إدارة إيجار قصير الأجل في Costa del Sol، من الترخيص إلى تحويل العائد
لا يُسمح بتأجير كل عقار في هذا الساحل للسياح، وهذه أول مسألة ينبغي حسمها. تملك الأندلس والبلدية واتحاد الملاك حق النقض كل على حدة، ومنذ أبريل 2025 يمكن لاتحاد الملاك رفض إيجار قصير الأجل جديد بأغلبية ثلاثة أخماس. لذلك نبدأ بالتحقق مما إذا كان التأجير ممكنًا قانونيًا في عنوانكم المحدد، ولا نتحدث عن إدارته إلا بعد ذلك. وإذا كان ممكنًا، نتولى الأمر برمته من خلال فريقنا وعمال التنظيف التابعين لنا: الترخيص بالتعاون مع محاميكم، والقوائم، وتحديد الأسعار، وكل ضيف، وتجهيز العقار بين الإقامات، وتسجيل الضيوف لدى الشرطة وفقًا لما تفرضه إسبانيا، وكشف حساب واحد شهريًا يتضمن الأموال في حسابكم الإسباني. نتقاضى 20 % + ضريبة القيمة المضافة من كل حجز، ولا نتقاضى شيئًا إطلاقًا إذا لم يُحجز العقار.
أولاً، ما إذا كان مسموحاً لكم بتأجيره من الأساس
| من يقرر؟ | ما الذي يقرره | من يتحقق منه ومتى |
|---|---|---|
| الأندلس وسجلها السياحي | القواعد الإقليمية الخاصة بمسكن للاستخدام السياحي، والتسجيل نفسه. لا يمكنكم قانونياً الإعلان عن إيجار قصير الأجل من دونه. ومنذ يوليو 2025، يوجد أيضاً رقم تسجيل وطني مستقل صادر عن سجل الإيجارات الحكومي، وتشترطه المنصات قبل نشر الإعلان، ولذلك يحمل العقار الملتزم بالأنظمة اليوم كلا الرقمين. كما أن السجل الإقليمي لن يقبل تسجيل عقار في بلدية فرضت قيداً خاصاً بها، وبذلك يتغلب قرار البلدية على القرار الإقليمي. | يتولى محاميكم تقديم الطلب بالتعاون معنا. ونتحقق مسبقًا مما إذا كان يمكن تسجيل العقار أصلًا، لأن تقديم طلب ترخيص لعقار لا يمكنه الحصول عليه يعني إنفاق المال والأسابيع دون جدوى. |
| البلدية | تضع المدن حدودها الخاصة، وقد شددت عدة مدن القواعد الخاصة بالإيجارات السياحية الجديدة في أكثر مناطقها ازدحاماً. وتختلف الإجابة من مدينة إلى أخرى، وأحياناً من حي إلى آخر، وهي الإجابة التي تتغير أكثر من سواها. | نتحقق من القواعد المطبقة على عنوانكم المحدد قبل إنفاق أي مبلغ على التصوير أو التجهيز. فالقاعدة التي كانت مطبقة في بلدة مجاورة أو في العام الماضي ليست إجابة. |
| اتحاد الملاك | منذ 3 أبريل 2025، يتطلب بدء إيجار قصير الأجل جديد موافقة صريحة من أغلبية ثلاثة أخماس الملاك. وقد تُقيّم الحالات القائمة قبل ذلك التاريخ بطريقة مختلفة، وهذه مسألة تخص محاميكم لا نحن. | في عقار من السوق الثانوية، نقرأ النظام الأساسي ومحاضر الاجتماعات ويتحقق محاميكم منها. وفي عقار حديث البناء، نسأل المطور مسبقاً عما إذا كان التأجير مسموحاً به في قواعد المجمع السكني. أما في عقار تملكونه بالفعل، فنقرأ ما تم إقراره منذ شرائكم له. |
ما هو مجاني وما الغرض الفعلي من نسبة 20 %
- ترسلون إلينا عنوانًا، ونخبركم بما إذا كان إيجار قصير الأجل ممكنًا قانونيًا فيه أصلًا
- نتولى التسجيل بالتعاون مع محاميكم، ونُعد القائمة، ونحدد الأسعار، ونطرح العقار في السوق.
- إذا كنتم تشترون عن طريقنا، نتحقق من قانونية التأجير قبل دفع عربون الحجز، باعتبار ذلك جزءًا من عملية الشراء
- نتولى التقويم بعد ذلك، ونحافظ على سريان التسجيل، ونتعامل مع اتحاد الملاك بصفتنا الجهة المشغلة لا المشتري.
- نخبركم بالعقارات والبلدات التي تُستبعد إذا كان لا بد للعقار من تحقيق دخل
- نحدد سعر العقار أسبوعيًا وفقًا لما يحدث فعليًا في السوق خلال ذلك الموسم.
- نوضح بصراحة متى لن يحقق العقار أداءً جيدًا في التأجير، بما في ذلك العقار الذي يمكننا بيعُه لكم لولا ذلك
- نتولى كل ضيف من أول استفسار إلى التقييم، ويتولى عمال التنظيف التابعون لنا تجهيز العقار بين الإقامات.
