Tiada sesiapa sepatutnya memerlukan peguam untuk membaca perjanjian pengurusan.
Komuniti pemilik, iaitu pihak yang sebenarnya berurusan dengan Anda
Bagi kebanyakan pemilik di pesisir ini, komuniti pemilik merupakan kos tahunan tunggal terbesar bagi hartanah tersebut dan satu-satunya organisasi yang boleh mengundi untuk menghantar bil kepada mereka. Ia beroperasi dalam bahasa Sepanyol, mengikut kalendar sendiri dan tidak menyesuaikan diri dengan pemilik yang berada di Czechia.Inilah bahagian perkhidmatan yang benar-benar sukar digantikan oleh jiran yang memegang kunci. Ia bukan kerja fizikal. Ia melibatkan pembacaan segala yang dihantar oleh komuniti, memahami kosnya dan memberikan jawapan dalam bahasa Sepanyol sebelum tarikh akhir yang Anda tidak tahu wujud.
- Minit, setiap kaliSegala keputusan komuniti dicatat dalam minit mesyuaratnya, termasuk kerja yang dirancang dan wang yang tidak dimilikinya. Kami membacanya sebaik sahaja diterima dan memberitahu Anda bahagian yang akan menelan kos. Itulah dokumen yang sama yang dibaca oleh peguam Anda sebelum Anda membeli, dan kepentingannya tidak berakhir selepas itu.
- Levi khas, sebelum menjadi bilLevi khas ialah bayaran sekali sahaja untuk pembaikan besar: lif baharu, bumbung baharu atau mengecat semula bangunan. Bayaran ini dibahagikan antara semua pemilik, jumlahnya boleh berkisar daripada ratusan hingga beberapa ribu euro, dan sering dituntut dalam masa yang singkat. Anda pasti mahu mengetahuinya ketika ia masih berupa cadangan dalam agenda, kerana itulah satu-satunya masa sesuatu boleh dikatakan mengenainya.
- Bayaran, dan sebab ia lebih penting di siniYuran komuniti pemilik yang belum dibayar melekat pada hartanah, bukannya pada orang yang menyebabkan tunggakan itu. Sebab itulah peguam meminta sijil tiada hutang sebelum Anda membeli, dan atas sebab yang sama, debit terus yang ditolak daripada akaun Anda sendiri bukanlah masalah pentadbiran kecil. Kami memantau agar bayaran tersebut dibuat.
- Peraturan apabila berubahTempat letak kereta, teres, kerja pembaikan, haiwan peliharaan, bunyi bising dan sama ada sewaan jangka pendek dibenarkan sama sekali. Komuniti mengundi tentang perkara ini, dan jawapan yang terpakai ketika Anda membeli tidak kekal. Jika ada pengundian yang akan mengubah perkara yang boleh Anda lakukan dengan hartanah sendiri, Anda wajar mengetahuinya sebelum ia berlaku.
- Menjadi nama yang boleh dihubungi pentadbirKomuniti perlu dimaklumkan tentang identiti pemilik baharu, dan selepas itu seseorang perlu benar-benar menjawab. Pentadbir dengan nombor telefon Sepanyol yang dijawab apabila dihubungi dilayan secara berbeza berbanding pemilik di luar negara yang membalas selepas seminggu, dan perbezaan itu lebih bernilai daripada yang disangka.
Bolehkah anda hadir mesyuarat pemilik bagi saya?Kami membaca minit, memberitahu Anda perkara yang akan berlaku dan berurusan dengan pentadbir, yang merangkumi kebanyakan keperluan pemilik. Kami tidak mengundi bagi pihak Anda. Pengundian bagi pihak Anda memerlukan surat kuasa bertulis. Itu ialah hak Anda, bukan hak kami, dan jika Anda mahu seseorang memegangnya, kami lebih suka surat itu disediakan dengan betul bersama peguam Anda daripada membuat andaian.
