وہ آپ کے پیسے کے مقروض ہیں، مگر کوئی ادائیگی نہیں کرتا: بیعانہ حقیقتاً واپس کیسے حاصل کریں
30 سیکنڈ میں
اسپین میں بیعانہ واپس حاصل کرنا اس بات پر منحصر ہے کہ ادائیگی کی نوعیت کیا ہے۔ نئی تعمیر کی ضمانت یافتہ ادائیگی کا دعویٰ براہ راست بینک سے کیا جاتا ہے۔ ثانوی مارکیٹ کی جائیداد کے بیعانے کے لیے پہلے بیوروفیکس اور اس کے ناکام ہونے پر عدالتی کارروائی درکار ہوتی ہے۔ اگر قرض پر حقیقی تنازع نہ ہو تو مونیٹوریو، 15.000 € سے کم رقم کے لیے جوئیسیو وربال، اور اس سے زیادہ کے لیے اوردیناریو استعمال کریں۔
آپ کس ادائیگی کی واپسی کا مطالبہ کر رہے ہیں، اور معاملہ کس مرحلے پر ہے؟
- ضمانت یافتہ نئی تعمیر کی ادائیگیاس بینک یا بیمہ کنندہ سے براہ راست دعویٰ کریں جس نے ضمانت جاری کی تھی۔ اس کا انحصار ڈویلپر پر نہیں ہے۔
- ریزرویشن یا arras: باقاعدہ مطالبے کے بعد ادا شدہمکمل ہو گیا۔ مزید کارروائی ضروری نہیں۔
- ریزرویشن یا arras: غیر ادا شدہ اور حقیقی تنازع کا شکار15.000 € سے کم جوئیسیو وربال، اس سے زیادہ جوئیسیو اوردیناریو۔
- ریزرویشن یا arras: غیر ادا شدہ، مگر حقیقی تنازع کے بغیرمونیٹوریو کارروائی، کوئی بالائی حد نہیں۔
آپ کون سی ادائیگی واپس حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں؟
لفظ "بیعانہ" اسپین میں خریداری کے دوران کم از کم تین مختلف ادائیگیوں کا احاطہ کرتا ہے۔ ہر ادائیگی، اگر واپس ہو، تو مختلف طریقے سے واپس حاصل کی جاتی ہے۔ ریزرویشن بیعانہ اس شخص سے باقاعدہ مطالبے کے ذریعے واپس حاصل کیا جاتا ہے جس کے پاس وہ رقم ہے، اور انکار کی صورت میں عدالتی کارروائی کی جاتی ہے۔ یہ کسی ضمانت یا کلائنٹ اکاؤنٹ کے نظام سے باہر ہوتا ہے۔ ثانوی مارکیٹ کی جائیداد میں arras بیعانہ معاہدے میں بیان کردہ قسم پر منحصر ہوتا ہے۔ اگر arras penitenciales لاگو ہو اور فروخت کنندہ قصوروار ہو تو آپ دوگنے بیعانے کا مطالبہ کر سکتے ہیں۔ دیگر دو اقسام کے تحت آپ مطالبہ کر سکتے ہیں کہ فروخت مکمل کی جائے، یا ہرجانے کا دعویٰ کر سکتے ہیں۔ نئی تعمیر کی مرحلہ وار ادائیگی انفرادی ضمانتی سرٹیفکیٹ جاری کرنے والے بینک یا بیمہ کنندہ کے خلاف براہ راست دعویٰ ہوتا ہے۔ اس کا انحصار ڈویلپر کی اپنی مالی حالت پر نہیں ہے۔مندرجہ ذیل باتیں اس وقت لاگو ہوتی ہیں جب آپ پہلے ہی جانتے ہوں کہ ادائیگی واپس ہونی چاہیے، مگر وہ رضاکارانہ طور پر واپس نہیں کی جا رہی۔ آیا اسے واپس کیا بھی جانا چاہیے یا نہیں، یہ معاہدے سے متعلق ایک الگ سوال ہے، جس کا جواب معاہدوں سے متعلق رہنماؤں میں دیا گیا ہے۔
کیا شائستگی سے درخواست کرنا قانونی طور پر کسی کارروائی کا آغاز کرتا ہے؟