- إذا كانت الإجابة لا، فستحصلون على التفسير ولن يكلفكم ذلك شيئاً
- ستحصلون على كشف حساب واحد شهرياً، يتضمن الأموال الموجودة في حسابكم الإسباني وجميع التكاليف مفصلة في المستند نفسه.
ما نفعله فعلياً، وما يخصم من المبلغ
| ما هو؟ | طريقة احتساب الرسوم | معناه عمليًا |
|---|---|---|
| ضمن نسبة 20 % | ||
| الإعلانات والقنوات | ضمن العمولة | يتولى محترفون التصوير، وكتابة الإعلان، ويظهر العقار على Airbnb وBooking.com والبوابات الأخرى من خلال مدير قنوات واحد، بحيث يتحكم تقويم واحد في جميعها ولا يمكن حجز العقار مرتين. كما نستقطب نزلاءنا مباشرة، ولا تترتب عليهم أي عمولة للمنصة. |
| التسعير | ضمن العمولة | يُحدد السعر حسب الموسم، ويوم الأسبوع، وما يُباع فعلياً في ذلك الشهر، ويُعدل مع امتلاء التقويم. والسعر الليلي الثابت هو السبب الأكثر شيوعاً في أن يحقق عقار ما دخلاً أقل من العقار المجاور. |
| كل نزيل، من أول استفسار حتى التقييم | ضمن العمولة | الاستفسارات، والحجز، وتعليمات الوصول، والمشكلة عند منتصف الليل، وتسجيل المغادرة، والنزاعات والتقييمات. وبأي لغة يكتب بها النزيل، وهي ليست التشيكية، وغالباً ليست الإنجليزية أيضاً. |
| تسجيل الوصول والدخول | ضمن العمولة | يُدار الوصول ميدانياً، بما في ذلك النزلاء الذين يصلون في الساعة الواحدة صباحاً والذين لا يستطيعون تشغيل البوابة. المفاتيح والرموز ووسائل الدخول مسؤوليتنا، وليست مسؤوليتكم لترتبوها من تشيكيا. والترتيب المعتاد هو صندوق مفاتيح في العقار، وهو حل بسيط ورخيص ولا يتعطل عند انقطاع شبكة الواي فاي. وإذا كنتم تفضلون قفلاً ذكياً، فهذا الخيار متاح أيضاً، وعندها يتم تسجيل الوصول ذاتياً باستخدام رمز يُصدر لكل حجز ويتوقف عن العمل عند تسجيل المغادرة، وهو مناسب للرحلات المتأخرة. لا يغير أي من الخيارين ما تدفعونه لنا. فالعمولة ثابتة بنسبة 20 % + ضريبة القيمة المضافة، سواء استقبل أحد النزيل عند الباب أم لا، لأن استقباله لم يكن قط الجزء المكلف من هذا العمل. |
| تسجيل النزلاء لدى الشرطة | ضمن العمولة | تُلزم إسبانيا بتسجيل كل نزيل عن كل إقامة، وتقع المسؤولية على المضيف لا على المنصة. ويُدرج التسجيل في SES.HOSPEDAJES، وهو نظام وزارة الداخلية، ونحن نقدمه رقمياً عند تسجيل الوصول لكل نزيل في كل حجز. وهو أحد الالتزامين اللذين غالباً ما يجهل المالكون الذين يؤجرون بشكل خاص وجودهما، كما أنه الالتزام الذي تترتب على مخالفته غرامة. |
| التجهيز بين الإقامات | ضمن العمولة | يتولى ذلك عمال النظافة التابعون لنا، وليس وكالة متعاقدة من الباطن، وبالمعيار نفسه في كل مرة، مع تغيير البياضات وتصوير العقار عند المغادرة، حتى تكون حالته عند تركه حقيقة موثقة لا موضعاً للجدال. |
| الكشف الشهري وتحويل المبلغ | ضمن العمولة | مستند واحد شهرياً: ما دخل من كل حجز، وما خرج وسببه، وعمولتنا، والمبلغ الذي يصل إلى حسابكم الإسباني. وليس مجرد إجمالي من دون بيان التفاصيل. والكشف ملخص وليس الحد الأقصى لما يمكنكم رؤيته، إذ تحصلون أيضاً على إمكانية الدخول إلى بوابة تتضمن التقويم والحجوزات: ما تم تأكيده، وما سيأتي، والتواريخ التي لا تزال متاحة، من دون الحاجة إلى سؤال أي شخص. يمكن للمالكين الذين يرغبون في المتابعة أسبوعياً فعل ذلك، أما المالك الذي يفضل قراءة مستند واحد شهرياً ولا شيء سواه فهو الحالة المعتادة. |