Kunci, dan membawa masuk orang dari jarak dua ribu kilometer
Kunci di sini jarang bermaksud satu kunci sahaja. Pada hari Anda mengambil alih hartanah, set itu biasanya merangkumi semua salinan kunci pintu hadapan, alat kawalan jauh garaj atau tempat letak kereta, kunci bilik stor, kunci peti surat, serta kunci, fob atau kod untuk pagar, kolam renang dan gimnasium. Bagi hartanah terpakai, menukar kunci pintu hadapan ialah langkah munasabah pertama yang dilakukan, kerana Anda tidak tahu berapa banyak salinannya wujud.Setelah set itu tersedia di suatu tempat, segala perkara lain di halaman ini menjadi mungkin. Tukang boleh bekerja pada pagi Selasa. Penghantaran boleh diterima. Meter boleh dibaca. Anda tidak perlu menempah penerbangan untuk semua itu, dan jiran juga tidak perlu berada di rumah serta bersedia membantu.
- Anda sepatutnya tahu siapa yang memegang kunciItu ialah pintu hadapan Anda, jadi jawapannya sepatutnya berupa nama syarikat dan seseorang, dan Anda patut dimaklumkan apabila perkara itu berubah. Kod yang dilekatkan di dalam kotak yang diskru pada dinding di luar bangunan bukanlah jawapan.
- Keseluruhan set, direkodkanPintu hadapan, alat kawalan jauh garaj, bilik stor, peti surat, fob pagar, kod kolam renang dan gimnasium, serta kod penggera dan proses gandingannya. Perkara yang kami simpan direkodkan dari awal, bersama perkara yang tidak kami simpan.
- Tiada sesiapa masuk atas inisiatif sendiriKerja dipersetujui dengan Anda sebelum dilaksanakan, kecuali untuk menghentikan sesuatu yang sedang menyebabkan kerosakan. Apabila kerja itu berlaku, salah seorang daripada kami berada di situ sepanjang pelaksanaannya, dan itulah sebahagian daripada perkhidmatan yang Anda bayar.
- Kos lawatan untuk akses adalah kecil dan dipersetujui terlebih dahuluPenyelarasan dan penyeliaan tidak dikenakan fi setiap jam oleh kami. Apabila sesuatu kerja memerlukan perjalanan khas, perkara itu dipersetujui dengan Anda terlebih dahulu, dan fi tersebut dikecualikan jika kerja itu dilakukan semasa lawatan yang memang sudah dijadualkan.
Bolehkah Anda membenarkan penghantaran atau pemasang masuk ketika saya melengkapkan perabot di tempat itu?Ya. Ini ialah antara sebab yang paling biasa pemilik mengambil perkhidmatan pengurusan pada tahun pertama: penghantaran perabot, almari bina dalam atau pemasangan pendingin hawa, yang semuanya memerlukan seseorang berada di situ selama setengah hari. Perkara ini dibilkan sebagai lawatan untuk akses, bukannya dimasukkan ke dalam fi bulanan.
