ہمارے بارے میں
ہم صرف خریداروں کی نمائندگی کرتے ہیں، ہماری اپنی کوئی جائیداد نہیں، اور ہماری ٹیم سارا سال اس ساحلی علاقے میں موجود رہتی ہے۔ یہاں آپ جان سکتے ہیں کہ ہم کون ہیں، ہمیں معاوضہ کیسے ملتا ہے، اور ہمیں فون کرنے سے پہلے آپ خود کیا جانچ سکتے ہیں۔
افراد سے ملیںبانی
Arevont کی بنیاد Samuel Špreňar نے رکھی۔ ان کے والدین نے اس ساحل پر چیک خریداروں کے لیے ایک جائیداد ایجنسی قائم کی تھی، اور وہ 2019 سے ان کے سودوں کا حصہ رہے ہیں۔ وہ اسی مارکیٹ میں پلے بڑھے، کسی دوسرے ملک کے دفتر میں نہیں۔ انہوں نے اپنے والدین کی مارکیٹنگ سنبھالی اور اندر سے حقیقی خریداریوں پر کام کیا۔ وہیں انہوں نے وہ باتیں سیکھیں جو خریدار کبھی نہیں دیکھتا: ڈویلپر قیمت کیسے مقرر کرتا ہے، ایک یونٹ کیوں فروخت ہو جاتا ہے جبکہ اس کے ساتھ والا نہیں ہوتا، اور جب خریدار کمرے میں موجود نہ ہو تو جائیداد کے بارے میں کیا کہا جاتا ہے۔
ان کے والدین نے اپنی توجہ چیک خریداروں پر مرکوز رکھی۔ Samuel نے دیکھا کہ یہی کام خریدار کے لیے بنایا جائے، نہ کہ فروخت کنندہ کے لیے، تو اسے کہیں زیادہ آگے لے جایا جا سکتا ہے۔ یہی Arevont ہے۔ وہی گہرائی، زیادہ زبانوں میں، کہیں بڑے پیمانے پر۔
Samuel نے 2019 سے اس ساحل پر خریداریوں پر کام کیا ہے۔ Alexandra 2005 سے یہاں رہائش پذیر ہیں اور یہاں کے شہروں کو زائر کی حیثیت سے نہیں بلکہ ایک رہائشی کے طور پر جانتی ہیں۔ Arevont اس تجربے کو ایک نام کے تحت خریدار کی نمائندگی کے لیے لاتا ہے۔
ٹیم
نہ کوئی کال سینٹر، نہ بدلتی رہنے والی ٹیم، اور نہ ہی ایسا فارم جو کسی مشترکہ ان باکس میں جا گرے۔ آپ کی خریداری آپ کی پسند کی زبان کے مطابق دو نامزد ایجنٹوں میں سے ایک سنبھالتا ہے۔
بانی · چیک، سلوواک اور انگریزی خریدار
وہ پورے ساحل میں کام کرتے ہیں۔ 2019 سے وہ یہاں اپنے والدین کی ایجنسی کا حصہ رہے ہیں اور اس کی مارکیٹنگ سنبھالتے رہے ہیں۔ وہ اس مارکیٹ کو اندر سے جانتے ہیں: ڈویلپر اپنی قیمتیں کیسے مقرر کرتے ہیں، کون سے منصوبے آپ کے وقت کے قابل ہیں، اور ایجنٹ آپ کو کیا نہیں بتائے گا۔ مادری زبان چیک، انگریزی اور ہسپانوی میں روانی۔
سیلز ایجنٹ · پولش اور انگریزی خریدار