| يتحمله النزيل، وليس أنتم | ||
| رسوم التنظيف | يتحملها النزيل | يتضمن كل حجز رسوم تنظيف، كما هو الحال في أي إعلان سبق أن حجزتموه بأنفسكم. تُفرض الرسوم على النزيل، ولا تُخصم من دخلكم، ونحتفظ بها بعد خصم تكاليف الغسيل، التي تبلغ تقريباً 12 إلى 15 € لكل نزيل مقابل المناشف والبياضات. |
| يُدفع من دخل التأجير، ويُفصل في كشف حسابكم | ||
| الإصلاحات البسيطة أثناء تأجير العقار | تُدفع من الدخل حسب التكلفة | ستارة مكسورة، أو غلاية متعطلة، أو غلاية بديلة. تُدفع التكلفة من دخل العقار، وتظهر في الكشف مرفقة بالفاتورة. لا نضيف أي مبلغ، ولا نتقاضى شيئاً من الفني مقابل إحالته إلينا. |
| تنسيق عمل فني لمهمة أكبر | 25 € / ساعة، إضافة إلى 25 € للتنقل | إنه السعر نفسه الذي نتقاضاه في إدارة العقار، وتُعفى رسوم التنقل عندما يتزامن العمل مع تجهيز بين إقامتين كنا سننفذه على أي حال. فاتورته تخصه، أما فاتورتنا فتقتصر على الوقت الذي يتعين على أحدهم قضاؤه في الموقع. |
| ليس من خدماتنا. ينفذه طرف آخر ونتعاون معه | ||
| الرخصة السياحية والتسجيل | محاميكم، لمرة واحدة | يقدمه محاميكم، ويُعد بالتعاون معنا. إنها تكلفة تدفعونها مرة واحدة قبل استقبال أول نزيل، وهي مدرجة في جدول الأسعار أدناه. |
| الضريبة على دخل التأجير | مستشارك الضريبي | لسنا مستشارين ضريبيين، وهذه الصفحة لا تتحول فجأة إلى استشارة ضريبية. نزوّد مستشارك بالأرقام شهريًا، وبالصيغة التي يطلبها. وما يمكن خصمه والمعدل المطبق يعتمدان على إقامتك الضريبية. |
| التأمين | مُحال إليه | وثيقة تأمين مكتوبة لمالك يشغل العقار ليست وثيقة تأمين لعقار يستقبل ضيوفًا مدفوعي الأجر، وإبلاغ شركة التأمين بالحقيقة حول استخدام العقار ليس أمرًا اختياريًا. يتولى مختص ذلك. |
كيف تتحرك الأموال فعليًا
- يحجز الضيف ويدفعيدفع الضيف السعر الليلي مضافًا إليه رسم التنظيف، إما إلى المنصة أو إلينا مباشرة. وتقتطع المنصة عمولتها الخاصة في هذه المرحلة. وتحدد Airbnb أو Booking هذه النسبة، وليس نحن، وتظهر في كشف حسابك كبند مستقل بدلًا من دمجها في أي مبلغ يخصنا.
- تتم الإقامة ويُجهز العقارتسجيل الوصول، ثم الإقامة نفسها، ثم تسجيل المغادرة، وبعد ذلك التنظيف والبياضات. يغطي رسم التنظيف الذي دفعه الضيف ذلك، ولا يلامس دخلك إطلاقًا. وتُخصم تكلفة الغسيل من هذا الرسم، بنحو 12 إلى 15 € لكل ضيف.
- تُخصم تكاليف العقارإصلاح أو استبدال أو مادة استهلاكية أو زيارة وصول اضطر شخص إلى إجرائها. يُفصّل كل بند مع إرفاق الفاتورة الخاصة به. ولا نضيف شيئًا إلى سعر الحرفي، ولا نقتطع منه أي مبلغ مقابل إحالته إلينا.
- نقتطع 20 % مما يتبقىإنها حصة من دخل الإيجار، ولذلك لا يوجد ما تدفعه في شهر بلا حجوزات. واحتساب العمولة بعد تكاليف العقار نفسه، وليس قبلها، هو الأسلوب الذي يبقي حوافزنا متوافقة مع حوافزك.
- يُحوَّل الباقي إلى حسابك الإسبانيشهريًا، إلى حساب مصرفي باسمك في إسبانيا. تحتاج إلى حساب إسباني لهذا الغرض، ويمكننا توجيهك إلى الصفحة الخاصة بفتح حساب إذا لم يكن لديك حساب بعد.
- يصل معه كشف الحسابمستند واحد يضم كل حجز وكل تكلفة والعمولة والمبلغ المحول. وهو أيضًا المستند الذي يحتاج إليه مستشارك الضريبي، وهذا سبب آخر لتفصيله بدلًا من تقديمه في صورة ملخص.
