Costa del Sol의 부동산 청소 및 유지관리

서로 다른 세 가지 청소와 실제로 필요한 청소

무료 연락 지원이 유료 작업으로 전환되는 지점

기술자와 저희가 실제로 협업하는 방식

체코에 계실 때 문제가 발생하면

1. 01
   말씀해 주시면 저희가 찾습니다사진을 첨부한 메시지 하나면 충분합니다. 저희가 이미 매물을 청소하거나 정기적으로 점검하고 있다면, 저희가 먼저 알려드리는 경우도 많습니다. 찬장 안쪽의 습기 자국, 멈춰 버린 셔터, 지난 방문 이후 물이 새기 시작한 수도꼭지 등이 그 예입니다.
2. 02
   누군가가 제대로 확인합니다누군가를 부르기 전에 5분이면 해결되는 일인지 전문 기술자가 필요한 일인지 알고 싶습니다. 신고되는 문제의 절반은 필터, 밸브, 내려간 차단기 또는 막힌 배수구입니다. 이런 문제로 배관공을 부르면 아무런 필요 없이 출장비를 지불하게 됩니다.
3. 03
   누가 비용을 내야 하는지 확인합니다신축이라면 보증으로 처리될 수 있습니다. 어떤 부동산이든 공동체가 책임져야 할 수도 있습니다. 때로는 보험사가 책임질 일일 수도 있습니다. 다른 사람이 부담해야 할 비용을 귀하에게 청구하는 대신, 저희는 이 문제를 확인하는 데 20분을 쓰고 싶습니다. 이 내용은 이 페이지 아래에 별도 항목으로 설명되어 있습니다.
4. 04
   어떤 일이든 시작하기 전 서면으로 받는 가격기술자가 견적을 보내면 저희가 그 내용과 함께 고객님께 전달하며, 고객님이 동의하시기 전에는 아무것도 시작하지 않습니다. 유일한 예외는 실제로 피해를 일으키고 있는 누수입니다. 수도 밸브는 답변을 기다려 주지 않으므로 저희가 먼저 물을 잠그고 나서 고객님께 연락드립니다.
5. 05
   작업 중에는 누군가 현장에 있습니다고객님이 비용을 지불하는 부분이 바로 이것입니다. 저희가 기술자를 들여보내고, 작업이 진행되는 동안 함께 있으며, 작업 후 문을 잠급니다. 고객님의 매물에 아무도 없는 상태로 두지 않으며, 낯선 사람에게 열쇠를 맡기지도 않습니다.
6. 06
   작업 후 다시 확인합니다수리한 당일에 완료 확인 서명을 받는다면, 실제로 점검하지 않은 수리와 같습니다. 저희는 나중에 다시 방문하여 상태를 확인하고 사진을 촬영합니다. 물이 샜던 천장은 파이프를 조인 지 5분 후가 아니라 1주일 후에 말라 있어야 합니다.
7. 07
   사진과 기술자의 청구서를 받습니다작업 전과 후, 기술자가 한 일, 청구한 금액을 확인할 수 있습니다. 기술자의 청구서는 저희가 금액을 더하지 않고 기술자가 정한 가격 그대로 고객님께 전달되며, 저희가 투입한 시간은 별도 항목으로 표시됩니다. 몇 년이 지나면 이러한 기록이 매물의 관리 이력이 되며, 매도할 때 유용합니다.