وہ 20 سال سے زیادہ عرصے سے Costa del Sol میں مقیم ہیں، اس لیے وہ یہاں کے قصبوں، موسموں اور روزمرہ زندگی کو ایک سیاح کے طور پر نہیں بلکہ رہائشی کی حیثیت سے جانتی ہیں۔ وہ پولش اور انگریزی بولنے والے خریداروں کی دیکھ بھال کرتی ہیں اور پہلی گفتگو سے لے کر چابیاں حوالے کیے جانے تک خریداری کے پورے عمل کو سنبھالتی ہیں: آسانی سے دستیاب، تمام تفصیلات پر گہری نظر رکھنے والی، اور اس بارے میں دیانت دار کہ کوئی جائیداد حقیقت میں کیسی ہے۔ وہ لوگوں کو یہ بھی مشورہ دیتی ہیں کہ اپنا وقت لیں؛ ان کے ساتھ بعض تلاشیاں کئی ماہ تک جاری رہتی ہیں، اور یہ ناکامی نہیں بلکہ ایک معمول کا نتیجہ ہے۔
Samuel اور Alexandra کے پیچھے ایک پوری ٹیم موجود ہے۔ خریداری کے مختلف حصے ہر شخص کی ذمہ داری ہیں: یہ جانچنا کہ جائیداد مشتہر قیمت پر اب بھی دستیاب ہے، فروخت کنندہ کی طرف سے آپ کے وکیل کی مطلوبہ دستاویزات بھجوانا، چھ جائیدادوں اور چار ایجنسیوں پر مشتمل جائیداد کے معائنے کا دن ترتیب دینا، ریزرویشن کی دستاویزات کو آگے بڑھاتے رہنا، اور چابیاں ملنے کے بعد کی خدمات انجام دینا۔ ہر خریداری ایک مشترکہ نظام میں محفوظ رہتی ہے، کسی ایک شخص کے ذہن میں نہیں۔
وہ وکلا، رہن کے بروکرز، سروے کار اور ہنرمند کاریگر جن کے ساتھ ہم برسوں سے کام کرتے آئے ہیں۔ ہم کبھی اصرار نہیں کریں گے کہ آپ انہی کو استعمال کریں۔ آپ کا وکیل آپ کی اپنی پسند ہونا چاہیے، اور آزادی ہی اصل مقصد ہے۔ لیکن جب آپ ہمارے جاننے والے لوگوں کو استعمال کرتے ہیں تو خریداری عموماً زیادہ آسانی سے مکمل ہوتی ہے۔ وہ فون کا جواب دیتے ہیں، وہ پہلے سے جانتے ہیں کہ ہم کیسے کام کرتے ہیں، اور جب کسی معاملے کو حل کرنے کی ضرورت ہو تو کسی کے پیچھے بار بار نہیں پڑنا پڑتا۔
پورا سال ساحل پر
یہ طرز زندگی سے متعلق کوئی معمولی تفصیل نہیں۔ یہی وجہ ہے کہ ہم ان سوالات کا جواب دے سکتے ہیں جو خریداری کا فیصلہ کرتے ہیں۔ ہم صرف قصبوں کو نہیں بلکہ انفرادی رہائشی علاقوں کو بھی جانتے ہیں۔ ہمیں معلوم ہے کہ وہ سال بھر کیسے رہتے ہیں: کون سے اگست میں بھرے ہوتے ہیں اور جنوری میں خالی، کون سے پورا سال آباد رہتے ہیں، کون سے اس انداز میں پُرسکون ہیں جو آپ کو پسند آئے گا، اور کون سے ایسے انداز میں خاموش ہیں جو آپ کو پسند نہیں آئے گا۔
ہم ہر ہفتے انہی لوگوں سے بات کرتے ہیں: پڑوسیوں اور کمیونٹی کے صدور، ڈویلپرز اور ان کی سیلز ٹیموں، وکلا، سروے کاروں اور ہنرمند کاریگروں سے۔ اسی طرح آپ کو عام لوگوں کے علم میں آنے سے پہلے معلوم ہو جاتا ہے کہ کسی عمارت میں مسئلہ ہے۔ یہ بھی کہ کسی مرحلے کا کام تاخیر کا شکار ہے، کوئی قیمت خاموشی سے بدل گئی ہے، یا وہ جائیداد جو اشتہار میں کامل نظر آتی ہے، دراصل ایسی ہے جس سے آپ کو غالباً دور رہنا چاہیے۔