التكاليف
| ما هو؟ | كم التكلفة؟ | ماذا يعني ذلك |
|---|---|---|
| عمولتنا | 20 % + ضريبة القيمة المضافة | ثابتة. تُقتطع من دخل الإيجار بعد خصم تكاليف العقار نفسه. ويُؤكد المبلغ المحدد لعقارك قبل أن تقرر أي شيء، لأن العقار الذي يحتاج إلى عمل إضافي لتأجيره تكون تكلفة تشغيله أعلى. |
| البدء | 0 € | ثابتة. يشمل مبلغ العمولة التصوير الاحترافي وكتابة نص الإعلان وإعداد التسعير وإدراج العقار في القنوات. ولا يُطلب منك دفع أي مبلغ قبل أن يحقق العقار دخلًا. |
| شهر بلا حجوزات | 0 € | ثابتة. لا توجد العمولة إلا بوصفها حصة من دخل الإيجار، لذلك لا يكلفك الشهر الخالي شيئًا. ويمكنك أيضًا المغادرة متى شئت، مع احترام الحجوزات المؤكدة عند إنهاء التعاقد. |
| إدارة العقار إلى جانب التأجير | 0 € | ثابت. إذا كان العقار يدر دخلاً من خلالنا، فإن جانب الإشراف مشمول بالفعل في عمولة الإيجار، ولا يوجد رسم إدارة منفصل. |
| التنظيف بين الإقامات | يدفع الضيف | ثابتة. تُحمّل على الضيف كرسم تنظيف في كل حجز، ولذلك لا تُخصم من دخلك. نحتفظ بها بعد خصم تكلفة الغسيل، بنحو 12 إلى 15 € لكل ضيف، مقابل المناشف والبياضات. |
| تنسيق عمل فني | 25 € / ساعة، إضافة إلى 25 € للتنقل | ثابتة، وبالمعدل نفسه المطبق على إدارة عقارك. وتُعفى إذا تزامن العمل مع عملية تجهيز كان سيجريها أحدهم على أي حال. |
| الرخصة السياحية والتسجيل | 150 إلى 400 €، مرة واحدة | مبلغ تقديري. يقدمه محاميك، ويُعد بالتعاون معنا، ويُدفع مرة واحدة قبل وصول الضيف الأول. وهو أتعاب المحامي وليس أتعابنا، ويعتمد على العقار. |
| عمولة المنصة | تحدده المنصة | تقتطع Airbnb وBooking نسبتهما الخاصة قبل وصول المال إلينا. نحن لا نحددها ولا نأخذ حصة منها. تظهر كبند مستقل في كشف حسابك، ولا يتحملها الضيف المباشر. |
الأمور الأربعة التي يسأل عنها كل مالك قبل الموافقة
- غرباء في منزلييُعرّف كل ضيف ويُسجّل لدى الشرطة قبل دخوله العقار، فهذا التزام قانوني وليس خدمة ابتكرناها. تُفحص الحجوزات، ويُرفض أي طلب يبدو كأنه لحفلة وليس لقضاء عطلة. نفضل خسارة عطلة نهاية أسبوع على خسارة علاقتنا بالجار.
- ماذا لو أتلفوا شيئاً؟تغطي ذلك ثلاث أدوات مختلفة، ويتوقف ما ينطبق منها على مصدر الحجز، لذلك من المفيد معرفة الأدوات الثلاث كلها. فالحجز عبر منصة تغطيه ضمانة المضيف أو تغطية الأضرار الخاصة بتلك المنصة، وتُرفع المطالبة إليها. أما الحجز المباشر عن طريقنا فيتضمن عربوناً يُحصّل قبل الوصول ويُعاد بعد فحص العقار. وفوق ذلك كله تأتي وثيقتك التأمينية الخاصة، التي يجب أن تكون مصممة لعقار يستقبل ضيوفاً يدفعون، لا لمالك يشغله بنفسه، لأن الوثيقة التي تصف الاستخدام الخاطئ هي وثيقة ترفض المطالبة. وما يجعل أياً من الأدوات الثلاث فعالاً هو الإثبات: يُصوّر العقار بعد كل مغادرة، بحيث يكون موثقاً ومؤرخاً ما كان عليه عند وصول الضيف وما تركه عند مغادرته. تتعطل الأشياء الصغيرة باستمرار. وتُصلح من الدخل وتظهر في كشف الحساب، ولا يطالب أحد بتعويض عن كأس نبيذ.
- هل سيتحول هذا إلى وظيفة؟إنها وظيفة. إنها وظيفتنا نحن. لست طرفاً في محادثات الضيوف، ولا تسعّر التقويم، ولا تلاحق عامل التنظيف، ولا تسجّل أي شخص لدى أي جهة. وما يصلك هو كشف حساب شهري، وقرار عرضي يتطلب إنفاق المال.
- هل أفقد حق استخدام منزلي؟لا. تحجب التواريخ التي تريدها قبل الموسم وتستخدم العقار بنفسك. والنمط الشائع عكس ما يتوقعه الناس: يأتي المالكون خلال الأشهر الانتقالية وفي عيد الميلاد، حين يكون الساحل ألطف للإقامة على أي حال، ويتركون العقار يدر دخلاً خلال أسابيع الصيف التي لم يكونوا يرجحون استخدامها.
متى يكون العقار لك
إذا تعذر الإيجار قصير الأجل
- إيجار طويل الأجلإذا كان المبنى لا يسمح بالإيجار قصير الأجل، فلا يزال بإمكانك عادة تأجير العقار لفترة طويلة، لكن ليس عبر Airbnb أو Booking. ويكون الدخل أقل شهرياً وأكثر استقراراً بكثير، كما يكون هناك مستأجر واحد بدلاً من أربعين ضيفاً. أما المفاضلة المهمة فهي أن العقار سيكون مشغولاً، ولذلك لن تتمكن من استخدامه بنفسك.