Skop sebenar pemeriksaan
Inilah bahagian yang setiap syarikat pengurusan gambarkan sebagai "pemeriksaan berkala", yang tidak memberitahu pemilik apa-apa tentang perkara yang dilakukan untuk bayaran tersebut. Jadi, berikut ialah senarainya. Kekerapan ditetapkan oleh anda, daripada mingguan hingga bulanan, dan senarai tersebut dipersetujui untuk hartanah anda sebelum kami bermula, bukannya hanya diketahui kemudian.| Apa yang kami teliti | Mengapa penting di sini | Apa yang anda dapat |
|---|---|---|
| Di dalam | ||
| Alirkan udara | Rumah yang tertutup dalam kelembapan pantai akan mengeluarkan bau dan kemudian berkulat. Ia bermula pada perabot lembut dan almari pakaian, bukannya pada dinding yang boleh anda lihat. | Dibuka pada setiap lawatan, dan nota dibuat apabila sesuatu sudah berbau tidak menyenangkan. |
| Peralatan, khususnya peti sejuk | Membiarkan peralatan terpasang dan penuh ialah perkara yang paling kerap terlupa dilakukan oleh pemilik ketika menuju ke lapangan terbang, dan peti sejuk yang rosak pada bulan Ogos ialah masalah yang tiada sesiapa mahu hadapi. | Diperiksa, kemudian dikosongkan atau dimatikan mengikut persetujuan sebelum ketiadaan yang panjang. |
| Elektrik, suis pemutus dan penggera | Litar yang terputus menyebabkan peti sejuk dan penyaman udara turut terhenti, manakala penggera yang tidak diaktifkan atau tidak dipadankan bukanlah penggera. | Disahkan berfungsi, dengan foto papan suis apabila sesuatu litar terputus. |
| Sama ada sesiapa pernah masuk | Undang-undang pendudukan Sepanyol 2025 membenarkan pengusiran dalam tempoh 48 jam apabila sesuatu kes dikesan lebih awal, dan pemeriksaan bulananlah yang memungkinkan pengesanan awal. Ini bukan masalah yang lazim berlaku di bangunan yang didiami, dan kami menyatakannya dengan jelas di bahagian seterusnya. | Pintu, tingkap, kunci dan teres diperiksa, dan anda akan dihubungi pada hari yang sama jika terdapat sebarang masalah. |
| Air dan kelembapan, tempat wang biasanya diperlukan | ||
| Di bawah setiap singki dan di belakang mesin basuh | Kebocoran perlahan di bawah singki yang berterusan selama sebulan boleh merosakkan unit, lantai dan siling di bawahnya. Jika ditemui semasa lawatan biasa, ia hanya memerlukan pembaikan selama lima minit. Inilah sebabnya perkhidmatan ini diwujudkan. | Diperiksa dan dirasai, bukan sekadar dipandang sepintas lalu, dengan gambar bagi apa sahaja yang lembap. |
| Siling, dinding dan dinding berkongsi dengan jiran | Bagi hartanah binaan baharu, kelembapan dan kebocoran air dilindungi di bawah perlindungan kebolehdiaman selama tiga tahun, dan anda mempunyai tempoh dua tahun dari tarikh menemui kecacatan untuk membuat tuntutan. Menemuinya lewat menyebabkan pemilik kehilangan waranti yang sebenarnya menjadi hak mereka. | Diambil gambarnya pada setiap lawatan, supaya dapat dibuktikan bahawa kesan kotoran yang semakin besar itu memang telah membesar. |
| Buka pili dan pam tandas semuanya | Perangkap kering menyebabkan apartmen yang tidak berpenghuni berbau seperti saliran, dan masalah ini boleh diselesaikan dalam masa dua minit, tetapi tiada sesiapa di situ untuk melakukannya. | Dilakukan pada setiap lawatan, bersama-sama pemeriksaan bahawa tiada apa-apa yang berjalan apabila sepatutnya tidak. |
| Meter air dan elektrik | Caj tetap terus dikenakan ke atas rumah yang kosong walaupun tiada apa-apa yang dihidupkan. Bacaan meter juga membuktikan bahawa bil anggaran adalah tidak betul. | Diambil gambarnya dan direkodkan pada setiap lawatan, kerana itulah satu-satunya cara untuk memenangi pertikaian beberapa bulan kemudian. |
| Bahagian luar dan bangunan | ||
| Teres, balkoni dan saliran, khususnya selepas hujan | Hujan lebat bermusim di pesisir ini menguji bumbung dan sistem saliran. Bumbung rata adalah perkara biasa di sini, dan saliran teres yang tersumbat mengalirkan air ke arah pintu anda, bukannya menjauhinya. | Dibersihkan jika hanya perlu mengangkat jeriji, dan dilaporkan serta mendapatkan sebut harga jika tidak. |