آپ کو یہ کسی دوسرے ملک کے دفتر سے نہیں ملتا۔ اور نہ ہی یہ محض فہرست سے ملتا ہے۔
ہم کس کی طرف ہیں
ہم آپ کے مفاد کو مد نظر رکھتے ہوئے مارکیٹ میں تلاش کرتے ہیں۔ اگر کوئی پراپرٹی ہماری اپنی لسٹنگ ہے تو ہم شروع سے واضح طور پر بتاتے ہیں۔
اس ساحل کی زیادہ تر ایجنسیاں روایتی جائیداد ایجنسیاں ہیں۔ وہ فروخت کنندگان کے ساتھ ساتھ خریداروں کی بھی نمائندگی کرتی ہیں، اپنی فہرستیں رکھتی ہیں اور ایسی جائیدادیں رکھتی ہیں جنہیں انہیں فروخت کرنا ہوتا ہے۔ ہم مختلف انداز میں کام کرتے ہیں۔ ہم اپنا کاروبار اپنے ذخیرے کے گرد نہیں بناتے۔ تقریباً ہر وہ جائیداد جو ہم آپ کو دکھاتے ہیں، ایسے فروخت کنندہ کی ملکیت ہوتی ہے جس سے ہمارا کوئی تعلق نہیں۔ کبھی کبھار کوئی جائیداد ہماری اپنی فہرست میں شامل ہوتی ہے، عموماً ایسے خریدار کی جس کی ہم نے برسوں پہلے مدد کی تھی اور جو اب فروخت کرنا چاہتا ہے۔ ایسے مواقع پر ہم شروع ہی سے یہ بات واضح کر دیتے ہیں۔ آپ کو ہمیشہ معلوم ہوتا ہے کہ ہمارا مؤقف کیا ہے اور ہم کس کی نمائندگی کر رہے ہیں۔
نکتہ سادہ ہے: ہماری فہرست میں ایسی کوئی چیز نہیں جو خاموشی سے آپ کی تلاش کو ایک سمت میں دھکیل رہی ہو۔
ایک شارٹ لسٹ جو آپ کے مطابق بنائی گئی ہے۔
آپ جانتے ہیں کہ کب کوئی پراپرٹی ہماری اپنی لسٹنگ ہے۔
اس میں وہ وجوہات بھی شامل ہیں جن کی بنا پر آپ پیچھے ہٹ سکتے ہیں۔
فروخت کنندہ کا ایجنٹ
ہم
ہمیں رقم کیسے ملتی ہے
پہلی تلاش سے لے کر چابی تک۔
اگر آپ خریدنے کا فیصلہ نہ کریں تو بھی اس میں شامل ہے۔
ہماری فیس کہاں سے آتی ہے
فروخت کنندہ عموماً آپ کے سامنے آنے سے پہلے اپنی ایجنسی کے ساتھ کمیشن طے کر چکا ہوتا ہے۔ اگر آپ اپنے ایجنٹ کے بغیر آئیں تو یہ کمیشن فروخت کنندہ کی جانب ہی رہتا ہے۔ اگر ہم آپ کی نمائندگی کریں تو اس کا کچھ حصہ ہمیں بھی دیا جاتا ہے۔ دونوں صورتوں میں جائیداد کے لیے آپ کی ادا کردہ قیمت تبدیل نہیں ہوتی۔
نئی تعمیر شدہ جائیداد پر ہماری فیس قیمت کا 2.5 سے 6 % ہوتی ہے، اور یہ ڈویلپر ادا کرتا ہے۔ ثانوی مارکیٹ کی جائیداد پر یہ 1.5 سے 4 % ہوتی ہے، اور اسے فروخت کنندہ کی ایجنسی ادا کرتی ہے۔ کبھی کبھار کوئی جائیداد ہماری اپنی فہرست میں شامل ہوتی ہے۔ تب صرف فروخت کنندہ ہمیں ادائیگی کرتا ہے، اور جائیداد کا معائنہ کرنے جانے سے پہلے ہم آپ کو یہ بات بتا دیتے ہیں۔ آپ کسی بھی مرحلے پر ہمیں کچھ ادا نہیں کرتے، چاہے آپ خریدنے کا فیصلہ نہ کریں۔