نہیں۔ ای میل یا فون کال کسی کو قائل کر سکتی ہے، مگر وہ وہ واحد قانونی کام نہیں کرتی جو باقاعدہ مطالبہ کرتا ہے: مدت کو نشان زد کرنا اور اسے دوبارہ شروع کرنا۔ یہ کام بیوروفیکس کا ہے، جو اسپین میں مصدقہ ترسیل کے ساتھ باقاعدہ اطلاع کا طریقہ ہے۔ عدالت سے باہر دعویٰ کرنے کا یہ معیاری طریقہ ہے، جسے بعد میں عدالت میں ثابت کیا جا سکتا ہے۔
بیوروفیکسCorreos، مواد کی تصدیق کے ساتھ مصدقہ ترسیل
- بھیجنے والا اور وصول کنندہ
- نام خاندانی نام ← نام خاندانی نام
- بھیجنے اور وصولی کی تصدیق کی تاریخ
- DD/MM/AAAA · مصدقہ
- دعویٰ کردہ رقم
- X.XXX €
- بنیاد اور مدت
- معاہدے کی شق X · 10 دن
- بھیجنے والا اور وصول کنندہ. بھیجنے والا اور وصول کنندہ، باقاعدہ طور پر شناخت شدہ، نہ کہ کوئی گمنام پیغام۔
- بھیجنے اور وصولی کی تصدیق کی تاریخ. مصدقہ ترسیل کی تاریخ ہی قانونی مدت دوبارہ شروع کرتی ہے۔
- دعویٰ کردہ رقم. واضح اور قطعی رقم۔ اگر معاملہ یہاں تک پہنچے تو بعد میں مانیٹریو دعوے کے لیے یہی درکار ہوگی۔
- بنیاد اور مدت. وہ معاہداتی شق جس پر آپ انحصار کرتے ہیں، اور اگلے مرحلے سے پہلے جواب دینے کی واضح آخری تاریخ۔
خریدار کیا فرض کرتے ہیںقانوناً مدت کو کیا روکتا ہے
- رقم واپس مانگنے والی ای میل میری پوزیشن محفوظ رکھنے کے لیے کافی ہے
- اس سے آپ کی نیک نیتی ظاہر ہو سکتی ہے، لیکن یہ کافی نہیں۔ صرف عدالت سے باہر کیا گیا باضابطہ دعویٰ قانونی طور پر دعوے کی مدت کو ازسرنو شروع کرتا ہے، اور burofax ایسا دعویٰ کرنے کا معیاری طریقہ ہے جسے آپ بعد میں عدالت میں ثابت کر سکتے ہیں۔ درست طور پر بھیجا جائے تو ترسیل کی تاریخ سے الٹی گنتی دوبارہ صفر سے شروع ہو جاتی ہے۔
- چونکہ یہ رقم واضح طور پر میری واجب الادا ہے، اس لیے میں جب چاہوں اس کا مطالبہ کر سکتا ہوں
- ایسا ذاتی دعویٰ جس کے لیے کوئی مختصر قانونی مدت مقرر نہ ہو، اس وقت سے 5 سال بعد ختم ہو جاتا ہے جب آپ پہلی مرتبہ اس کا مطالبہ کر سکتے تھے۔ 2015 کی قانونی اصلاح نے سابقہ پندرہ سالہ مدت کو کم کر کے یہ مدت مقرر کی۔ یہ مدت طویل محسوس ہوتی ہے، لیکن اگر کوئی ایسی چیز نہ بھیجے جو مدت کی گنتی دوبارہ شروع کرے تو غیر رسمی خط و کتابت کے کئی ماہ خاموشی سے اس کا کچھ حصہ استعمال کر سکتے ہیں۔
- ایک باضابطہ خط بھیجتے ہی میں غیر معینہ مدت تک محفوظ ہو جاتا ہوں
- مدت کی گنتی دوبارہ شروع کرنے سے پوری مدت پھر سے شروع ہو جاتی ہے۔ یہ اسے ہمیشہ کے لیے معطل نہیں کرتی۔ اگر دوسرا فریق پھر بھی ادائیگی نہ کرے تو نئی 5 -سالہ مدت اس خط کی تاریخ سے چلتی رہتی ہے۔ کسی مرحلے پر آپ کو دعویٰ دائر کرنا ہوگا۔ آپ کارروائی کرنے کے بجائے مسلسل خطوط نہیں بھیجتے رہ سکتے۔
وکیل آپ کے دستخط کرنے سے پہلے arras معاہدے کی قسم اور عبارت کا جائزہ لے کر تصدیق کرتا ہے کہ اس میں رقم واپسی کی قابل عمل شق واقعی موجود ہے۔ اس طرح وصولی کا یہ عمل شروع ہی نہیں کرنا پڑتا۔