| Tingkap, bidai dan pengedap | Cahaya matahari yang terik dan udara masin mempercepatkan kerosakan kemasan, pengedap dan mekanisme. Bidai yang tersekat lebih murah untuk dibaiki sebelum ribut seterusnya berbanding selepasnya. | Dikendalikan, bukannya sekadar dilihat, dan diambil gambar jika terdapat sesuatu yang semakin rosak. |
| Kolam dan taman, jika ada | Kontraktor menjalankan kerja tersebut, namun seseorang masih perlu menyedari bahawa air telah bertukar hijau atau sistem pengairan telah terhenti antara lawatan kontraktor. | Diperiksa pada setiap lawatan dan dibangkitkan terus dengan kontraktor, supaya anda tidak perlu menjadi orang tengah. |
| Dokumen dan surat | ||
| Peti surat dan surat-menyurat | Notis komuniti, surat cukai atau amaran utiliti terbiar di dalam peti logam selama empat bulan, kemudian menjadi masalah dengan tarikh akhir yang telah pun berlalu. | Peti itu dikosongkan semasa lawatan, dan apa-apa yang penting diambil gambar atau diimbas lalu dihantar kepada anda bersama penjelasan maksudnya. Kami akan menghantar dokumen asal itu jika anda memintanya. |
| Papan notis komuniti dan apa-apa yang ditampal pada pintu anda | Kerja-kerja yang dirancang, gangguan bekalan air, tarikh mesyuarat dan sesekali tuntutan bayaran dipaparkan di ruang masuk dan di tempat lain. | Difoto dan disampaikan, bersama implikasinya untuk anda. |
Bagaimana ia bermula
Pembelian itu terdiri daripada lima belas langkah dan berakhir dengan penyerahan kunci. Inilah perkara yang berlaku selepas itu, dan jika anda membeli melalui kami, urusan serah terima sudah berada dalam kendalian kami. Oleh itu, dua langkah pertama di bawah pada hakikatnya telah berlaku sebelum anda bertanya. Jika anda tidak membeli melalui kami, prosesnya tetap sama, cuma ia bermula dengan pengenalan.Langkah 15/15 dan seterusnya
- Beritahu kami tentang hartanahSatu panggilanLokasinya, saiznya, berapa bulan dalam setahun ia dibiarkan kosong, sama ada terdapat kolam atau taman, dan sama ada berlaku sebarang masalah sebelum ini. Maklumat itu mencukupi untuk kami memberitahu sama ada ia merupakan hartanah yang boleh kami jaga dengan baik serta anggaran kosnya.
- Kami pergi berdiri di situSebelum tawaranKami tidak menetapkan harga rumah yang belum kami lihat. Lawatan itulah yang menunjukkan skop sebenar: usia paip, sama ada teres mengalirkan air ke tempat yang sesuai, cara bangunan itu diuruskan, dan sama ada komuniti tersebut menghantar empat surat setahun atau empat puluh surat.
- Skop dan yuran, secara bertulisSebelum apa-apa bermulaPerkara yang termasuk dalam yuran bulanan, perkara yang akan dicaj apabila berlaku, kekerapan lawatan kami, dan perkara yang anda terima selepas setiap lawatan. Perkhidmatan ini berjalan dari bulan ke bulan dan anda boleh menamatkannya pada bila-bila masa. Jika jawapan yang jujur ialah anda tidak memerlukannya, pada ketika itulah kami akan memberitahu anda.
- Kunci, kod dan inventoriHari pertamaSet kunci lengkap direkodkan, sistem penggera dipasangkan, meter dibaca dan hartanah diambil gambarnya seperti keadaannya pada hari pertama, supaya segala perkara selepas itu dapat diukur berdasarkan keadaan asal. Pada masa ini, bayaran debit terus turut diperiksa dan komuniti dimaklumkan tentang pihak yang perlu dihubungi.New buildTempoh waranti bermula dari serah terima: satu tahun untuk kemasan, tiga tahun untuk kebolehdiaman termasuk kelembapan, kebocoran air dan kerosakan elektrik, serta sepuluh tahun untuk struktur. Anda juga mempunyai tempoh dua tahun dari tarikh menemui kecacatan untuk membuat tuntutan, maka tahun pertama pengurusan ialah tempoh yang paling berbaloi untuk pemeriksaan. Buku penyelenggaraan bangunan menyatakan perkara yang sepatutnya telah dilakukan terhadap hartanah itu, dan kami bekerja berdasarkan perkara tersebut.ResaleTukar kunci pintu hadapan sebelum melakukan apa-apa yang lain, kerana anda tidak mungkin tahu berapa banyak salinan kunci lama yang wujud. Inilah juga masanya untuk menyimpan sijil tiada tunggakan hutang daripada komuniti dan mengesahkan bahawa akaun utiliti benar-benar atas nama anda, bukannya masih atas nama penjual.
