اسپین میں آپ کی جائیداد کا بیمہ کون کرائے گا
ایک ہسپانوی فلیٹ کا بیمہ عموماً سالانہ 300 سے 800 € میں ہو جاتا ہے، اور یہ ان جاری اخراجات میں شامل ہے جو آپ کے یہاں موجود ہونے یا نہ ہونے سے قطع نظر جاری رہتے ہیں۔ ولا کی قیمت زیادہ ہوتی ہے، خاص طور پر اگر اس میں سوئمنگ پول یا باغ ہو۔ یہ ان کاموں میں سے ایک ہے جو ہم خود نہیں کرتے: ہم آپ کا تعارف ایک ماہر سے کراتے ہیں، کال میں آپ کے ساتھ ہوتے ہیں اور آپ کے دستخط کرنے سے پہلے پیشکش کا مل کر جائزہ لیتے ہیں۔ ہم آپ کو یہ نہیں بتائیں گے کہ کون سی پالیسی خریدنی ہے۔
وہ چار چیزیں جن کا ایک ہسپانوی مالک عموماً ذکر کرتا ہے
کسی ماہر کے ساتھ پہلی کال میں آپ چار اصطلاحات سنیں گے، اور یہ ایک دوسرے کا متبادل نہیں ہیں۔ زیر بحث اصطلاح کو سمجھ لینا ہی عموماً آپ کو دو بار ادائیگی کرنے یا یہ سمجھنے سے بچاتا ہے کہ آپ محفوظ ہیں، جبکہ حقیقت میں ایسا نہ ہو۔آگے آنے والی چیز اصطلاحات ہیں، آپ کی پالیسی کی وضاحت نہیں۔ کسی بھی انفرادی پالیسی میں حقیقتاً کس چیز کا احاطہ ہوتا ہے اور کن چیزوں کو خارج کیا جاتا ہے، اس کا فیصلہ پالیسی کی اپنی عبارت کرتی ہے۔ اس بارے میں بات ماہر سے کرنی چاہیے، رئیل اسٹیٹ ایجنٹ سے نہیں۔
| اسے کیا کہتے ہیں | یہ کس بارے میں ہے | کیا پوچھیں |
|---|---|---|
| عمارت | خود عمارت: ڈھانچہ، دیواریں، چھت، مستقل تنصیبات، نصب شدہ باورچی خانہ اور غسل خانے، یعنی وہ چیزیں جو آپ کے منتقل ہونے پر وہیں رہ جاتی ہیں۔ مکان میں اس میں عموماً لوگوں کی توقع سے کہیں زیادہ چیزیں شامل ہوتی ہیں، جیسے چھتیں، داخلی راستہ، حد بندی کی دیواریں، باڑیں اور دروازے، گیراج، ایک ذیلی عمارت اور اس کے آلات سمیت سوئمنگ پول۔ خریدار اکثر یہ فرض کر لیتے ہیں کہ سامنے کے دروازے کے باہر کی ہر چیز شامل نہیں ہے، اور پھر اس کا دوسری بار بیمہ کراتے ہیں۔ | اس کا بیمہ کتنی رقم کے لیے ہے، اور یہ رقم کیسے طے کی گئی؟ یہ تعمیر نو سے متعلق سوال ہے، اس قیمت سے نہیں جو آپ نے ادا کی۔ مکان کے معاملے میں واضح طور پر پوچھیں کہ بیرونی ڈھانچوں میں سے کون سے اس رقم میں شامل ہیں اور کون سے نہیں۔ |
| مشمولات | مشمولات: فرنیچر، برقی آلات، اور ہر وہ چیز جو مستقل طور پر نصب نہیں ہے۔ | کُل کتنی رقم فرض کی گئی ہے؟ اگر آپ خالی جائیداد کو فرنیچر سے بھر رہے ہیں تو پہلے سال کے لیے مناسب رقم دوسرے سال تک غلط ہو جاتی ہے۔ |
| شہری ذمہ داری | آپ کی جائیداد سے کسی دوسرے شخص کو ہونے والے نقصان کی ذمہ داری۔ اپارٹمنٹس سے بنی ساحلی آبادی میں عموماً اس سے مراد پانی کا پڑوسی کے گھر تک پہنچ جانا ہوتا ہے۔ | کیا یہ شامل ہے اور زیادہ سے زیادہ حد کیا ہے؟ یہ وہ حصہ ہے جس پر لوگ سب سے کم توجہ دیتے ہیں، حالانکہ انہیں اس کی سب سے زیادہ ضرورت ہوتی ہے۔ |
| comunidad کی اپنی پالیسی | عمارت کی پالیسی، جس کی ادائیگی آپ کے پہلے سے ادا کردہ مشترکہ سہولیات کے اخراجات سے ہوتی ہے: مشترکہ حصے، سوئمنگ پول، باغات، لفٹ اور مشترکہ تنصیبات۔ | منتظم سے پوچھیں کہ یہ کس چیز کا احاطہ کرتی ہے اور آپ کے اپنے فلیٹ کے ساتھ اس کی حد کہاں ہے۔ بہرحال اس کی ادائیگی آپ ہی کر رہے ہیں۔ |
کیا comunidad پہلے ہی میرے فلیٹ کا بیمہ نہیں کراتی؟یہ عمارت اور مشترکہ حصوں کا بیمہ کراتی ہے، اور اس کی ادائیگی آپ اپنے مشترکہ سہولیات کے اخراجات میں کر رہے ہیں۔ یہ آپ کے اپنے فلیٹ اور اس میں موجود چیزوں کے بیمے جیسی نہیں ہے۔ منتظم سے تحریری طور پر حدود پوچھیں اور اندازہ لگانے کے بجائے وہ جواب ماہر کو دکھائیں۔
continente اور contenido میں کیا فرق ہے؟Continente عمارت اور اس سے مستقل طور پر جڑی ہر چیز ہے۔ Contenido وہ چیزیں ہیں جو آپ اپنے ساتھ لے جا سکتے ہیں۔ زیادہ تر مالکان کو دونوں کے بارے میں سوچنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور دونوں کی قیمت الگ الگ لگائی جاتی ہے، اس لیے بظاہر سستی پیشکش ممکن ہے کہ صرف کم چیزوں کا احاطہ کر رہی ہو۔
ہسپانوی گھر کی پالیسی عموماً کن چیزوں کا احاطہ کرتی ہے
کسی بیمہ کار سے پوچھیں کہ کیا کیا شامل ہے، تو آپ کو ایک دستاویز دی جاتی ہے۔ اس کے اندر موجود عنوانات یہی ہیں، اور اس ساحل کی جائیداد کے لیے ان کی اہمیت کے مطابق ترتیب دیے گئے ہیں۔ ہر عنوان ایک ایسا سوال ہے جو ماہر سے پوچھنا چاہیے، اس صفحے کی طرف سے کیا گیا وعدہ نہیں۔ آیا آپ کی پالیسی میں یہ شامل ہے اور کس حد تک شامل ہے، اس کا فیصلہ پالیسی کی اپنی شرائط کرتی ہیں۔