کیا burofax مؤثر ہونے کے لیے وکیل کے ذریعے بھیجنا ضروری ہے؟نہیں۔ کوئی بھی شخص اسے Correos، ہسپانوی ڈاک سروس، کے ذریعے بھیج سکتا ہے۔ عدالت سے باہر دعوے کے طور پر مؤثر ہونے کے لیے وکیل کی ضرورت نہیں۔ عملی طور پر، معمولی رقم سے بڑے کسی بھی معاملے میں وکیل سے اسے لکھوانا اور بھیجوانا خرچ کے قابل ہے۔ مطالبے کی درست عبارت بعد میں اہم ہو سکتی ہے، اگر معاملہ عدالت تک پہنچے۔
اگر باضابطہ مطالبے کو نظرانداز کر دیا جائے تو عدالت جانے کا طریقہ کیا ہوگا؟
تین ممکنہ کارروائیاں ہیں۔ کون سی کارروائی لاگو ہوگی، اس کا انحصار زیادہ تر اس بات پر ہے کہ قرض پر واقعی اختلاف ہے یا نہیں، اور رقم کتنی ہے۔ نئی تعمیر شدہ جائیداد پر براہ راست ضمانتی دعویٰ ان تین میں سے کسی طریقے سے نہیں ہوتا، بلکہ براہ راست بینک یا بیمہ کنندہ سے کیا جاتا ہے۔ اسی لیے ادائیگی سے پہلے اس دستاویز کی جانچ کرنا بعد میں اختیار کیے جانے والے کسی بھی وصولی کے طریقے سے زیادہ اہم ہے۔
- Option 1مانیٹریو کارروائیایسے دعوے کے لیے جس کی رقم واضح، قطعی، واجب اور فی الحال قابل ادائیگی ہو۔
- حد رقم
- کوئی بالائی حد نہیں2011 کی اصلاح کے بعد رقم کی کوئی حد نہیں۔
- رفتار
- Fastest
- لاگت
- Lowest
- اطلاق کا وقت
- غیر متنازع، دستاویزی قرض
- Option 2زبانی مقدمہواقعی متنازع دعوے کے لیے زیادہ سادہ کارروائی۔
- حد رقم
- 15.000 € تک2023 کی اصلاح سے 6.000 € سے بڑھائی گئی، جو مارچ 2024 سے نافذ ہے۔
- رفتار
- Medium
- لاگت
- Medium
- اطلاق کا وقت
- متنازع قرض، کم رقم
- Option 3عام مقدمہزیادہ متنازع رقوم کے لیے معمول کی طویل تر سول کارروائی۔
- حد رقم
- 15.000 € سے زیادہ
- رفتار
- Slowest
- لاگت
- Highest
- اطلاق کا وقت
- متنازع قرض، زیادہ رقم
0 €30.000 €
- زبانی مقدمہ15.000 € تک
- عام مقدمہ15.000 € سے زیادہ
- 15.000 €
- 2023 کی اصلاح سے 6.000 € سے بڑھائی گئی، جو مارچ 2024 سے نافذ ہے۔
اگر دوسری فریق ایک ایسی کمپنی ہو جو اس دوران باضابطہ طور پر دیوالیہ ہو چکی ہو، تب بھی ان میں سے کوئی بات تبدیل نہیں ہوتی۔ یہ ایک مختلف طریقۂ کار ہے، جس کے اپنے قواعد ہیں اور جس کی وضاحت الگ صفحے پر کی گئی ہے۔ دیوالیہ مقروض محض ایک سست ادائیگی کرنے والا نہیں ہوتا۔
پہلا باضابطہ خط بھیجنے سے پہلے کیا جمع کریں
بروفیکس بھیجنے سے پہلے یہ چار چیزیں جمع کریں، بعد میں نہیں۔ انہیں منسلک کرنے سے خط زیادہ مؤثر ہوتا ہے۔| جمع کریں | کیوں | کمزور صورت کیسی دکھائی دیتی ہے |
|---|---|---|