- Jadual bermulaMulai dari saat ituLawatan dilakukan mengikut jadual yang dipersetujui, laporan dihantar selepas setiap lawatan, dan kami hanya menghubungi anda di antaranya apabila ada perkara yang memerlukan keputusan. Pada kebanyakan bulan, tiada apa-apa yang perlu diputuskan, dan itulah hasil yang anda bayar.
Membiarkannya tanpa penjagaan
Hartanah kosong yang sama, dua belas bulan yang sama, dua cara.| Tanpa pengurusan | Dengan Arevont | |
|---|---|---|
| Siapa pegang kunci di sini | Jiran, jika anda bernasib baik dan mereka berada di rumah. Jika tidak, tiada sesiapa, dan setiap lawatan oleh sesiapa pun perlu diatur mengikut jadual penerbangan anda. | Kami yang melakukannya, dengan rekod lengkap, dan anda tahu siapa yang memegangnya. |
| Jika anda temui kebocoran | Apabila pemilik di bawah anda menemuinya, biasanya selepas kebocoran itu menembusi siling mereka dan menjadi dua pembaikan dan bukannya satu. | Pada lawatan berjadual yang seterusnya. Jika dikesan di bawah singki, kerja itu mengambil masa lima minit. |
| Pandangan syarikat insurans anda | Banyak polisi mengehadkan perlindungan selepas rumah dibiarkan kosong selama 30 hingga 60 hari, dan tuntutan bagi rumah kosong yang tidak diisytiharkan boleh ditolak bertahun-tahun selepas premium dibayar. Tiada sesiapa boleh memberitahu keadaan hartanah itu pada bulan lalu. | Rekod bergambar bertarikh bagi setiap lawatan. Mengisytiharkan hartanah dengan betul masih menjadi tanggungjawab anda dan merupakan peraturan syarikat insurans anda, tetapi anda mempunyai bukti yang diperlukan untuk sesuatu tuntutan. |
| Siapa yang menguruskan komuniti | Anda yang melakukannya, dalam bahasa Sepanyol, mengikut kalendar mereka, dan biasanya selepas undian dan bukannya sebelum itu. | Kami membaca perkara yang mereka hantar, menandakan apa-apa yang melibatkan kos, dan menjawab pihak pentadbir. |
| Siapa izinkan jurupaip masuk | Anda menaiki penerbangan, atau memberikan kunci kepada orang yang tidak dikenali dan berharap semuanya baik. | Kami yang melakukannya, dan kami kembali untuk memeriksa bahawa kerja itu telah disiapkan, tanpa caj mengikut jam untuk urusan tersebut. Lawatan khas dipersetujui terlebih dahulu dan percuma apabila dilakukan bertepatan dengan lawatan berjadual. |
| Bahasa yang digunakan di sini | Bahasa Sepanyol dengan pihak pentadbir, kontraktor dan syarikat utiliti. | Bahasa Czech dengan kami, bahasa Sepanyol oleh kami dengan semua pihak lain. |
| Siapa sebenarnya yang buat kerja | Agensi yang menyerahkannya kepada subkontraktor, jika anda menjumpai agensi yang menerima hartanah tunggal. | Pasukan kami sendiri. Kami menguruskan pengurusan, pembersihan dan penyewaan sendiri, jadi kami tidak pernah menunggu firma luar memberikan jawapan. |
| Kosnya | 0 €, serta apa-apa kos yang timbul sepanjang bulan-bulan hartanah itu kosong. | Yuran bulanan dalam lingkungan ratusan rendah, ditambah kos pembaikan yang diinvois oleh tukang mengikut harganya. |
Setahun bagi rumah yang kosong selama sepuluh bulan
Ini bukan kisah pelanggan dan kami tidak mempersembahkannya sedemikian. Ini ialah tahun model yang dibina berdasarkan perkara yang biasanya berlaku kepada hartanah kosong di pesisir ini, supaya "pemeriksaan berkala" menjadi sesuatu yang boleh anda bayangkan. Satu-satunya harga di dalamnya ialah harga yang pasti.- Januari, selepas tiga hari hujanSaliran teres tersumbat dengan daun dan pasir, dan air bertakung kira-kira satu sentimeter di bawah landasan pintu. Ia mengambil masa empat minit untuk dibersihkan semasa lawatan. Jika dibiarkan sehingga Easter, air akan masuk di bawah pintu dan menjadi genangan di lantai.