- پانی کا اخراجپائپ، سنک کے نیچے لچک دار نلی، واشنگ مشین یا خراب ہو جانے والی مہر۔ اس ساحل پر یہ سب سے عام دعویٰ ہے اور فلیٹوں کی عمارت میں سب سے مہنگا بھی، کیونکہ نقصان شاذ و نادر ہی صرف آپ کے فلیٹ تک محدود رہتا ہے۔ پوچھیں کہ کیا رساؤ کا سراغ لگانے کی لاگت بھی شامل ہے یا صرف نقصان کی مرمت، اور اگر پائپ مشترکہ استعمال کا نکلے تو کیا ہوگا۔
- آگ، دھواں اور دھماکاوہ شق جسے ہر کوئی شامل سمجھتا ہے مگر کوئی پڑھتا نہیں۔ یہ پوچھنا ضروری ہے کہ خود آگ کے علاوہ کیا شامل ہے: ان چیزوں کو دھوئیں سے پہنچنے والا نقصان جو جلی نہیں، اور اس دروازے کی لاگت جس سے فائر سروس کو گزرنا پڑا۔
- طوفان، ہوا اور سیلابیہاں بارش مسلسل برسنے کے بجائے مختصر مگر شدید دورانیوں میں آتی ہے، اور چھتوں کے ٹیرس اور ہموار چھتیں وہ مقامات ہیں جہاں سے پانی اندر آنے کا راستہ ڈھونڈ لیتا ہے۔ پوچھیں کہ پالیسی طوفانی نقصان اور دیکھ بھال کے درمیان حد کہاں قائم کرتی ہے، کیونکہ انہی دعووں میں اصل بحث اسی حد پر ہوتی ہے۔
- زلزلہ اور غیر معمولی خطراتاسپین میں یہ معاملات آپ کے بیمہ کار کے بجائے Consorcio de Compensación de Seguros کے پاس ہوتے ہیں، اور اس کی فیس آپ کے پریمیم میں ایک مد کے طور پر شامل ہوتی ہے، چاہے آپ نے اسے دیکھا ہو یا نہیں۔ پوچھیں کہ عام پالیسی میں کیا رہتا ہے اور کیا دوسری طرف منتقل کیا جاتا ہے، تاکہ ضرورت پڑنے سے پہلے آپ کو معلوم ہو کہ دعویٰ کس کے خلاف کرنا ہوگا۔
- چوری اور داخلے میں ہونے والا نقصانچوری شدہ اشیا بھی اور توڑا گیا دروازہ یا کھڑکی بھی۔ ایسی جائیداد میں جو سال کے بیشتر حصے میں خالی رہتی ہو، پوچھیں کہ پالیسی بدلے میں آپ سے کیا تقاضا کرتی ہے: تالے، الارم، بند شٹر، اور جائیداد کسی بھی کوریج کے ختم ہونے سے پہلے کتنے عرصے تک غیر آباد رہ سکتی ہے۔
- عوامی ذمہ داریآپ کی جائیداد سے کسی دوسرے شخص کو ہونے والا نقصان، جو فلیٹوں کی عمارت میں عموماً کسی ڈرامائی واقعے کے بجائے نیچے والے فلیٹ تک پہنچنے والا پانی ہوتا ہے۔ صرف یہ پوچھنے کے بجائے کہ یہ شامل ہے یا نہیں، حد ضرور پوچھیں۔
- گھریلو ہنگامی امدادگھر میں امداد، اور یہ وہ مد ہے جسے کوئی نہیں پڑھتا۔ زیادہ تر ہسپانوی گھریلو پالیسیوں میں پہلے ہی ہنگامی حالات کے لیے دن رات فون پر مدد شامل ہوتی ہے: پھٹے ہوئے پائپ کے لیے پلمبر، خراب تالے کے لیے تالہ ساز، بجلی بند ہونے پر الیکٹریشن، اور نقب زنی کے بعد عارضی طور پر دروازے یا کھڑکیاں بند کرنے کی خدمت، عموماً مزدوری کی ایک مقررہ رقم سمیت۔ آپ اس کی ادائیگی پہلے ہی پریمیم میں کر رہے ہیں۔ نمبر تلاش کریں، ضرورت سے پہلے اسے اپنے فون میں محفوظ کریں، اور جان لیں کہ آدھی رات کو آپ صرف ہمیں ہی فون نہیں کر سکتے۔
ان میں سے کوئی بات آپ کی پالیسی کی وضاحت نہیں کرتی۔ ماہر کے ساتھ ایک ایک سطر پر اس فہرست کا جائزہ لیں۔ ہم اسے شائع کرنے کی وجہ سادہ ہے: جو مالک یہ عنوانات جانتا ہو، اسے اس مالک سے بہتر پالیسی ملتی ہے جو صرف سب سے سستا نرخ پوچھ کر واپس آنے والی ہر چیز پر دستخط کر دیتا ہے۔
وارنٹی بیمہ نہیں ہے، اور بینک ضمانت بھی بیمہ نہیں ہے
گفتگو میں تین مختلف تحفظات کو ایک ہی نام سے پکارا جاتا ہے، حالانکہ ان کے کام بالکل مختلف ہیں۔ ان میں سے دو آپ کو خودکار طور پر ملتے ہیں اور آپ انہیں خرید نہیں سکتے۔ تیسرا آپ خریدتے ہیں اور کوئی آپ کو مفت نہیں دیتا۔
| یہ کیا ہے | ماخذ | یہ کیا نہیں ہے |
|---|---|---|
| نئی تعمیر شدہ جائیداد پر ڈویلپر کی وارنٹی | ساخت پر دس سال، تنصیبات پر تین سال، اور تکمیل پر ایک سال۔ یہ عمارت کے ساتھ ملتی ہے اور اس کے لیے آپ کو اضافی رقم ادا نہیں کرنی پڑتی۔ | یہ بیمہ نہیں ہے۔ یہ عمارت کی تعمیر کے طریقے کی ذمہ داری لیتی ہے، پھٹے ہوئے پائپ، چوری یا آپ کے پڑوسی کی چھت کی نہیں۔ |
| نئی تعمیر شدہ جائیداد کی بینک ضمانت | قانون کے مطابق خریداری کی تکمیل سے پہلے کی جانے والی ہر ادائیگی آپ کے نام پر اور آپ کی مخصوص ادائیگیوں کے عوض جاری کردہ بینک ضمانت کے ذریعے محفوظ ہونی چاہیے۔ | یہ بھی بیمہ نہیں ہے، اور جائیداد مکمل ہو کر آپ کی ملکیت بننے کے بعد اس کا وجود ختم ہو جاتا ہے۔ یہ رقم کا تحفظ کرتی ہے، جائیداد کا نہیں۔ |
| موازنے کے لیے ثانوی مارکیٹ کی جائیداد | بالکل کوئی وارنٹی نہیں۔ فروخت کنندہ صرف ان پوشیدہ نقائص کا ذمہ دار ہوتا ہے جن کے بارے میں اسے علم تھا اور جنہیں اس نے چھپایا۔ | اسی لیے خریداری سے پہلے تکنیکی معائنہ ثانوی مارکیٹ کی جائیداد میں زیادہ اہم ہوتا ہے، اور اسی لیے بعد میں بیمہ پالیسی کی اہمیت بھی زیادہ ہوتی ہے۔ |