- إيجار متوسط المدة، بضعة أشهر في كل مرةتُعد الإيجارات الشهرية الشتوية سوقاً حقيقياً على هذا الساحل، إذ يأتي الأوروبيون الشماليون إلى هنا لقضاء الشتاء بعد مغادرة زوار الصيف. وهي تقع بين الخيارين: دخل أفضل من إيجار طويل الأجل، مع بقاء العقار متاحاً في الأشهر التي ترغبون في استخدامه فيها فعلياً.
- ويمكننا تولي أي منهما إذا طلبتكلاهما متاح عند الطلب وليس خدمة مستمرة، لذا أخبرنا وسنحدد ما إذا كان العقار مناسباً له. وعندما نتولى الأمر، نعرض العقار على Idealista، حيث يبحث المستأجرون على هذا الساحل فعلياً، ونتحمل تكلفة التصوير بأنفسنا. لا توجد رسوم بدء ولا أي مبلغ للدفع من أجل إدراجه. والهدف من ذلك ليس الكرم، بل أن العقار الخالي لأن التأجير لم يتم لا يساوي شيئاً لأي منا.
- امتلكه ودعنا نعتني بهإذا لم يكن العقار سيحقق دخلاً، يصبح السؤال هو من سيراقب المنزل الخالي. وهذه خدمة منفصلة وأقل تكلفة بكثير، ولها صفحة مختلفة.
- انتظر وتحقق مجدداًيمكن للمجتمع المحلي التصويت مرة أخرى، كما يمكن للبلدية تغيير قواعدها في أي من الاتجاهين. وإذا كانت الإجابة اليوم هي لا، فمن المفيد معرفة ما الذي سيتعين تغييره لتصبح الإجابة نعم، وهذا أمر يمكننا إخبارك به بدلاً من التخمين.
ما نتحقق منه قبل إنفاق أي مبلغ
يتم ذلك قبل التصوير، وقبل تقديم طلب الترخيص، وقبل تحرك أي أموال. ويستغرق أياماً لا أسابيع، ومعظمه عمل مكتبي، وتكون النتيجة إجابة واضحة: نعم، وهذا ما يحتاج إليه، أو لا، وهذا هو السبب. وإذا كانت الإجابة لا، فنكون قد وفرنا جميعاً قدراً كبيراً من الوقت، ولم تدفع أنت شيئاً.| ما الذي نتحقق منه | لماذا يحسم الإجابة | ما تحصلون عليه |
|---|---|---|
| العقار نفسه | ||
| مستندات الإشغال وصلاحية السكن | لا يمكن تسجيل عقار للاستخدام السياحي من دون المستندات التي تثبت أنه صالح للسكن قانونياً. في العقار حديث البناء، تصل هذه المستندات مع تسليم العقار؛ أما في العقار الأقدم من السوق الثانوية، فقد تكون مفقودة تماماً أحياناً، وهي مشكلة سابقة لامتلاككم له. | تم التأكد من المستندات، مع تحديد أوجه النقص. وأي مستند مفقود يُحال إلى محاميكم، وليس إلينا. |
| إمكانية وجود تسجيل على هذا العنوان | يستغرق تقديم طلب ترخيص لعقار لا يستوفي شروطه أسابيع، فضلاً عن أتعاب المحامي، وينتهي الأمر من حيث بدأ. | تم التحقق من السجل قبل تقديم أي طلب. |
| التخطيط وعدد الأسرّة وما تتطلبه الأنظمة | تفرض أماكن الإقامة السياحية متطلبات دنيا، ويحدد عدد الضيوف الذين يمكنكم استقبالهم قانونياً ما يمكن للعقار أن يدره أكثر من سعر الليلة. | السعة المحددة كتابياً، وما يلزم تغييره لزيادتها. |
| البلدية والسجل | ||
| قيود البلدية الخاصة | شدّدت عدة بلدات الأنظمة المتعلقة بالتأجير السياحي الجديد، ويُتخذ القرار على مستوى البلدة، وأحياناً على مستوى الحي. ولن يقبل السجل الأندلسي تسجيلاً في حال فرضت البلدة قيوداً عليه. | الوضع الحالي لعنوانكم بالتحديد، مع تاريخ التحقق، حتى تعرفوا متى تم التحقق منه. |
| هل تجري مراجعة الأنظمة | إن أهمية القاعدة التي توشك على التغيير لا تقل عن أهمية القاعدة التي تغيرت بالفعل، وهذا هو الفارق بين الإنفاق على التجهيز الآن والانتظار ثلاثة أشهر. | ما هو معروف وما هو غير معروف، بوضوح بدلاً من عرضه على أنه أمر مؤكد. |
| اتحاد الملاك | ||
| نظام اتحاد الملاك | قد يُدرج حظر ما في النظام الأساسي، ولا يذكره ببساطة أي شخص يبيع العقار. وهذا هو المستند نفسه الذي يقرأه محاميكم قبل الشراء. | تمت قراءته، مع اقتباس البنود ذات الصلة لكم. |
| محاضر الاجتماعات | قد يكون التصويت بأغلبية ثلاثة أخماس، وهو التصويت الحاسم، قد جرى بالفعل، أو قد يكون مدرجاً على جدول أعمال اجتماع لم يخبركم به أحد. ويمكن لتصويت مقرر الشهر المقبل أن يحسم السبب الكامل وراء شرائكم للعقار. | تمت قراءتها منذ أقدم تاريخ متاح، مع الإشارة إلى أي أمر ذي صلة. |