| کی گئی ہر ادائیگی کا ثبوت | بینک ٹرانسفر کی تصدیقات یا رسیدیں، "آپ کے ذمے میری رقم ہے" کو ایک واضح اور قطعی رقم میں بدل دیتی ہیں۔ مانیٹوریو دعوے کے لیے عین یہی چیز درکار ہوتی ہے۔ | حقیقتاً کتنی رقم ادا کی گئی، اس بارے میں یادداشت یا زبانی معاہدے پر انحصار کرنا۔ |
| متعلقہ شق کے لیے خود معاہدہ پڑھیں | ریزرویشن یا arras معاہدہ رقم کی واپسی کی شرائط کے بارے میں حقیقتاً کیا کہتا ہے، یہی طے کرتا ہے کہ آپ کسی واضح حق کا مطالبہ کر رہے ہیں یا کسی متنازع حق کا۔ | دستخط شدہ معاہدہ حقیقتاً کیا وعدہ کرتا ہے، یہ جانچے بغیر مطالبہ بھیجنا۔ |
| پہلے کی گئی ہر غیر رسمی درخواست کا تحریری ریکارڈ | یہ واقعات کی ترتیب اور نیک نیتی ظاہر کرتا ہے۔ لیکن قانونی طور پر مدتِ دعویٰ کی گھڑی صرف باضابطہ مطالبہ دوبارہ چلاتا ہے، یہ پیغامات نہیں۔ | صرف زبانی یا فون پر ہونے والی گفتگو، جس کا کوئی تحریری ثبوت نہ ہو۔ |
| نئی تعمیر شدہ جائیداد کے معاملے میں ضمانتی سرٹیفکیٹ | یہ فوراً بتا دیتا ہے کہ آیا یہ بینک کے خلاف براہِ راست ضمانتی دعویٰ ہے، جو بہت مختصر راستہ ہے، یا ایسا دعویٰ ہے جو بصورتِ دیگر خود ڈویلپر کے خلاف کرنا پڑے گا۔ | یہ نہ جاننا کہ آیا آپ کی ادائیگیوں کے لیے آپ کے اپنے نام پر کبھی کوئی درست سرٹیفکیٹ جاری بھی کیا گیا تھا۔ |
باضابطہ مطالبے کے مقابلے میں غیر رسمی درخواست
دونوں مؤدبانہ ہو سکتے ہیں۔ لیکن قانونی طور پر تسلیم شدہ اثر صرف ایک کا ہوتا ہے۔| غیر رسمی درخواست | باضابطہ مطالبہ (بروفیکس) | |
|---|---|---|
| مدتِ دعویٰ کی گھڑی پر اثر | کوئی نہیں۔ پانچ سال کی مدت پہلے کی طرح جاری رہتی ہے۔ | اسے منقطع کرتا ہے۔ مدت ترسیل کی تاریخ سے دوبارہ شروع ہوتی ہے۔ |
| بعد میں بطور ثبوت قدر | کمزور۔ ٹیکسٹ پیغام یا فون کال کا ثبوت دینا مشکل اور اس سے اختلاف کرنا آسان ہے۔ | مضبوط۔ مصدقہ ریکارڈ عین ظاہر کرتا ہے کہ کیا بھیجا اور وصول کیا گیا، اور کب۔ |
| دوسری فریق کو یہ کیسا دکھائی دیتا ہے | اسے مسلسل مؤخر کرتے رہنا آسان ہے، اور اس کا کوئی حقیقی نتیجہ نہیں نکلتا۔ | یہ واضح اشارہ ہے کہ اگر ادائیگی نہ ہوئی تو اگلا قدم عدالت میں دعویٰ ہوگا۔ |
| یہ کام کرنے کی لاگت | رقم کے لحاظ سے کچھ نہیں، لیکن یہ خاموشی سے آپ کی پانچ سالہ مدت کا وقت استعمال کرتا رہتا ہے۔ | مصدقہ ترسیل کی معمولی فیس، اور کبھی کبھار وکیل کی تحریر کی لاگت۔ |
یہ طریقۂ کار کی وضاحت ہے، نتیجے کی ضمانت نہیں