| بیمہ پالیسی | آپ اسے خود ترتیب دیتے ہیں، ہر سال اس کی ادائیگی کرتے ہیں، اور جائیداد سنبھالتے ہی یہ نافذ ہو جاتی ہے۔ | یہ اوپر بیان کیے گئے دونوں میں سے کسی کا متبادل نہیں، اور نہ ہی ان میں سے کوئی اس کا متبادل ہے۔ |
ایک تنبیہ جو باریک شرائط کے بجائے یہاں ہونی چاہیے۔ نئی تعمیر شدہ جائیداد میں آپ کا وکیل آپ کے نام پر اور آپ کی ادائیگیوں کے لیے انفرادی ضمانتی سرٹیفکیٹ مانگتا ہے، ڈویلپر کی اجتماعی پالیسی نہیں، اور ریزرویشن کے بعد کوئی رقم ادا ہونے سے پہلے اس کی تصدیق کرتا ہے۔ ثبوت کے طور پر دکھائی جانے والی اجتماعی پالیسی وہی دستاویز نہیں ہوتی، اور اس فرق کی وجہ سے لوگوں کی ڈپازٹ رقم ضائع ہوئی ہے۔
نئی تعمیر شدہ جائیداد پر میرے پاس دس سال کی وارنٹی ہے۔ کیا مجھے پھر بھی بیمہ درکار ہے؟یہ مختلف چیزوں کا احاطہ کرتے ہیں۔ وارنٹی تعمیراتی امور کی ذمہ داری لیتی ہے: ساخت، تنصیبات اور تکمیل کی۔ آپ کے باعث نیچے والے فلیٹ کو ہونے والے پانی کے نقصان، نقب زنی یا طوفان سے اسے کوئی سروکار نہیں۔ زیادہ تر مالکان دونوں رکھتے ہیں، جبکہ ثانوی مارکیٹ کی جائیداد میں رکھنے کے لیے کوئی وارنٹی ہوتی ہی نہیں۔
جب جائیداد سال کے بیشتر حصے میں خالی ہو
اس ساحل پر تقریباً ہر چیک مالک دراصل اسی صورت حال میں ہے، اور یہی صورت حال بیمہ کار کے ساتھ گفتگو بدل دیتی ہے۔ ایسا گھر جہاں کوئی شخص ہر رات سوتا ہو اور ایسا گھر جو اگست میں چار ہفتوں کے لیے کھولا جاتا ہو، ایک جیسے خطرات نہیں رکھتے، اس لیے بیمہ کار ان کی قیمت بھی مختلف مقرر کرتا ہے۔آپ کو قواعد خود سمجھنے کی ضرورت نہیں۔ آپ کو صرف ماہر کو سچ بتانا ہے کہ جائیداد کیسے استعمال ہوگی، کیونکہ ابتدا میں بے تکلفی سے دیا گیا جواب وہی ہوتا ہے جسے کسی واقعے کے بعد دوبارہ جانچا جاتا ہے۔اور اس سب کے نیچے ایک ایسی شق موجود ہے جو اصل نقصان کا باعث بنتی ہے، اس لیے بہتر ہے کہ اسے ابھی نام سے جان لیا جائے، بجائے اس کے کہ بعد میں دریافت ہو۔ ہسپانوی گھریلو پالیسیوں میں مسلسل دنوں کی ایک مدت مقرر ہوتی ہے، جس کے بعد جائیداد غیر آباد شمار ہونے لگتی ہے، اور اس بازار میں یہ حد عموماً تیس سے ساٹھ دن کے درمیان ہوتی ہے۔ اس مدت کے بعد کوریج کم کی جا سکتی ہے، خاص طور پر چوری کا احاطہ مکمل طور پر ختم ہو سکتا ہے، اور بعض شرائط کے مطابق پالیسی اس وقت تک کوئی ذمہ داری نہیں لیتی جب تک پالیسی بناتے وقت صورت حال ظاہر نہ کی گئی ہو۔ یہ کوئی چال نہیں اور نہ ہی پوشیدہ بات ہے۔ یہ دستاویز کے اس حصے میں لکھی ہوتی ہے جسے کوئی نہیں پڑھتا، اور اسی ساحل پر چیک ملکیت والے فلیٹ کے دعوے مسترد ہونے کی یہ سب سے عام وجہ ہے۔
- بتائیں کہ سال میں کتنے ماہ یہ خالی رہے گایہ اندازہ نہ ہو اور نہ ہی حد سے زیادہ پرامید جواب۔ غیر آبادی ان اولین باتوں میں شامل ہے جن کے بارے میں پوچھا جاتا ہے، اور ان اولین باتوں میں بھی جن کی بعد میں جانچ کی جاتی ہے۔
- بتائیں کہ کوئی اس کی جانچ کرتا ہے یا نہیں، اور کتنی بارجس جائیداد کو دوروں کے درمیان کوئی دیکھنے والا نہ ہو، وہ اس جائیداد سے مختلف طریقے سے برتاؤ کرتی ہے جسے کھولا، ہوادار بنایا اور جانچا جاتا ہو۔ اگر باقاعدہ جانچ انتظام کا حصہ ہے تو یہ ایسی بات ہے جس کا واضح طور پر ذکر ہونا چاہیے۔
- بتائیں کہ حقیقت میں کون سی حفاظتی سہولیات نصب ہیںپورے سال زیر استعمال نہ رہنے والے فلیٹ کے لیے عموماً نگرانی کی سروس سے منسلک الارم کی سفارش کی جاتی ہے، اور سروس سمیت ایک بنیادی الارم کی لاگت ماہانہ دسیوں یورو ہوتی ہے۔ یہ الارم کمپنی کی قیمت ہے، ہماری نہیں۔
- بتائیں، کیا آپ اسے کرایے پر دیں گے؟خاندانی گھر کے لیے لکھی گئی پالیسی معاوضہ ادا کرنے والے مہمانوں کے لیے نہیں ہوتی۔ اگر کرائے پر دینا معمولی سا بھی امکان ہے تو پہلی بکنگ کے بعد نہیں بلکہ ابھی اس کا ذکر کریں۔
- تجدید کی تاریخ ایسی جگہ لکھیں جہاں آپ اسے دیکھ سکیںجو پالیسی ہر سال خاموشی سے تجدید ہو جاتی ہے، اسے کوئی دوبارہ نہیں پڑھتا، اور جائیداد خالی ہونے کے وقت مناسب بیمہ شدہ رقم، فرنیچر آنے کے بعد مناسب نہیں رہتی۔ تاریخ یاد رکھنے کی عملی وجہ بھی ہے اور نظم و ضبط کی وجہ بھی: ہسپانوی پالیسی اس وقت تک خودکار طور پر جاری رہتی ہے جب تک آپ پیشگی اطلاع نہ دیں، اور اطلاع کی مدت عموماً تجدید کی تاریخ سے تقریباً ایک ماہ پہلے ہوتی ہے۔ یہ مدت گزر جائے تو آپ مزید ایک سال کے لیے اسی پریمیم پر پابند ہو جاتے ہیں جو بیمہ کنندہ نے مقرر کیا ہو۔ اپنی پالیسی کی شرائط میں دنوں کی درست تعداد معلوم کریں، آخری تاریخ کو خود تجدید کی تاریخ کے بجائے کیلنڈر میں درج کریں، اور یوں آپ کے پاس بیمہ تبدیل کرنے کا اختیار برقرار رہے گا۔