| الموقف الفعلي للمجتمع | المبنى الذي يكون التأجير فيه قانونياً لكن جيرانه معادون هو مبنى تتحول فيه إقامة كل ضيف إلى شكوى. وهذا تقييم وليس مستنداً، لكنه جدير بالحصول عليه. | تقييم صريح، حتى عندما يكون السبب الذي يدفعنا إلى الرفض. |
| ما إذا كان سينجح فعلاً | ||
| تسجيل الضيوف والالتزامات التشغيلية | يجب تسجيل كل ضيف عن كل إقامة، وتقع هذه المسؤولية على المضيف. وهذا أمر لا يعرفه في أغلب الأحيان المالكون الذين يؤجرون عقاراتهم بشكل خاص. | يُجهّز قبل أول حجز، ويُنجز رقمياً عند كل تسجيل دخول. |
| الوصول والمفاتيح وطريقة دخول الضيف | إن وجود مجمع سكني مخطط مسوّر لا يمنح المجتمع رمز الدخول إليه، أو مبنى يرفض فيه موظف الاستقبال الضيوف السياحيين، يحول العقار الجيد إلى عقار يتعذر تشغيله. | تم التحقق منه عملياً، لا افتراضاً. |
| هل يمكننا إنجازه في الوقت المحدد | إن تسجيل مغادرة في الساعة العاشرة وتسجيل دخول في الثالثة لا يتركان سوى أربع ساعات للتنظيف الكامل وتغيير المفروشات. وإذا لم يتمكن فريقنا من الحضور بشكل موثوق، فالعقار خارج نطاق ما نتولاه، ونفضل أن نوضح ذلك بدلاً من قبوله. | إجابة واضحة بنعم أو لا، بناءً على الموقع الفعلي للعقار. |
| ما يحتاج إليه العقار قبل استقبال الضيف الأول | الأسرّة والمفروشات ومطبخ عملي لستة أشخاص بدلاً من شخصين، وستائر حاجبة للضوء في غرف النوم، وتكييف تمت صيانته. فنادراً ما يكون العقار المؤثث للمالك مؤثثاً للضيوف. | قائمة تفصل بين ما هو ضروري وما يستحق التنفيذ لاحقاً. |
كيف تبدأ المشكلة
تتكون عملية الشراء من خمس عشرة خطوة وتنتهي باستلام المفاتيح. وهذا ما يحدث بعد ذلك. إذا اشتريتم من خلالنا، فقد تم فحص قابلية التأجير في الخطوة 01 قبل حجزكم، ولذلك نبدأ هنا من الخطوة 02. أما إذا لم تشتروا من خلالنا، فتبدأ العملية بعنوان ومكالمة هاتفية.- فحص الملاءمةمجاناً، خلال أيام تقريباًتقدمون لنا العنوان وما تريدون فعله بالعقار. ونتحقق من المستويات الثلاثة، ثم نقدم لكم إجابة مكتوبة مع الأسباب. وهذه الخدمة مجانية، سواء قررتم المضي قدماً أم لا، وهي الخطوة التي تحدد كل ما يأتي بعدها.New buildنسأل المطوّر مسبقًا عمّا إذا كان إيجار قصير الأجل مسموحًا به في لوائح المجمع، إذ قد لا تتوفر محاضر اجتماعات للاطلاع عليها بعد في عقار حديث البناء، كما أن اللوائح تكون مسودة المطوّر. والحصول على الإجابة قبل إتمام الشراء أسهل بكثير من الحصول عليها بعده.Resaleنقرأ النظام الأساسي ومحاضر الاجتماعات ويتحقق محاميكم منها. وفي العقار الذي سبق تأجيره، نتحقق أيضاً مما إذا كان التسجيل الحالي ينتقل إلى المالك الجديد أو يلزم تقديم تسجيل جديد، لأن البائعين يفترضون عادةً الاحتمال الأول، وليس صحيحاً دائماً.
- نعاين العقارقبل الإدراجلا نتولى إدارة عقار لم نعاينه. فالمعاينة هي التي تكشف الإجابة الفعلية: كيف سيظهر العقار في الصور، وعدد الأشخاص الذين يمكنهم النوم فيه براحة وليس من الناحية النظرية فحسب، وما ينقصه، وما إذا كانت الشرفة هي سبب حجز أحدهم له، ومدى سرعة دخول فريقنا وخروجه منه في يوم تبديل النزلاء.
- الترخيص، مع محاميكأسابيعيقدّم محاميك طلب التسجيل، ونعدّه بالتعاون معه. وبالتوازي، نوضح لك ما يحتاج إليه العقار قبل استقبال أول نزيل، مع فصل الضروري عما يمكن تأجيله إلى ما بعد الموسم الأول.
- التصوير والإدراج والتسعيرأيام تقريبًاصور احترافية، وإدراج مكتوب لكل قناة، وتقويم أسعار معدّ للموسم الذي سيُطرح فيه العقار، وإتاحة العقار على المنصات من خلال تقويم واحد. كل ذلك مشمول في العمولة، ولن تتم مطالبتك بأي فاتورة مقابله.