یہ اگست 2026 تک نافذ موجودہ ہسپانوی دیوانی طریقۂ کار اور مدتِ دعویٰ کے قانون کی وضاحت ہے، جو اصل ماخذ سے اخذ کی گئی ہے۔ یہ عمومی معلومات ہیں، آپ کے مخصوص تنازعے کا جائزہ نہیں۔ آیا آپ کا معاہدہ آپ کو سرے سے رقم کی واپسی کا حق دیتا بھی ہے یا نہیں، یہ ایک الگ سوال ہے، جس کا جواب منسلک رہنما مواد اور آخرکار آپ کے اپنے وکیل سے ملے گا۔ اوپر دی گئی تمام وضاحتیں اس مفروضے پر مبنی ہیں کہ یہ سوال پہلے ہی طے ہو چکا ہے۔ اس میں صرف اس مرحلے پر رقم کی منتقلی کا طریقہ شامل ہے جب رقم واجب الادا ہو۔ہم قرض وصول کرنے والے ادارے نہیں ہیں، اور نہ ہی آپ کے معاہدے، عدالتی دعوے یا ضمانت میں فریق ہیں۔ اس سب کی ضرورت پیش آنے سے پہلے ہماری قانونی رابطہ کاری کی خدمت یہ یقینی بناتی ہے کہ آپ جس معاہدے پر دستخط کریں اس میں قابلِ عمل رقم واپسی کی شق موجود ہو۔ نئی تعمیر شدہ جائیداد کے معاملے میں یہ بھی جانچتی ہے کہ آپ کے پاس درست طور پر آپ کے نام سے مخصوص کیا گیا ضمانتی سرٹیفکیٹ موجود ہو۔ اس بات کا اندازہ لگانے کے لیے کہ آیا یہ سب کبھی آپ کی خریداری کے لیے اہم ہوگا، یہی سب سے قابلِ اعتماد علامت ہے۔
رقم واپس حاصل کرنے کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات
- کیا اس سے فرق پڑتا ہے کہ بیعانہ ذاتی بینک اکاؤنٹ میں ادا کیا گیا تھا، نہ کہ وکیل کے کلائنٹ اکاؤنٹ یا کمپنی کے اکاؤنٹ میں؟
- جی ہاں، عملی طور پر رقم کی وصولی کتنی آسان ہوگی، اس پر اس کا بہت زیادہ اثر پڑتا ہے، اگرچہ رقم واپسی کے آپ کے قانونی حق میں کوئی تبدیلی نہیں آتی۔ ذاتی اکاؤنٹ میں کی گئی ادائیگی کو کسی مخصوص لین دین سے منسلک کرنا زیادہ مشکل ہوتا ہے، اور اس شخص کے لیے اسے پہلے ہی خرچ کر دینا بھی آسان ہوتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ ریزرویشن کی رقم، جو عموماً کسی محفوظ اکاؤنٹ نظام سے باہر ہونے والی واحد ادائیگی ہوتی ہے، عملی طور پر سب سے زیادہ متنازع ادائیگی بنتی ہے۔
- اگر وہ شخص یا کمپنی جو مجھے رقم واپس ادا کرنے کی ذمہ دار ہے، غائب ہوتی، نام تبدیل کرتی یا اس سے رابطہ کرنا مشکل ہوتا دکھائی دے تو کیا ہوگا؟
- رسمی مطالبہ جلد از جلد پیش کریں۔ کسی وکیل سے جانچ کروائیں کہ آیا کمپنی مالی مشکلات کی ابتدائی علامات ظاہر کر رہی ہے یا محض جواب نہیں دے رہی۔ اگر باقاعدہ دیوالیہ کارروائی شروع کر دی جائے تو وصولی کا راستہ مکمل طور پر تبدیل ہو جاتا ہے: یہ عام مطالبے اور عدالتی دعوے کے بجائے اسی کارروائی کے اندر ایک دعویٰ بن جاتا ہے۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ کیا تبدیلیاں آتی ہیں۔
- کیا میں اصل رقم کی واپسی کے علاوہ اس پر سود کا بھی دعویٰ کر سکتا ہوں، یا صرف اصل رقم کا؟
- عمومی طور پر، جی ہاں۔ ہسپانوی قانون آپ کو واجب الادا رقم کی واپسی کے ساتھ سود کا دعویٰ کرنے کی اجازت دیتا ہے، اور عدالتی دعوے میں عموماً اسے بھی شامل کیا جاتا ہے۔ ضمانت شدہ نئی تعمیر کی ادائیگی پر بینک ضمانت میں ہر ادائیگی کی تاریخ سے قانونی سود بھی لازماً شامل ہونا چاہیے۔ یہ عام معاہداتی قرض پر دستیاب عمومی سود کے حق سے زیادہ مضبوط اور مخصوص حق ہے۔