اور ایک کام ہم نہیں کریں گے، وہ یہ ہے کہ okupas کی سرخیوں کی بنیاد پر آپ کو پالیسی فروخت کریں۔ ہمارے شائع کردہ اعداد و شمار کے مطابق 2025 میں صوبہ مالاگا میں رپورٹ شدہ قبضے کے معاملات جائیدادوں کا تقریباً 0,035 % تھے، جبکہ تقابلی جرائم کے لحاظ سے چیکیا میں یہ شرح تقریباً 0,044 % تھی۔ چیکیا کا عدد زیادہ ہے۔ خالی جائیداد کے بارے میں پانی، موسم اور دیکھ بھال کی وجوہات کی بنا پر احتیاط سے سوچنا چاہیے، نہ کہ اس خوف کی وجہ سے جسے ہماری اپنی تحقیق پہلے ہی بے بنیاد ثابت کر چکی ہے۔
اگر چھ ماہ تک وہاں کوئی نہ ہو تو کیا جائیداد اب بھی بیمہ شدہ رہے گی؟یہ مکمل طور پر پالیسی کی شرائط پر منحصر ہے، اسی لیے پالیسی پر دستخط کرنے کے بعد نہیں بلکہ اس سے پہلے اس پر بات ہونی چاہیے۔ ماہر کو دیانت داری سے بتائیں کہ سال کا کتنا حصہ جائیداد خالی رہے گی اور وہاں کون سی جانچ اور حفاظتی سہولیات موجود ہیں۔ جو شخص آپ سے یہ باتیں پوچھے بغیر اس سوال کا جواب دے، وہ دراصل جواب نہیں دے رہا۔
دو صورتیں جن میں جواب بدل جاتا ہے
رہن اور کرائے پر دینا، دونوں پالیسی کی ضروریات بدل دیتے ہیں، اور دونوں ایسے معاملات ہیں جہاں خریدار کچھ فرض کر لیتے ہیں اور بعد میں معلوم ہوتا ہے کہ ان کا مفروضہ غلط تھا۔
خریدار کیا فرض کرتے ہیںاس کے بجائے کیا کریں
- بینک بیمہ کا انتظام کرتا ہے، اس لیے یہ حصہ سنبھال لیا گیا ہے
- قرض دینے والا چاہے گا کہ جائیداد بیمہ شدہ ہو، اور عموماً آپ کو اپنی ہی مصنوعات پیش کرے گا۔ آیا آپ کو وہ مخصوص پروڈکٹ لینا ضروری ہے یا نہیں، اور کن شرائط پر، یہ سوال رہن پر دستخط کرنے سے پہلے بینک اور اپنے وکیل سے تحریری طور پر پوچھیں۔ کسی بھی سمت میں کچھ فرض نہ کریں۔ یہ ایک معمول کا سوال ہے، اور جو بینک اس کا واضح جواب نہ دے، وہ آپ کو اپنے بارے میں ایک اہم بات بتا چکا ہے۔
- بینک جس قیمت کا تخمینہ لگوانے کے لیے مجھ سے رقم لیتا ہے، کیا وہ کسی سروے کی ایک قسم ہے؟
- نہیں۔ یہاں رہن کے معاملے میں بینک اپنی فیس خود ادا کرتا ہے اور آپ صرف جائیداد کی قدر کے تخمینے کی ادائیگی کرتے ہیں، جس کا مقصد بینک کو جائیداد کی مالیت بتانا ہے۔ یہ تکنیکی معائنہ نہیں اور نہ ہی بیمے کی تشخیص ہے۔
- جب میں اسے مہمانوں کو کرائے پر دیتا ہوں تو کیا میری گھریلو پالیسی اس کا احاطہ کرتی ہے؟
- گھر کے لیے لکھی گئی پالیسی گھر ہی کے لیے ہوتی ہے۔ اگر آپ جائیداد کو قلیل مدتی یا کسی بھی دوسری مدت کے لیے کرائے پر دینے والے ہیں تو پالیسی کا انتظام کرتے وقت اس کا ذکر کریں۔ آیا آپ اسے بالکل کرائے پر دے سکتے ہیں یا نہیں، یہ الگ سوال ہے، جس کا انحصار اندلس کے قوانین، بلدیہ اور کمیونٹی پر ہے، اور اس کے لیے الگ صفحہ موجود ہے۔
کیا مجھے وہ بیمہ لینا ہوگا جو میرا ہسپانوی بینک مجھے پیش کرتا ہے؟یہ سوال بینک سے تحریری طور پر پوچھیں اور دستخط کرنے سے پہلے اپنے وکیل کے سامنے بھی رکھیں۔ اتنی جلدی کریں کہ جواب آپ کے اقدامات کو اب بھی بدل سکے۔ ہم آپ کو یہ نہیں بتائیں گے کہ قرض دینے والا کیا طلب کر سکتا ہے یا نہیں، کیونکہ یہ قانونی سوال ہے اور ہم وکیل نہیں ہیں۔
کون کیا کرتا ہے، اور ہماری حد کہاں ہے
کچھ کام ہم خود سنبھالتے ہیں، جبکہ دیگر کے لیے ہمارے قابل اعتماد ماہرین موجود ہیں، اور بیمہ واضح طور پر دوسرے گروپ میں شامل ہے۔ ہم آپ کے بنیادی رابطے کا ذریعہ رہتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ سب کچھ باہم مربوط ہو۔ عملی طور پر اس کا مطلب یہ ہے، سطر بہ سطر۔
| کیا ہوتا ہے | یہ کون کرے گا | اس کا آپ کے لیے کیا مطلب ہے |
|---|---|---|
| پالیسی بننے سے پہلے | ||
| ماہر کو صورت حال بتانا | Arevont | ہم اسے بتاتے ہیں کہ جائیداد کیا ہے، آپ نے کتنی رقم ادا کی، اسے کس طرح استعمال کیا جائے گا اور سال کا کتنا حصہ یہ خالی رہے گی، تاکہ پہلی پیش کش کسی اوسط صورت حال کے بجائے آپ کی صورتحال کے مطابق ہو۔ |
| کال میں آپ کی شرکت | Arevont، آپ کے ساتھ | آپ کو سادہ الفاظ میں سمجھایا جاتا ہے۔ آپ فون پر اسے فروخت کرنے والے کسی شخص کے ساتھ براہ راست ہسپانوی بیمے کی اصطلاحات سمجھنے کی کوشش نہیں کر رہے ہوتے۔ |