- أول نزيل وأول كشف حسابمن تلك النقطة فصاعدًاتصل الحجوزات، ويُجهّز العقار بين كل حجز وآخر، وبعد شهر تتلقى أول كشف حساب وأول دفعة. وبعد ذلك، نتواصل معك عندما يحتاج أمر ما إلى قرار، وإلا فمرة واحدة شهريًا.
هل تتولاه بنفسك أم لا
العقار نفسه، والموسم نفسه، وطريقتان. يوضح العمود الأيسر ما ينطوي عليه التأجير الخاص من التشيك فعلًا، وليس صورة مبالغًا فيها عنه.| بمفردك أو عبر وكالة أخرى | مع Arevont | |
|---|---|---|
| من تحقّق من أهليتك لتأجيره | عادةً لا أحد. قال وكيل نعم، أو ذكر الإعلان أن الترخيص متاح، وليس أي منهما وثيقة. | نحن نفعل ذلك على المستويات الثلاثة كلها قبل إنفاق أي مبلغ. ولا نعدّ إجابة الوكيل تأكيدًا. |
| من يجيب النزيل الساعة الحادية عشرة ليلًا | أنت، بالإنجليزية، في منطقة زمنية مختلفة، بشأن غلاية لم ترها قط. | نحن، بلغة النزيل، وتعرف بذلك من كشف الحساب. |
| من ينظف بين فترات الإقامة | شركة تنظيف لم تلتقِ بها من قبل، حجزتها عبر رسالة، وتعرف عدم حضورها من النزيل التالي. | عمال النظافة لدينا، على كشوف رواتبنا، ووفق جدول نتحكم فيه. |
| من يسجل النزلاء لدى الشرطة | أنت، عند كل إقامة، ومعظم المضيفين الخاصين لا يعلمون بوجود هذا الالتزام. | يُنجز رقميًا عند كل تسجيل دخول، كجزء من الخدمة. |
| من يدفع تكلفة تعطل الغلاية في أغسطس | أنت، عبر تحويل من التشيك، بعد العثور على سبّاك يجيب بلغة لا تتحدثها. | يُدفع من الدخل بسعر التكلفة، ويُفصّل في كشف الحساب، مع وجود شخص هناك أثناء تنفيذ العمل. |
| ما الذي يحدث في شهر بلا حجوزات | 0 €، ويظل الإعلان معروضًا. | 0 €. العمولة حصة من الدخل، لذا يعني انعدام الدخل انعدام العمولة. |
| التكلفة عند تأجيره فعليًا | عمولة المنصة، بالإضافة إلى وقتك أنت، وهو التكلفة التي لا يحتسبها أحد. | 20 % + ضريبة القيمة المضافة من قيمة الحجز، بالإضافة إلى عمولة المنصة نفسها، ومن دون أي عمولة منصة على نزلائنا المباشرين. |
| اللغة التي تجري بها الأمور كلها | بالإسبانية مع البلدية والمجمع والحرفي، وبالإنجليزية مع النزلاء. | تحقق معنا، وكل ما عدا ذلك علينا. |
كانت الشقة منطقية. وقد حسم النتيجة اجتماع لم يذكره أحد.
نعم، وهذه إحدى الحالات الموجودة بالفعل على صفحتنا الرئيسية، وهي أنسب لهذه الصفحة من أي صفحة أخرى، لأن الإيجار قصير الأجل كان السبب الكامل لشراء العميل. شقة بسعر 495.000 € في ميخاس، توافق الميزانية وطريقة الاستخدام التي أرادها العميل. وكانت محجوزة بالفعل ودُفع العربون.- ما الذي كان العميل يشتريهشقة ناسبت الميزانية والخطة. وكان الإيجار قصير الأجل جزءًا من تلك الخطة. حُجز العقار ودُفع عربون الحجز.
- ما اكتشفناهبالتعاون مع المحامي، اكتشفنا أن اجتماعًا للملاك كان مقررًا بعد الحجز بوقت قصير، وأن جدول الأعمال يتضمن تصويتًا بشأن الإيجارات قصيرة الأجل. لم تكن المعلومة التي ستحسم جدوى الشراء موجودة في الإعلان.
- ما فعلناهأوصينا بعدم الاستمرار تلقائيًا لمجرد أن العقار كان محجوزًا بالفعل. وانتظرنا نتيجة التصويت.
- كيف انتهى الأمرلم يسمح التصويت بما كان العميل يعوّل عليه. أوصينا بعدم المضي في الشراء. وأُعيد عربون الحجز، وانسحب العميل من الصفقة.
كيفية الدفع
- المضيفيدفع السعر الليلي ورسوم التنظيف. وتقتطع المنصة عمولتها الخاصة من ذلك قبل وصوله إلينا، أما الضيف الذي يحجز معنا مباشرة فلا يتحمل أيًا من هذه التكاليف.
- أنتملا تدفعوا شيئًا مقدمًا ولا شهريًا. تُقتطع نسبة 20 % الخاصة بنا وتكاليف العقار نفسه من الإيرادات التي يحققها العقار، ويظهر كلاهما مفصلًا في البيان نفسه.