- Mac, mesyuarat komunitiMinit mesyuarat memuatkan cadangan untuk mengulangi kerja kalis air pada teres bumbung. Ia merupakan kutipan khas, akan dibahagikan antara pemilik, dan jumlahnya bukan kecil. Anda mengetahuinya ketika ia masih berupa undian dengan tarikh, bukannya pada bulan September apabila tuntutan bayaran tiba.
- Jun, di bawah singki dapurSatu sambungan paip mula merembes. Bahagian belakang unit itu lembap dan belum ada masalah lain. Tukang paip datang, menggantikan penyambung, dan semuanya selesai dalam masa kurang sejam. Jika keadaan itu tidak disedari selama sebulan, almari, lantai dan siling jiran akan terjejas.
- September, penyaman udaraPenyaman udara menghembuskan udara panas sebelum anda tiba pada bulan Oktober. Perkara yang mendesak kami uruskan sahaja tanpa menunggu kelulusan; untuk perkara lain, kami mendapatkan harga dan anda memberikan persetujuan melalui mesej. Kami membenarkan juruteknik masuk dan berada di situ sepanjang dia bekerja. Invoisnya untuk kerja yang dilakukan, urusan kami percuma, tanpa sebarang tambahan daripada kami.
- Disember, failDua belas laporan bertarikh dengan gambar, dua belas set bacaan meter, setiap invois, minit mesyuarat dan hasilnya. Tiada sesiapa memikirkannya sehingga tiba hari mereka menjual hartanah, dan ketika itu ia menjadi perbezaan antara hartanah yang mempunyai sejarah dengan hartanah yang hanya mempunyai cerita.
Dalam masa tiga tahun, anda tidak perlu mencari seseorang untuk dihubungi.
Cara bayaran dibuat
- AndaSatu invois bulanan untuk yuran tersebut, dengan sebarang lawatan akses dan apa-apa yang kami caj bagi pihak anda diperincikan dalam dokumen yang sama. Tiada bayaran permulaan selain lawatan penyediaan.
- TukangBeliau mengebil anda secara terus pada harga beliau. Kami tidak menaikkan harga kerjanya dan tidak mengenakan bayaran daripadanya untuk pengenalan tersebut, sama seperti pendirian kami terhadap peguam yang kami syorkan.
- ArevontYuran bulanan dan kadar setiap jam apabila seseorang perlu berada di hartanah untuk melakukan kerja. Itu sahaja. Tiada bayaran lain daripada mana-mana pihak.
Perjanjian ini berjalan dari bulan ke bulan dan anda boleh menamatkannya pada bila-bila masa. Jika anda menjual hartanah tersebut, perjanjian berakhir dengan jualan itu dan fail diserahkan kepada anda.Jika kami turut menguruskan sewaan jangka pendek di hartanah tersebut, tiada yuran pengurusan berasingan langsung: bahagian penjagaan telah pun diliputi oleh komisen sewaan. Ini bukan diskaun yang kami cipta untuk halaman ini, sebaliknya begitulah kedua-dua perkhidmatan ini sentiasa saling melengkapi.Segala yang telah anda terima daripada kami kekal seperti sedia ada. Kenalan, jawapan dan bantuan biasa selepas penyerahan kunci tidak mempunyai harga dan tidak akan pernah dikenakan bayaran, sama ada anda mengambil perkhidmatan ini atau tidak.