누구의 책임인지 확인하기 전에는 누구에게도 지불하지 마십시오

• 신축 매물의 개발업체신축 부동산에는 구조 10년, 설비 3년, 마감재 1년의 보증이 적용됩니다. 해당 기간 내에 타일이 깨지거나, 에어컨이 고장 나거나, 벽을 통해 습기가 들어오는 경우 이는 차량을 몰고 오는 수리공에게 맡길 일이 아니라 서류 기록이 남는 보증 청구입니다. 문제를 처리하려면 개발업자에게 정식으로 연락하고 하자를 기록해야 하며, 보증 기간이 끝나기 전에 진행하는 것이 좋습니다.
• 소유자 협회단지에 따라 연간 900에서 6.000 € 정도인 관리비에는 이미 공동 수영장, 정원, 승강기, 보안 및 공용 공간 관리 비용이 포함되어 있습니다. 누수가 지붕이나 복도에서 발생한 것이라면 이는 단지 관리의 문제입니다. 같은 항목에 이중으로 비용을 내는 일은 흔하지만, 누구도 고객님께 이를 알려주지는 않습니다.
• 보험사침수 피해, 폭풍 피해 및 깨진 유리창은 대개 수리가 아니라 보험 청구 대상이며, 보험 청구에는 당시 상황에 대한 기억이 아니라 발생 당일 촬영한 사진이 필요합니다. 주택이 30일에서 60일 동안 비어 있으면 많은 보험 약관에서 보장 범위를 제한한다는 점을 유념하시기 바랍니다. 따라서 문제가 발생한 후가 아니라 발생하기 전에 보험사와 상담하셔야 합니다.
• 귀하, 그리고 그 밖의 모든 것마모, 노후, 고객님이나 투숙객이 파손한 모든 것, 그리고 보증이 뒷받침되지 않는 기존 매물의 모든 사항입니다. 기존 매물에서 매도인은 자신이 알고도 숨긴 숨은 하자에 대해서만 책임을 지며, 이는 대부분의 매수인이 생각하는 것보다 훨씬 제한적입니다. 이런 경우에는 기술자가 진정한 해결책이며, 저희가 담당하는 부분도 바로 이것입니다.

비용은 얼마일까요

임대하지 않는 부동산 청소

청소에는 실제로 무엇이 포함되나요?

시작되는 과정

1. 01
   매물이 무엇인지, 어떻게 사용하시는지 알려주세요한 번의 전화

   매물이 어디에 있는지, 침실과 욕실이 몇 개인지, 테라스가 얼마나 넓은지, 수영장이나 정원이 있는지, 임대 중인지 가족이 사용하는지 비어 있는지를 알려주시면 됩니다. 그러면 적절한 관리 주기와 대략적인 비용을 안내해 드릴 수 있습니다.
2. 02
   누군가 매물을 확인합니다제안하기 전에

   아무도 직접 확인하지 않은 부동산의 청소 비용을 정하지는 않습니다. 방문을 해야 실제 작업 범위가 드러납니다. 줄눈 상태, 유리의 양, 테라스를 3년 동안 세척했는지, 그리고 청소업자가 작업하기 전에 기술자가 처리해야 할 문제가 있는지를 확인할 수 있기 때문입니다.
3. 03
   작업 범위와 비용을 서면으로 안내합니다작업을 시작하기 전에

   귀하의 부동산 청소에 포함되는 내용, 린넨 비용, 대청소에 포함되는 항목, 그리고 기술자 작업을 저희가 대신 처리할 때의 비용을 안내해 드립니다. 구독료도 최소 이용 조건도 없습니다. 솔직한 답변이 1년에 2번 저희가 필요하다는 것이라면, 서류에도 그렇게 기재됩니다.
4. 04
   열쇠, 출입 및 첫 청소첫날

   고객님께서 현지에 계시지 않아도 출입할 수 있는 방법이 필요합니다. 또한 작업을 시작하기 전에 매물의 현재 상태를 사진으로 기록하여 이후의 모든 작업을 비교할 기준을 마련합니다. 첫 청소는 대개 가장 오래 걸리며, 한동안 닫혀 있던 매물이라면 교대 청소보다 대청소에 가깝습니다.

   New build신축 매물의 첫 청소는 공사 후 청소입니다. 모든 레일과 표면에는 시멘트 먼지가 있고, 보호 필름과 유리의 스티커, 타일의 줄눈 잔여물이 남아 있습니다. 가능하다면 가구가 들어오기 전에 진행하십시오. 또한 발견한 모든 결함을 기록해야 하는 시점이기도 합니다. 보증 기간은 인도 시점부터 시작되므로, 날짜가 표시된 결함 사진은 나중에 당시 상황을 기억하는 것보다 훨씬 강력한 증거가 됩니다.