| آپ کے ساتھ پیش کش پڑھنا | Arevont، آپ کے ساتھ | ہم اسے آپ کے ساتھ مل کر دیکھتے ہیں، اور سب سے پہلے یہ جانچتے ہیں کہ بیمہ شدہ رقم کا آپ کی ادا کردہ اصل قیمت اور جائیداد میں موجود اصل سامان سے کوئی تعلق ہے یا نہیں۔ |
| خود فیصلہ | ||
| خریدنے کے لیے پالیسی کی سفارش | Arevont میں کوئی بھی نہیں | ہم یہ کام نہیں کرتے اور نہ ہی ہمیں اس پر آمادہ کیا جا سکتا ہے۔ بیمہ ایک باقاعدہ ضابطے کے تحت آنے والی پروڈکٹ ہے، ہم بروکر نہیں ہیں، اور مشورہ اسی ماہر سے ملنا چاہیے جو یہ دینے کا اہل ہو۔ |
| پالیسی پر دستخط | آپ، ماہر کے ساتھ | یہ بیمہ کنندہ کے ساتھ آپ کا معاہدہ ہے۔ ہم اس کا فریق نہیں ہیں اور نہ ہی اس میں شامل ہیں۔ |
| اس کے بعد | ||
| تجدید کی تاریخ | Arevont، آپ کی فائل میں | ہم اسے محفوظ رکھتے ہیں، تاکہ بیمہ شدہ رقم پر نظرثانی کا سال اچانک خبر کے بجائے گفتگو کا موضوع ہو۔ |
| کچھ ہونے پر کال | پہلے Arevont، پھر بیمہ کنندہ | آپ ساحل پر ہمیں یہاں کال کرتے ہیں۔ دعوے کا فیصلہ کرنے والے ہم نہیں ہیں اور نہ ہی ہم کبھی اس کے برعکس کہیں گے، لیکن آپ ایسی زبان میں کال سینٹر سے بات شروع نہیں کر رہے جو آپ نہیں بولتے۔ |
| لیک کے بعد جائیداد میں داخل ہونا | Arevont, if we hold keys | اس دن کسی کو دروازہ کھولنے کے قابل ہونا چاہیے۔ یہ پراپرٹی مینجمنٹ ہے، اور اس سروس کا حصہ ہونے کے بجائے ایک علیحدہ، معاوضے والی سروس ہے۔ |
| مرمت کا کام | Tradesmen we work with | دعوے کے بعد بھی کسی کو اسے ٹھیک کرنا ہوگا۔ ہمارے پاس لوگ موجود ہیں اور ہم ان کے کام میں ہم آہنگی پیدا کر سکتے ہیں۔ |
| جائیداد پر ٹیکس سے متعلق کوئی بھی بات | آپ کے وکیل یا ٹیکس مشیر | یہ ہمارا شعبہ نہیں ہے اور نہ ہی اسے کبھی ہمارا شعبہ ظاہر کیا جاتا ہے۔ بیمہ اور ٹیکس کا ذکر اکثر ایک ہی سانس میں ہوتا ہے، مگر یہ ایک جیسی بات نہیں ہے۔ |
ماہر آپ سے کیا طلب کرے گا
اس میں تقریباً تمام کاغذات وہ ہیں جو خریداری کے وقت آپ کے پاس پہلے ہی موجود ہوتے ہیں، اور تقریباً یہ سب کچھ Czechia سے الیکٹرانک طور پر آتا ہے۔ پہلی کال سے پہلے سب کچھ ایک جگہ موجود ہونا ایک گفتگو اور تین گفتگوؤں کے درمیان فرق پیدا کرتا ہے۔| کیا درکار ہے | یہ کس نے مانگا ہے | عام طور پر طریقہ کار |
|---|---|---|
| آپ کون ہیں | ||
| آپ کا NIE اور شناخت | بیمہ کنندہ، پالیسی ہولڈر کی شناخت کے لیے۔ | ایک اسکین۔ خریداری کے وقت آپ کے پاس NIE پہلے ہی موجود ہوگا، کیونکہ اس کے بغیر آپ خریداری مکمل نہیں کر سکتے تھے۔ |
| ہسپانوی بینک اکاؤنٹ | بیمہ کنندہ، سالانہ براہ راست ڈیبٹ کے لیے۔ | عام طور پر یہی وہ اکاؤنٹ ہوتا ہے جس سے مشترکہ سہولیات کے اخراجات اور یوٹیلیٹی بل ادا ہوتے ہیں۔ |
| جائیداد کیا ہے | ||
| سند ملکیت یا قیمت خرید | ماہر، بیمہ شدہ رقوم کے تعین کے نقطۂ آغاز کے طور پر۔ | الیکٹرانک طور پر۔ یہ آپ کے وکیل کے پاس ہے۔ یاد رکھیں کہ آپ نے جو رقم ادا کی اور دوبارہ تعمیر پر آنے والی لاگت دو مختلف اعداد ہیں، اور ماہر بتائے گا کہ وہ کس رقم کو بنیاد بنا رہا ہے۔ |
| تعمیر شدہ رقبہ اور تعمیر کا سال | بیمہ کنندہ، عمارت کے بیمے کے لیے۔ | سند ملکیت یا کیٹاسترو حوالہ سے۔ اسے پراپرٹی لسٹنگ سے اندازاً اخذ نہ کریں۔ |
| فلیٹ یا ولا، اور اس کے ساتھ کیا شامل ہے | بیمہ کنندہ۔ سوئمنگ پول، باغ اور الگ مکان، بند رہائشی کمپلیکس میں موجود فلیٹ کے مقابلے میں ایک جیسے خطرات نہیں رکھتے۔ | ایک جملہ، مگر یہی وہ جملہ ہے جو قیمت پر سب سے زیادہ اثر ڈالتا ہے۔ |
| مشترکہ سہولیات کی پالیسی کیا احاطہ کرتی ہے | ماہر، تاکہ آپ ایک ہی بیمہ کوریج کے لیے دو بار ادائیگی نہ کریں۔ | منتظم سے پوچھیں۔ فہرست میں یہ واحد چیز ہے جسے آپ کو خود حاصل کرنا ہوگا، کیونکہ یہ پہلے سے آپ کے پاس موجود نہیں ہوتی۔ |
| How it will be used | ||
| سال میں کتنے ماہ یہ خالی رہتا ہے | بیمہ کنندہ، اور یہ ابتدائی سوالات میں سے ایک ہے۔ | اس کا ایمانداری سے جواب دیں، اس صورتِ حال سمیت جب منصوبہ بدل جائے۔ شروع میں دیا گیا مبہم جواب ہی وہ جواب ہوتا ہے جسے بعد میں غور سے پڑھا جاتا ہے۔ |
| کیا آپ کی غیر موجودگی میں کوئی اسے چیک کرتا ہے | بیمہ کنندہ، اور وہ ماہر بھی جب وہ قیمت دینے کا انتخاب کرتا ہے۔ | اگر انتظامی معاہدہ موجود ہے تو یہ بتائیں، اور یہ بھی کہ کتنی بار ہوتا ہے۔ |
| کون سا حفاظتی نظام نصب ہے | بیمہ کنندہ۔ نگرانی کی سروس سے منسلک الارم ایسے گھر کے لیے عام سفارش ہے جس میں پورا سال رہائش نہ ہو۔ | جو واقعی موجود ہے وہ بتائیں، نہ کہ جو منصوبہ بنایا گیا ہے۔ |