Anda terus menerima bantuan biasa dan hubungan daripada kami secara percuma.
Bila anda tidak perlu membayar kami
Ramai pemilik tidak memerlukan perkhidmatan ini, dan ujiannya mudah. Jika anda berada di sini setiap beberapa minggu, atau hartanah tersebut terletak di kawasan perumahan terancang yang benar-benar didiami, dengan jiran yang sentiasa berada di situ, penjaga atau kakitangan di lokasi serta pergerakan orang yang berterusan, sebahagian besar perkara yang kami terangkan sebenarnya sudah berlaku secara percuma. Panduan kami sendiri tentang kos tahunan memiliki hartanah menyatakan perkara yang sama: dalam kompleks yang diurus dengan baik, kakitangan tapak dan jiran boleh melakukan semua ini tanpa bayaran, dan perkara ini wajar ditanya sebelum membeli, bukan selepasnya. Apartmen kosong dalam blok yang sibuk merupakan hartanah yang sama sekali berbeza daripada rumah persendirian yang tidak dimasuki sesiapa selama berbulan-bulan.Dan jangan membeli hartanah ini kerana anda takut akan penceroboh. Di wilayah Málaga pada tahun 2025, terdapat 348 kes yang dilaporkan di seluruh wilayah tersebut, bersamaan kira-kira 0,035 % daripada hartanah, atau sekitar satu kes yang dilaporkan bagi setiap 2.864 rumah. Undang-undang berubah pada tahun 2025 dan pendudukan tanpa izin yang dikesan lebih awal boleh ditangani dalam tempoh 48 jam. Sebab sebenar untuk mempunyai seseorang di sini ialah isu air, kelembapan, komuniti dan akses. Penceroboh ialah sebab orang bertanya, tetapi hampir tidak pernah menjadi sebab hartanah itu akhirnya berbaloi.Kami hanya menyediakan perkhidmatan ini dari Manilva hingga Marbella: Manilva, Casares, Estepona, Benahavís dan Marbella. Di luar kawasan itu kami berkata tidak, dan kami benar-benar maksudkannya. Pengurus hartanah yang tidak dapat berada di pintu dalam tempoh sejam hanyalah nombor telefon, bukan perkhidmatan, dan mengambil wang anda untuk perkhidmatan sedemikian lebih buruk daripada tidak menyediakan halaman ini.Ini bukan insurans dan bukan jaminan. Paip boleh pecah, ribut boleh berlaku, dan komuniti masih boleh mengundi untuk sesuatu yang mahal pada hari Selasa di bulan Mac. Perkara yang berubah dengan jadual pemeriksaan ialah tempoh sesuatu masalah berlarutan sebelum seseorang menyedarinya, yang biasanya menentukan perbezaan antara kos satu pembaikan dan kos dua pembaikan. Ia tidak menghalang apa-apa daripada berlaku.Perkara terakhir ini agak sukar diperkatakan, tetapi ia perlu disebut secara terbuka. Sepanjang proses pembelian, kami tidak mengenakan bayaran kepada anda, dan kini terdapat halaman yang meminta anda membayar yuran bulanan. Itulah sebabnya penting bagi kami bahawa anda membuat pembelian yang baik sejak awal: hartanah yang tidak sepatutnya anda beli ialah hartanah yang perlu kami uruskan juga. Jika selepas membaca ini anda memutuskan bahawa anda tidak memerlukannya, beritahu kami, dan tiada perkara lain tentang cara kami bekerjasama dengan anda akan berubah.
Soalan lazim tentang pengurusan hartanah
- Berapa kerap anda memeriksa hartanah?