   Resale먼저 자물쇠를 교체한 다음 청소합니다. 중고 매물의 경우 첫 청소를 통해 이전 소유주가 어떤 상태에서 생활했는지 확인할 수 있습니다. 오븐과 환풍기의 상태, 수년간 쌓인 물때, 욕실의 실리콘 상태 등을 살펴봅니다. 처음 한 번은 제대로 작업할 가치가 있습니다. 이후에는 뒤늦게 문제를 해결하는 대신 유지 관리에 집중할 수 있기 때문입니다.
5. 05
   운영은 진행되며, 알려드릴 일이 있을 때 연락드립니다그 시점부터

   청소는 예약된 일정에 진행되고, 이후 사진과 점검 기록을 보내드립니다. 그 사이에는 결정이 필요한 일이 있을 때만 연락드립니다. 대부분은 아무 일도 없으며, 바로 그것에 비용을 지불하시는 것입니다.

직접 관리할지 여부

가족이 1년에 2번 사용하는 아파트의 1년

1. 01
   3월, 가족이 비행기로 도착하기 4일 전도착 전 청소입니다. 4개월 동안 쌓인 먼지를 모두 제거하고, 아파트에서 냄새가 나지 않도록 트랩을 점검하며, 테라스를 물청소하고, 침대를 정돈하고, 수건을 꺼내 놓고, 냉장고를 켜서 차갑게 만듭니다. 이후 작성한 문제 보고서에는 두 번째 욕실 수도꼭지에서 물이 샌다는 내용이 포함됩니다. 프라하에 계셨다면 아무도 알아차리지 못했을 문제입니다.
2. 02
   March, the dripping tap가족이 도착하기 전에 배관공이 작업을 맡습니다. 메시지로 견적을 받고, 자택에서 승인하면 저희 직원이 매물에 가서 배관공을 들여보내고 작업이 끝날 때까지 함께 있습니다. 배관공의 청구서는 그의 가격 그대로 지불하며, 저희의 처리 업무는 무료이고 청구서에 저희가 추가하는 금액은 없습니다.
3. 03
   July, before the second visit동일한 청소를 다시 진행하고 에어컨 필터도 청소합니다. 4월부터 닫혀 있던 에어컨은 첫 1시간 동안 냄새가 나기 때문입니다. 회신 보고서에는 테라스 가구가 회색으로 변하고 있고 침실 셔터가 뻑뻑하다는 내용이 적힙니다. 두 문제 모두 11월까지 기다리는 것보다 지금 처리하는 편이 저렴합니다.
4. 04
   September, the deep clean시즌이 끝날 때 장비를 사용해 진행합니다. 가구용 청소기로 소파와 매트리스를 청소하고, 테라스와 난간을 고압 세척하며, 오븐과 후드를 청소하고, 샤워 부스의 물때를 제거하고, 셔터 레일에 낀 모래를 치웁니다. 대부분 하루가 걸리며, 덕분에 아파트가 해마다 서서히 낡아 가지 않습니다.
5. 05
   December, the damp patch지난 방문 때 촬영한 사진에는 공용 벽에 맞닿은 옷장 뒤쪽의 얼룩이 보입니다. 이 부동산은 4년 된 건물이므로 배관 문제로 확인되면 3년 설치 보증의 적용 대상이 되지만, 결로라면 적용 대상에서 제외됩니다. 날짜가 표시되도록 사진을 촬영하며, 그 사진은 이 문제를 두고 나누는 대화보다 훨씬 강력한 자료가 됩니다.

결제 방식

저희가 하지 않는 일과 예약하지 말아야 할 때

청소 및 유지 관리에 관한 자주 묻는 질문

부동산을 임대하지 않아도 청소해 주시나요?

그렇습니다. 요청하셔도 되는 일반적인 서비스입니다. 보통 비행기로 도착하기 며칠 전에 청소를 진행하고, 1년에 한 번 대청소를 합니다. 습한 달 동안 비어 있는 부동산이라면 한겨울에 중간 방문을 진행하기도 합니다. 구독료도 최소 이용 조건도 없으며, 이용을 위해 부동산 관리나 다른 서비스를 함께 신청하실 필요도 없습니다.