یہاں ایک مفاد ضرور ہے، اور ہم یہ دکھاوا نہیں کریں گے کہ ایسا نہیں ہے۔
ہمیں معاوضہ فروخت کنندہ کی جانب سے ملتا ہے اور آمدنی صرف اسی وقت ہوتی ہے جب آپ کچھ خریدتے ہیں۔ یہ دکھاوا کرنا کہ اس سے کوئی ترغیب پیدا نہیں ہوتی، آپ کی سمجھ بوجھ کی توہین ہوگا۔ ہماری فیس ہر جائیداد پر یکساں بھی نہیں ہوتی، اسی لیے ہم یہ بات چھپانے کے بجائے واضح طور پر بتاتے ہیں: کسی مخصوص جائیداد پر ہمیں کتنا معاوضہ مل رہا ہے، یہ پوچھیں اور ہم اسے دیکھنے سے پہلے آپ کو بتا دیں گے۔ ہم کسی بھی ڈویلپر سے حجم کی بنیاد پر بونس بھی نہیں لیتے، اور جب ہمیں لگے گا کہ آپ کو پیچھے ہٹ جانا چاہیے تو صاف صاف کہیں گے۔
جب ہم نے انکار کیا
ہر معاملہ قیمت اور وجہ کے ساتھ تحریر کیا گیا ہے۔ یہ ہمارے اپنے بیانات ہیں اور ان کا واحد ماخذ ہم ہیں، اسی لیے ہم صفحے پر یہ بات واضح کرتے ہیں۔
چار خریداریوں سے ہم نے اپنے کلائنٹ کو باز رکھاہمارے ساتھی
قانونی کام کے لیے ہم عموماً ایک آزاد ہسپانوی فرم کی سفارش کرتے ہیں، اور اس حوالے سے ہمیں کسی قسم کا کمیشن یا ادائیگی نہیں ملتی۔ آپ کسی بھی وقت اپنے وکیل کو ساتھ لانے کے لیے آزاد ہیں۔ جہاں کوئی شریک ہمیں ادائیگی کرتا ہے، وہاں اس کا ذکر اس خدمت کے صفحے پر کیا جاتا ہے، اسے یہاں چھپایا نہیں جاتا۔
جن لوگوں سے ہم آپ کا رابطہ کراتے ہیں، ان سے ہمیں کیا ملتا ہےخریداری کے بعد
خریداری اس عمل کا وسط ہے، اختتام نہیں۔ قانونی اور ٹیکس سے متعلق امور ایک آزاد وکیل کی ذمہ داری ہیں اور ہم جان بوجھ کر خود ان میں سے کوئی کام نہیں کرتے: یوٹیلیٹی خدمات آپ کے نام منتقل کرنا، غیر مقیم افراد کا وہ ٹیکس ریٹرن جو دوسرے سال لوگوں کے لیے مسئلہ بنتا ہے، کمیونٹی فیس کے انتظامات، اور کرایے کا لائسنس، اگر عمارت میں اس کی اجازت ہو بھی۔ ہمارا کام یہ ہے کہ آپ کو واقعی آزاد وکیل سے ملوائیں، ان کے کام میں رابطہ کاری کریں، اور یقینی بنائیں کہ کام وقت پر مکمل ہو اور آپ کو ایسی زبان میں سمجھایا جائے جسے آپ پڑھ سکتے ہوں۔