| کیا آپ اسے کرائے پر دینے کا ارادہ رکھتے ہیں | بیمہ کنندہ، اور اس سے یہ بدل جاتا ہے کہ کس چیز کا بیمہ ضروری ہے۔ | اس امکان کو بھی ضرور اٹھائیں، چاہے یہ صرف ایک احتمال ہو۔ بعد میں اسے شامل کرنا معمول کی بات ہے، لیکن دعوے کے بعد اس کا پتا چلنا معمول کی بات نہیں۔ |
| صرف رہن کی صورت میں | ||
| قرض دینے والے کی شرائط | اگر خریداری رہن کے ذریعے ہو تو آپ کا بینک۔ | دستخط کرنے سے پہلے بینک سے یہ شرائط تحریری طور پر حاصل کریں، اور ماہر کو آخر میں دینے کے بجائے ابتدا ہی میں فراہم کریں۔ |
خریداری میں اس کا مقام
پہلی کال سے چابیاں ملنے تک مکمل خریداری کا عمل پندرہ مراحل پر مشتمل ہوتا ہے۔ حوالگی کے دوران بیمہ بھی ایک کام ہے، جو چابیوں، فہرستِ اشیا اور یوٹیلیٹی کی منتقلی کے ساتھ مکمل کیا جاتا ہے، اور اس کے بعد یہ سالانہ معاملہ بن جاتا ہے جو اس وقت تک جاری رہتا ہے جب تک جائیداد آپ کی ملکیت میں ہو۔15 میں سے مراحل 14 اور 15
- نوٹری، چابیاں اور حوالگیخریداری کی تکمیل کا دننوٹری کے پاس دستخط کرنا اس عمل کا اختتام نہیں ہے۔ جائیداد اب بھی آپ کے حوالے کی جانی ہے اور اسے قابلِ استعمال بنانا ہے، جبکہ بیمہ اس حوالگی کے چھ کاموں میں سے ایک ہے: چابیاں اور حالت کا معائنہ، فہرستِ اشیا اور دستاویزات، بجلی، پانی اور انٹرنیٹ، بیمہ، فرنیچر کی فراہمی، اور مرمت و رسائی کے کارڈز۔ ہم اس دن آپ کے ساتھ موجود ہوتے ہیں اور اس وقت تک کام جاری رکھتے ہیں جب تک آپ کو چابیاں نہ مل جائیں۔
- اور اس کے بعد ہر سالپہلے دن سےبیمہ ان امور کی ہماری شائع شدہ فہرست میں شامل ہے جن کے بارے میں آپ چابیاں ملنے کے بعد ہم سے دوبارہ رابطہ کر سکتے ہیں، جیسے یوٹیلیٹیز، ٹیکس کی آخری تاریخیں، کاریگر اور جائیداد کا انتظام۔ یہ سالانہ اخراجات میں بھی شامل ہے، IBI، مشترکہ سہولیات کے اخراجات، کچرے کے چارج اور توانائی کے ساتھ۔ ہم تجدید کی تاریخ آپ کی فائل میں درج رکھتے ہیں تاکہ یہ پانچ سال تک بغیر جانچ کے خودکار طور پر جاری نہ رہے۔
خود انتظام کریں، یا ہمارے ساتھ
وہی پالیسی، دو طریقوں سے حاصل کریں۔| خود سے | Arevont کے ساتھ | |
|---|---|---|
| ماہر تلاش کرنے والا کون ہے | رہن پر دستخط کے وقت بینک آپ کو اپنی پیش کردہ سروس دیتا ہے، یا آپ چیکیا سے تلاش کر کے دستیاب اختیارات میں سے انتخاب کرتے ہیں۔ | ہم آپ کا تعارف ایسے ماہر سے کراتے ہیں جس کے ساتھ ہم کام کرتے ہیں، اور اس کے بجائے آپ اپنی طرف سے کسی ماہر کو لانے کے لیے آزاد ہیں۔ |
| یہ کس زبان میں ہوتا ہے | ہسپانوی، یا قسمت اچھی ہو تو انگریزی، کسی ایسے شخص کے ساتھ جو پیشے کے طور پر بیمہ فروخت کرتا ہے۔ | چیک زبان، اس کال پر ہم آپ کے ساتھ ہیں۔ |
| کیا بیمہ شدہ رقم مناسب ہے | کوئی اسے چیک نہیں کرتا۔ ایک رقم درج کر دی جاتی ہے اور اس کے بعد ہر سال خاموشی سے تجدید ہوتی رہتی ہے۔ | ہم آپ کے ساتھ پیشکش پڑھتے ہیں اور دیکھتے ہیں کہ آیا اعداد و شمار کا آپ کی حقیقی ادائیگی اور ملکیت سے کوئی تعلق ہے۔ |
| کمیونٹی کی پالیسی سے اوورلیپ | دو مرتبہ ادائیگی کرنا آسان ہے، اور یہ سمجھ لینا بھی اتنا ہی آسان ہے کہ آپ کا بیمہ ہے، جبکہ حد دوسری سمت میں قائم ہو۔ | خریداری سے پہلے ہم منتظم سے پوچھتے ہیں کہ عمارت کی پالیسی میں کیا شامل ہے، تاکہ آپ اس کے اوپر دوسری پالیسی نہ خریدیں۔ |
| کچھ ہونے پر آپ کس کو کال کریں گے | چیکیا سے ایک کال سینٹر، ایسی جائیداد کے بارے میں جسے تین ماہ سے کسی نے نہیں دیکھا۔ | ہم، یہاں ساحل پر۔ ہم دعووں کا فیصلہ نہیں کرتے، لیکن آپ کو گفتگو اکیلے شروع نہیں کرنی پڑتی۔ |
| ہماری خدمات کی آپ کو لاگت | براہ راست کچھ نہیں۔ پریمیم دونوں صورتوں میں وہی رہتا ہے۔ | کچھ نہیں۔ پریمیم بیمہ کنندہ کا ہے اور رابطہ کاری کے لیے کوئی فیس نہیں لی جاتی۔ |
فروری میں پائپ لگتا ہے اور آپ برنو میں ہوتے ہیں۔
یہ کسی کلائنٹ کی کہانی نہیں ہے اور ہم اسے اس انداز میں پیش بھی نہیں کر رہے۔ یہ ایک عام مسئلے کی صورت ہے، جو ایسے فلیٹ میں پیش آتا ہے جو سردیوں کے بیشتر حصے میں خالی رہتا ہے، اور اسے اس طرح ترتیب دیا گیا ہے کہ آپ دیکھ سکیں اس کے کون سے حصے دراصل ہماری ذمہ داری ہیں۔ یہاں کوئی بات اس وعدے کے طور پر نہیں کہی گئی کہ بیمہ کنندہ کیا فیصلہ کرے گا۔- کسی کو پتا چلتا ہےخالی فلیٹ میں عموماً یہ نیچے والا پڑوسی، کمیونٹی کا منتظم یا مقررہ معائنہ کرنے والا ہوتا ہے۔ ان تینوں میں سے کون ہے، اس کا مکمل انحصار اس بات پر ہے کہ آپ کے دوروں کے درمیان کوئی جائیداد کو دیکھ رہا ہے یا نہیں۔