침구와 수건은 누가 세탁하나요?

세탁 전문업체를 이용하며 세탁물이 다림질된 상태로 돌아옵니다. 주방에 세탁기를 두고 처리하는 방식이 아니라 세탁 업무로 운영되며, 그래야 같은 날 두 투숙객 사이의 입주 교체가 가능합니다. 수건과 침대 린넨 한 세트 기준 1인당 약 12~15 €의 원가로 청구하며, 여기에 저희의 마진은 더하지 않습니다.

저희가 도착하기 전에 부동산을 청소해 주실 수 있나요?

네, 소유자들이 예약하는 서비스 중 가장 일반적입니다. 침대를 정돈하고 수건을 준비하며, 테라스를 씻어 내고 배수구를 점검해 아파트에 냄새가 나지 않게 합니다. 냉장고도 작동시켜 차갑게 준비합니다. 도착 날짜를 알려 주시면 당일 아침이 아니라 며칠 전에 일정을 맞춥니다. 이른 아침에 도착하는 항공편 때문에 문제가 생겨서는 안 되기 때문입니다.

심층 청소에는 일반 청소에 없는 어떤 작업이 포함되나요?

장비와 시간이 필요합니다. 저희는 가구 세척기와 고압 세척기를 보유하고 있어 소파, 매트리스, 식탁 의자는 진공청소만 하는 것이 아니라 세척합니다. 테라스 타일, 난간, 셔터도 쓸어내는 대신 물청소합니다. 오븐, 환풍기, 물때, 창틀, 셔터 레일도 함께 처리합니다. 2명이 작업하면 하루 대부분이 걸리며, 보통 시즌 종료 후 1년에 한 번 진행합니다.

자체 제품과 장비를 사용하시나요?

네. 호텔 청소 브랜드인 Diversey의 제품을 사용하며, 현장으로 오는 길에 슈퍼마켓에서 구입하지 않고 저희 자체 보관 시설에 보관합니다. 가구 청소기와 고압 세척기도 저희 소유입니다. 이것이 청소를 자체적으로 진행하는 이유 중 하나입니다. 양동이 하나를 들고 오는 중개업체로는 이 페이지에 적힌 작업의 절반도 할 수 없습니다.

추천해 주신 기술자에게 수수료를 받으시나요?

아닙니다. 누구에게서도, 어떤 경우에도 받지 않습니다. 기술자의 가격은 기술자의 가격 그대로이며, 항목별 청구서는 고객님께 발행됩니다. 저희는 수리로 전혀 수익을 얻지 않으며, 수리 대응은 서비스의 일부입니다. 이는 저희가 추천하는 법률 사무소에 대해 홈페이지에서 이미 밝힌 원칙과 같습니다. 따라서 어떤 작업이 할 가치가 없는 경우에도 고객님께 솔직하게 말씀드릴 수 있습니다.

청소 담당자가 물건을 망가뜨리면 어떻게 되나요?

같은 날 사진과 함께 알려 드리고 교체합니다. 이 질문의 불편한 반대 상황도 답변할 가치가 있습니다. 저희가 도착했을 때 이미 파손되었거나 얼룩진 물건이 있다면, 3개월 후 아무도 그 문제를 두고 다투지 않도록 사진과 함께 보고서에 기록합니다. 이 보고서는 양측을 보호하기 위해 존재합니다.

Fuengirola 또는 Málaga의 부동산도 청소해 주실 수 있나요?

아닙니다. 저희는 Manilva에서 Marbella까지, 즉 Manilva, Casares, Estepona, Benahavís 및 Marbella에서 업무를 수행합니다. 그 지역보다 동쪽은 저희 자체 청소 인력과 장비가 당일에 도달할 수 있는 범위를 벗어납니다. 해안을 따라 한 시간 반을 이동한 뒤 그 운행 비용을 고객님께 청구하기보다 거절하는 편을 택합니다. 해당 지역 밖에 계시더라도 문의해 주십시오. 그곳에 아는 업체가 있는지 솔직하게 말씀드리겠습니다.