- Sekerap yang anda mahu hartanah itu diperiksa. Setiap minggu, setiap dua minggu atau setiap bulan ialah corak biasa, dan pemeriksaan bulanan ialah permulaan lazim untuk apartmen yang kosong sepanjang kebanyakan tahun. Kekerapan tersebut dipersetujui secara bertulis sebelum kami bermula, dan ia boleh diubah. Hartanah yang pernah mengalami masalah air, atau yang kosong sepanjang musim sejuk yang basah, wajar diperiksa dengan lebih kerap.
- Apakah yang saya terima selepas setiap lawatan?
- Gambar dengan kemas kini bertulis dan bertarikh, serta apa-apa yang memerlukan keputusan daripada anda. Bukan invois samar pada penghujung bulan. Selepas beberapa tahun, laporan tersebut menjadi sejarah penyelenggaraan hartanah, yang penting pada hari anda menjualnya.
- Apakah yang berlaku jika sesuatu rosak ketika saya tiada di sana?
- Kami memberitahu anda dengan gambar dan mendapatkan sebut harga. Anda berkata ya atau tidak. Kemudian kami membenarkan tukang masuk, berada di situ semasa dia bekerja dan memeriksanya semula pada lawatan berikutnya. Jika sesuatu sedang menyebabkan kerosakan secara aktif, khususnya air, kami menghentikan kerosakan itu terlebih dahulu dan menghubungi anda selepas itu.
- Adakah anda menjaga vila dengan kolam dan taman?
- Ya, dan kosnya lebih tinggi kerana terdapat lebih banyak perkara dan lebih banyak perkara yang boleh rosak di luar rumah. Kerja kolam dan taman itu sendiri dilakukan oleh kontraktor, bukan oleh kami: kami menguruskan hubungan tersebut, membenarkan mereka masuk, memeriksa kerja dan berurusan dengan mereka apabila hasilnya tidak memuaskan. Pengurusan vila menelan belanja pemiliknya jauh lebih tinggi setiap tahun berbanding apartmen, dan sebahagian besar perbezaan itu berpunca tepat daripada kerja seperti ini.
- Bandar manakah yang anda liputi?
- Manilva, Casares, Estepona, Benahavís dan Marbella. Di situlah pasukan kami sendiri boleh berada di pintu dengan cepat, dan liputannya sama seperti pengurusan sewaan kami. Kami tidak menerima hartanah di luar kawasan tersebut.
- Bolehkah anda menguruskan hartanah yang tidak saya beli melalui anda?
- Ya, jika hartanah itu berada dalam salah satu daripada lima bandar tersebut. Kebanyakan hartanah yang kami jaga diperoleh melalui kami, tetapi perkhidmatan ini tidak bergantung pada perkara itu, dan kami lebih rela menjaga hartanah yang baik yang dijual oleh pihak lain daripada menolaknya atas dasar prinsip.
- Bagaimana pula jika berlaku kecemasan pada pukul dua pagi?
- Kami berada di pesisir ini, bukan di pusat panggilan, jadi secara praktikalnya seseorang yang memegang kunci anda berada dua puluh minit jauhnya. Kami tidak mengiklankan talian kecemasan 24 jam yang dijamin kerana kami tidak akan menjanjikan masa tindak balas yang belum kami sediakan. Perkara yang benar-benar memendekkan tempoh banjir pada pukul dua pagi ialah jiran atau penjaga boleh menghubungi seseorang yang memegang kunci, diikuti jadual pemeriksaan yang bermakna paip itu telah diperiksa tiga minggu lalu.
- Saya sudah menyewakan hartanah itu. Adakah perkara ini mengubah apa-apa?
- Jika kami menguruskan sewaan jangka pendek, pengurusan telah termasuk dan tiada yuran berasingan. Jika pihak lain menguruskan sewaan tersebut, beritahu kami sebelum kami bermula kerana dua syarikat yang memegang kunci kepada satu pintu hadapan dengan dua jadual berbeza perlu dipersetujui, bukan diketahui secara kebetulan. Ia boleh dilaksanakan, tetapi tidak boleh dianggap tersedia secara automatik.