اس کے بعد بھی ہم وہی لوگ رہتے ہیں جنہیں آپ فون کرتے ہیں۔ ہم یہاں اپنی ٹیم کے ساتھ جائیداد کا انتظام، قلیل مدتی کرائے اور صفائی کا انتظام کرتے ہیں، اور ہمارے پاس تعمیر نو کے لیے کاریگر اور فروری میں ہونے والی لیکیج کے لیے پلمبر بھی ہے۔ اس کے علاوہ وہ عام باتیں بھی جن کے بارے میں آپ واقعی جاننا چاہتے ہیں، مثلاً کہاں کھانا اچھا ہے اور کن جگہوں پر آپ کا وقت صرف کرنا مناسب ہے۔ آپ ایسے ملک میں جائیداد خرید رہے ہیں جسے آپ ابھی نہیں جانتے۔ آپ کو رابطوں کی ضرورت ہوگی، اور زیادہ تر ایجنسیاں ادائیگی ملتے ہی یہی کام بند کر دیتی ہیں۔
خود ہماری جانچ کریں
ہم وہ معلومات شائع کرتے ہیں جنہیں ایجنسیاں عموماً فارم کے پیچھے چھپا کر رکھتی ہیں، تاکہ آپ اپنا فون نمبر دینے سے پہلے جانچ سکیں کہ ہم اس ساحل کو جانتے بھی ہیں یا نہیں۔ ان میں سے کسی کے لیے اکاؤنٹ درکار نہیں۔ مفت اکاؤنٹ صرف محفوظ شدہ تلاشیں اور اضافی فلٹرز شامل کرتا ہے؛ نیچے دی گئی فہرست میں کچھ بھی اس کے پیچھے پوشیدہ نہیں۔
کمپنی کی تفصیلات
زبان اور وقت
آپ کی کال کا جواب کوئی ایسا شخص دیتا ہے جو آپ کی زبان بولتا ہے، اسے کسی مترجم کو منتقل نہیں کیا جاتا۔ ہمارے ساتھ کام کرنے والا وکیل معاہدہ ایسی زبان میں سمجھاتا ہے جسے آپ واقعی پڑھتے ہیں، کیونکہ ہسپانوی میں ایسی دستاویز پر دستخط کرنا جسے آپ صرف آدھا سمجھتے ہوں، لوگوں کو نقصان پہنچانے کا سبب بنتا ہے۔ اور ہم یہاں ہسپانوی اوقات کے مطابق موجود ہوتے ہیں، اس لیے آپ کے جائیداد کے معائنے کی درخواست کرنے پر عموماً اسی دن اس کی تصدیق ہو جاتی ہے۔
مزید جانیں
ہم صرف خریدار کے لیے کیوں کام کرتے ہیں، فروخت کنندہ کے لیے کبھی نہیں، اور جائیداد کی قیمت دونوں صورتوں میں آپ کے لیے یکساں کیوں رہتی ہے۔
ہم خریداروں کی نمائندگی کیوں کرتے ہیںپہلی کال سے چابیاں ملنے تک کے پندرہ مراحل، اور وہ چھ کام جو ہم متوازی طور پر انجام دیتے ہیں تاکہ آپ کا رابطہ ایک ہی شخص سے رہے۔
ہمارا طریقۂ کارہماری فیس حقیقت میں کہاں سے آتی ہے، اور اس کی مقدار کو کبھی بھی اس بات کا فیصلہ کیوں نہیں کرنا چاہیے کہ ہم آپ کو کیا مشورہ دیں۔
ہمیں رقم کیسے ملتی ہےپہلی کال سے حوالگی تک آپ سے رابطے میں رہنے والے لوگ، اور ان کے پیچھے کام کرنے والے ماہرین کا نیٹ ورک۔
آپ کس کے ساتھ کام کریں گے
ہمیں جانچنے کا سستا ترین طریقہ
کسی بھی ایجنسی یا پورٹل کی کوئی بھی فہرست۔ ہم آپ کو بتائیں گے کہ اس جائیداد کا مالک بننے کی اصل لاگت کیا ہے، کیا اسے کرائے پر دیا جا سکتا ہے، اور اس میں کیا خرابی ہے۔ مفت، اکاؤنٹ کے بغیر، اور اس کے بعد آپ پر ہماری کوئی پابندی نہیں ہوگی۔
جائیداد بھیجیں