- Arevont20 % من كل حجز، ورسوم التنظيف بعد خصم الغسيل، و25 € في الساعة عندما يتعين على أحدهم التواجد في العقار من أجل فني. هذا كل شيء. لا يأتي أي مبلغ من جهة أخرى، ولا نقتطع شيئًا من الفني مقابل التعريف به.
ما لن نخبركم به، ومتى لا ينبغي لكم القيام بذلك
أكثر الأسئلة شيوعاً حول التأجير قصير الأجل
- ما عمولتكم، وهل هناك أي رسوم أخرى؟
- 20 % من كل حجز، تُقتطع من دخل الإيجار بعد خصم تكاليف العقار نفسه. لا توجد رسوم بدء، ولا رسوم شهرية، ولا رسوم إدراج، ولا رسوم تصوير. وتُؤكد النسبة الدقيقة لعقاركم قبل أن تقرروا أي شيء، لأن العقار الذي يتطلب جهدًا أكبر لتأجيره تكون تكاليف تشغيله أعلى. والأمور الأخرى الوحيدة التي قد تظهر في البيان هي عمولة المنصة الخاصة، والتكاليف التي تكبدها العقار نفسه، و25 € في الساعة إذا اضطر أحدهم إلى التواجد هناك من أجل فني.
- متى وكيف أتلقى مستحقاتي؟
- شهريًا، إلى حساب مصرفي باسمكم في إسبانيا، مع بيان يوضح كل حجز وكل تكلفة والعمولة. تحتاجون إلى حساب مصرفي إسباني لهذا الغرض. وإذا لم يكن لديكم حساب بعد، فهذه مهمة منفصلة وبسيطة، ولدينا صفحة تشرحها.
- من يسجل بيانات الضيوف لدى الشرطة؟
- نحن نسجلها رقميًا عند كل تسجيل وصول. تشترط إسبانيا ذلك لكل ضيف في كل إقامة، ويقع هذا الالتزام على المضيف لا على Airbnb أو Booking. وهذا أحد أمرين غالبًا ما يجهلهما المالكون الذين يؤجرون بشكل خاص، أما الأمر الآخر فهو أن العقار يجب تسجيله قبل الإعلان عنه أصلًا.
- هل يمكنني استخدام العقار بنفسي؟
- نعم. تحجزون التواريخ التي تريدونها قبل الموسم وتستخدمون العقار. والقيد الوحيد هو أنه لا يمكن إلغاء حجز مؤكد لإتاحة المكان لكم، وهذه هي القاعدة نفسها التي يعمل بها أي فندق. ويأتي معظم المالكين الراضين عن هذا الترتيب خلال الأشهر الانتقالية وفي فترة عيد الميلاد، ويتركون العقار يحقق دخله خلال الصيف.
- ماذا يحدث إذا تعطل شيء أثناء وجود ضيف في العقار؟
- نتولى الأمر. تُصلح الأمور الصغيرة في اليوم نفسه من الإيرادات، وتظهر في بيانكم مرفقة بالفاتورة. أما أي شيء مكلف، فنرسل تكلفته ورسالة إليكم قبل إنجازه، إلا إذا كان يسبب ضررًا فعليًا، ففي هذه الحالة نوقف الضرر أولًا ثم نتصل بكم. ولستم الشخص الذي يراسله الضيف بشأن سخان المياه.
- هل تضمنون حدًا أدنى من الدخل أو عددًا أدنى من الليالي؟
- لا، ولا ينبغي لأي مدير نزيه أن يضمن ذلك. تعتمد النتائج على السوق والعقار وتقييماته وتسعيره. وما سنفعله هو إخباركم قبل البدء بما إذا كنا نعتقد أن العقار سيؤجر جيدًا، بما في ذلك إخباركم إذا كانت الإجابة لا. ونفضل إخراج العقار من محفظتنا على تولي عقار يترك مالكه خائب الأمل.
- كم من الوقت يستغرق الانتقال من الاتصال الأول إلى وصول الضيف الأول؟
- يستغرق التحقق من الملاءمة أيامًا. أما الترخيص والتسجيل عن طريق محاميكم فهما العامل الأطول، ويستغرقان أسابيع لا أيامًا. ويستغرق التصوير وإعداد الإعلانات والتسعير أيامًا بعد جاهزية العقار. وما يحدد الجدول الزمني عادة ليس الأعمال الورقية، بل ما إذا كان العقار مؤثثًا ومجهزًا للضيوف، وهو بالنسبة إلى عقار تم شراؤه فارغًا مهمة منفصلة لها مدة تنفيذ خاصة بها.
- هل أدفع ضريبة في إسبانيا على دخل الإيجار؟
- نعم، ويُقيّم ذلك بشكل مختلف للفترات التي يكون فيها العقار مؤجراً والفترات التي تستخدمونه فيها أو يبقى خالياً. يمكن خصم التكاليف المسموح بها من دخل الإيجار عند استيفاء الشروط القانونية، ويعتمد الحساب على إقامتكم الضريبية وطريقة استخدام العقار. نحن لسنا مستشارين ضريبيين ولا ندّعي ذلك، وما نقدمه هو الأرقام الشهرية التي يحتاج إليها مستشاركم، بالصيغة التي يطلبها.