- کوئی دروازہ کھولتا ہےایسے دعوے کا معائنہ نہیں ہو سکتا جس کی چابیاں کسی کے پاس نہ ہوں، اس لیے وہ دعویٰ وہیں رکا رہتا ہے۔ اگر انتظامی معاہدے کے تحت چابیاں ہمارے پاس ہوں تو یہ کام اسی دن ہو جاتا ہے۔ اگر کسی کے پاس نہ ہوں تو یہ اس وقت ہوگا جب آپ پرواز کر کے آ سکیں گے۔
- رپورٹ ہسپانوی زبان میں درج ہوتی ہےآپ ہمیں فون کرتے ہیں، ہم رپورٹ درج کرانے میں آپ کی مدد کرتے ہیں، اور پالیسی کا انتظام کرنے والا ماہر بیمہ کنندہ سے معاملہ نمٹاتا ہے۔ یہی وہ مرحلہ ہے جہاں کسی قابل رسائی شخص کے ذریعے پالیسی کرانے کی اہمیت محض ایک تصور نہیں رہتی۔
- ایک نہیں، دو پالیسیوں کا جائزہ لیا جاتا ہےنیچے والے فلیٹ تک پہنچنے والا پانی آپ کی ذمہ داری کے بیمے سے متعلق ہوتا ہے، اور پائپ کی جگہ کے لحاظ سے کمیونٹی کی پالیسی بھی اس میں شامل ہو سکتی ہے۔ یہی وجہ ہے کہ دونوں کے درمیان حد کا تعین خریداری کے دن کرنا، کسی چیز کے پھٹنے کے دن کرنے سے بہتر ہے۔
- پھر کسی کو اسے ٹھیک بھی کرنا ہوتا ہےکسی دعوے کا طے ہو جانا خشک فلیٹ کی ضمانت نہیں ہوتا۔ مرمت کے لیے کاریگر، وقت کا تعین اور رسائی درکار ہوتی ہے، اور دعویٰ جس طرح بھی طے ہو، ہم آپ کے لیے اسی حصے کی رابطہ کاری کر سکتے ہیں۔
غور کریں کہ اس معاملے کا کتنا کم حصہ پالیسی کی دستاویز سے متعلق ہے، اور کتنا زیادہ اس بات سے کہ کوئی شخص جائیداد میں داخل ہو سکتا ہے یا نہیں۔
اس کی قیمت کتنی ہے؟
ہماری خدمات کے حصے کی فیس آپ سے نہیں لی جاتی۔ ہم ماہر کو ضروری معلومات دیتے ہیں، کال میں موجود رہتے ہیں، آپ کے ساتھ پیشکش کا جائزہ لیتے ہیں اور تجدید کی تاریخ یاد رکھتے ہیں۔ ان میں سے کوئی چیز انوائس پر، اس صفحے پر یا چابیاں حوالے ہونے کے بعد والے گروپ کے کسی دوسرے صفحے پر ظاہر نہیں ہوتی۔پالیسی کی قیمت خود ایک ایسا خرچ ہے جو آپ بیمہ کنندہ کو ادا کرتے ہیں، اور ہماری شائع کردہ سالانہ اخراجات کی جدول میں یہ 300 سے 800 € سالانہ درج ہے۔ یہ رقم ایک فلیٹ کے لیے ہے۔ ولا کے لیے یہ زیادہ ہوتی ہے، اور ہماری جدول پر موجود اپنی وضاحت میں ہم یہ بات کہتے بھی ہیں: IBI، بیمہ، توانائی اور دیکھ بھال کے اخراجات سب بڑھ جاتے ہیں، جبکہ پول یا باغ کا خرچ الگ شامل ہوتا ہے۔ ہم ولا کے لیے کوئی رقم شائع نہیں کرتے، کیونکہ ہمارے پاس ایسی رقم نہیں جس کی ہم ذمہ داری لے سکیں، اور بیمے کے بارے میں کسی صفحے پر من گھڑت حد دینا ناقابل اعتماد ہونے کا ایک عجیب آغاز ہوگا۔دو ساتھ ساتھ دی گئی رقمیں، تاکہ تصویر حقیقت پسندانہ رہے۔ مشترکہ سہولیات کے اخراجات سالانہ 900 سے 6.000 € تک ہوتے ہیں اور ان میں عمارت کی اپنی پالیسی پہلے ہی شامل ہوتی ہے، لہذا عمارت کے بیمہ شدہ حصے کی کچھ لاگت آپ اس وقت بھی ادا کر رہے ہوتے ہیں چاہے آپ اس کے بارے میں سوچیں یا نہیں۔ نگرانی کی سروس کے ساتھ ایک بنیادی الارم کی قیمت ماہانہ چند درجن یورو ہوتی ہے، جو الارم کمپنی کی قیمت ہے، ہماری نہیں۔ اسے یہاں اس لیے درج کیا گیا ہے کہ خالی رہنے والی جائیداد کے لیے عموماً اسی حفاظتی انتظام کی سفارش کی جاتی ہے۔اس سارے خرچ کا کچھ حصہ اس بات سے قطع نظر جاری رہتا ہے کہ آپ جائیداد استعمال کرتے ہیں یا نہیں۔ یہی بات بیمے، مشترکہ سہولیات کے اخراجات اور یوٹیلیٹی سروسز کے مستقل چارجز، سب پر لاگو ہوتی ہے، اور خریدنے سے پہلے اسے اپنی ذہنی بجٹ رقم میں شامل کرنا بہتر ہے، بجائے اس کے کہ فروری میں پہلی بار اس کا پتا چلے۔
رابطہ کاری کے لیے ہم کوئی فیس نہیں لیتے۔ آپ بیمے کا پریمیم ہمیں نہیں بلکہ بیمہ کنندہ کو ادا کرتے ہیں۔
ہم کیا نہیں ہیں، اور ہم آپ کو کیا نہیں بتائیں گے
ہم بیمہ بروکر نہیں ہیں اور بیمے کے بارے میں مشورہ نہیں دیتے۔ ہم آپ کو یہ نہیں بتاتے کہ کون سی پالیسی خریدیں، کتنی رقم کا بیمہ کرائیں یا آپ کے معاملے میں کوئی مخصوص استثنا اہم ہے یا نہیں۔ بیمہ ایک منظم قانونی ضوابط کے تحت آنے والی سروس ہے اور یہ مشورہ کسی ایسے اہل شخص سے ملنا چاہیے جو اسے دینے کا مجاز ہو۔ ہم آپ کو ایک ماہر سے متعارف کراتے ہیں، آپ کے ساتھ کال میں شامل ہوتے ہیں، آپ کے ساتھ پیشکش پڑھتے ہیں اور اس کے بعد بھی قابل رسائی رہتے ہیں۔آپ ہمارے بغیر یہ انتظام مکمل طور پر خود کرنے کے لیے آزاد ہیں۔ بہت سے مالکان اپنے ملک میں کسی بروکر سے رابطہ کرتے ہیں یا رہن کے معاہدے کے وقت اپنے ہسپانوی بینک کی پیش کردہ سروس لے لیتے ہیں، اور ان میں سے کوئی بھی غلطی نہیں ہے۔ اگر آپ ایسا کریں تو ایک کام ضرور کریں: بیمہ شدہ رقم کا موازنہ اس رقم سے کریں جو آپ نے حقیقتاً ادا کی ہے اور جائیداد میں حقیقتاً موجود چیزوں سے کریں، کیونکہ یہی وہ رقم ہے جس پر دوبارہ کوئی غور نہیں کرتا۔ہم آپ کو okupas کوریج کی بنیاد پر پالیسی نہیں فروخت کریں گے۔ ہماری شائع کردہ تحقیق کے مطابق 2025 میں صوبہ مالاگا میں رپورٹ شدہ قبضے کے واقعات تقریباً 0,035 % جائیدادوں میں ہوئے، جبکہ تقابلی جرائم کے لیے چیکیا میں یہ شرح تقریباً 0,044 % تھی، یعنی چیکیا کی شرح زیادہ ہے۔ پانی، موسم، ذمہ داری اور چوری کے خطرات کی وجہ سے کوریج خریدیں۔ اس سرخی کی وجہ سے نہیں جس کا جواب ہمارے اپنے اعداد و شمار پہلے ہی دے چکے ہیں۔اور ان تینوں تحفظات کو ذہن میں الگ الگ رکھیں۔ ڈھانچے کے لیے دس سال، تنصیبات کے لیے تین سال اور تکمیل کے لیے ایک سال کی ڈویلپر وارنٹی، بیمہ نہیں ہے۔ خریداری کی تکمیل سے پہلے آپ کی ادائیگیوں کو کور کرنے والی بینک ضمانت بھی بیمہ نہیں ہے، اور نئی تعمیر شدہ جائیداد میں آپ کا وکیل ڈویلپر کی اجتماعی پالیسی کے بجائے آپ کے نام پر انفرادی سرٹیفکیٹ طلب کرتا ہے۔ ثانوی مارکیٹ کی جائیداد میں کسی بھی وارنٹی کی گنجائش نہیں ہوتی، سوائے ان پوشیدہ نقائص کے جن کے بارے میں فروخت کنندہ جانتا تھا اور جنہیں اس نے چھپایا تھا۔اسپین میں قوانین بدلتے رہتے ہیں اور مقام، جائیداد کی قسم اور اس کے استعمال کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ اس صفحے کو اس وضاحت کے طور پر دیکھیں کہ مختلف حصے آپس میں کیسے جڑتے ہیں، نہ کہ آپ کی مخصوص خریداری اور مخصوص پالیسی کے بارے میں مشورے کا متبادل۔
جائیداد بیمہ کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات
- اسپین میں جائیداد کا بیمہ کرانے پر کتنی لاگت آتی ہے؟
- ہماری شائع کردہ سالانہ اخراجات کی جدول کے مطابق ایک فلیٹ کے لیے یہ لاگت سالانہ 300 سے 800 € ہے، اور جدول میں واضح طور پر کہا گیا ہے کہ قیمت جائیداد کی قسم، کوریج کی وسعت اور بیمہ شدہ قدر پر منحصر ہوتی ہے۔ ولا کی قیمت زیادہ ہوتی ہے، خاص طور پر پول یا باغ کی صورت میں، اور ہم اس کے لیے کوئی رقم شائع نہیں کرتے کیونکہ ہمارے پاس ایسی رقم نہیں جس کی ہم ذمہ داری لے سکیں۔
- کیا اسپین میں بیمہ لازمی ہے؟
- یہ ایک قانونی سوال ہے اور ہم اس کا جواب دینے کے لیے موزوں افراد نہیں ہیں، اس لیے ہم جواب نہیں دیں گے۔ ہم آپ کو یہ بتا سکتے ہیں کہ عملی طور پر یہ معاملہ کہاں سامنے آتا ہے: قرض دہندہ جائیداد کا بیمہ چاہے گا، اور آپ کی کمیونٹی آپ کی ادا کردہ فیس سے عمارت کا بیمہ پہلے ہی کروا رہی ہوگی۔ بیمہ لازمی ہے یا نہیں، یہ سوال اپنے وکیل سے کریں، اور رہن لینے کے بعد نہیں بلکہ اس سے پہلے کریں۔
- پالیسی کا انتظام کب کرنا چاہیے؟
- حوالگی کے وقت۔ ہمارے پندرہ مرحلوں کے طریقہ کار میں بیمہ چابیوں، حالت کے معائنے، فہرست اور یوٹیلیٹی منتقلی کے ساتھ شامل ہوتا ہے، اور ملکیت کے ٹائم لائن میں یہ پہلے دنوں کا کام ہے، بعد میں کرنے والی چیز نہیں۔
- کیا میں چیکیا میں استعمال ہونے والے اپنے موجودہ بیمہ کنندہ کو برقرار رکھ سکتا ہوں؟
- اسپین میں موجود جائیداد کے لیے عموماً آپ ہسپانوی پالیسی اور ہسپانوی بیمہ کنندہ سے معاملہ کریں گے، اور ماہر آپ کو بتا سکتا ہے کہ آپ کے حقیقی اختیارات کیا ہیں۔ لیٹرہیڈ پر موجود ملک کے پرچم سے زیادہ اہم یہ ہے کہ پالیسی رکھنے والے شخص یا ادارے سے کسی ایسی زبان میں رابطہ ہو سکے جو آپ بولتے ہیں، اس دن بھی جب کچھ غلط ہو جائے۔
- کیا بیمہ okupas کو کور کرتا ہے؟
- یہ پالیسی پر منحصر ہے اور اس سوال کا جواب ماہر کو دینا چاہیے، ہمیں نہیں۔ ہماری پہلی بات یہ ہوگی کہ اس خوف کا تناسب اعداد و شمار کے مقابلے میں بہت زیادہ ہے: ہماری شائع کردہ تحقیق کے مطابق صوبہ مالاگا میں رپورٹ شدہ شرح چیکیا کی شرح سے معمولی کم ہے۔ خالی جائیداد کے لیے جو چیز واقعی مددگار ہے وہ نگرانی کی سروس سے منسلک الارم اور کسی شخص کا اس کی نگرانی کرنا ہے، اور بیمہ کنندہ بھی یہی سننا چاہتا ہے۔
- اگر میرے چیکیا میں ہونے کے دوران کچھ ہو جائے تو اسے کون سنبھالے گا؟
- آپ ہمیں فون کریں گے۔ ہم رپورٹ درج کرانے میں آپ کی مدد کریں گے اور پالیسی کا انتظام کرنے والا ماہر بیمہ کنندہ سے معاملہ نمٹائے گا۔ ہم دعووں کا فیصلہ نہیں کرتے اور نہ کبھی ایسا ظاہر کریں گے، لیکن آپ کو ہسپانوی کال سینٹر سے یہ عمل شروع نہیں کرنا پڑے گا، اور اگر چابیاں ہمارے پاس ہوں تو کوئی اسی دن جائیداد میں داخل ہو سکتا ہے۔
